東急ハーベストクラブ

>>16680 周辺住民さん

ざっくりした数字ですが、リゾートホテルの客室清掃費用はコロナ前でリネンとアメニティーで一人当たり1000円超、客室清掃で1500円超、くらいが目安だったそうです。二人一部屋利用で2500円。
清掃員（団塊の世代のオバちゃん）がコロナの影響で引退、戻ってこないため人手不足は深刻。時給は800円から1500円まで上がっています。
現状ハーベストの普通の部屋で一部屋3000円近くのコストがかかると思います。そう思うと某社の食事付き7700円プランは破れかぶれですね。

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>>16680 周辺住民さん

ざっくりした数字ですが、リゾートホテルの客室清掃費用はコロナ前でリネンとアメニティーで一人当たり1000円超、客室清掃で1500円超、くらいが目安だったそうです。二人一部屋利用で3500円。
清掃員（団塊の世代のオバちゃん）がコロナの影響で引退、戻ってこないため人手不足は深刻。時給は800円から1500円まで上がっています。
現状ハーベストの普通の部屋で一部屋4000円近くのコストがかかると思います。そう思うと某社の7700円プランは破れかぶれですね。

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宿泊費の値上げを見て利用をひかえようと思いました　でも年会費がひとつあたり4万上がってるの見て利用しなきゃ損だと思いました　ウーン悩ましい　でもVIALAにひとりで泊まるのは勿体ないからもうやめます　あと質が落ちた食事も食べるのやめて値上げに対抗します！

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勝敗を決するのは、来年に
　年会費と宿代を上げても会員の支持を得ていけるか

　安売りで赤字でも溜まりを使って回って行くか

のどちらが生き残るのかでしょうね(^^)
どちらがどれかお分かりですよね。

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16687さん
　そのぶん、しっかり稼げばいいんです♪

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>>16689 マンション検討中さん　>>そのぶん、しっかり稼げばいいんです♪

悩ましいです。従業員の給料は上げてますが持ち出し増で私は減収ですから。

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16690さん
　それなら、ビアラの宿泊をあれこれ考える前に
　ご自分の事業の今後の展開を一生懸命頑張ってやっていくのが
　先決です。

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>>16690 匿名さん
ふるさと納税を京都に納税してチョイスPayで
鷹峯に泊まりましょう。
とってもお得ですよ(^-^)/

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退会規定って何処に書いてあるのでしょう？
買取規定は見つけましたが築後10年まででそれ以降に東急による買取規定は見当たりませんでした。
会員資格保証金はその際無利息で返却するとありますがわずか10万円です。
11年以降はやはり仲介売却しかないんですかね？

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お盆明けに東急に確認すれば退会できるのか否かハッキリしますよ。
もし退会の規定はないと言う返答でしたら
16652が身辺で退会の実例があると豪語されてますので、この方に
ご説明いただけばいいですね。

なおエクシブの退会は規定がありますが厳しい要件があり
https://www.xiv-claver.jp/43sell/blog20170424
にしっかりと解説があります。

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静波海岸なんか売買はどうなっているんでしょうか？津波危険地帯？

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>>16695 周辺住民さん

東日本大震災のあと、東急リゾートは静波を仲介売買の対象から除外しました。
そのころ担当者に聞いたら、津波被害の危険からの判断だと言っていました。
その後、仲介一覧に静波海岸の名は消えて、今も復活しないままになってますね。

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>>16696 購入経験者さん

静波も区分所有でしたっけ？静波のホテルマンは静鉄社員のように思われますが、山中湖のようにホテルは静鉄経営でハーベストを併設、ただしハーベスト客室は区分所有という理解でいいのかな。津波被害というと南紀田辺も危ないでしょうし富士山大噴火だと山中湖も箱根も危険ですね。それはともかく仲介で売却が不可能ならば静波の会員が退会したいときは東急が買い取ってくれるんでしょうかね。静波はロケーションがいまいちですがレストランは美味しかった記憶があります。

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他の仲介業者は静波も扱ってます。知人に売却することも可能です。
ですから静波が絶対的に売却不可能というのは間違いです。
東急リゾートにすれば、静波に津波がくる予見可能性がでてきた以上、仲介業者としてはリスク教示の問題があるので扱わないという意味でしょう。

売り主としては20年も30年も前のことですから、そのときは津波の予見可能性が
ないので、いまさら売り主としての責任を問われることもないでしょう。

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ハーベスト不人気施設でおすすめはどこでしょう？
天城高原か蓼科本館かな。天城の冬は遊ぶところもないので蓼科の方が春夏秋冬それなりに使い道があるように思います。ただ蓼科は天城より老朽化している印象があります。伊東や天城のようにこまめに改装されていないようですね。東急の力の入れ方が施設ごとに濃淡があるような気がします。蓼科本館が冷遇されているとすれば理由は何かあるんでしょうか？

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結局、利用が目的なら、
自分が利用する施設を買うのがいいです。
蓼科はハーベスト事業発祥の地として力を入れていますが、
その分建物は古くなっていることは事実です。
以前は老朽化で？駐車場が崩れた？などもありました。
夏の避暑地、冬の雪スポーツ、首都圏からも遠すぎず悪くない場所です。
本館以外にも施設があるし、除雪の手間などもあるので、
レストランなどで手が足りなくなっているのは感じます。

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旧軽2泊　東京帰る途中です　軽井沢駅前に東急のホスピタリティー事業部(東急ホテルはここですね)名で　建築工事中です　驚きました

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>>16701 名無しさん
軽井沢駅北側すぐの東急リゾートの事務所跡地ですね。
東急ホテルになると聞きました。
アパホテルの線路沿いにも施設が出来るようだし、
駅傍も風景が変わりますね。

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電鉄と不動産は相変わらず仲が悪いようですね
某雑誌にも書かれていましたが東急の新社長は東急不をどうするつもりなんでしょうかね？
渋谷の再開発に参加せずに新宿の再開発に協力的な東急不って・・・
JR東がTOBしてあげればいいのに

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旧建設物取り壊しの確認のようです　取り壊し終わり　更地にして後はなんになるのでしょうか？
そのまま　東急がホテル建てるのかな？もしかしてハーベストの旧軽VIALAになるといいですねー
あり得ないですが　　
軽井沢駅前のパタゴニアの裏です

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>>16704 名無しさん
2階建か3階建の商業ビルになると聞きましたが、16702さんの情報だと東急ブランドのホテルになるんでしょうか。パタゴニアの隣の駐車場はこのビルが使用するようです。

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昔の軽井沢町の計画だとちょうどこのあたりから矢ヶ崎公園まで陸橋を作って歩いて渡れるようにしたいなんてものがありました。地価がこんなに上がっては絶対実現不可能な夢ですね。

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>>16704 名無しさん

さすがに、駅近のここを旧軽と言ってはまずいでしょう。

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>>16701 名無しさん
この看板が出た後、パタゴニアが建設されました。
それ以降の工事は止まってます。

それに対して、軽井沢駅横からアパホテルの裏まで、三菱地所が開発工事が開始。
しなの鉄道の空き地が、更地になりました。
施設の建設が始まります。
商業施設、ホテル、日帰り入浴施設も出来ますので、楽しみが増えそうです。

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当初より小さな規模になりました。三菱地所が土地を借りて建物を建設しテナントに貸すという形で、低層の建物が何棟か並ぶ形で、ホテル、温浴施設、店舗（飲食・物販）を計画しています。後の方のリンクでパース図が見られる。

https://news.yahoo.co.jp/articles/68c1a5dcc20619d53b3cf328a9ef3a51196e...
https://karuizawanow.com/archives/493

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三度目で計画実現。過去に2回開発計画が流れています。初めはもっと東、トンネル入り口まで細長い商業施設を作る計画だった。
https://www.karuizawa.co.jp/newspaper/news/n_2014-137.php

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徒歩圏の商業施設建設で旧軽HVC駐車場の無断駐車が増えそうです。対策が面倒くさいでしょうね。

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夏休みで軽井沢のレストランはどこも混雑しているでしょうからテイクアウトを検討していますが、オススメがありましたら教えてください。

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プリモ本店のピザ、
カスターニエのチキンボックス、

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旧軽銀座の鳥勝

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京都鷹ヶ峰が初めて登録制に。人気が出てきたのかな?

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仲介の価格と順番待ちは刻々と変わりますね。
2年前伊豆山HVCから伊豆山ビアラにアップグレードしようとした時、HVC売りに50人待ち、ビアラは登録制で買いに150人待ちでした。
今はその逆に。
伊豆山ビアラはあまりに高くなったので、その後の新規ビアラに買い換えようかと。

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VIALAannex京都鷹峯

朝、紙屋川のおばんざいビュッフェとても
美味しくいただきました。
その後、金閣寺へ朝１番で観光に！
２分で金閣寺に到着、ゆっくり観光したあと、また鷹峯の部屋で一休みしています。
とても素晴らしい！！
12時までレイトチェックアウトはいいですね～ワンコは部屋で楽々お留守番！
鷹峯ホームにして大満足です。

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>>16717 RCさん

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>>16716 口コミ知りたいさん
買い替え、タイミングですかねえ

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>>16717 RCさん

鷹峯の朝ビッフェはハーベスト朝食の中で一番美味しいと思います。パンも進々堂のパンですし
マスタードのよく効いたサンドイッチもありました。
場所が不便だとか言う人もいますが、京都でのあの静けさは貴重です。

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>>16720 eマンションさん

オルティーボもとても素晴らしいと思います。
エクシブに負けてません。

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リトリートガーデン。
買えるなら買っとけ。
間違いない。熱海を超えてここが一番になるよ。

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買っちゃいました。開業後の口数もすこし残しているとのことですが、200万上がります。

軽井沢Retreat Creek、gardenどちらを買っても、Retreat全体がホームとして予約出来るから、お好みでどうぞ、っていう感じかな。那須と違ってViallaだし。全室、温泉風呂付き（運び湯だけど）、IHキッチン（調理器具付き）、冷蔵庫、電子オーブンレンジ付き。なにしろCreek29室、Garden14室しかない。部屋食が選べるのもいいですね。もちろん、軽井沢Vialla施設のレストラン等使えます。

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>>16723 購入経験者さん
人気上昇ですね。
自分は人生後半戦に入りかけているので購入は駅近でないと食指が動かなくなりました。
落ち着いてきたらVIALA券の方で相互利用させていただきます。

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以前秋に鷹峯を利用される方への情報としてお伝えしたしたこと　間違ってましたので訂正します
鷹峯のプランにもあります　予約困難ミシェラン２つ星のおたぎの馬場さんの出身を西陣と書き込みましたが　友禅染の工房の間違いでした　ここの書き込みは情報を間違えると凄く突っ込まれますので

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>>16722 検討板ユーザーさん

お部屋から浅間山は見えないとのことですが、何が見えるのでしょうか？滞在型ホテルにとって眺望は大きな要素だと思います。その点、伊豆山は最高だと思います。それを超える何かありますか？

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軽井沢リトリートは暑い時期長めに滞在したい感じですよね。
キッチンもあるのでより別荘に近い感覚でくつろげそうです。
夏だけの利用を考えても、特定期間のホームアドバンテージは魅力じゃないですかね。

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>>16726 マンション検討中さん

うちは、Creekにしました。

・浅間山ががっつり見える。
・車が部屋の近くに横付けできる。なおかつうちはEV車で、普通充電スペースが４台
　分、用意されている。チェックインさえしてしまえば、部屋直で出入り可能。
　（Gardenの方は、クラブハウス経由でないと行けないのと、駐車場もクラブハウス
　　になる。こちらには５台分の充電スペースがありますが）
・一番ポピュラーなデラックス洋室が、７２㎡１階と７５㎡２階を入り口でコネクティ　
　ング可能で、２世代宿泊に最適。
・ペット対応部屋が６室ある。（Gardenには記載なし）
・食事は基本、部屋で調理を考えるが、最悪、朝食も夕食もインルームダイニングが利
　用できる（朝食3,300円、夕食8,800～14,300円）。もちろんVialla軽井沢のレスト
　ランも利用できますが。（Creek、Gardenn共通）。飽きたら近隣のレストラン探索
　でいいかと。

現地みてきましたが、余裕ある配置でなかなか素敵です。

私は、伊豆山は法人利用できるので、Creekは個人で衝動買いでした。

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海を飽きずに見れて部屋の空間内だけでよい方は熱海伊豆山で満足だと思います。

我が家は、海よりも山が好きで夏は涼しく、周辺の散歩もできないと息がつまるし、
近辺にちょっとした居酒屋などがある軽井沢リトリートのほうがベターです。
それとゴルフ場が近いのも軽井沢のメリットです。

冬は寒いぞというケチをつけられそうですが、冬はもちろん、ほかの部屋付き温泉で
楽しんでますからご安心を。

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>>16724 匿名さん

私も人生後半戦（むしろ最終戦）ですが、ハーベストの中で東京からのアクセスが一番楽なのはどこですかね？　

軽井沢は新幹線６５分、旧軽は歩くと１２-１５分かかるので結局タクシーだから、それならタクシーで１０分以内のVialla、Vialla retreatでも同じかな。ウエルカムバスもありますし。

熱海は、ひかりで約40分、こだまで約50分、そこからウエルカムバスで１０分。

鬼怒川は、駅前だが、東京からだと新宿か浅草経由で２時間以上かかります。ワールドスクエア駅前って何もない・・

箱根各施設は、小田原まで新幹線３３分、ウエルカムバスで７０分。

京都は、京都駅から遠い・・　渋滞あるし、バスで４５分のところ、大概１時間弱って感じでしょうか。結局北大路まで出てからタクシーでしょうか。

やはりアクセスのしやすさって、熱海か軽井沢かと。

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軽井沢リトリートはハーヴェスト初の3000万の可能性があるでしょう。

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3000万×12＝3.6億
定期借地の区分所有権買うくらいなら別荘買うがな(´・ω・｀)

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お年を召されたのであればやはりご自宅を快適にされるのがよろしいのでは？

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>>16728 購入経験者さん

ホームページの、よくあるご質問、の回答としてこの様な記載があったので、部屋からは見えないと思っていました。ガッツリ見えて良かったですね。

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またまた　各施設それぞれのホームの方々?の我がホーム自慢　他施設への悪口になってしまいましたね　好みは人それぞれです　パンダ命なので南紀が好き　東武ワールドスクエアが大好き　人それぞれです　株式投資のサイトによくあるのですが自分の買った(あるいは売った)行為に他の方々の同意を求める　こういう方々はまず投資家としては？がつきます

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>>16735 匿名さん

悪口を言うつもりは毛頭ありません。
2点目以下については人の好みですから、どっちでもいいです。ただ1点目の、浅間山がガッツリ見える、と言うことに関しては当方も現地視察をして、ちよっと見えないんじゃないかと、ホームページにもそう言う記載があったので、もしかして勘違いされているのでは？と思い、投稿したまでです。

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買われた方が　見えるとおっしゃってるのですから　勘違いでも他人がとやかくいう必要はないと思いますね　買われた方とご家族で揉めるかもザマー　ぐらいに思ってれば良いのでは　わたしはこのマンションコミュニティの本来のマンション検討板でも　自分が買わないあるいは買えない物件では意見は書き込みません

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話題かえませんか？　四半期決算　各社見ておりましたら　競合某社の今後の課題として　外国人富裕層に販売強化とあります　リゾート会員権販売対象の中産階級は先細りです　会員権販売を利益の源泉としたビジネスモデルでは　この手しかないようですね　東急が同じ轍を踏まないことを望みます

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敷地内から浅間山は見えるけど、部屋の中からは見えないということなのでは。
建物完成前に、購入者は室内の内覧させてもらえるの？

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>>16739匿名さん　内覧はありません　鬼怒川ではオープンニングセレモニーありましたが　
軽井沢リトリートではそれに類するものはいっさい行われません　オーナーは開業記念品貰えます
ガーデンは浅間山に向いてません　クリークは壁のように植栽されるので　1Fは窓からは旧軽の1Fのような景色になるのでは　2Fはベランダに出れば木々の間から浅間山見える部屋あるかも？です

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こんにちは、いつも皆様の投稿を参考にさせていただいています。

熱海伊豆山に2泊することになりました。お昼はHPを見たところ、ハーヴェスト熱海伊豆山ではランチのご用意がなさそうです。moa美術館で軽い昼食でも、と思いましたが休日と重なっています。当方、車持っておりません。
軽いお昼はどこが、おすすめでしょうか？長い行列に並ぶ体力がありません。
ご助言をお待ちしています。

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浅間山わざと見えなくしたようにも思えます
そうしなければ　VIALA本館は室内温泉もありませんし　部屋もリトリートより狭い　浅間山の眺望という売りがなければ　値崩れするのでは？
部屋のバイブラバスが何より好きな方は別ですが　

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>>16741さん　熱海は木曜日休みの店多いのですが　駅までシャトルバスでいって　バスかタクシーで渚町に行ってください　昔遊郭があった港近くです　イタリアン　ジンギスカン　寿司　かなりうまいです　木曜でなければ　韓国人のオモニと漁師のお父さんの店あります　ここのアジフライも金目の煮付けもちろん韓国料理もお勧めです
ただどの店も昼やってるか　休みはいつかgoogleでお調べ下さい　

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>>16741さん　熱帯夜寝付けないので　ついおせっかいと思いつつ　営業時間等調べました　渚町
木曜日休みの店多い中で　イタリアンのMONは木曜日営業で昼も11:30～14:00やってるようです
コースもあるようですが　私達は夜フルコースの店予約してたので　パスタとピッツァを１つずつ頼みました
昭和のようなレトロな店ですが　味も神田辺りの老舗のようなちょっと古くさいが本格的なものでした　少なくともハーベストよりはうまい～これはあくまで私達夫婦の感想です

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皆さんにご提案いたします。
予約してあるけど、行かれないのでキャンセルだなあと
思っておられる方は、11日前にキャンセル手続きをしませんか。

そうすれば、他のホーム会員が10日前に予約しやすくなり、お互いに
大きなメリットがあります(^^)
小さな施設ほど、そのような相互譲り合いができやすいので
箱根翡翠、鬼怒川渓翠、軽井沢リトリート、箱根湖悠などで
皆さんがお心掛けいただけると、もっと便利な施設になると
思います。

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名無しさん、ありがとうございます。
大変、参考になりました。Mon,Webを見ると、メニューがいろいろあって楽しみです。ご助言に感謝します。

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>>16745 会員さん
キャンセル有料化するしかないと思います。
・10日前以降のキャンセルは有料
・年間数回目以降のキャンセルはいつでも有料
キャンセル料での収入増。
キャンセル料払うぐらいなら無理にでも利用する人がいるので、
利用率が上がる。
PCソフトで自動予約→毎回キャンセル、という人が減って、
キャンセル待ちへの連絡事務が減り効率化。
ということで、会員皆さんや東急にとって良いことだらけです。

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現状キャンセル料払ってる人がどれくらいいるのか、そして東急側はどれくらい厳しく取り立てているのでしょうか。闇の中です。

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>>16746さん　どういたしまして　私はその土地の酒が楽しみで旅行の時は車なしです　その結果
なんにもないと話題の鬼怒川と鬼怒川温泉駅の間も徒歩でgoogleマップ頼りに3往復し　ほんと　うまい店はない　かろうじて許せる店２軒なんて
ぐあいです　熱海の渚町はなかなかの店多く　Monも私の見解では4番目です　予算を少し上げれば　熱海の山の方には　軽井沢ほどではありませんが秀逸な店もいくつかあります　今はいろんなツールもありますので　探して見つけるのも旅行の楽しみです

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16479さん
　かろうじて許せる店の一つは
　　さっちゃん
　ですか？

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>>16748 匿名さん
キャンセルしたことが無いのでキャンセル料は払ったこと無いのですが、
口座引き落としではないのですか？

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>>16747 匿名さん
そうですよね、そうすれば予約してオークションに出している人も制限にかかりますよね。

確か以前、仲間同士で融通し合っているという方がおいででしたね。
自分は使わなくても仲間が使うかもしれないのでとりあえず予約するとか書かれていました。
それは禁止されていることでもないし良いのでしょうが、予約できる件数を制限したりやキャンセル料をせめて一週間前くらいから設定していただければ良いのではないかなあと思っていました。

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蓼科をホームとしている会員らしき人が、あちこち
予約しまくって、予約付きでヤフオクに出してます。
この人、懲りない人ですね。
ヤフオクも、違法なのでアカウント停止の措置をすべきです。

ハーヴェスト便りに、オークション出品自体を禁止しているという
警告が載ってますね。

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予約したものを売るのは判例もあるので旅行業法違反で逮捕されます。
しかし利用券を売るのに違法性ってあるんですか?
株主優待券も転売禁止を記載している会社多いですけど、オークションや金券ショップで普通に売られてます。

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>>16750マンション掲示板さん
吊り橋近くのさっちゃんですか　あそこは私の分類では居酒屋になっちゃいますね　職場の近くにあれば週一ぐらい行っても良い店です　ただ家内連れでの旅行ではあくまで料理メインなもので　
ハーベスト近くにできたステーキハウスまだ行ったことありませんが　評価高いようです

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>>16556 匿名さん

まったくその通りだと思います。

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維持費の値上がりと利用券もこんなに要らないかなとの思いで会員権をひとつ手放そうかと思うのですがスタッフの方々とのつながりもあり売却するとその施設の敷居が高くなりそうなのが悩みです　それぞれに利用したくて買った場所なので　手放した施設も気にせずシラっと利用されてますか？

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>>16749 名無しさん
かろうじて許せる店２軒、教えてください～。お願いします。

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>>16754 マンション検討中さん
法律には違反しませんが、契約に違反しています。
理は東急側にあり、本気になれば除名までできると思います。

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>>16758 匿名さん　ハーベスト(VIALAでないほう)のフロントさんが教えてくれる店はロープウェイの駅の近くで鬼怒川温泉駅よりだいぶ先です
私の個人的感想で許せるのは　温泉駅近くのサンドウィッチ屋と121号線沿いの川魚料理のでる和食屋です　でも名前出してまずかったといわれかねない～あんまり自信もって推せませんので勘弁して下さい

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来年以降も酷暑が予想され、一番涼しいのは？

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>>16761 口コミ知りたいさん
山中湖も涼しい

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ビアラ京都で、おすすめの部屋タイプがあれば教えて頂けますか。

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キャンセル規定は今のままで良いと思います。このくらいのフレキシビリティーが無いと、逆にユーザーサイドに制限となって自らの会員権の価値を下げることになると思う。病気で行けなくなることの多い子どものいる世帯や、急な仕事で行けなくなる現役世代のことも考慮しての温情キャンセル規定と理解しています。友人や子ども連れを誘うのにも、病気で急に行けなくなっても３日前までなら大丈夫だから、と伝えると先方も安心してくれる。キャンセル無料期限を今の３日前より前倒しにするなんて規定改悪以外のなにものでもないです。心理的圧力から予約が減って平日の稼働率が下がるだけだと思います。ただし、行けないと分かっててギリギリまでキープするのは信義則上やめましょう、というのにはもちろん賛成です。そのために11日前のWEBキャンセルの規定があるのだと思います。

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久しぶりに良識あるご意見16764を
拝読しました♪

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>>16765 会員さん
会員全部が良識のある人たちならば、ギリギリでキャンセルが相次ぐことはないですよね?
オークションに出すこともないですよね?

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使う側のマナーが問題になるほどのキャンセル状況ならば、いずれは改訂する必要があると思います。
東急が、そこまでしなくてもお知らせで出せばいい程度だと思っているのか、もうどうしようもないと思っているのかは分かりかねますが。

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>>16765 会員さん

一刻も早く利用券の完全デジタル化に踏み切るべき。

そうすれば10日前以降のキャンセルは、予約日程の変更を除いて剥奪したりも可能になります。それが複数回ほど重なった会員権は、一定期間の予約をできなくするとかしても良いかも。

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>>16768 周辺住民さん

それが最善の解決策ですね。10日前以降のキャンセルでその分の利用券が使えなくなれば、よほど利用券が余ってる人でもキャンセル頻度には限界があるし、急な病気や仕事でキャンセルする人も、日程変更で利用券が再利用できるなら困らないでしょう。

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>>16768 周辺住民さん

もっと厳格化して、10日前以降に限らずキャンセル分の利用券は、すべて自動消滅して予約変更のみ可能にすれば、とりあえず予約という悪弊すら排除できてしまいますね。

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>>16764 匿名さん

キャンセルに関しては、16764さんのご意見で決まりですね。
今のままで良いです。
ごちゃごちゃ言わないこと！

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10日前からキャンセル料がかかるホテルなんてほとんどないです。キャンセル料はキャンセルによって発生する損害の補填という性質を持つため安易に変更することはできないはず。ハーベストの場合キャンセルが減収につながるとも思えないですし。免責事項をどうするかという問題もありますしね。

それよりも1人あたりの予約可能数をMAX６にするとか、別の方法で考えたほうがいいと思います。少なくとも自分は子供もいますし仕事もある。10日前までに予約確定なんてできません。そうなったら会員権売却するしかないです。

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>>16771 色々会員さん

↑ とりあえず予約の常習者さんですか？　現状のまま３日前まで自由にキャンセルを繰り返したい理由は？

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>>16771 色々会員さん
現状でキャンセルに関して運営側が苦慮している事を理解していただきたいです。
それは、今後の宿泊代や年会費の上昇に繋がります。

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現状の予約方法では、
特定の利用者がむやみにキャンセル繰り返す問題があるし、
特定の利用者が旅行業法違反や規約違反してオークションへの出品も止まりません。
分かっているのに放置すれば東急自体が共犯として取調べを受ける立場なので、
予約方法は改善する必要があります。

簡単なのはキャンセル料の導入です。
誤入力などあるので、当日中に限りキャンセル無料。
それ以外は予約時入力した会員番号からキャンセル料をとる。
多くの利用者には無害だし、
低額なキャンセル料でも繰り返す人には効くと思います。

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旅行業法違反は立派な刑事事件だし、
規約違反についても、
民事で違反者と有効な策を打たず放置している東急を相手に、
訴訟できる案件です。
引退した暇な会員で提訴してくれたらありがたいです。

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本当に取り締まる気があれば東急が落札すればいいだけ。取り締まり件数を定期的に告知する。悪意のある出品者は知らんぷりするだろうけど抑制にはなる。

キャンセル料に関しては、電話の予約・電話でのキャンセルの場合でも、必ず受けた日時・担当者の記録をマイページに反映させる。
いまのままだと、予約してません、ずっと前にキャンセルしてますとか水掛け論になってハーベスト側は引き下がるしかない。

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常識、節度、善意を前提にしたサービスを提供すると、
躾されていない非常識で恥ずかしい一部の人の、
不当な自己利益のために利用されてしまい、
善良な利用者まで被害を受けるのが日本の現状です。
そのような構造の縮図がビッグモーターや損保ジャパンの保険金詐欺です。
もはや善意を前提にしたシステムは成り立たないので、
悪意ある人から守ることを前提にしたシステムに変える必要があります。

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「引退した暇な会員で」すが、別に私に直接影響がないので、どうでもよいかなと思います。気になる人はぜひ頑張ってくださいね。

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そうですね。私も不満はそれなりにありますが、ハーベストに見切りをつけたら会員権売却するだけです。面倒くさいことはノーサンキューだわ

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私も同じ。東急の運営が気に入らなければ売却して退会します

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東急自身も区分所有している分をホテルハーヴェストとして切り売りしてますからねえ
この辺が微妙なラインなので東急は具体的な対策を一切出来ないのかも
叩いたらやぶ蛇状態になるかもしれないので

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　おっしゃる通りです。
　私も不要になったら売ってしまいます。
　だから売るまでの間は、お互いに予約しやすくなるように
　使わない予約は11日前にキャンセルしましょうよ、という提案です。

　もっとも不人気施設のオーナーで相互予約しかしてない方には、
　この提案は、不利益になるのでお気に召さないかもしれませんね。
　不人気施設は売ろうと思ってもうれないし、退会もできませんので。

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こんな所で妄想にふけるくらいなら東急不の株を3万株保有して株主提案権行使すればいいのに

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