社長は熱い思いがあるようですが、ベースは金儲け主義ですので、客の立場で一緒に物事を考えれない。込み入った内容になるとキレたような口調で対応する。社長にも直談判しましたが一切改善も謝罪もなし。
具体例1:すぐに建て直すので、築30年以上の中古戸建を現状渡しで購入希望したら、オーブンハウスでリフォームの宣伝したいからと、譲渡日をしばらく引き伸ばされ、300万以上のリフォーム代金も売価加算された。いくらでも買い手はいるんだと強引だった。
具体例2:そのリフォームの内容はオーブンハウスで実物をみるまで明かされず。つまり、希望を全く聞いてもらえないリフォーム代金を支払わされた。金額相当以下で安物の炊事場一式と漆喰壁の修繕がされた程度。
具体例3:引き渡し後、二枚引き戸の一枚が動かない事がわかり連絡したら、そんなもん保証外や、住むのに支障ないレベルやしごちゃごちゃ言うなと何故かキレられた。
具体例4:近所の住民がたまたま同じ物件を希望していた事を具体的に話のネタにしていたが、こちらはそんなこと知りたくありませんでした。
その後、別の業者にて予定通り建て替えましたが、最高の業者でした。
個人商店レベルの業者は、賃貸ならありかもしれませんが、購入はリスクが高すぎてお薦めしません。