積水ハウスとダイワハウス

お久しぶりです、スレ主です。今年の１月からダイワハウス、積水ハウスでそれぞれ話を進めて来ましたが、先週末にダイワハウスにお断りをしました。条件としてはZEVO Eで延床40坪で2400万を切るまでがんばっていただきましたが、やはり積水ハウスの方が構造面で安心できると考えました。（積水ハウスの夢工場に行ったのでなおさら？)積水ハウスは年度末のキャンペーンを利用することでダイワハウスさんより若干高いぐらいまで下げることができました。40坪で2500万くらいです。今週末最終見積もりをいただく予定です。みなさん色々ご意見ありがとうございました。

スレ主さん、おめでとうございます。

積水に決まってよかったですね。

トラブルの多いダイワじゃなくて本当によかった。

スレ主さん、賢い選択ですよ。
（Ｄ社より、少しはましかな？）

頑張って下さい。

スレ主さん、Ｓ社に決めて正解ですね。

Ｄ社ではアフターが滅茶苦茶ですからね。

とにかく頑張ってください。

S社も良いとは思えないが、D社よりはマシか？？

ダイワ社員が顧客にあだ名つけてたなんて、積水社員が顧客を訴えたことに比べて騒ぎは小さいよ？
外壁だって、ダイワだけじゃなくて積水の光触媒外壁のトラブルがネットでよくあるよ？
法律違反だって、ダイワは法律違反していない、顧客の思い込みだとダイワは主張しているよ？
基礎問題だって、ダイワは大丈夫だと主張しているよ？
水平問題だって、たいした瑕疵じゃないと主張しているよ？
ダイワを選択に入れているなら、ダイワの主張だって信じてあげたら？広い視野を持ちましょうよ

47さん　（ダイワハウス社員さん？）

その積水ハウスの光触媒のブログはどこにあるのですか？

ダイワハウスはネットに具体的にでてるもんね。
はやく積水ハウスのクレームサイトだせよ。

>>49,>>50さん

私は４７さんではありませんが、４７さんは、「光触媒外壁のトラブルがネットでよくあるよ」と
書かれていて、「ブログ」とは書いていませんよ。細かいことですが。

ただ、私は、この掲示板の、積水ハウス関連のスレで、光触媒外壁のトラブルにあっている方の
書き込みと、実際の写真をかなり見ました。その方が、ブログも作っていたように思います。
（たしか、その書き込みに、その方のブログのＵＲＬも書き込まれていたので、そのブログも
　見た記憶があります。）
どのスレかは、今探す元気はないので、ご自身で探してみてください。
確かに、ダイワと同様、このトラブルもひどい内容でしたよ。

>>47さん
＞「ダイワの主張だって信じてあげたら？広い視野を持ちましょうよ」

ダイワが、法律違反していない、顧客の思い込みだ、大丈夫だ、大した瑕疵じゃない・・・
などと主張しているからといって、客観的事実は覆りませんよ。
実際にこのようなトラブルにあわれてしまった施主さんたちが、事実をブログやこの掲示板等に
載せていることと比べて、上記のダイワの主張は、ダイワが、一種の言い逃れ・責任逃れを
しているだけじゃないですか。
それを、ただ「信じる」というのは、「広い視野を持つ」こととイコールではない。

だいたい、あなたの家の外壁が、400箇所以上欠けていても、また、住宅性能評価書を
数ヶ月もこちらから要求するまで施主に渡さずにいて、耐震性能が勝手に３から１にされて
いても、建ったばかりの家が水平でなくても、「自分の思い込みだ」「大した瑕疵じゃない」
などと言えますか？

鉄筋２Ｆ建てで、延床面積最大40坪でしたらおいくらくらいかかるものですか？

ダイワハウスのクレームほんと多いですね。
ダイワの家にお住まいの方可愛そう。

ダイワのクレームが多いというよりは、
執拗なクレーマーがネット上に何人かいるって感じ。
問題なく快適に住んでいる人のほうが圧倒的に多いのに。

ダイワは積水に比べてネットクレーマー対策が万全って感じだよね。クレーマーを切り捨てた対応は賢い。

ホント、営業は客をよく選んだほうがいいよ。
とんでもないいいがかりをつけてくる客と契約すると
命取りになるからね。

＞56さん　　営業は客をよく選んだほうがいいよ

お客様が、商品と営業を選ぶのです。
お客様から給料を頂いているのです。

お忘れなく。

>問題なく快適に住んでいる人のほうが圧倒的に多いのに

それは微妙ですね
他メーカーとの比較では
ダイワのクレーム率は高いです

57さん
でもすごいクレーマーの契約を取ってしまったおかげで
クビになった営業もいるんですよ。
職を失い路頭に迷うことのないように、危なそうな客は
契約を避けたほうがいい。
嫌な客はブログや掲示板でも悪口を書きまくるから
風評被害で支店の業績も下がる。

クレーム率が高い＝ダイワ＝施工不良が多い。
で間違いないですか？

“ダイワ”の文字さえ見れば、どこのスレにでも入ってきて
悪口を書き捨てていく人が１人いますよね・・。

私は仕事がら大手ハウスメーカーとお付き合いがありますけど、S社とD社ならS社の方が全然良いと思いますよ。

61さん
1人じゃない最低でも100人は、いますよ。

>>61
逆もまたしかり。
良いことを書くのも勝手、悪いことを書くのも勝手。内容ではなく、行動そのものを非難するのは止めましょう。
説得力がなくて虚しいだけですよ。

>>61
逆もまたしかり。
良いことを書くのも勝手、悪いことを書くのも勝手。
内容ではなく、行動そのものを非難するのは止めましょう。
説得力がなくて虚しいだけですよ。

59さん
賢い施主に不正を見破られて の間違いでは？
クビにする会社も凄いけど、自業自得でしょ。

>61
ダイワへの恩返しでしょうネ。

積水ハウスとダイワハウス家族で一棟づつ建てましたが、うちの地区は設計とアフターに関してはダイワは話になりません。　うちのダイワの担当設計士が能力不足を隠して独断で設計をすすめたためか？打合せで間取りを決定したのに住んでから強度不足が発覚、追加工事費が異常に高い、明らかにボッタクリ・・・
積水はやたらと設計に時間がかかりましたが、アフターの対応も良く差は歴然でした。
結局は担当になった「人」の問題ですのですべてのケースに当てはまる訳ではないとは思いますが。
今もダイワで生活していますが、補修はダイワに頼むとやたらと見積が高いので地元のリフォーム業者に頼んでます。
初めて建てるなら積水の方が良いのでは？

家の性能だけでは一生安心して暮らせませんよ。

>68さん
差し支えなければ、どこの地域か教えてください。（東北とか関西とかおおまかでいいです）
どこのHMも地域によって当たり外れがあるみたいなので。

ハウス新潟工場の珍事
で検索
びっくりです。

東北ですが、建てたのは１０年以上昔です。

やっぱり積水がいい。
デザインが、ぐぅ〜。

ダイワは、売れ残り品の寄せ集めみたい。

積水のデザインっていいかな〜？
へーベルがカッコいい！

ダイワがいい！

ダイワの営業はいまいちやる気ないのが多いね。店舗とか賃貸がメインだから戸建は二の次なのか

大和ハウスの営業に断られました！？だから相見積りせずに積水ハウスシャーウッドで建築中です！大和の展示場に行ったのが5時近くで早く帰りたかったのか、予算も何も話してないのに「うちは高いですよ。」と、一言。‥よっぽど貧乏人に見えたのか、とても感じ悪かった！！

積水の営業って知識に乏しい人が多くないですか？一般的な工法でも積水でやっていない工法だと解らない、知らないし。TVCMで言ってることとの食い違いが大きいように感じてますけど。時々私の方から工法等について教えてたりする場面が多い様に思う。カタログを見せながら説明を聞いたりもしますけど、カタログに載っている単位について聞いてみると途端に説明ができなくなる営業がとても多いです。

>78さん

すっごい共感です。
積水ハウスで建てたかっただけに、正直がっかりでした。営業力は大和が上だと思いましたね。

積水ハウスの家って隙間だらけじゃありませんか？冬寒いんじゃないですか？

積水、大和ともに良く言えば無難です。
なんにも考えなくても家になる。

一生に何度もない家づくり。
e戸建に来て、
いろいろ研究されている皆さんなら
選択肢にあるべきではないでしょう。

地元の工務店が絶対に良いですよ。

ピンキリ具合では大和の勝ちか

地元工務店て、知らずにハズレを引いたら最悪ですね

知らずにハズレを引いたら負けです。
しかし、ハズレを引くような皆さんですか？

大手にしたって、下請けの大工さんは地元の大工さん。
いろいろ制約の多い大手で建てるのは、損な場合が多いと思います。

大手にしろ、工務店にしろ建築中の建物をアポなしで見に行く。できれば最初から最後まで。
営業所へいって性能面工法保証等色々と質問する。
科学的に矛盾がないかよく考える。
建築現場を見せて貰いながら説明を受ける、或いは疑問点を質問する。
見積もりをとって、納得がいくまで説明を求める。
気に入ったら建てる。

うーん…「基礎のコクリートの含水率は？（混ぜる水が多過ぎると弱い）」「鉄骨なら、それは高炉材（良くて高い）？それとも電炉材（悪くて安い）？」「軸組の筋交が平鋼なのと、ターンバックル付きのブレースなのでは、どういう違いがあるの？」「基礎図面見せて（小さい四角がたくさんある方が強い）」「壁・床のＫ値（熱貫流率）は？」「外壁はフック吊り？それともビスで直打ち？」「木造なら、通し柱の断面欠損は？」「使用している木の樹種は？」「凍害が発生する地域なのに外壁にＡＬＣ（発泡コンクリート）とか使ってないよね？」「制震構造なら、１棟あたりに使われているダンパーのゴムの量はどれくらい？（これは強烈に差が出ますけど）」「地震の際の２×４の弱点は基礎と家をつなぐアンカーボルトだって言うけど、あなたのところのは何ニュートンまで耐える？」…とかの質問を、競合しているそれぞれのメーカーの営業に聞いてみては？（たぶん即答できる営業はいないでしょうけど、調べてもらって出てきた答えを並べると、けっこう面白い結果が出ると思います。）

85さんのは面白そうだなあ。データが出揃うかどうか解らんが。

営業に話しても用語からちんぷんかんぷんじゃない？ＣとかＱとかＫとか区別できてない、各々の意味も解ってないと思うぞ。
各々の単位からして知らないでしょう。

Ｄ社とＳ社ですか…

じゃあ…それぞれの営業に、「おたくのところの制震パネル、１棟につき何枚付いてる？」という質問を、営業に聞いてみるとか。たぶん、一方は「７～８枚は付けられるし、その方向にも自由度がある」と答え、もう一方の（正直な）営業は、「パネルの収まりの関係で、２～３枚までしか付けられないし、その場所にも制限がある」と答える筈です。

あと、「大地震のあと、どうやって家をメンテする？」という質問を、またそれぞれの営業にするとか。
一方は「外壁はフックで吊ってあるので、外側から外せる。構造材である軸組のブレースには、ターンバックルが付いているので、それを増し締めすれば、もう1回くらいは大規模地震に耐えられる」と答え、もう一方の（正直な）営業は、「軽量鉄骨は筋交いの引っ張り強度で保っている家なので、そこが地震で伸びてしまうと、外壁がクギの直打ちなので外側からはムリだし、内装を剥がして取り替える必要があるが、溶接で付いている平鋼を切断する必要があるので、建て替えた方が手間がかからない。また、外壁もフック吊りじゃないから、クギ打ってるところが欠けてる可能性が高いので、外壁は全交換になるかも。」と答えると思います。

家の構造材に対する手当ての差は歴然としていると思うんですが、普通の人にとってはあまり興味が無い
話なんでしょうかねぇ…

普通の人はそこまで考えてないでしょう。

こだわってる人もいるけど。