ヤマト住建の評判ってどうですか？ (総合スレ)

モデルハウスで話だけ聞いてきました。
私の場合は電話対応から特に問題なく、
当日接客してくださった営業さんも
物腰がすごく丁寧で、丁寧すぎるくらいの説明をして貰えました。

が、節約とやらでモデルハウスは別メーカーの流用でした。
内装リフォームすらしていないらしくヤマトの製品は何も見れず。
(これ電話で教えておいてほしかったですね…
わざわざ遠くまで足を運ぶ意味がなくなる)

また、クオカードプレゼントキャンペーン中でしたが、
こっちから言わないと貰えませんでした。
すごい躊躇いがありましたが、交通費がかなりかかる場所で
クオカードで相殺できると思って申し込んでたので恥を偲んでキャンペーンは
もう終わっちゃいました？と聞いたら
忘れてました～って笑いながらクオカードくれました。

元々関西の企業さんだそうで、節約を意識してると営業さん自身が言ってたので
クオカード（客へのサービス）も節約したかったんかな～って
ちょっと思ってしまいました＾＾；
普通ちゃんとした企業だったら教育ちゃんとされててそこを忘れる訳ないと思うので。
言われなかったらラッキーみたいな精神が見え隠れしました。

説明きく限り家の造りは良さそうでしたが、
そのやり取りで好感度が多少下がってしまったのと
企業への不信感が生まれちゃいました。

考えすぎだろうけど、こっちが言わない限り黙って施工中に資材節約とか
するんじゃないかなって妄想が脳裏をよぎっちゃったので笑

人生に一度ってくらい大きい買い物だから
どうしても普段よりずっと厳しく営業さんの人柄見ちゃいますし
最初の段階でちょっとでも不信感抱いたらもう駄目ですね。
ここに頼むことはないでしょう…

投稿したものですが、土地の使用料収入について、精算は行われないそうです。こちらが不利になることは無さそうなので、良かったです。

>>884 さん

ヤマト住建のホームページに耐震性能3相当と書いてあります。

LINEでお知らせのあった
南大阪店モデルハウスグランドオープン記念イベントって
どんなことするのか知ってる人います？

家の性能面等は話を聞く限り良いと思うのですが、住宅展示場の建物が自社施工でない点はコスト削減を名目にしているとはいえ不親切に感じました。(案内などにも書いていない)
そこまでコスト削減をしないといけないハウスメーカーに今後数十年にあたって住む環境としての信用は出来ないと感じました。

>>907 名無しさん
耐震性能３とかは、施主が、とるのでは、特定優良住宅認定うけて

>>915 ただの★自己満DIYさん

長期優良住宅でした。

京都のヤマトさんで建てられた方へ質問です。

満足度はいかがですか？

担当さんの対応はどうでしたか？

知りたいです。

>>917 さん

素人丸出しの質問をたくさんしてしまったので、
きっとイライラされたかとも覆うんですが、
とても丁寧に対応してくださってうれしかったです。

>>917 検討者さん
今のところ満足です。何度も打ち合わせをしていただき良いプランができたと思います。
あまり詳しく書くと特定されそうなので書きませんが、親切な対応をしていただきました。お勧めできますよ。

完成見学会って謝礼はあるの？
モニター契約ってメリットある？

>>922 さん

そういうことはどんどん言ったほうがいいですね。
会社としてもお客からのフィードバックは嬉しいはずです。
少なくともお客は一生に一度の大きな買い物をするのですし、
信頼できる営業に代えてほしいくらい言っていいはず。

代えられたら若い営業さんは可哀そうですが、
結局それは本人に成長を促すことにもなりますし
長い目で見て悪いことではないと思いますよ！

>>922 検討者さん

担当者の営業マンなんか気持ちにムラが、ある方で、最悪でした。西宮営業所ですが

YouTubeいつも拝見してらいますが、
立川営業所の方が面白くておすすめです。

YouTubeは、気をつけた方がいいですよ。
c値0.5とか機密検査とか全棟標準のように言ってますが、実際は上の方のプランじゃないと標準ではないみたいです。
私が提案されたプランは、機密検査がオプションで、そもそも機密構造ではなかったです。
ヤマト住建がPRする内容と実際に提案するプランにギャップがあり、結局他のメーカーさんと契約しました。設備も特段他のローコストメーカーと変わらないかそれ以外でしたが、機密構造ならと思ってましたが、期待外れでした。

>>925 ロコミしりたいさん

上記は、〇さんです。

家自体は良い家だと思います。オプションで天然無垢材もありますし、制震ダンパーもあります。
でも従業員のレベルはかなり低いです。
うちは店長と設計士にとても不快な思いをさせられました。
担当の人によりますかね。

929さんそれはどちらの店舗ですか。

LINEの公式アカウントで紹介されてた西神戸のモデルハウスが気になる。

横浜店にメガネ掛けた太ってて汗だくだく
だけど一生懸命な営業マンいたな。
まぁ、予算的に合わないから他社で決めたよ。
でも人間味があるほうがいい。失敗したな

なかなかハウスのキャンペーンを考えてるけど、全館空調だけいらない。。

ヤマト住建で建てました。正直最悪です。
見学行かれたほうがいいです。どこも大体同じ間取り。我が家もありきたりな間取りになりました。
営業さんがよかったが、設計士さんは全て否定的で一生の買い物である家、家族の宝物になっていく家に対する感情が無。のような方でした。
アフターサービスも最悪です。半年点検で、見直す所は一行に来ません。結局つぎの点検の時期になりました。
もっといいハウスメーカーは山ほどあります！

ヤマト住建さんは性能の良い家づくりを考えている人にとってはかなり隙がないハウスメーカーだと思います。
アフターがあまり良くないと言われていますが、どこのエリアでどのグレードの家で、どういう不具合についてなのでしょうか。
特定のエリアの手配が悪かったり、グレードの低い家の場合は不具合がでやすかったりするのかなとも思っています。素人考えかつ言い方が悪くてすみませんが、購入の参考にご教示ください。

>>907 名無しさん

基準にある耐震等級3相当は耐震等級3ではありません。
品格法に基づき設計、もしくは許容応力度計算に基づき設計され、そして確認申請され初めて耐震等級3と言えます。
ヤマト住建さんの場合は、
確認申請すれば耐震等級3を取得できるので耐震等級3相当と言っているのか(つまり確認申請さえすれば耐震等級3の状況)
確認申請しても耐震等級3を取得できない状態(例えば壁量を建築基準法の1.5倍にしたえるだけ←このような状態を耐震等級3相当と表している会社が大半)
なのかは知りませんが、ちゃんと確認した方がいいと思います。
過去の書き込みより長期優良住宅を取得できるハウスメーカーのようなので
確認申請すれば耐震等級3を取得できる家の建設は可能だと考えられます。
私は地元の工務店で長期優良住宅(耐震等級は3を取得)、ZEH仕様(UA値0.6以下C値0.7以下、太陽光パネル搭載)で契約したのでヤマト住建さんの事は分かりません。

>>949の続き
間取りについての書き込みが過去にありますが
耐震等級3を取得するためには、大胆な間取りは不可能です。
そのために良く思わなかった可能性もあるのではないでしょうか？
(とてつもなく大きい梁を入れる等すれば大胆な間取りは可能かもしれませんが)
性能(耐震等級3　UA値　C値 メンテナンス性)を取るのか、間取りデザインを取るのか、両方取りに行くのか(私は行ってませんが、両方取りに行くには設計料は200万ほどかかるでしょうが設計事務所に依頼し、その後施工レベルの高い工務店に建設依頼する必要があると思われる)
まず最初に方向性を考えてから建てる会社を絞った方がいいと思います。

なんかヤマトの評判悪く書き込みされたら消去しまくりますね。

ヤマト住建の評判ってどうですか？のスレッドやめたらいいのでは？

　空調について質問です。
　YUKAKOや床下エアコンを入れた方、冬場の床の暖まり方はどうですか？床暖房のようにポカポカとかまではいかないけれど、冷たさを感じることがないというレベルであれば充分導入した価値があると思うのですが実際はいかがでしょうか。

>>953 戸建て検討中さん
YUCACOの家に住んでいます。
冷たさを感じる事はなく、断熱効果も手伝って、むしろ暑くてエアコンを止めるくらいです。
ただ、空調室を起点に空気が循環するので、言い換えれば家のホコリが絶えず舞い続ける欠点があり、空調室のフィルターはすぐにホコリで真っ白になります。(数年住んでいますが全く収まる傾向が無いので、住み続ける限りずっと続くと思います。)
ハウスダストなどのアレルギーがある方にはお勧めしません。(ウチは空気清浄機を3台稼働させていますが、焼け石に水です)

>>944 eマンションさん

うちもヤマトで建てました。
同じ支店なんじゃないか？というほど分かります。

設計士が持ってきたプランがセンスなさすぎてどうしようもない。テレビの横にトイレのドア。本気で言ってるのかな？嘘みたいですが本当です。

その後間取りの相談しても常にキレ気味。
電話でも話が終わった途端にこちらが切るのを待たずして凄い勢いでガチャ切り。言葉遣いもなってない。

あまりにひどいので営業の方に相談して設計士変えてもらいました。

>>954 口コミ知りたいさん
回答ありがとうございます。
冬に寒さを感じないというのは素晴らしいですね。YUKAKOの室内からの排気はダクトから直接熱交換器を通して出て行くイメージでしたので空調フィルターに埃が溜まるということは給気フィルターから空調までの間に埃が入ってきてるということですかね？
それにしても部屋が埃っぽくなるということは想定していないデメリットでした。参考になります。

YUCACOの家に住んでいます。
空調室上部の建具にメッシュのフィルターがついていますが、そこには確かに埃がつきますね。

メッシュのフィルターで埃を防いでいるので、我が家では空調室内に埃が入っている感覚が全くありません。
空調室内に送風のモーターがあり、そこにもフィルターが設置されてますが、たまに確認しても綺麗ですので掃除の必要がない位です。

部屋が埃っぽくなるなんて事もなく、とても快適に過ごしております。

ヤマト住建さんは体験宿泊を推奨している珍しい会社なので、実際にYUCACOがついているモデル棟？に泊まって体験したらいかがでしょうか。仮に埃が絶えず舞い続ける家だとしたら、すぐに気づくと思います。

私達も、数社で検討しています。営業さんは親身になってくださいますが、設計は契約後と言われて迷っております。誰か助言、アドバイスをお願いいたします。

>>958 955さん、どちらの店舗ですかさん
過去の皆さんの書き込みにもある通り、この会社の地雷の一つは設計者です。スキルも低ければ、提案力もないので、電源や照明やスイッチ類の位置から、動線、陽当たりと窓位置の関係に至るまで、あらゆる事に注意して打合せに臨まないとなりません。(こちらも素人で図面を見ただけではよく判らないのに、出来上がった図面に合意のサインをさせられるので、後悔するような家が出来上がっても文句は言えません)
ご友人に図面をチェックしてくれる建築士がいるならアリですが、そうでなければキツいと思います。
これが経験者の感想です。

>>957 さん

YUCACOいいですよね。私も体験宿泊でいいなと思い選びました。
埃に関しては個々の生活様式の違いも大きいのでは？
特に私のうちでは問題はないのですが…

元社員の方から聞きましたが
年間受注の約7割の引渡しが、決算前の2～3か月に集中するそうです。

年度の売上達成のため、期内完工に対する執着だけは異常に高い。
その時期は施工管理がほぼ出来ず、アフターはこれまで書かれているとおり、皆無に近いそうです。

安くて比較的高性能であることの理由はそこかなと思い、選択肢から外しました。

なんかよくある同業者の書込みたいな内容ですね…

ヤマト住建はコスパが良いと思います。断熱性能、気密、樹脂サッシとか更に、全館空調まで取り揃えて、しかもリーズナブルな価格で凄いと思います。
設計や営業の誹謗中傷は控えた方がいいと思います。どうして納得がいかないのなら担当をかえてもらうように所長さんにお願いするとか。店舗を変えるとか考えてみたらどうかなあと思いました。
どのメーカーにも、態度のおもわしくない担当者はいると思います。

元社員ですか？
辞めたひとは、どうしてもいい事は言わないのでは。じゃあ何処のホームメーカーが良いと言うのですか？
もっと参考になる内容が知りたいですね。
例えば、外張り断熱の防火性とか、気密性能が経年劣化して悪くなるとかそのあたり気になりました。

スーモさんより、ヤマト住建さんとアイ工務店、住友不動産、アキュラホームで迷っつております。主人はアキュラホームが会社の規模や工法、対応、設備コスパを考えて良いというのですが、私は営業マンさんが断トツヤマト住建さんが、誠実で何よりウソが無いと思います。
何か参考になる話し教えて欲しいですね。
あと、スーモさんからの紹介だと値引きやサービスが出来ないと知り合いから聞いたが、本当なのですか？
スーモさんは紹介料とか取るのですか。
私達には、雑誌の広告代を徴収してるので、紹介料とか一切頂いておりませんと担当者さんは言っておりましたが、それが本当なら問題なのではと思います。
もし、そのあたりご存知の方いらっしゃいましたら教えて欲しいです。

>>968 匿名さん
スーモさんからの紹介は値引きやサービスないと思いますよ。(私はなかったです)
あと、工務店側は契約なったら紹介料として価格の3%?5%払わないといけないですから、それはどこからきてるんでしょうね？
いい値段です…
どっちみちスーモさんから紹介されても顧客に工務店を紹介されるだけで、後は頑張ってね状態ですから。

値引きは魅力ですが、ちょっとくらい安くなるかどうかで家のような「一生の買い物」を決めたくないですねー。
実際、買った家に住み始めてから問題が色々と出て来て、それを修復するのにお金がかかったりストレスを感じるなら、多少他社より高くても、そういう家を買いたいと思いますね。
値引きの金額なんて数字の印象操作みたいなもので、メーカーにしてみたら損の出ない普通の値段ということもあると思いますよ。

ヤタトさんの家の断熱性とかどうでしようか？また家の中は、響きますか？

ここの資料請求したら1ヶ月放置された挙げ句、請求した資料の殆どが入ってなくて笑った。
唯一入っていた資料には細かく添え書きや解説の手書き資料が付いていてやる気があるのか無いのか…

YouTubeの気密性能の動画で、一棟一棟気密検査をしていると言ってますが、標準ではないのですね。動画で言っているような高い気密構造のプランだとやっぱり手が出ない価格でした。

工務店の気密検査は何の意味もないです。隙間を養生テーピングして数字を上げるだけなのです。それよりか実際の風量計算や、断熱性能がだいじです。樹脂サッシ、トリプルガラス、換気扇の同時吸排、屋根断熱等が入っているのか、そのあたりが凄く大事になります。

担当して頂いた営業さんが諸事情により
担当変更になりました。
若い営業さんでしたが大丈夫かな？不安
当初から担当して頂いた営業さんだから購入を
決断できたし。この営業さんだからこそ
絶大なる信頼をして全てをお任せしたのですが、
途中から担当変更したかたいるかな？

なんか家の中が、冷蔵庫みたいです。

オンライン面談でお世話になりました。
多少ギクシャクした感じもありましたが、営業さんのお人柄が微笑ましく好感を持ちました。
お願いできするかどうかわかりませんが、まずはお礼まで。

オンラインでの面談って、営業マンからZOOMとかで説明を受けるんですか？
だとしたら、強引なセールストークに巻き込まれにくいし、お客としては嬉しいことかも。
逆に営業マンはトークのスキルが問われるね。

建てる際に一条さんと比較してヤマトさんにしました。
一条さんでは布基礎が標準だったり、モデルハウスが標準と聞いていたのですが、階段やバルコニーなど後から追加となり、オプションだらけになりました。ヤマトさんはベタ基礎や全館空調が標準だったり、リーフのCMで使われてた家で省エネ住宅という点で、一条さんの営業に比較してもらったところ、合格点とその価格では仕方ないと言われ、ヤマトさんに流れる人が最近多いと言っておりました。住んでみて、寒さ暑さは無く、快適です。全館空調によりダクト内の結露からのカビを気にして、空調はほとんど稼働させたままです。たまに切りますが、使った後の送風を欠かさなければ結露とカビも無いかと。一条さんは耐震ですが、ヤマトさんは制振ダンパー入ってるので、2階の揺れは少ないはずです。設計者は両者変わらないと思いました。ヤマトさんの社長の方針が気に入り選びましたが、もっとお金があったら大和ハウスとかヘーベルハウスとか選択肢に入れたかったかな。

>>958 955さん、どちらの店舗ですかさん

ヤマト住建で建てましたが、アフターサービスは最悪です。担当だった人は建ててから連絡もなしで、販売したらそれでいいんでしょうね。

>>980 評判気になるさん
富士ハウス事件を参考にして下さい。

契約後に営業さんが変更になるケースもあるんですね。
前の営業さんは退職されてしまったのでしょうか。
不動産やハウスメーカー業界は雇用環境が厳しく人の出入りが激しくなってしまうのでしょうか。

>>974 通りがかりさん973さん
逆にそういう話があるなら、余計にやってもらうべきだと思いますよ。c値の平均値があっても信じられないってことですもんね。
実際に測ってもらう際は、測定器の周りや仮ドア以外のところを養生していないか確認して測ってもらえばよいと思います。
ちなみに風量計算はしっかり機密が取れていることが大前提ですよ。
断熱や窓の性能にこだわったって隙間風があったらどうですか。ダウンジャケットを着て前チャック全開みたいなことにならないといいですね笑

あとヤマト住建さんは、抜群に良い営業さんがいることも事実ですが、若手は育ってない印象ですかね。態度もレスポンスも悪いです。もし当たってしまった場合は、すぐに担当変更してもらった方が良いと思います。
私は、機密性能・断熱性能に魅力を感じ申し込みましたが、あまりにも標準設備が残念だったし、間取りもつまらなかったので、他社と契約しました。それから半年ほど経ちますが、何かと理由をつけて未だに10万円は返ってきていません。

>>975 匿名さん
建築業界では至って普通のことですよ☆
気楽にいきましょう

ヤマトさん、ダメでした。
こちらが希望する上物より1000万以上高い値段を提示され、この金額で無いとうちは建てられない！と言われました。またモデルケースとなる間取り図を拝見したのですが素人目から見ても住みづらい奇妙な間取りでした。なんにせよプラス1000万では支払う事は出来ないのでこちらで建てるのは無理ですとお伝えした所、10万の申込金は返金出来ない上に違約金(上物価格の10%)が発生すると言われました。上物が3500万円なので350万。工事には取り掛かってませんし間取りすら決まってません、地盤調査もしてませんし見積もり段階です。結局主人と電話を代わる事でその違約金とやらは支払う必要は無くなりました(申込金は5万円の返金となりました)。ヤの字のような営業さんで疲れました…。ネットで似たようなご意見がありましたのでこのような口コミはヘとも思ってない住宅会社のようですので、ご注意下さい。

ヤマト住建の家は、耐震等級3ですか？

屋上つきで考えてます。来週ヤマトさんで予約してますが、他で屋上を多く取り扱ってるハウスメーカーや工務店ってどこがありますか？高いところならいくらでもあるんでしょうが、予算の都合で建坪20?25くらいで2000万くらいで建てられるところを探してます。

>>985さん
弁護士及び警察と相談させてもらうと伝えて下さい。
うちは10万円、満額取返しましたから。時間はかかりましたが。

オンライン面談、他のハウスメーカーでも導入しているようですが、私はこちらで初めて利用させていただきました。一言で言ってとてもよかったです。目の前にいたらどうしても営業さんの勢いに負けてしまうのですが、ZOOMを通じてだとそんなこともなく、対等な感じでお話しをすることができました。即答できないようなことなら「一度確認してお答えします」で逃げられるのもいい。オンライン面談は、どちらかといえばお客のほうにメリットが大きいと思いました。

完成見学会にいくとクオカードが貰えるはずだったが、また連絡するといって1か月連絡がなく、再度電話するが対応も悪く、最初にいってる事とあとから言ってる事が間反対でこんな営業マンに家を任せたくないと信頼性がないハウスメーカーです！

>>997 名無しさん
私もクオカードはもらえず、他の対応も酷かったので、担当を変えていただきました。
結局、他メーカーと契約しましたが。
ここまで悪い口コミが多いメーカーも珍しいのでは・・・

ヤマトが建てた家をモデルルームとして見学できる(家主さんには謝礼として商品券が贈呈される)システムって、まだやってるのかな？