ヤマト住建の評判ってどうですか？ (総合スレ)

1/24の書込みした者です。引渡し後3年目位から1Fトイレが詰まるようになりました。その事を5年点検の時に伝え、ヤマト住建アフターが2度来ましたが、問題解決どころか最後の連絡からひと月放置されてます。排水詰まりの解消に35,000円、カメラで施工確認するのに35,000円と全く意味不明な金額提示されてます。はっきり言いますよ。この会社とは関わらない方がいいです。

先日見学した際に質問してみたら、アフターは外注ではないと言われました。
営業所によって違うんですかね？

ヤマト住建の自前のアフターはいますが、アフターの業務の一部(点検業務)を外部に委託しているようです。
先日、委託先の業者が点検に来ましたが、問題点を伝えたら、後日その報告を聞いたヤマトのアフターが来るという....

自前のアフターはあります。5年点検から外注されます。問題有る無しに関わらず5年以降は外注。問題がある時にヤマト住建のアフターが対応する形ですが、今回の様に、こちらから連絡しても電話に出ない。折り返さない。そんな会社ですよ。ヤマトは。断言します！関わるな！！！高い金使って嫌な思いする事ないですよ。

先輩方、ご教授ください。
2階建スカイガーデンの費用って以下で妥当でしょうか？
ちょっと高いような気がするんですが。。

面積40㎡
ベーシックプラン(金属防水、タイルのみ) 142万円
手すり壁　1mあたり　31500円
固定階段　1カ所　99100円
給水追加　69800円
給湯追加　69800円
排水追加　104800円
塔屋のフラットルーフ(FRP防水) 1㎡あたり　37500円

>1486
塔屋のドアも別途オプションでした。。
こんなものなのかな？

>1478
>1479

ものによると思います。
私は洗面も既製品以外のものを導入しましたが、
そちらは差額引いてもらえました。
ただ、差額といってもカタログ価格ではありません。
標準仕様に取り入れることで大量仕入れをするので定価よりだいぶ安くHMは仕入れています。
なので私の洗面費用も10万程しか引かれませんでした。
トイレはタンクレスで見積もりを取るとまるまる上乗せになっていました。

なので、標準仕様が何になるかを事前にしっかり聞いて、それが自分の採用したいものと違うなら変更する際の差額がどうなるかを聞くべきだと思います。
契約前であれば、交渉次第ではトイレもタンクレスを標準にしてくれたという人も聞きますので、まずは契約する前に自分が取り入れたい仕様や作りたい家のイメージを明確にすることをお勧めします。

確かに営業所や契約前後で対応が変わるのはセコイとか思うかもしれませんけど、
HMだってサービス業とはいえ利益重視で仕事をしているでしょうし、基準は標準仕様なので、無知のまま契約し丸投げではそりゃ相手の良いようにされてしまいます。
勿論プロの知識には敵いませんが、今はSNSなどで情報収集も容易に出来ますし、お金を惜しまなければセカンドオピニオンも可能です。
ある程度下調べをした上で契約前にそれなりに譲れない部分は詰めておいた方が良いと思います。

オプションは元々の標準の設定価格がめちゃくちゃ安く設定されてるのか減額ほぼ無しの値段乗ってきますよね。リフォームしたほうが安いくらいな・・・
オプションの柔軟性は他のハウスメーカーより良いと思うんですけどね。

エネージnのua値はどれくらいでしょうか？
当方は0.5でした。

何がすごいのかわかりません。
ここは24時間換気システムで家が魔法瓶の様な構造なのにもかかわらず
トイレに窓が無いのでその臭気が全部屋に広がる様で気持ち悪いです。

>1491
トイレに窓がないってそもそも局所換気ついてないわけないでしょ
あなたの家トイレに換気扇ついてないの？
それにどうしても気になるならオプションでつければ？
その金すら無いなら家づくりあきらめた方がいいよ

>>1492 匿名さん

局所換気付いててもここのシステムって魔法瓶構造だから
その換気は一応家を回るわけで。。。

ふつうは24時間換気はトイレなどのダーティーゾーンは排気になってるから家中回らないと思いますよ

＞＞1493さん

C値0.5以下で窓を全部締め切って
同時吸排のついていない換気扇を吸気の穴を開かずに回して室内が負圧の状態になったり
トイレの窓だけあけて同じ事やったらトイレ内の空気がほかの部屋に行くのもあり得ますが
そうでないなら基本的にないです。
最終承認の段階で換気プランも提示されるので気になるなら担当営業に聞いてみては？

キッチンと浴室とトイレは第三種換気じゃないんですか？

強み　気密、断熱には自信あり。
弱み　土地、オプション費用の高さ、会社の雰囲気（とにかく客を連れてこい）
建物費用のコスパは良いが、弱みの部分で、当初の予算からは大きくオーバーする。
総合で言うとローコスト住宅と変わりはない。
50点ぐらいの会社
一条、積水等大手には勝てません。
それと営業マンには注意。
どの営業マンも最初だけ対応良くしてアフターは最悪です。
おすすめしません！

家の一部だけ、三種換気とか、って
換気システムって混在できるのか？

契約解除した人いましたらどれくらい請求されました？
営業とか設計の当たり外れ有ると思うんですけど
採用出来ますって言われたから契約してプラン合意したあとに出来ませんって言われれて出来ないなら解約しますって言ったら今度は出来ますになったんだけど・・・

住まいのギャラリー横浜店でお世話になりました。
子供連れでお邪魔したのに嫌な顔一つせず（されるところもあるんです）対応していただけてうれしかったです。
真剣に検討させていただきます！

打合せ時に一切メモをとらないので大丈夫かと心配していたが案の定提案されたプランに此方の希望が殆んど採用されておらず検討候補から外しました

滋賀の店舗ですか？
私は契約前にこれは出来ますって言ったから契約したのにだいぶ後になってから出来ませんって言ってきたので契約解除を伝えました。
店長交えての話し合いをしたいとの要望が有り応じたのですがそこでも全くメモ取ってませんでした。店長が私の未確認項目（確認しますで回答無し）の写メ撮ってましたけど
過去にも同じようなことがありましたって店長が言ってましたがそんな担当付けないで欲しかったです。

わかる。
ここはすぐ酷いと思ったから契約しなかったわ。

70万前後でした

解約金高っ！
それなら契約前にできます言って契約後にできないって冷たくあしらえば
解約する気にさせて解約金もらうみたいな事もありうるのかと
思えますよね。
普段の買い物でも慎重に買い物してるんだから
この家建てる時の無駄金がほんとアホらしい。

設備の出来る出来ないですけど、
余りにも反応が無いから心配になって途中で何度も設備の仕様とか大丈夫ですか？どこに付ける気で居ますか？とか聞いても進めてますとか確認しますって返事はするけど実際には設備の仕様書とか一切見てなくて直前で出来ませんって言ってきます。
仕様書見たらもっと前に出来るか出来ないか分かってましたよね？解約金もそんなにかからなかったですよね？ってのを言いたいです。

営業所に行って話を聞いたんだけど、33坪で建物コミコミで3840万で、そこにオプション350万ぐらいの4200万ぐらいと言われたんだけど、そんなもんなんですかね。
そこに太陽電池とかを載せたり、最低限の外構で4600万だそうで大手ハウスメーカー並みの価格なんですかね。

エネージュUWとかグレード高いのに全館空調付けての値段ですか？
広告とかでよくあるそよ風ハウスとかなら2200万にオプション別で諸々入れても3000万位でしたよ？

ヤマト住建で注文住宅を建てられた方に質問です。
遮音性はいかがでしょうか？

4月からヤマト住建の注文住宅に住んでいるのですが、
思ったよりも音漏れも外の音も聞こえており、こんなものなのか疑問に思っています。

程度としては、家の中から少し大きめの声で話すと、外から何を喋っているか聞き取れる。
道を通る車の音がしっかりと聞き取れる。程度です。

床下、屋根裏も断熱材を入れ、窓もトラブルサッシの物にしたのですが、、
よろしくお願いします。

隙間があるのでは？

気密検査のときは養生テープとかで目張りして数字は出てたけど建付け悪くて隙間あるんでは？

どのグレードでしょうか？G3ですか？

ヤマト住建で検討しています。
１ヶ月前くらいにいただいた見積もりは坪単価64万円でしたが、最近いただいた見積は71万円でした。
仕様もミドルからハイグレードに勝手に変更されており、サービスのオプション等も増えていて、総額が高くなっていました。不信感があります、、、

他のハウスメーカーでもちょいちょい聞く話です。
「こういうことされると信頼関係崩れちゃうんで、今後も続くようなら契約は難しいですね」
と淡々と指摘して、そういう姑息な手段が通用しない客だと認識させて交渉するのがいいんじゃないでしょうか？

自分は最初出された見積もりが低グレードだったので、ご自慢のエネージュAFの見積もりを出してくださいよって言いました。
当時こちらが忙しい時期でレスポンス悪くなったら、なぜか営業からの連絡も鈍くなって検討をやめましたが。10万円預かってる意識が感じられない対応でした。

2回目の面談で間取りと見積りをもらいました。
次回の面談で新たな間取りと見積りをいただく予定です。
まだ支払いはしていませんが、10万円とはどのタイミングで払うのでしょうか？

>>1499 さん

>>1499 検討者さん
契約金返しませんし設計料関連も全部支払ってください言われました。
一般的な商習慣から考えたらアホみたいな話なんですが仕事で忙しい時期で相手にできなかったので弁護士に10万で間に入ってもらいました。
結局測量費用など実際に掛かった費用、20万程度だけ支払って終りでした。

今度新たにできる展示場で来場特典 2万円くれるそう
なんか罠ありますか？

>>1518 マンション検討中さん
私は設計料とか実費で60～70万くらいって言われました。
設計料も長期優良住宅とか耐震等級3とか金額見て決めますって言ってるのにその金額の回答無いし何を計算してるのか不明です。
踏ん切りついたので弁護さんに依頼します。
参考になりました、有難うございます。

>>1516 戸建て検討中さん

10万円は土地探す時か契約の時ですよ。
私の時はそうでした
プラン合意する前までなら10万円は返ってくるって説明受けると思います。設計を外部に委託するのでそこに依頼した時点で10万円は使われますって感じだったと思います。
めちゃ軽い感じで契約解除しても返って来ます。今契約したら1年後でも坪単価変わりませんって言われますけど追加の見積ずっと出さなかったりするので坪単価は余り気にしないほうが良いかもです。
追加が高いって意見が有るのが後戻り出来なくなった時に出してくるからかなと思います。
断熱とかは良いと思うので良い家造りを！

>>1521検討板ユーザーさん　
ありがとうございます。
昨日、3回目の面談で前回の面談での希望を取り入れた新たな間取り図と見積りをいただきました。
まだ測量や設計士は入ってないからか無料で、契約時に100万円とのことでした。
営業マンや支店ごとに異なるようですね。

はじめまして。
エネージュENで35坪、3600万円。
これは妥当ですか？
更にオプション等が入ってくるので不安です、、
そしてどこにもエネージュENの情報がない?

＞1523さん
それは、建物本体価格と付帯工事などの合計ですか？それとも外構や諸費用なども含めてですか？

ここはエネージュ〇〇みたいに〇〇を変えてホームページに載ってないのを出してきて（価格が安い）お得感を出そうとしてくるけど
基礎の幅が狭くなってたり断熱材が安いのになってたりとちゃんと価格相応のグレードダウンしてますよね？
35坪なら本体が2300万位に概算でオプションとか住宅ローンの手数料とか外構と地盤改良費とか諸々入って3600万じゃないですか？
支店とか担当によってバラバラそうですけど

>>1516 さん
初めて展示場に行った時に「人材が限られているので、今後土地を探したり間取りの提案をするには10万円頂きたい」と言われました。地域によって違うんですかね？こちらは関東です。
契約しなければ返してくれるならいいかと思って支払いました。
5回くらい打ち合わせをしましたが、違うメーカーに決めたので10万円は返還手続き中です。
キャンペーンのQUOカード2万円分だけ頂いた形になりました笑

滋賀の店舗で解約を伝えてきました。
店長さん最初から怒ってる感じしたけどその後やったんかな・・・
同じ営業さんだと思うけど内見すっぽかすだけですんで良かったと思いますよ

私はヤマトさんで立てましたけど、満足ですよ。
わりとベテランの営業の方が担当についてくれたんですが、やはり経験値が高いようで話す内容一つ一つの納得性が高い。苦手分野ははっきりそう言ってくれて、即答できない質問には「調べてきます」と宿題にして後日かならず回答をくれました。運が良かったのかもしれませんが、そんな社員さんがいることは確かなので、そのことは言っておきたいと思って書き込みました。

その普通の人に当たれば問題ないのよ

埼玉県内です。
ここの営業さんは、打合せ時に話した事を記したメモも渡さず、手帳にちょこっとメモしてるんだか？みたいな感じでした。ハウスメーカーで、毎回打合せした事をお互いに共有するのは、当たり前なのに、それすら出来ていませんでした。最終的には、弊社では対応出来ないと。かなりレベル低そうでした。