相模原市の三陽工務店について

>>239 通りがかりさん
隣の家が?って書き込むのやめて下さい。全く関係のない私が隣人からカキコミしたって逆恨みされるかもしれないじゃないですか！

>>254 通りすがりさん
こーゆー口コミはだいたい他業者ですよ。
他のハウスメーカーの口コミにもよくいます。
迷惑ですよね。

ここに名前を出してしまいたいくらい担当者がひどい。
現場に確認しなきゃ分からないことを憶測で言い、それが間違っていたことが分かって訂正しても、すみませんの一言もない。メールの返事が遅れても何もない。
その上司にクレーム入れようかと思うが上司も頼りないので社長に言えばいいかな。お宅の社員はいい年して営業マンの挨拶もできないのですかと。
そういう一言が大事なんじゃないのかな。建築士でも営業マンがいないんだからきちんとやってほしい。

>>256 通りがかりさん
その担当は、電話してやっと動く方だと思います。本当ストレス溜まりますよね！！

建築士の評判がこんなに悪いならやめようかな。先が思いやられる。

>>258 検討者さん
全て標準で仕上げるのであれば、コスパは良いし性能は間違いないですが、少しでもオプションが入るとかなり上がってきます。
また、性能と社長の考えが反比例しています。気密断熱が良いのに窓を開けてパッシブって矛盾しています。

担当者があまりにも酷いので変更してもらい、その上司が担当者になったが、全然変わらなくてうんざり。ちゃんと引き継ぎができてない。前聞いていた事の答えが欲しいと言ったら「〇〇と聞いています」と、客が間違っているかのような言い方。普通、「〇〇と聞いていますが、再度確認致します」じゃないの？メールは1週間返事来ないのなんてザラです。なので返事を催促しないといけないので、イライラしかしないです。
従業員2人くらいしかいないの？ってくらい遅いです。
実際少なくて皆さんが言ってる担当者が同じ人だったら笑えますね！

こちらからアクションを起こさなければ２年点検の案内もないです。
引き渡し直後の不具合の対応も何度も言ってようやく修理して貰った具合です。
売りっぱなしでアフターフォローは期待出来ません。

担当の方が一般的な常識の範囲で業務をやってくれれば何の問題もないはず。
家の性能は大事だが、連絡さえまともに取れない担当者ばかりでちゃんと施工されているのか不安になる。
性能の評判は良い分勿体無いなあ

ここに限ったことではないけれど、契約前に担当者選べるようにして欲しい。
客観的な評価も公表されていたらいいのに。
そもそもここはホームページにもスタッフが紹介されていない。

どなたか基本設計合意の30万円を支払ってから設計を辞めた方いませんか？
このお金は返ってくるのでしょうか？

本当にみなさんが言っている通りでメールをしても基本1週間は返事が来ません。
そして返事が来てもこちらが送った要望の半分くらいの内容しか間取りに反映されていません。
それに対して分からなかったのかな？と思い画像を添付したり、図に書き込んだり
してメールを送ると、返事が来るのが2週間後…
しかも、それでも反映されていない所があったり、前回は反映してあったのに戻っていたりします。

間取りも、何度も家の形を変えてくれと頼んでも無理だと言われ、何がダメなのか聞いても今作ってある間取りが一番だからと言われ、そのやり取りに2カ月。
あまりに話が進まないから建築士さんを変えてもらった。

でも連絡が来ない＆話が進まないのは変わらない。
これがこの会社の社風なんだと思う。

話が進まな過ぎて家がいつ建つのかわからず、とても辛い。
土地を買って半年以上こんなやり取りをしている。
イライラと疲れ、急いで返事をしても報われない虚しさ。
別の所で建てたいと考えているけど、最初に支払った30万円がどうなるのか知りたい。

>>263 匿名さん
半年も放置ですか、、
それはお辛いですね。

実は我が家も似たような状況でしたが、担当が若い方に変わりガラッと状況が変わりました。新しい人？30代くらいの方です。
メールは30分くらいで返してくれるし、説明も丁寧で分かりやすい感じがしました。当日中に約束した資料なども用意してくれています。
まだ一度しか会っていませんし、期待しすぎてまた嫌な思いをしたくありませんがあともう少しだけ様子を見てみようと思います。

30万円については曖昧なのですが結果的に合意しないのですから、返していただけるのではないでしょうか。
いずれにせよしっかりやってもらいたいですね。

>>263 匿名さん


最近三陽工務店から30万返して頂きました。事務の方は返事も早く仕事が速くて助かりました。

ちゃんとお金は返ってくると思いますよ！

もうあんまり叩くのやめませんか？
最近可哀想に思えてきます。イライラはわかりますが、ここの口コミは割とリアルです。参考にしてください。

>>260 匿名さん

わかります。
前担当者が酷すぎる人でした。
なんの挨拶もなしに突然辞めて
前から同席してくれとお願いしてた上司に引き継ぎされましたが、全く変わらず。
もうそう言う会社なのだな、と思っています。

>>266 評判気になるさん
大金叩いてお家を建ててるんです。
こちらだって無駄に怒りたくないし叩きたくもないですよ……
でも事実を述べれば、叩いてるようにしかならないんですよ……
ただただ、リアルな意見です。

この工務店は隣で工事をされてます。とにかくマナーはすごく悪いです。ゴミ、工事道具、工事材料などを勝手にこちらの土地を投げ込んだり、置いたりします。以前、工事材料がこちらの家に当たって、数日そのままで置いていかれ、家に傷がつきました。

また、重機の工事はすぐ横で、こちらの家は地震みたいに凄く揺れます。もちろん凄くうるさいです。ある程度はしょうがないとわかってますが、挨拶しない(むしろこちら側から挨拶したら無視される)、お知らせ無し、許可を取らずに、こちらの土地に勝手に入ったり、こちら側の土地も掘り起こされました。せめて挨拶ぐらいは常識じゃないでしょうか？

以前この問題に関して工務店に直接話しましたが、なにも変わリませんでした。

>>269 通りがかりさん

多分その担当者、こちらの元担当者と同一人物です。本当に酷くて、責任感の無さに呆れます。こちらは一生住む家を建てているのに、ボーッとしている感じで確認が遅いんですよね。隅から隅までチェックした方がいいです。

現在間取りの打ち合わせ中です。

この掲示板を見ていて色々と身構えていたのですが、思い当たるようなことが今までありません。設計の方、若干若いけどに受け答えがしっかりしていて連絡もまめというか、、ちょっとうざいくらい連絡きますwやはり担当者次第ということなんでしょう。

三陽工務店さんで家を建てましたが、住んで数ヶ月、本当に快適です。夏のこの暑さは流石に冷房を入れますが、ちょっとすると寒くなってオフにする時があるぐらいよく効きます。前住んでいた賃貸では低温度設定でずーっとつけっぱなしにしないと暑くてしょうがなかったです。
現場監督さんも住んだ後も不具合が有ればすぐ来て親切に対応してくれます。
私達も打ち合わせでは少し苦労しましたが、ここに書かれているほどでは無かったので…。ただ住んでしまえば関係ないので家が出来るまでの苦労だと思います。（家がいつまでも完成しなければやばいですが）
私はこちらの口コミよく見ていたので、マイホームデザイナーというソフトで自分で間取り作り、3Dでシミレーションしたりしました。1万円くらいで購入できるのでもし可能な方はぜひあった方が良いと思います。頭の中でイメージするだけでは限界があります。
全て手取り足取りやってもらえるハウスメーカーを選ぶお金の余裕はうちには無かったので。。

ここの会社の最大の難点は人手不足と思います。良い家を作る会社だと思うのでぜひ改善してもらいたいです。施主としては会社には長く頑張ってもらいたい。

>>271 評判気になるさん

ここに書き込むぐらいなら、何度も直接電話すれば良いでしょうね。書き込んだことで何もかわりません。

>>264 匿名さん
うちも多分同じ担当の人です！！！雑然とした話を分かりやすくまとめてくれるのですごく頭がいい方なんでしょう^ ^
それでいてインテリ系？の嫌な感じは皆無。こども相手も嫌な顔しない、むしろ扱いに慣れていてうちの子供のお気に入りになってます。私たちにとってはかなりの当たり担当者です！

最初はウッドショックの影響ありません。って言い切っていたのに、今になってウッドショックで工期伸びるとか有り得ない。補助金も間に合わないし、最悪ですわ。

>>276 検討中さん
社長がグイグイと、早くプランを決めたがるので終始押されて変更も出来ないのか不安でした。。。変更しようとしても喋らせてもらえない雰囲気で。。。
途中から設計担当が打ち合わせを代わってくれたので変更とか要望を聞いてくれて大いに助かっています。物腰柔らかく、我が家の事を大事に考えてくれそうな印象ですが、期待しすぎでしょうか？



過去の書き込みを見てるとスタッフの入れ替わりが激しい様子なのでこの方もそのうち居なくなってしまうのか、、、？不安材料です。。。辞めないでくれー！

2社で検討中の者です。
連絡が遅いというのは実感していますが、もう一社の方が酷いです。
建てられた方へ質問です。施主が用意した設備は一切施工しない、と仕様書に書いてあるのですが、施主支給した方はいませんか? 物によっては可能でしょうか?
ペーパーホルダーやタオルハンガーなど、躯体に影響のないものや特別な工事を必要としないものです。

それくらいやって貰えますよ。
施主支給を施工しないっていうのは建前じゃないですかね？

>>279 検討中さん
ペーパーホルダーなどは大工さんに下地だけ用意してもらえばご自身で付けられますよ。

>>279 検討中さん

こんにちは。こちらの工務店で建てたものです。我が家も、いくつかの照明・ペーパーホルダー等施主支給で行いました。設計士さんに着工前から「ここは施主支給にしたい」と事前に伝え、サイズ等わかるように商品のＵＲＬを共有しておけば、快く対応してもらえましたよ！

新築建て直しを考えています業者探しをしてますが大丈夫でしょうか？どこかありますか

279です。
返事を頂いた方々ありがとうございました。
最悪、下地だけとは考えましたが、新築の壁に穴を開けるのは勇気がいりそうで(笑)

>282さん
施主支給されたお話、とても参考になりました。ありがとうございました。

>>271 評判気になるさん
やっぱり工務店ってそういう所がおおいんですかね
もっと大きな掲示板に載せて知らせるべきだと思います

皆さんこちらで家作りして、家本体だけでいくらでしたか？？
標準のグレードが高くてびっくりしました！
そんなにお金をかけれないので、、、
ハウスメーカーさんよりはお安い金額でできますよね？

>>230 評判気になるさん
まだ、このオープンチャットに参加されてますか？・・・の注文住宅相談所は見つからないです。あと何をしたら500万も差がついたのでしょうか？

三陽工務店と一条工務店で検討しています。
一条ではやたらと30年後に建て替え費用が必ずローコストメーカーは発生します。その際に2000万かけてまた建てるんですか？一条は70年住めますのでトータルコストで見た時にどちらがいいですか？というのを凄い押してきます。。
実際に三陽工務店は50年近く住めるくらい基礎などの作りはいいのでしょうか？
皆様その辺り迷いませんでしたか？（ ; ; ）

近日中に三陽さんで契約予定です

一条工務店も検討しましたが、将来のコストについて同じことを言われました笑
会社自体が70年も経ってないのに自信たっぷりなので逆に不安を感じました
三陽さんのセミナーで疑問は解決しますので気になるなら参加したほうが早いですよ

過去スレを見ての通り三陽さんは設計士に難がありそうなのでご注意を
他の方も書かれていますが、若い男性の担当に当たると良いですね
たまたまうちは当たり担当でしたが対応の内容は雲泥の差だと思います

>>290 名無しさん
投稿ありがとうございます！
ホントにそうですよね笑
やたら将来のコストばかり言われて引くに引けない状況で大変です泣
三陽さんのセミナー参加してみます。教えて下さり、ありがとうございます。
もし可能であれば三陽さんの若い担当の方のお名前などご教授頂けないでしょうか（ ; ; ）！？

>>291 eマンションさん
横槍失礼します。
流石に掲示板に実名は難しいと思いますが、、、悪評ではないのでイニシャルだけ書いておきます！

Hさんという設計士さんです！
打ち合わせの時はTシャツにジャケットのラフなスタイルで現れます！
もしカキコミ内容に問題あれば消しますね。。。

>>278 ナナシさん
三陽さんは確かに人手不足が否めないし、連絡はやくはないですが、今まであってきた従業員さんは皆さん親切でした。私の設計担当は若い方ではありませんが、私の担当も物腰やわらかく相談にいろいろのっていただけます。

>>292 ナナシさん

教えて下さりありがとうございます！
その方に当たることを祈ります！！

>>293 マンション掲示板さん
情報ありがとうございます！

そうなんですね。。。
と言うことは人手不足は会社の中の問題？ですかね。担当者の問題ではなくて。

>>295 ナナシさん
私がお会いした方自身に問題があるようには感じませんでした

>>286 評判気になるさん
私もハウスメーカー馬鹿にしていましたが、アイ工務店のが選択肢も多く、バランス良いですよ。瓦ですしね。強いて言えば熱交換率とダクトレスくらいでしょうか？気密も良いしアイ工務店に変えて良かったです。打ち合わせもスムーズですし、信用できました。
三陽工務店は性能が良いのに、通風がうんちゃら聞きましたが、性能が良いなら窓開けない方が良いのに矛盾してる点が信用できません。

>>288 匿名さん
全て標準であれば三陽工務店をおすすめします。パナソニックのスゴピカも他メーカーと比べて、あんまりいい物ではないです。無垢床もOB宅に行きましたがベタベタでこんな無垢床なら嫌だって思いましたね。オープンチャットでアイ工務店を紹介してもらい、工期も遅れずやっていただいています。ネット銀行の繋ぎも安くできたし、三陽ではフラット推しでしたが、騙されず変動にしといて良かったと思います。

>>296 マンション掲示板さん
そうですよね。。。

設計士さんと打ち合わせがあったのですが、少し疲れているような様子だったので心配です。。。

>>298 社長さんは可愛いさん

失礼ですが、コメントに情報の偏りがあるような気が…
確かにスゴピカの件は賛否両論あるのでコメントは理解できるとして、あそこの無垢床はうずくりなので本来サラッとしているはず。ベタベタは別の床材か表面に何かついていたのでは？と思います。
あと、三陽さんで話進めててフラットを推されたこともましてや紹介されたことは一度もないです。あと、三陽さんはつなぎ利用しなくてもよいように建て終わるまで建築費用をたてかえてくれるそうです。もちろん多少手数料かかりますが、つなぎと同じくらいか少し安いと聞いております

>>298 社長さんは可愛いさん
三陽さん全くフラット推しじゃなかったですよ？？

それにフラットを推すことは騙すことにはならない気がするのですが。。。

>>301 ナナシさん
社長さん自らフラット推しでしたので間違いありません。床は、別のではなく三陽工務店の黒い外壁のお家です。全て実体験嘘偽りございません。

>>300 注文検討中さん
じゃあこの半年でシステムが変わったんですかね？自分が契約する時は、何もかも最悪でした。担当によるんですかね。金額面の違いも間違いはありません。そこまで三陽工務店が安くて良いとは言い難いと思います。