クロサワコーポレーション

まだこの会社あるんだ！
迷ってるならやめた方がいいですね！
以前都内の物件に住んでました。
新築で入居したのに家中、風呂場とかも砂とか汚れ、傷多くて内覧で見た時より汚れてました。その他も問題だらけで、色々嘘つかれるは担当者とやり取りするも連絡来ないとか、とにかくイライラしっぱなしで…

その日から、証拠集めを始めて弁護士に相談してアドバイスを頂き、仲介の不動産屋で三者面談的に話し合い返金してもらってすぐ退去しました。
下手にカフェとかで話し合いするより仲介の不動産屋でやる方が結果、不動産屋も味方になってくれたので早期解決に繋がったと思います。

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何もかも最悪。壁がとにかく薄い。内装がオシャレできめてはいけないです。階段の音も扉の閉まる音も全て丸聞こえ。両隣にカップルが住んでいましたが、夜中の3時くらいまで映画見たり話し声もその他もろもろ全部聞こえます。朝の4時に隣の喧嘩で起きた時は流石に腹が立ちました。退去する時に初めてこの会社の社員と話したがこっちの話を聞こうともせず高圧的。最初のクリーニング費は意味ない。結局修理費として二重請求。とにかく２度と関わりたくないです。

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神奈川県で済むならクロサワコーポレーションだけはやめとけって感じです。
CATVの支払いは支払案内も出さないくせに、支払期限の翌月に督促状がくるし、
更新時は更新手続き書類は送ってこないくせに引き落としの案内書がくる始末。
２年の更新毎に電話でもめてます。
今回の更新だけはどうしてもしなければなりませんが来年は出ていく予定です。
こんなところと契約はしないほうが良いです。
管理もしない管理会社などまさに寄生虫です！！

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入居者です。やらなきゃいけない事に対して迅速に対応しない会社です。契約書なんて入居から２ヶ月経ってから来ましたよ。最近どうやら建物名が仮登記名から変わった様ですが、クロサワから通知は一切ありません。CATVからのハガキの宛名で気付きました。
入居当初も、番地が知らされているものと登記されてるものと違っていて、色々諸手続きに苦労させられました。郵便局や宅配業者に番地が違うと言われたり、加入してるにも関わらず、NHKが何度も営業に来ました。理由はやっぱり番地。他のクロサワ物件宛の配達で、配達員にピンポンされて住所を訊かれたこともあります。伝票に書かれている地番は地図みても建物が無いとのことで。私への配達のついでに他の物件の場所を訊かれたり。郵便局、ヤマト、佐川全部に訊かれました。可哀想ですね。なんのミスなのか、他の物件でも同じような事してるのがわかります。今回の建物名変更後も郵便物届いていますが、不安です。あと、クロサワ経由で加入してる損害保険の支払通知が最初の2ヶ月来てましたがその後来ず、本当に加入してるのか心配で電話しようと思っていたら、保証内容変更のハガキが来たので加入はしているみたいです。その宛名は仮登記名。ずさん過ぎる。もう突っ込みどころ満載ですが、面倒すぎて電話する気にもなれません。仲介業者はもちろん評判を知った上で契約させたんだろうなあ。両者とも信用できないです。退去費用どうなるんだろう。ちなみに、今まで3回ほど賃貸に住んでますが、一度も退去費用請求されたことありません。敷金礼金無し物件も含め。
この掲示板見てるとまともじゃないのがわかります…大失敗だったかも。退去の立会時一人で対応しないようにします。

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>>130 名無しさん

>>130 名無しさん
本当でした。
入居後にこちらを見たので遅かったですが、
大きな蜘蛛が頻繁に出たのと騒音に悩んです。
本当におすすめしません！！

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入居時退去時にこれまでの業者の３倍以上とられました。その割に、２１時になっても外灯等がつかずに、真っ暗で電話してもそれから３週間ほど暗いままでした。築４年で日当たりの悪い共用部分には苔が生えて来ていました。金額とサービスが全く見合っていない業者だと思います。今後絶対に使いたくない管理会社です。入居するまでに検索して調べればよかったとつくづく思いました。

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現在入居中です。
ここの口コミ見てだいぶ恐怖です。
おおごとになる前に退却しようかな…

内容の真偽について現時点での真偽(？)を書いていきます。
・対応が悪い
→直接やりとりしたことが無く、まだ不明ですが、
アパート専用ゴミ箱に通行人のゴミが不法投棄されている状況が一向に改善されないことから、管理はしてないのかと思っています。

・壁、天井が薄い
→本当です。私のところは隣の棟の音も聞こえます。楽器弾いてるからかもしれないですが。
隣の扉の音、足音も気になる時があります。

・虫の発生
→そもそも苦手なので入居時にテープで目立った穴を補強等をしましたので、現在目立った虫害はありません。
立地にもよるかと思います。その代わり私のところはバイク音が酷いです。

・部屋はおしゃれ
→これは人によります、私は好きです
デザインは好きですし、お風呂が綺麗だなーと思ったのでそこは気に入っています。

退去時にお金多く取られたって方、何か退去時に注意した方がいいことがあればお教え頂けると幸いです！！

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こちらの書き込みを見てると、本当に全てその通りだなという印象。この時代に、よくこんな会社が続いてるなと驚く。

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皆さんの口コミの通り、
ゴキブリ、ヤスデ、蜘蛛が大量に発生します。(築年数3年以内でも。)

耐えきれなくなり、管理会社に連絡したところ
「出張費かかってもいいなら、対応する」
と言った内容の返答でした。

普通に考えておかしいような対応をしてくる会社です。こちらの口コミと、Googleの口コミの通り、低評価なのがわかります。

退去時もかなりお金を取ってきます。少しの汚れでも。
なので、退去時は自分で清掃をしてから、退去立ち会いすることをオススメします。

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退居したものですが、
新築物件を選んだにも関わらずゴキブリが月に3体発生
壁は薄く、2階の人のトイレを流す音が聞こえる
新築なのに床はカッターで切られたような跡
壁に、汚れをパテで隠したような跡

退去後、皆さんの言う通りしっかり退去費用請求
(もちろんクリーニング代は先に払っていますが、床のみの洗浄費用しかいただいていないと言われて、壁の薄い汚れも別料金、鏡の曇りも研磨代請求)
退去費用振り込みの期限を過ぎていないのに、いつ払えますか？と毎日電話とショートメールで急かす。

神奈川県で賃貸を借りる時は管理会社もしっかり確認すべきです。

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壁薄すぎる
毎日毎日隣のやつが夜3時間電話、YouTube爆音、夜中友達連れて帰ってきてバカ騒ぎ
管理会社に騒音の件を電話するも改善の余地なし
絶対にオススメしない

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私は不動産に勤務してるもので、経験として不動産であることを隠して入居しました。
結果、試しに退去時に契約書を送ってと言うと、そちらが持っているはずなのでそちらで確認しろとのこと。
それはまあ分かるが、鏡の水垢が取れないという理由で鏡交換代8000円の請求、経年劣化と思われる床の傷の写真をほかの場所の傷と言い、見ても場所が分からない写真を送ってくる。
言わずもがな入居時のクリーニング費用とは別にエアコン内部清掃費やクロス洗浄費(タバコ吸ってない)等の請求が来ており、身分を明かして突っ込むと、話が進まないので保証会社に委任するのでやり取りは以上です。ときて返信来なくなりました。
明日国民生活センターに電話とうちの会社の強いひとに泣きすがろうと思います。

皆様は、何があってもこの会社と関わらないで下さい。
クソです。

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退去したけど最初から最後まで対応悪いです。入居する際は合わない鍵を渡されて冬の寒い日に外で2時間待たされて退去する際も返金するお金があっても指定した日にちに振込まない。返金額少なかったから苦情入れたら返金額から振り込み手数料取りました｡それって事前話す事を説明しない｡対応悪い説明する事を事前に話さないのでこれから新生活を考える人多いと思うけど管理会社も選んだ方が良いと思います

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>>255 さん

同感です！！
クリーニング代二重に請求ですよ！
クロサワに問い合わせしたが、話になりません！

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元アパート所有者です。
アパートの管理もクロサワが行いますが、その対応がひどいです。
投資アパート買ったとしても管理は任せないほうがいいですよ。

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クロサワコーポは最悪の仲介業者です。部屋を解約した後は一切電話がなくこちらから何度か掛けて繋がるような状態。折り返し電話をかけますとのことだったが電話はかかってこない状態。さらに敷金返金は最初は約5万円だったものが、数日後には３万円になるような状態。この業者から部屋を借りている人は、解約する際には必ず担当者の録音をしておいた方が良いです。

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盗難被害があり、警察対応してもらった翌日、管理会社（クロサワコーポレーション）に報告しておこうと電話連絡したのですが、賃貸の担当者が休んでるので後日かけ直すよう言われました。
不審者が敷地内に侵入して窃盗をしているのに、対応すらしてもらえませんでした。

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今住んでいます。壁は薄いし造りもしょぼい。
外観だけよくて中身スカスカ。
従業員も質が良くない、、、、、
みなさんと同じです。
ゴキ、クモはでるわ、玄関に隙間があるわ、、、
あちこち住みましたが過去最悪です。ストレスだらけ。
隣の人が退去したので、清掃はちゃんと入っているのが分かりましたが、（当たり前）
元々の造りがヤバいのと、退去費用ぼったくりが怖いですね。
社長さんの口コミも見ましたが怖いです
むしりとる会社でしょうか、、、
賃貸で住むのさえ絶対やめた方がいいですよ！
早く引越しするためにお金を貯めています。

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隣も上も音が筒抜けで、水回りの音や足音、携帯の音、会話が聞こえ2度と住みたくないですしおすすめできません。。睡眠時間も取れず、仕事にも日常生活にも支障をきたすこととなりました。騒音対応もうるさいと感じる方が退去すればいいのではと遠回しに伝えてくるようなあしらい対応でした。ルームシェアオーケーとするなら、もっと防音対策をすべき。できならルームシェアNGとすべきです。

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隣も上も音が筒抜けで、水回りの音や足音、携帯の音、会話が聞こえ2度と住みたくないですしおすすめできません。。睡眠時間も取れず、仕事にも日常生活にも支障をきたすこととなりました。騒音対応もうるさいと感じる方が退去すればいいのではと遠回しに伝えてくるようなあしらい対応でした。その仕事の仕方でお金をもらっているのか？お客様の満足度を考える姿勢はなし？とたただ疑問と怒りが残りました。ルームシェアオーケーとするなら、もっと防音対策をすべき。できならルームシェアNGとすべきです。

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解約通知書を差し入れて1週間経っても音沙汰がなく、確認の連絡をすると「今日中に連絡します」とだけ言われ電話を切られました。結局何の音沙汰もありません。これから高額の退去費用を請求されるのかと思うと恐ろしいです。

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管理会社がクロサワの場合はそこで利益を取っていますので、高額な料金を取られます。クロサワが管理会社でない物件であれば、問題ありません。

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建てる段階から、業者の質は悪いしマナーも悪い。
次々と建ててるのを見かけるが、どの業者もマナー悪く良い不動産屋とは思えない。

一生物の買い物だから慎重に選ぶべきかと思います。

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対応がとにかく最悪。
解約通知届を出して一週間後、連絡が来たかと思ったら、住んでる物件の管理から外れたから新しい管理会社からの連絡を待てとしか連絡こず。
こっちは一カ月前にきちんと書類を用意して準備したのに、きちんと引き継ぎますので等の一言もない。電話が行くから必ず出ろと命令口調で、本当に適当すぎな対応。
以前騒音の対応もお願いしたけど、伝えましたの一言しかなく、改善もされない。
新築なのに入居時から傷や汚れがあり、虫も多い。
絶対絶対この物件は住まないほうがいい。

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近所でハーミットクラブハウスのアパート建築中。
近所への建築案内のポスティングなし。
ある日、突然、公道を駐車場のように占有し資材を運ぶ。近隣住民が通行できない。
その場で警察を呼び、注意してもらう。道路の使用許可証を取る、警備員を配置、この先で工事しているという看板を立てる等を指摘。その後、外国人警備員を配置。警備員の制服着て、座ってスマホ見てた。安価で雇って表面だけ見繕ってるのは、建物にも表れてる。
ぺらっぺらのベニヤみたいな壁を大工さんが肩に乗せて運搬していた。歩くたびに、たわんでゆらゆらしていた。壁が薄いという評判を目の当たりにした。ベニヤにレンガ風のサイディングを施し、見た目はセットのような佇まい。視覚に騙されて、借りてしまう人がいる。気の毒だ。
容積率が200％をいいことに、３階建てにしている。建築基準法に則っているのなら構わないが、建ぺい率60％は守られているかが不明、キチキチ感満載。
家を借りる方にとって、第一条件（交通の便が良い、間取り、家賃が安い、新築等）はそれぞれなので何とも言えませんが建物のクオリティを重視するのであればこのアパートは借りません。

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クロサワコーポレーション、、、、地元では評判良いです悪く有名らしいですね。知らなかったです。
本当にやめた方がいいです。
ここを見て悪い予感は的中しました。
本当に後悔して住み続けました。
壁は薄いし、隣りも下の音もすごく響いてうるさい。
足音もすごいし、音だけではなく、振動がすごい。
ストレスだらけです。造りは本当に雑です。
ここに書いてあるように、蜘蛛もたくさん出ました。（ゴキも）
山の中じゃあるまいし、賃貸７件目ですが、
こんな事は初めてです。
これまでたくさん引っ越ししてきましたが、ダントツ一位で最悪です。
木造アパートの経験もありますが、
その時、騒音に悩んだ事も害虫に悩んだことも
一度もありませんでした。
また、備え付けのIHが故障し、取付まで1ケ月かかりました。料理出来ない分食費もかさみましたし、取付は、クロサワの社員（素人）が、動画を見ながらしていて驚きました。
やっと退去出来ますが、退去費用が恐ろしいです。
皆さん泣き寝入りはやめましょう！
一人立会は避けましょう。
第三者、出来ればプロ同伴がいいでしょう。
これまで賃貸契約でトラブルはなかったので、いい勉強になりました。本当に悪徳業者っているのですね。
少しでもお役に立ちますように。

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対応が最悪です。こちらの会社の管理物件の近所に住んでいます。管理があまりにも杜撰でそれについて問い合わせをしたところメールの返信待ちに数ヶ月。痺れを切らし再度連絡すると「どちら様でしょうか？」と返答…。
送れと言われた情報を全て送り回答を待ったにも関わらずこちらを忘れる始末…。その後の対応もひどい物でした。（不自然な日本語、文章でのやり取りにも関わらず話し言葉。担当者の名前を告げない等…）
まともに取り合ってもらえず泣き寝入りしかないのかもしれません。管理も対応も杜撰なこの会社には2度と関わりたくないです。

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今住んでいます。壁は薄いし造りもしょぼい。
外観だけよくて中身スカスカ。
従業員も質が良くない、、、、、
みなさんと同じです。
ゴキ、クモはでるわ、玄関に隙間があるわ、、、
あちこち住みましたが過去最悪です。ストレスだらけ。
隣の人が退去したので、清掃はちゃんと入っているのが分かりましたが、（当たり前）
元々の造りがヤバいのと、退去費用ぼったくりが怖いですね。
社長さんの口コミも見ましたが怖いです
むしりとる会社でしょうか、、、
賃貸で住むのさえ絶対やめた方がいいですよ！
早く引越しするためにお金を貯めています。

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以前、このように投稿しました。
お金を貯めるまで我慢我慢でした。
以前よりは、社員の方の質は良くなっているように感じましたが、騒音は辛かったです。
下も両隣りも全て聞こえます。
まるで一つ屋根の下に一緒にいるよう。
声、足音、ドアの音、流す音、携帯のバイブ音、浴槽の中で動く音、料理の刻む音、とにかくストレスの毎日でした。ゴキブリ、蜘蛛、呪われているのかと思うほど、おかしくなりそうでした。
普通の生活音だとしても、造りがあまりにも適当なせいです。さらにそこに加え、退去費用ぼったくりの恐れ。
こちらの口コミのおかげで、退去立会をプロにお願いしました。クロサワの人ではなく、専門の人がきました。プロにお願いしてよかったです。すごくすごく助かりました。【敷金返してnet】で検索してみてください。サクラではありません。何年も不安だったものが、ようやく終わりました。早く断ち切りたかった！やっと安心出来ます。これからは不動産を調べて借りる、いい勉強になりました。

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退去時の費用が高い。
電話で費用の内訳を確認したところ、口も悪く、一度電話一方的に切られた。
担当者は??葉という方。
絶対にこの物件に住まない方がよいです。

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>>286 ハーミットクラブハウスさん

同じくハーミットクラブハウスです笑
時期と､上と隣という状況から察するに恐らく同じ部屋です

壁が薄すぎますね！上の住民は若く友達を連れて来たりで、
夜中にうるさ過ぎたので天井を殴りまくり、朝にガン詰めしました。というのも、管理会社に何度も伝え、電話で忠告などしてたみたいですが改善する気配もなかったので直接言いました。
本当にクソ過ぎる！もう少しで一年ですが、引っ越し考えてます

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>>286 さん

同じくハーミットクラブハウスです笑
時期と､上と隣という状況から察するに恐らく同じ部屋です

壁が薄すぎますね！上の住民は若く友達を連れて来たりで、
夜中にうるさ過ぎたので天井を殴りまくり、朝にガン詰めしました。というのも、管理会社に何度も伝え、電話で忠告などしてたみたいですが改善する気配もなかったので直接言いました。
本当にクソ過ぎる！もう少しで一年ですが、引っ越し考えてます

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建物は他の木造アパートと大差はありませんが、クロサワコーポレーションは到底社会人とは思えない人間の集まりです。
メールに返事をしない、日本語を理解しない、中には恫喝まがいの態度をとる社員もいます。
この会社とは決して関係を持たないことが賢明です。

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クロサワの対応は最悪です

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