良かったというご意見と、そうではないというご意見もあり。
どこでお願いしても、意見って割れるものなのかなと思います。
担当者次第のところもあるので、
こちらでいただいた意見を基にしておくと
間違いがないのかなと思いました。
あくまで私の実体験を記載します。
営業は都合の良いことしか言わず、高い買い物だからじっくり考えたくても捲し立てるだけ。注文を取ったら我関せず。
生産は、担当一名体制でダブルチェックもないのか金額を含めた数字のミスが頻発。
住みやすさを重視したいと提案してくるが、適当な提案ばかり。
こちらから指摘をしなければ、何も改善されない。自分たちの都合を平気で押し付けてくる。
ゆくゆくは隣人トラブルに繋がる可能性が高い施工を平気で提案する。
内覧会では見えない欠陥が引き渡し後に多数発覚。
クレームを入れても、あり得ない理論を展開して瑕疵を認めない。
下請け会社のレベルが低すぎる。
こんなに酷い住宅に長年ローンを支払うと考えると非常に苦痛です。
建てる時も建てた後も嫌な思いばかり味わっています。違約金を支払ってでもやめとけば良かったと後悔しています。
同じくここで住宅を建てたご近所さんと話をしたところ、嫌な思いをしているのはうちだけじゃないのが分かりました。
買い替えも検討中です。
住宅は恐らく人生で最大の買い物だと思いますので、後悔のない選択をすべきだと思います。
45さんの実体験
詳細を書いていただき参考になりました。
一生の大きな買い物だけに慎重にならないといけないと思います。
営業さんのトークについつい…なんてこともあるのですが
みなさんの生の声が一番参考になりますね。
私たちの購入した家では、上記のようなことは全然ありませんでしたよ。
何かの間違いでは??
私たちは、知り合いの一級建築士を含め、第3者機関にも検査してもらいました。
結果、これといった不備はなく、むしろ他社よりも質の良い材料、職人を使っていると絶賛していましたよ。
デザイナーズ住宅は、素人が好き勝手にプランすると、結果住みにくく、構造の負担も大きくなると伺いました。
中々プランが決まらない私たちに、生産の方々は、住みやすく世界で一つだけの素晴らしいプランへと導いてくださいました。
営業の方は、とてもわかりやすい説明で、他社との物件比較でかなり悩みましたが、押し売りすることもなく、背中を押してくれる感じでした。他社はかなりしつこくて、危うく勢いに負けてしまいそうでした…。
契約後も、引き渡し後も、定期的に新居まで足を運んでくださっていますよ。
人が造るものなので、結果や批判はいろいろありますが、
私たちは、丸井さんで購入して、とてもよかったと思っています。
良いとの評判がある一方で
悪いとの評判もあり、契約者ごとに対応を変えているのではないかと思います。
住宅は高いし、今は他社を含めどこの展示場も活気はありませんし、
消費増税やさらなる増税、景気不安もありますから
他も良く見て決めるのが一番と思います。
ただ、案内や仮見積もり時に不明な点が多く、質問しても
まともな回答が得られなかったため、この会社だけは他人に勧められません。
先日、現地販売会に行ってきました。
営業の人はとても人当たりがよく、事細かな説明は、とても分かりやすかったです。
2人の営業の人が私達に付いたのですが、1人は、子供の面倒をとても上手く見ていてくれて、主人と一緒にしっかりと住宅を見ることができました。
建物は、オシャレで吹き抜けや屋上庭園もあり、とても気に入りました。あとは、主人とお金とじっくり相談して決めたいと思います。
総額表示価格のデザイナー住宅に引かれ、丸井住宅センターさんの土地・建物を見せてもらいました。
とってもよかったですよー。
嫌な感じは一つもなく、何を聞いても納得の内容でした。
太陽光パネルを付けたかったですが、見積もりから差額を乗せるだけの単純計算なので、いろいろカスタムできて夢が広がりました。
子育て世代におススメです。あと、営業の人がカッコイイです。
うちも総額表示にひかれて見学に行きましたが、
ここでいわれるほど、良い対応ではなかったです、正直。
他も見て検討して決めようと思っています。
デザイナーズ住宅として9年前に二ツ宮(旧上尾村)『ナチュラ』を購入いたしました
二ツ宮(旧上尾村)『ナチュラ』の住人はみんな丸井住宅の対応にとても満足しており、とてもよい住宅メーカーです。
もし購入予定の方なら、丸井住宅のモデルハウスだけではなく、9年経過した二ツ宮『ナチュラ』の見学もしてください。
家は一生の買い物です。新築のモデルハウスだけ見ていても良さは解りません
たぶん営業担当者に二ツ宮『ナチュラ』を案内してほしいと頼んでも、営業担当者は住人に褒められ、感謝されるのが恥ずかしくて案内してくれないでしょう。
二ツ宮『ナチュラ』に見学に来た時には見るだけではなくて、住人に気軽に声をかけて丸井住宅の評判を聞いて下さい。
二ツ宮『ナチュラ』の住人みんなが満足しているので、丸井住宅での購入を薦めるでしょう。
現在検討中。
最近購入された方の意見、購入されてからのアフターサービス、いろいろご意見ください。
またみなさんは丸井さん購入の際にどこと比較されたかなどいろいろ経験談やら教えていただけたら嬉しいです。
見積もりは既にもらってます。
ただ契約しないとオプション対応できるのかなど詳細の間取りやパース作成ができないことは言われてます。
今年9月に5年前に丸井住宅で購入した友人からの紹介で、軽い気持ちで丸井住宅さんに行ったのが始まりでした。
丸井さんの建物はオシャレでしたし、なんと言っても「自由設計」にひかれ契約しました。現在はデザイナーとの
プラン打ち合わせも終わり、着工目前です。 私達は、注文住宅が希望でしたので、ハウスメーカーも数件廻りました。
ハウスメーカー数社に、見積もりを出してもらいましたが、あまりにも高く、
「注文住宅は無理かな・・・」と諦めようと思ってたところ友人から紹介されました。
私たち夫婦の理想の家は、少し家を大きくし趣味の部屋や書斎を設けたり、お庭にウッドデッキを置いたりしたいなど、
丸井住宅さんの標準仕様には無いオプション工事を希望していました。契約前に希望の工事を追加で行った場合大体いくらくらいになるのか概算で出してもらってましたので安心して契約できました。
実際、担当デザイナー(設計)との打ち合わせが始まりますと、私たち夫婦の趣味やライフスタイル、将来の人生設計にいたるまでいろいろな要望を聞いてくれまして、私たち夫婦に合った間取りや使い勝手の良いアイディアをたくさん出してくれました。当初、私たちが考えていた以上の素敵な間取りを提案してくれましたし、他にも明るいリビング吹抜けや食器棚のオプションも行いましたが追加工事も、私たちの要望に対してその都度しっかり見積もりを提示してくれたので安心でしたよ。
最初から予算をしっかり伝えておりましたので、すべて予算内で収まるようなオプションを一緒に考えてくれました。
アフターメンテナンスは5年前に購入した友人によりますと、定期点検はもちろん来てくれるのですが、
定期点検以外でもなにかあった時に連絡すると、直接設計担当者が飛んできてくれるそうです。(まあ同じ上尾で近いですからね笑)
キングさんもきっと素敵な家が建ちますよ♪
上尾駅の物件はやっぱりそこそこはしますね。
螺旋階段は急なのでしょうかね。
それとリビングに入るドア。
内に開くので傍に物は置けない感じ。
あえて細かい点を言うならこれぐらいかな。
全体的に良好な家。
うん、うちだけかもしれないですが、とても残念でした。むしろ後悔しています。良かったのは、土地の立地だけです。言ってることがゴロゴロ変わるし、言ったことを守れなかったこともありました。正直、家は滅多にしない買い物ですので、経験もこれだけですので、偉そうに言えないかも知れないですが、今回は失敗しちゃったって気持ちです。とてもおすすめできないと思います!
>>57
ここは煽るのが得意です。契約した途端、別人になるぞ!急がないで、詳細な仕様書(単に木造軸組や、2.5Mキッチンなどのような曖昧な仕様ではなく、どんな材料、規格、メーカー、使う量等々細かく)がもらえるまで契約しないほうがいいです。本当に。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
説明不十分なのに少額手付でもすぐにでも契約させようと
ものすごく煽る姿勢はひどいと感じました。
肝心の家の方ですが
構造計算がいい加減で、価格もこちらが指摘するところころ変わり、
どれだけぼったくりなのかと。。。
ここは止めた方が良いと家族での結論に。
いろいろ話が出てますがそんなにひどいですか?コロコロ話が変わっちゃう担当?の人は男性?女性?ですか?
私たちの時は男性でした。
いずれにしてもここで契約をするのは
よく考えた方がよいです。
後悔してからでは遅いです、家は。。。
少なくとも注文住宅に関しては
住宅性能評価を受けるという話が公式サイトには出ていますから
建物の機能としてきちんと働くようにキッチリ造ってくるのかなぁという印象を受けます。
住宅性能評価ってお金もかかるし、基準が面倒だという話は聞いたことがあるので
わざわざそれをするという事は、いいことかと。
【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】
丸井の基本的な28坪建物価格はいくらですか。
土地と建物(自由設計)セット価格で購入したので内訳が分かりません。土地代を聞いたのですが、買い付けした人しか分からないとのこと。近くの売り出し中の土地価格を参考にすると、高いのではないかと心配になってきました。
スタッフの方は皆さん、親切な感じです。こみこみ価格と言いつつ、割とオプションなんだなぁと思っています。
土地の価格もまともに回答出来ない時点で
不安ですね。
誰に尋ねても普通回答できる状態にあるはずです。
他も大手も良く見て決めた方が良いようです。
契約してせっかくの家で後悔するのは良くないです。
営業の人は皆さんいい人ですよ、私の営業担当の方は若い方でしたけど、とても優しい人柄の良い方でした。
ただ、何が良くないかってとにかく言う事が適当です。その営業の方の上司とか、設計士とか。
理由を伴う説明がない、ただダメだというだけ、もしくは理由がその時々で変わるんです。素人だからわからないとでも思ってるんでしょうか。
責任を負わされないように、その場しのぎで適当に答えてるんだなぁといつも感じます。
家って何千万もする高い買い物で、なおかつ一生ものです。
だからこそ客のニーズは普通の買い物より高くなると思うのですが、付加価値がゼロです。だって家なんて、メーカーならどこでも建てられるじゃないですか?
丸井さんみたいな小さい会社に何を求めてるのかって言ったら、小さい会社だからできる柔軟な対応、心配りだったのですが、大きく期待はずれでした。
諸事情で客の期待に応えられない事もあると思うんです。でも、応えられない事だからこそ説明責任って重要だと思います。
本当残念です。
ここはとても残念でした。
契約に至らず、幸いでした。立地はそこそこ良いと思いましたが、
話す内容は内容も金額もその場その場でコロコロと変わるし、言ったことを守れなかったこともありました。
家は滅多にしない買い物ですのでここは見に行っても契約まではしない方が良いと思います。
ここは本当に最悪です。
分譲、賃貸ともかかわらない方がいいです。
購入して3年位経ちます。
特に不具合無く暮らしています。
フリープランで建て良かったです。
丸井さんの家、住み心地良いですよ!
うるさいし、囲いも良くしていないし、
花や干した服はほこりまみれで、
施工前には挨拶もなかった。
こういう業者の家はいずれ問題多々発生だよ、きっと。
弟夫婦が丸井さんの自由設計で建てました。
遊びに行ってきましたが、吹抜けや屋上があったりとてもおしゃれでかなり良いです。
私は2年前に普通の建売住宅を買ってしまったのですが、やっぱり全然違いますね…
弟夫婦が羨ましいです。
この間、私達の担当の営業の方がいらしたので、丸井さんのモデルハウスを拝見させて頂きました。 購入した時は、モデルハウスが無かったので、丸井さんが建てた建売りを、いくつか見学してから購入しました。
モデルハウスができて、分かり易くなって良いですね。
標準仕様も3年前と大分進化していてビックリしました... と言いますか、羨ましいと思いました(笑)
屋上庭園も無かったので、悔しい〜ですね。
丸井さん頑張れ!
No.83さんに質問です。
先日、モデルハウスを見学したのですが、三年前とそんなに違うのですか?
>>84
細かい所が大分違いますね!
キッチンなんかも私達の時は、1つのメーカーだけで色や高さを選びましたが、今は2つメーカーから選べるようになっていたり、お風呂やトイレも2つのメーカーから選べるようになってました。
フローリングの種類も増えてましたね。
後、制震装置ジーバ⁉︎も付いて無かったですよ!
地震の揺れを減らしてくれるなんて、安心できて良いですね...
私達の家には無いですけど(笑)
間取りの打合せは、何回くらいで決めましたか?
>>86
個人差があると思いますが、私達はとっても優柔不断なので、2〜3ヶ月かかっちゃいました!
間取りだけで...
それでも、担当の方はこまめにメールで、図面を送って貰いました。急な打ち合わせの変更にも快く対応してくれたのを覚えてます。
丸井さんは、打ち合わせ回数に制限はなかったので、納得できるまで、打ち合わせできますよ!
やっぱりそうですよね。
>>89
フリープランで対応してくれましたよ!
私の主人の実家が結構うるさくて... 途中、風水を気にしない方がいいんじゃない⁉︎って思ったのですが、設計の方がちゃんと対応してくれました。
納得して建てた家ですから、満足してますよ!
住み心地も良いです。
>>90
度々ご回答ありがとうございます。
とても参考になります。
ところで、リビング吹抜けのある家にしました?
実際、吹抜けをつけた場合、リビングは明るくなりますか?
>>91
うちは付けませんでした。
同じ分譲地内に吹抜けを付けた家が6件ありますよ。大体半分位の家に吹抜けが付いてますね。
皆さんの子供達がほぼ同世代という事もあり、仲良しでお互いの家を行き来する仲なのですが、吹抜け付きの家は、やっぱりリビングの開放感が違いますね!
南向きが明るいのは当然ですが、北向きの家でも明るいリビングになっていますよ。
>>92
北向きでも明るいのはいいですね。
検討している物件は、東側に道路がある土地ですので、
吹抜けがあった方が間違いないですかね。
うちは主人が吹抜けを気に入っているんです。( 笑 )