相模原市の三陽工務店について

>>177 匿名さん

ここは口コミを投稿する場なので、工務店からの投稿というのは難しいかと思いますが…三陽工務店で家を建てた施主さん達が、私と同じように不満に思っている人が多い、というのが他の投稿を見てわかったので、私たちの感覚がズレていたわけでも、私たちだけがハズレをひいたわけでもないということがわかり、私は大変参考になりました。
もちろん口コミの場なので、良い口コミよりも悪い口コミの方が集まりやすいというのは承知していますが…。それでも、同じように不満に感じている方が多いんだなぁ、という印象です。
これから家作りをする方は、様々な口コミを参考にしつつ、工務店側の話も直接聞いて、最終的にはご自身で判断されたらよろしいのではないでしょうか。
私は他の方の家作りの参考になれば、という気持ちで、私が感じたことを率直に投稿しています。

>>171 販売関係者さん
私もそう思います。
三陽工務店と同じ条件で他の工務店やハウスメーカーでお願いしたら、さていくらになるでしょうね？
何かを諦めて妥協した内装や性能になることは間違いないでしょうね。
心配ならハウスメーカー建てれば良いんじゃないでしょうか？
文句を言う方ってどこで建てたとしても、同じように言う方だと思ってますから。

180さん、皆さん自分の経験を書かれているので、文句でも、悪口でも無いかと思います。私も経験上、三陽工務店の現場監督問題には苦労させられました。ですので、これから家作りをなされる方には、純粋な思いでお薦め出来ません。実際私の知人が工務店を探しておりましたが、勧めたら私にも責任がありますので、三陽工務店はお勧めしませんでした。もし社員の方々が見られているのであれば、この様な意見を文句と捉えるのではなく、真摯に受け止め、改善する意思を持ってもらいたいです。改善されれば、三陽工務店に頼んで良かったと言うコメントが増えるのではないでしょうか？私は既に建て終えてしまったので、今から改善されても私の家が変わるわけではありませんが、これから検討される方々には、率直な意見を伝えたいです。

>>177 匿名さん
私も三陽さん、全く不満はありません。
楽をしたいならハウスメーカーで高くつく、安くて依頼者も努力が必要（一緒に作り上げる）な工務店、その差だと思います。
不満がある人はハウスメーカーがよかったんだと思います。
焼肉を自分で焼くけど安くて美味しい、高いけど料理人が美味しく焼いてくれる

工務店はこちらも調べたり色々考えることは必要ですが、それだけ自由度がききます。
自分の家を、自分らしい家を建てたい！って人にはぴったりだと思います。

私は今住んでいる家から近所に建てているので家が出来上がっていく過程を毎日みてます。
多くの人が携わり、みなさん一生懸命造ってくださっています。
わざと手を抜いている人なんていません。

>>182 販売関係者さん
一生懸命かどうかと、ミスなく家を建ててくれるかは別な気がします。
一生懸命でもミスだらけじゃ意味ないです。
サッカーやるのにサッカーボールがなかったり、サッカーゴールじゃなくてバスケットゴールを一生懸命置いてるみたいな。そんな感覚ですよ。ここに置くのはサッカーゴールですよ！ということを5回リマインドして、わかりました！と返事する割にバスケットゴールを持ってきちゃう。そんなチャーミングな工務店です。

>>183 匿名さん

そのサッカーゴール感じ、かなりわかります(笑)まさにそんな感じですよね。
それが1.2回だけではなく、打ち合わせから家完成までの間、何十回も起こります。そんなことありえる？！というくらい、何度も何度もです。
>>182 さんが仰る通りわざと手を抜いているわけでは無いと思いますが、単純に能力やセンスがないだけだと思います。コミュニケーションも円滑に進まないので、話にならなかったり連絡が滞ったりすることも多いです。
工務店、ハウスメーカーの違いに不満があるわけではなく、この工務店の不誠実な対応を不満に思っているだけです。
自由度高く自分たちの好きな家を建てられるという面はいいと思います。
実際こちらの工務店で提案された図面はどれも的外れで、結局他の工務店で提案してもらったものを主に取り入れて図面に関してはほぼこちら側で考えました。何のための建築士なんだろうと思いましたが、性能の割には金額面で他より安いということがこの工務店を選んだ決め手だったのでその辺りの提案は期待していませんでした。
ですので、こちらの注文・指示通りに手配してもらえればそれでよく、それ以上のことは求めていませんでしたが、それでも希望通りには対応してもらえませんでした。

三陽工務店さん検討していました。
が、先日予約した際にモデルハウス見学(OB宅)はセミナーを受けてからといわれました。
正直めんどくさいなと思ってしまいました。皆様そうだったのでしょうか？
個人的に家を見てからイメージをわかせて、それからセミナーで内部構造などの話を聞きたいのですが、なんでこの順番を指定されるのかわかりません…。
セミナーを受けてからモデルハウス見学をしたという方、この順番でないと意味なかったよ！などのご意見あったら是非お聞かせ願いたいです！

>>185 検討中？さん

私は
モデルハウス見学→セミナー→建築→後悔
の順でしたよ！

>>185 検討中？さん
三陽工務店で建築しました。
私はセミナー、モデルハウスでした。
営業目線で言ったらセミナーしてから見学させたいでしょうね。

>>185 検討中？さん
セミナーに興味がないのであれば、三陽工務店にする意味ないのでは？
注文住宅なんで、建主次第ですから。

壁体内通気工法って、冬の室内の湿気った空気が壁と室内を循環してるようにホームページに記載されていますが、カビは大丈夫なのでしょうか？
教えてくださると嬉しいです。

>>183 匿名さん
182です。なんでだろう。我が家はそんなミスされてないですし、スムーズに建ててもらってますけど、、設計士さんが我が家よかった、、ということですかね？？なんか、、？？？です。
あの会社にちょっと特殊な建築士さんがいて、失敗が多いということですかね？？
家を建ててると、本当に運だなと思うこと多々あります。天候だったら、大工さんの持って生まれた才能だったり。エアコン工事とかもそうですけど、ベテランでも今一歩の人もいるし、生まれながらに器用で歴が浅くて仕上がりがいい、、。
それを言っちゃおしまいかもしれませんけど、、。
とりあえず我が家は大当たりです。ちなみに、建築士さんはすらっとした男性でした。

>>186 e戸建てファンさん

モデルハウスからのセミナー参加というパターンもあったのですね！
個人的にはそのパターンのほうがいいなぁと思っていたのですが、、、営業の方から先にセミナーで！と言われてしまったのでセミナー参加も考えたいと思います。

他の方もご回答ありがとうございました。

大変になりますよ。この工務店は。

セミナーって何を話すんでしょうか？
イベントのところを拝見しましたが、よくある家づくり相談会みたいなものとは違う感じですね。
耐震ゼミも断熱ゼミも面白そうですけど参加しよういもそれぞれ一時間半も掛かるとちょっと大変…。
そしてそれが必須なんですか、色々ハードルがありますね。
モデルハウス見学だけだと所要時間は何分位なんでしょう？

>>193 匿名さん
モデルハウスを見学してもわかるのは仕様だけだと思うのでセミナーには参加したほうがいいと思いますよ。
三陽工務店さんの良さが凝縮されたセミナーですので。

>>192 戸建て検討中さん
どう大変になるのか気になります…。

ここの大工さん夜になってからも大きな音を出して作業するので、ご近所さんから疎まれますよ。

セミナー出ろ出ろ必死やなw
取り敢えず、出入りする業者はヤカラが多いよ。空き缶も玄関ポーチに転がってるし、外でタバコ吸うから通るとくせーし。新築がヤニ臭くて施主かわいそう

>>197 通りがかりさん
他業者うるせーよ

だいたいこんな事しか叩けないのは、他業者特有。そこしか叩けない能無しです。
他のハウスメーカーや工務店の口コミみてください。だいたい欠陥やらなんやらですよ。かなり重症な事ばかりですから。

それに比べて三陽工務店の口コミは、だいたい他業者は、下記のことしか叩けない。
強いて言えば、伝達ミスは見受けられますので、きちんと確認は必要でしょうね。
参考にならない口コミは流した方が良いですよ。

↓
ここの大工さん夜になってからも大きな音を出して作業するので、ご近所さんから疎まれますよ。

セミナー出ろ出ろ必死やなw
取り敢えず、出入りする業者はヤカラが多いよ。空き缶も玄関ポーチに転がってるし、外でタバコ吸うから通るとくせーし。新築がヤニ臭くて施主かわいそう

大変になりますよ。この工務店は。

三陽工務店近くで建ててるけど
この間は20時?21時くらいまでトンカントンカンしてましたよ。

能無しの他業者とかクチコミあるけど。
自分で挙げた例を見なさいよ。
どっからどう見ても近所の意見やんw
つーか、近所の通りの施主さん全然来ないけど、老婆心ながら教えますとポーチに大工が残した空き缶がずーと転がってまっせw

>>201 名無しさん
あなたの家を建てた時はどうだったんでしょうね。

三陽工務店での施工（アクアスマート）を検討しています。みなさん他にはどこの工務店を検討していますか？三陽工務店よりと同等または安い工務店があれば比較対象として教えて頂きたいです。

>>203 名無しさん

三陽工務店もそうですが、安い工務店で建てるくらいなら、建売やマンションの方が、大変な思いをしない、後悔しない、妥協できる、資産価値が落ちにくい(建売は上物が安いので、注文住宅で建てた場合よりも土地の価値が比較的残りやすい)なので、安さを目指すなら、注文住宅以外も視野に入れたほうが良いと思われます。

安いにはそれなりの理由があるんですよ。

>>204 匿名ですさん
建売でも注文でも同じ土地なら土地の資産価値は同じだと思うのですが…笑

>>203 名無しさん
うちは、ヤマト住建や富士住建とか比較対象にしてましたよー

>>206 名無しさん
その辺のハウスメーカーでしたら、三陽工務店と同じ性能にしたらいくらになるでしょうね？？
三陽工務店ならそのハウスメーカーの最低グレード以下の価格で性能も確保して作れますよ？
比較対象にはならないと思います

>>207 口コミ知りたいさん
だから、ヤマト住建や富士住建と比較すると低価格で高性能の家が建てられるということですよね？？

>>208 戸建て検討中さん
そうですね！その分我慢しなくてもキッチン浴槽のグレードを上げれたりできます。

今一番気になっている工務店です
建てた方はいますか？

>>210 Yさん
自分も建てましたが、今年分の書き込みを見返してみてください。概ね事実です。

>>210 Yさん
私も建てました。
上記にも書き込みがありますが、概ね事実という表現に同意です。
ただ、ストレスは多かったですが性能に対してのコスパは結果満足してます。
ご自身でダブルチェックしたり、度重なる進捗管理が煩わしくかんじない人であればオススメなのでは。

三陽工務店と連絡取り合ってましたが、
連絡途絶えました。
コロナの関係ですかね？

>>213 通りがかりさん
コロナは関係ないと思いますが。

>>213
メールが届いているか電話で確認されては？
ちなみに、こちらの工務店は社長が一人で営業マンの様な役割をしているので、ハウスメーカーのようなしつこいフォローは一切ありませんでした。

以前に検討しましたが、あまりにも最初会ったときの対応にがっかりしすぎて、いくらものがよくてもこちらで建てたくないと思いました。
営業にお金をかけないという考え方はべつにいいと思いますが、ある程度のレベルを保たないといけないと思いました。まずは商品の説明は普通にしていただきましたが、こちらの希望などを聞くときにすごく上目線はなして、笑いながらお前らにここの最安の商品しかないと言いました。それよりまったく工夫の提案がなく、もう興味ないですよとういうふうな態度。それより、こういうところをこういうふうに工夫すればなんとかできるなどの提案まったくなかったです。例えば一駅ずらしたら少し安くなるとか、坪数は少しちいさくしたらどうとかな提案ぐらいあればいいです。
そのあとも全くフォローがなくて、こちらからも連絡する気がなくなりました。

担当者がいい加減です。
打ち合わせ内容が反映されていないことが度々あり毎回間違い探しをしないといけません。
着工してからも現場に通わないと間違いだらけ。
仕事が忙しいから言い訳ばかりで疲れてしまうかもしれません。
施主さんがしっかり図面を把握して確認できない方にはおすすめ出来ません。
信頼関係は築けないかと思います。

>>217 通りがかりさん
本当に、施主みんなで飲み会でもしたらめちゃめちゃ盛り上がる気がします。

>>218 戸建て検討中さん

確かにめちゃくちゃ盛り上がりそうですね！
参加希望(笑)

こちらで建てられた方教えてください。床はなにを採用しましたか？アクアスマートの無垢材ですと、工務店指定のパイン材/ひのき、ピノアース（ウレタン塗装か自然塗装）が選べるかと思います。
採用してみて良かった点、悪かった点など教えて頂けると幸いです。宜しくお願いします。

大手HMで検討中ですが、断熱等の設計思想に共感して、調べていたらこのスレにたどり着いて面白い読み物として、雨の休日を楽しく過ごせました笑

興味深いのは、建てる前までの文句はたくさんあるけど、建った後は特に悪評はないですね。スペック通りに建築されれば、断熱と気密に関してはほとんどの大手は勝てないレベルだと思いますが、住まれている方に快適性の意見を聞きたいです。

家に何を求めるかですが、私は耐震等級3、日射取得/日射遮蔽を意識した設計、高気密高断熱が上位に来ます。実際はそれらを求めるというよりも、これからの時代、最低限のレベルと考えており、HEAT20 G2を比較的ローコストで実現出来ているのであれば十分に優秀な工務店かと思います(正確に言うと、冬に寒い家を平気で作り続けている工務店よりはかなり真っ当)。

打ち合わせは大変なようですが、過去に建てられた方が何名かバイトで手伝ってあげれば、多少はマシになるかも？(冗談です笑)

>>221 通りがかりさん
三陽工務店で建てました。去年中頃から住んでます。
おっしゃる通りで、建物自体は快適です。この冬は暖冬だったということもありますが、
家の中が寒いと思うことはほぼありませんでした。（実家の建売と比べたら全く違います。）なんか寒いかな？エアコンつける？っていうぐらいです。ただ、日射取得や遮蔽などの間取り的なところはそんなに強くないかと。

隣の家が三陽工務店で新築工事しています。私の敷地内のブロック塀にモルタルが二カ所直径30ｃｍ程度ついてしまいました。こちらが発見しなければ、工務店側からはなんの声かけもなく、こちらから電話しました。直す　と電話で返事がありましたが、その後なんの連絡もなく二週間経過しています。新築は継続して建てていますが、現場監督もこちらには一度も訪問していません。あまり、よくない工務店さんなのかな、と思います。ご参考まで。

現在三陽工務店で建築中です。
ここって設計士は何名いるのでしょうか？
私の担当の方も多数投稿されているのと同様、伝えたことが図面に反映されなかったり、期日を守らなかったり、稚拙な言い訳をしてきたりしてきます。

みなさん同じ担当者なんでしょうか？
打ち合わせで何度か他の方が横で打ち合わせしているところは見ているので、1名ではないと思うんですが。
正直、もっとまともな設計士がいるなら今すぐにでも担当を変えてもらいたいです。

私もこちらで建てる予定でした。
LINEのオープンチャットにある
さんの注文住宅相談所は、参考になりますよ。

>>225 さん
三陽さんをお辞めになった理由が気になります。
オープンチャット検索しました。
まぁさんの…で合ってますでしょうか？

私は皆様の口コミの内容を覚悟で、三陽さんにお願いしようと思っています。
建物自体の悪いお話がない点を評価しています。

>>226 評判気になるさん
合っています。私もこちらで相談させていただきました。親身になって相談に乗ってくれています。

>>226 評判気になるさん
コスパ良い工務店だと思いましたが、坪80以上になったので諦めました。標準仕様なら、良いかもしれませんが、標準仕様でキッチンがリシェルにできるハウスメーカーがあり性能もコスパもかなり良かったのでやめました。打ち合わせも間取りの変更等すぐにできるし、融通もかなり聞いてもらえました。

>>228 評判気になるさん
詳しく教えて下さり、大変参考になります。
私もリシェル標準の工務店と三陽を金額面で天秤にかけているところです(笑)
個人的にPanasonic好きですが、リシェルは本当に魅力的ですよね。
返信ありがとうございました(^^)

>>229 評判気になるさん
HM Aですか？私もは、外壁もシーリングレスで、屋根も瓦が標準なんてビックリしました。三陽工務店では外壁は二の次だと思っていましたが、Aでは外壁もかなり拘れていたせりつくせりで500万以上差額がでましたよ。
Aにする場合は紹介してもらった方が良いですよ！担当次第なとこもありますから。

>>229 評判気になるさん
追加でアラウーノつまりやすいと聞きますよ。お風呂もスゴピカも最初は良いと思っていましたが、よく調べるとイマイチです。デザインのみを優先するんであれば、パナソニックが良いですが。

>>229 >>230 評判気になるさん
そうです！合っています。笑
私も唯一、三陽さんでネックなのが屋根でした。
外壁は勉強不足なので、よく調べてみます。
500万もですか??予想以上でビックリ…
アラウーノ詰まりやすいのも初耳です(･･;)
ラクシーナは捨てがたいんですけどね。
色々教えて下さり、ありがとうございます。
オプチャに入りましたので、質問してみます！

>>232 評判気になるさん
推し売りしないとこが良いですよね。まぁさん。小さいことでも、何でも聞いたら良いですよ。なんだかんだ、三陽工務店、性能は良いですから。

こちらで注文住宅検討中です。HM Aが気になります！
どちらでしょうか？

現在建築中です
担当者がほんとにコミュ障で
うんざりです
間違いを指摘したりしても
すみませんの一言もないです
あと2.3ヶ月の辛抱、、、

>>235 通りがかりさん
最近のログみていただければ、LINEのオープンチャットで、検索して頂ければ、
わかると思います。ぜひ相談してみて下さい。いくら会社がよくてもこの業界は、担当によってかなり左右されますから。

>>234 通りがかりさん

>>235 通りがかりさん
現在建築中。
うちの担当者も話しが通じずかなり大変な思いをしました。
こちらもあと少しの辛抱。
家自体は快適であることを信じて待つのみです。

隣の家が三陽工務店で建てました。
建築中、こっちの敷地内に勝手に侵入してくるわ物落としてくるわ…。
侵入するにしても落としたもの拾うにしても、一言くれればいいのにってずーっと思ってました。(最終的に落としっぱなしで工期終えましたが。)

諸々の件で話がしたいとこちらからコンタクトを取り日時指定し、直接伺いますとOKもらったのに、待てどもなんの音沙汰もない。こっちから連絡しないと音沙汰ない。
最悪でした。

良い家ができれば結果オーライなのでしょうか？会社としてどうなのでしょうか。

こちらで建てたものです。
人手不足な所が大きいのかも知れませんが滅多に現場監督さんは顔を出すことはなかったです。といっても現場に入られていた職人さんがしっかりしている方々だったので問題なかったです。
1人の大工さんが言ってましたけど、建物に使用している物が凄く良いと言ってました、石膏ボードとかフローリング材、etc。その大工さん三陽の仕事は初めてと言っていたので嘘はついてないかと。
打ち合わせもそこまで酷くはなかったと記憶してますね、全く問題無かったかと言われると…許容範囲です。
まだ建って8ヶ月ですが私はこちらで建てて良かったと思ってます。

>>230 評判気になるさん
HM Aってどこですか？アイ工務店？ですか？

自分もHM Aが気になります。教えていただけませんか？

>>241 注文住宅検討中さん
そうです。良い担当悪い担当もあるみたいなので、上記のオープンチャットで聞いてみてください。

>>230 評判気になるさん
500万も差が出たというのは500万もHM Aの方が安くなったということでしょうか？それとも高くなったということでしょうか？

>>244 周辺住民さん
安くなった上に外観などのグレードまで上がりました。オプションが多い方は必ず差が出ると思います。大手では繋ぎ融資も安く抑えることもでき、行く手間もありませんでした。小さいことを言いますと、毎回打ち合わせ時は、水ではありません笑
内観の3dパースもやってくれるので、間取りもすぐ変更できて、打ち合わせの段取りはかなり上がりましたね。

>>245 評判気になるさん
詳細にコメントいただきありがとうございます。過去スレみると標準仕様でよければ三陽もコスパよさそうなんですかね。

>>246 周辺住民さん
そう信じてこちらで打ち合わせしていたんですけど、どうでしょうね？
最終金額は、かなり盛られると思います。

A工務店は、コスパも良くG2グレードの性能もとれるし、私はHMをバカにしていたので、とても驚きました。現段階で本契約が決まっていなければ、相見積もり取ると良いと思います。決まっていたとしても、見積もり取るだけでもしてみる価値はありますよ。

私も最終段階に相見積もりしましたが、設備の自由度またグレード、担当の間取りの提案やその他の提案など、金額面、はるかにA HMのが良かったです。逆に人生一度きりになると思う家作りを、ここの工務店に預けるのはとっても不安に思いました。
間取りの3Dすら見せてくれない、毎回打ち合わせにいる意味のない設計士、何週間も社長との話に取り合わない、担当と社長と話し合いがされてない(結局話してくれていない笑)、、伝わってない、間取りを直すのに1週間、見積もり取るのに2週間、着工、出来上がりの遅さ、何ヶ月この工務店で無駄な期間を過ごしてきたか考えたくありません。逆にここでの無駄な打ち合わせのおかげで今があるので、結果オーライだと思っております笑

>>247 評判気になるさん
コメントありがとうございます。いろいろ苦労されたのですね。最終金額もられるのですか。。。それはつらいですね。。。
A工務店にも相見積もりとったのですが、三陽さんより数百万も高かったので断念しました。ものはいいのですが、はるかに予算オーバーでした。
三陽さんは長期優良住宅申請に50万近くかかるらしいのですが、皆さんもそれぐらいかかりましたか？

>>249 周辺住民さん
そんなことあるんですね！！
A工務店は担当にかなり左右されるんで、紹介あってHMだと思います。
三陽工務店が外構費や予算見積もりを実際にこのあとかかる費用をわざと安く見せてるだけではないでしょうか？
ちゃんと実際にかかる費用も確認した方が良いですよ。

>>250 評判気になるさん
コメントありがとうございます。
＞三陽工務店が外構費や予算見積もりを実際にこのあとかかる費用をわざと安く見せてるだけではないでしょうか？
そんなことあるんですか？
契約前に実際にかかる費用を提示しない、あるいは安く提示しておいて契約させたら流石に詐欺になるのでは？と思いますが。。。
我々が仕様変更したら当然お金が追加するのは理解できますが。。。

>>251 周辺住民さん
それはあるあるですよ！
担当の力量によりますね。
外構いくらで予算取りされてますか？30?40マンなら気をつけてください笑
そんな安いはずないし、銀行などの諸経費ちゃんと入ってますか？
私はエアコンカーテン照明全て予算取りしてもらってましたし、全てキャンペーンで無料でした。
まあ、ご納得してこちらで後悔ないようでしたら、満足した家を建てください。
あくまで、私の見解では、不満などなければこちらの口コミ見ないと思いますが。私は不安に思ってここに辿り着きましたので。

>>252 評判気になるさん
即レスありがとうございます。外構費用は流石に30-40万ではありませんでしたが、銀行手数料は計算にありませんでした。あとコンセント予備日等も。
なので私は他社も含めいただいた見積もりをExcelにまとめ直してます。何が見積もりにないのか、他社と比較してどこが安く、どこが高いのか比較できます。
不安がないといえば嘘になりますが、どこのハウスメーカーや工務店を選んでも多少なりとも不安ですのでいろいろ調べています。三陽さんの口コミを調べたらここにたどり着きました。

>>239 通りがかりさん
隣の家が?って書き込むのやめて下さい。全く関係のない私が隣人からカキコミしたって逆恨みされるかもしれないじゃないですか！

>>254 通りすがりさん
こーゆー口コミはだいたい他業者ですよ。
他のハウスメーカーの口コミにもよくいます。
迷惑ですよね。

ここに名前を出してしまいたいくらい担当者がひどい。
現場に確認しなきゃ分からないことを憶測で言い、それが間違っていたことが分かって訂正しても、すみませんの一言もない。メールの返事が遅れても何もない。
その上司にクレーム入れようかと思うが上司も頼りないので社長に言えばいいかな。お宅の社員はいい年して営業マンの挨拶もできないのですかと。
そういう一言が大事なんじゃないのかな。建築士でも営業マンがいないんだからきちんとやってほしい。

>>256 通りがかりさん
その担当は、電話してやっと動く方だと思います。本当ストレス溜まりますよね！！

建築士の評判がこんなに悪いならやめようかな。先が思いやられる。

>>258 検討者さん
全て標準で仕上げるのであれば、コスパは良いし性能は間違いないですが、少しでもオプションが入るとかなり上がってきます。
また、性能と社長の考えが反比例しています。気密断熱が良いのに窓を開けてパッシブって矛盾しています。

担当者があまりにも酷いので変更してもらい、その上司が担当者になったが、全然変わらなくてうんざり。ちゃんと引き継ぎができてない。前聞いていた事の答えが欲しいと言ったら「〇〇と聞いています」と、客が間違っているかのような言い方。普通、「〇〇と聞いていますが、再度確認致します」じゃないの？メールは1週間返事来ないのなんてザラです。なので返事を催促しないといけないので、イライラしかしないです。
従業員2人くらいしかいないの？ってくらい遅いです。
実際少なくて皆さんが言ってる担当者が同じ人だったら笑えますね！

こちらからアクションを起こさなければ２年点検の案内もないです。
引き渡し直後の不具合の対応も何度も言ってようやく修理して貰った具合です。
売りっぱなしでアフターフォローは期待出来ません。

担当の方が一般的な常識の範囲で業務をやってくれれば何の問題もないはず。
家の性能は大事だが、連絡さえまともに取れない担当者ばかりでちゃんと施工されているのか不安になる。
性能の評判は良い分勿体無いなあ

ここに限ったことではないけれど、契約前に担当者選べるようにして欲しい。
客観的な評価も公表されていたらいいのに。
そもそもここはホームページにもスタッフが紹介されていない。

どなたか基本設計合意の30万円を支払ってから設計を辞めた方いませんか？
このお金は返ってくるのでしょうか？

本当にみなさんが言っている通りでメールをしても基本1週間は返事が来ません。
そして返事が来てもこちらが送った要望の半分くらいの内容しか間取りに反映されていません。
それに対して分からなかったのかな？と思い画像を添付したり、図に書き込んだり
してメールを送ると、返事が来るのが2週間後…
しかも、それでも反映されていない所があったり、前回は反映してあったのに戻っていたりします。

間取りも、何度も家の形を変えてくれと頼んでも無理だと言われ、何がダメなのか聞いても今作ってある間取りが一番だからと言われ、そのやり取りに2カ月。
あまりに話が進まないから建築士さんを変えてもらった。

でも連絡が来ない＆話が進まないのは変わらない。
これがこの会社の社風なんだと思う。

話が進まな過ぎて家がいつ建つのかわからず、とても辛い。
土地を買って半年以上こんなやり取りをしている。
イライラと疲れ、急いで返事をしても報われない虚しさ。
別の所で建てたいと考えているけど、最初に支払った30万円がどうなるのか知りたい。

>>263 匿名さん
半年も放置ですか、、
それはお辛いですね。

実は我が家も似たような状況でしたが、担当が若い方に変わりガラッと状況が変わりました。新しい人？30代くらいの方です。
メールは30分くらいで返してくれるし、説明も丁寧で分かりやすい感じがしました。当日中に約束した資料なども用意してくれています。
まだ一度しか会っていませんし、期待しすぎてまた嫌な思いをしたくありませんがあともう少しだけ様子を見てみようと思います。

30万円については曖昧なのですが結果的に合意しないのですから、返していただけるのではないでしょうか。
いずれにせよしっかりやってもらいたいですね。

>>263 匿名さん


最近三陽工務店から30万返して頂きました。事務の方は返事も早く仕事が速くて助かりました。

ちゃんとお金は返ってくると思いますよ！

もうあんまり叩くのやめませんか？
最近可哀想に思えてきます。イライラはわかりますが、ここの口コミは割とリアルです。参考にしてください。

>>260 匿名さん

わかります。
前担当者が酷すぎる人でした。
なんの挨拶もなしに突然辞めて
前から同席してくれとお願いしてた上司に引き継ぎされましたが、全く変わらず。
もうそう言う会社なのだな、と思っています。

>>266 評判気になるさん
大金叩いてお家を建ててるんです。
こちらだって無駄に怒りたくないし叩きたくもないですよ……
でも事実を述べれば、叩いてるようにしかならないんですよ……
ただただ、リアルな意見です。

この工務店は隣で工事をされてます。とにかくマナーはすごく悪いです。ゴミ、工事道具、工事材料などを勝手にこちらの土地を投げ込んだり、置いたりします。以前、工事材料がこちらの家に当たって、数日そのままで置いていかれ、家に傷がつきました。

また、重機の工事はすぐ横で、こちらの家は地震みたいに凄く揺れます。もちろん凄くうるさいです。ある程度はしょうがないとわかってますが、挨拶しない(むしろこちら側から挨拶したら無視される)、お知らせ無し、許可を取らずに、こちらの土地に勝手に入ったり、こちら側の土地も掘り起こされました。せめて挨拶ぐらいは常識じゃないでしょうか？

以前この問題に関して工務店に直接話しましたが、なにも変わリませんでした。

>>269 通りがかりさん

多分その担当者、こちらの元担当者と同一人物です。本当に酷くて、責任感の無さに呆れます。こちらは一生住む家を建てているのに、ボーッとしている感じで確認が遅いんですよね。隅から隅までチェックした方がいいです。

現在間取りの打ち合わせ中です。

この掲示板を見ていて色々と身構えていたのですが、思い当たるようなことが今までありません。設計の方、若干若いけどに受け答えがしっかりしていて連絡もまめというか、、ちょっとうざいくらい連絡きますwやはり担当者次第ということなんでしょう。

三陽工務店さんで家を建てましたが、住んで数ヶ月、本当に快適です。夏のこの暑さは流石に冷房を入れますが、ちょっとすると寒くなってオフにする時があるぐらいよく効きます。前住んでいた賃貸では低温度設定でずーっとつけっぱなしにしないと暑くてしょうがなかったです。
現場監督さんも住んだ後も不具合が有ればすぐ来て親切に対応してくれます。
私達も打ち合わせでは少し苦労しましたが、ここに書かれているほどでは無かったので…。ただ住んでしまえば関係ないので家が出来るまでの苦労だと思います。（家がいつまでも完成しなければやばいですが）
私はこちらの口コミよく見ていたので、マイホームデザイナーというソフトで自分で間取り作り、3Dでシミレーションしたりしました。1万円くらいで購入できるのでもし可能な方はぜひあった方が良いと思います。頭の中でイメージするだけでは限界があります。
全て手取り足取りやってもらえるハウスメーカーを選ぶお金の余裕はうちには無かったので。。

ここの会社の最大の難点は人手不足と思います。良い家を作る会社だと思うのでぜひ改善してもらいたいです。施主としては会社には長く頑張ってもらいたい。

>>271 評判気になるさん

ここに書き込むぐらいなら、何度も直接電話すれば良いでしょうね。書き込んだことで何もかわりません。

>>264 匿名さん
うちも多分同じ担当の人です！！！雑然とした話を分かりやすくまとめてくれるのですごく頭がいい方なんでしょう^ ^
それでいてインテリ系？の嫌な感じは皆無。こども相手も嫌な顔しない、むしろ扱いに慣れていてうちの子供のお気に入りになってます。私たちにとってはかなりの当たり担当者です！

最初はウッドショックの影響ありません。って言い切っていたのに、今になってウッドショックで工期伸びるとか有り得ない。補助金も間に合わないし、最悪ですわ。