桧家工務店てどうですが?

最近までＨＭの選択をしていてその中に桧家さんもはいっていたのですが、桧家の言い回しや値段の出し方、あとはセンスですかね。これがネックでリストからはずしました。

まず、桧家って関東だと・関東・北関東・つくばなどと会社がわかれておりそれぞれでキャンペーン内容や構造（微妙にですが）・営業方法がちｈがいます。

キャンペーンはまぁその時々でちがうのでなんともいえませんが、北関東は家の形で凸角１０箇所まではどんな形でも値段一緒、つくばは８箇所。
また北関東は営業がプランまでの図面を書くのに対し、つくばは３万円の提示金（後から返却するそうですが）を出し、設計屋が書きます。

私の場合、両方からプランまでをもらい、似たような第一回見積もりだったので金のかからない北関東とだけはなしを詰めました。

営業からは恐らく「総予算」とかまぁとにかく全込みでこの金額というような表が出されると思います。また、話の節々で全ての金額をというような言葉がでてきます。

しかし、これが大きな誤りで、実際のところは飾りだなや装飾窓、網戸カーテンレールなど良心的なＨＭなら当然いれてくるようなものがはいっておらず、本当に家だけの総予算なのでよく中身をみないとあとからじゃんじゃん増えていきます。（当然、手続き費用などはいっさい入っていないので、第一回見積もりから実際に住むまでには５００万前後の誤差があると思っていいとおもいます。）

５００万というのは火災保険から手続き費用なども含めてですので他ＨＭでも３００万前後はみなければいけないのですが、桧家はこの割合が大きいです。また、原価計算と証して、原価表を見せられますが、実際の費用は×２０％ということで第１印象より高くなります。

さらに、キャンペーン企画モノは桧集成材で値段が組まれており、無垢じゃないのも見所です（なんかちがう）

で、決定打は原価計算で見積もりを出させたところ、原価計算の原価は各メーカーのいわゆる「定価」がベースになっています。（多少値引きされたものもありますが）ＨＰで調べれば分かりますが設備関係は２０〜５０％引きが普通ですので、「原価」部分でも利益をとっていることになります。

とまぁ悪いことだけが浮き彫りになった形ですが、２４００〜２６００くらい（家＋かんたんなエクステリア）で考えるのであれば基礎や作りは定評もあり、いいんじゃないでしょうか。

ただ、営業さんによってかもしれませんが、「総予算」「全てを含めて」を強調するわりに（チラシなどみても）含まれてない部分がかなり多いので、最初にザクっと出された見積もりにだまされないように注意しましょう。

書き込みありがとうございます。ちょっと、バタバタしてて御礼が遅くなりました。ごめんなさい。いろいろお話していただいてありがとうございます。
まだいろいろ勉強する事があるみたい。主人とじっくり話して決めたいとおもいます。

桧家工務店ってネットで検索かけても出ないんですが
桧家住宅と関係ある会社ですかね？

まあ、確かにデザインは普通ですが年をとったときには
ちょうど良くなるような・・・

外溝工事は若い監督で何も知らない未熟な人で本当に頼りになりません。

桧家住宅にてインナーガレージ付きの注文住宅を建てました。基本的に桧家住宅はお客さんに対して不誠実ですよ。
打ち合わせの際にリビングが広い間取りを提案してもらってたのですが、間取りが煮詰まってきてから「リビングに柱を入れないと耐震等級3が取れません」とか(笑)基本的に全て耐震等級3の建物を提案していながら…
仕方ないので「ただの柱が露出していても見栄え悪いのでマジッククロスかなにかで機能性がある柱がたにしてほしい。」と提案すると「こちらのミスでリビングに柱が入るのでマジッククロスは現場施工でサービスします。」とかいいながらしっかり追加されていたり。
建て直しの物件だが、子供の学校の事もあるので４月までに引っ越したいと令和元年７月に契約、２月中に引き渡し予定でしたが２年６月後半に引き渡し。当初解体工事が９月からの予定が１月後半になるなど…
ちなみに契約にて引き渡し予定も明記してあったが、約定にて(着工より６ヶ月を過ぎた部分のみ遅延損害金を支払います)旨の記載があるので着工時点で遅れた場合は桧家住宅の責であっても保証しないとの事でした。契約後の時間と金はかなり浪費しましたね。
建物はローコストらしい建物です。正直、ローコストでこれ以下も少ないでしょう。以前の建物はミサワでしたがしっかりしてました。もちろん顧客対応も含めて。
引き渡し後に固定資産税の調査で発覚したのですが、桧家住宅のホームページにて「インナーガレージを建てる事によって固定資産税が下がります。」と記載がありました。市役所の担当者から「インナーガレージがあるので固定資産税が上がります。」と言われて反論しました。役所担当者にて桧家住宅のホームページを確認の上、桧家住宅に確認した結果、桧家住宅の間違いと判明しました。役所担当者より「これは騙されたに近いので差額請求できるように差額計算などの協力はいたします。」と優しい御言葉を頂きました(泣)しかし桧家住宅に確認したら「すいません。本社に確認しましたら差額はだせません。」と言われました。ちなみに市役所から問い合わせがあった数日で該当ページは削除されていて営業からは一切連絡ありませんでした。
そのインナーガレージも引き渡し１ヶ月でコンクリート床にクラックが大きく数ヶ所入ってます。またインナーガレージ内の基礎部分も室内にはらんでる部分やへこんでる部分があり工具棚すらまともに置けない。笑えますわ。
会社も営業も不誠実な印象がかなり強くなりました。ちなみに高気密なはずなんですが引き渡し後から大きなゴキブリを５匹退治しました。全てインナーガレージ周りの部屋です。インナーガレージ上の子供部屋三ヵ所にインナーガレージ横のユニットバスと洗面所。
以前のミサワの家ではゴキブリはじめて室内でみたのは引き渡し後１年以上あとでしたのでびっくりです。
こんなところもそれなり感あります(笑)
良いとこはこちらから何も言わずに600万近く値引きしたところですかね。っても最初からそんな建物じゃないのでまだ高いぐらいかもですが。
引き渡し後２ヶ月程度住んで満足感はありません。桧家住宅に対して不誠実な印象しかありません。価格的にもローコスト住宅にしては高いし。一流ハウスメーカーとは比較にならないぐらい安いのですが…
数名の同僚が家を建てたいらしいのですがお勧めはできませんでした。全館空調も今や各ハウスメーカーで取り扱いしてますしね。
実際引き渡しの際には砕石すらひいてないのに鉄板引き上げて泥だらけの状態でした。今年の７月は雨ばかりでしたので引き渡し当初から最悪でしたよ。

>>12 通りがかりさん

分かります。同じ気持ちになりました。

口コミは大切だとすごく実感してます。

展示場によって対応が変わってきますので、同じ桧家でも変わってくるので第一印象を大切にされた方がいいと思います。

>>12 通りがかりさん
確認申請中ですが、すでに同じ気持ちです。
住む前から気分が悪くなるとは思いもしませんでした。

>>12 通りがかりさん

>>17 匿名さん

実際
建てましたが担当T
これで営業所長？

話す時のため息やめて欲しい
対応の遅さ
トップの講習はどうなってるのか？

桧家で家を建て9年経ちましたが、外壁のシーリングがボロボロです。築5年ぐらいで劣化が始まってるので早ければ5年毎にメンテナンス費が100万ぐらい掛かります

私達夫婦もきちんと窓の大きさの確認をしなかったのがいけなかったのですが、親世帯と子世帯の窓の大きさを分けていまして、設計図が間違っていて、窓の大きさが違うのが取り付いていました。

お客さんに対してトラブルがあるから、怒鳴りながら話するのはやめてもらえませんか？
お客さん側に問題があったとしても冷静に落ち着いて話をするのが営業の仕事ではないかと思いました。

私は会社がまだここまで成長する前に建てました
その時は営業の人も一生懸命でこちらの我儘もきいてくれて希望通りの家ができましたが
会社か大きく成るに伴い対応が悪くなって行き
会社の不手際なのに認めようとしません
絶対にやめたほうがいいです。

自ら桧家住宅を選んで、建てて
完成後に後悔したり、文句言うなんて
自分の無能さに絶望した方がいいですよ
第一、そんな方が書かれた口コミなんて
何の参考にもならないと思いますけどね

>>24 匿名さん
劣化は仕方がないね