水平問題 テンプレ
・引渡直後に5つほどの補修項目が発覚。
・引渡後に家具を入れると、なぜか隙間ができて家具がぐらつく。
・引っ越し業者に床が水平でないことを指摘され、問題が発覚する。
・こんな状態で引き渡しできるのかと施主が聞くと、もう引渡しましたからとダイワが答える。
・施主が三者機関を入れて、原因を確定してからでないと補修を受け入れられないと主張するが、ダイワは床下の鋼製束を調整すれば済む軽微な瑕疵だからと要求を拒む。
・もしダイワの補修でも直らなかったら、①建てかえ費用を負担②弊社のCMを中止③マスコミの取材をうけると3つの要求するが、ダイワは回答を拒んだもよう。
・施主は複数の第三者機関を調査に入れて原因を調べたいと伝えるが、どんな調査がでても補修内容に何ら影響が生じるものではないので、速やかに補修させていただきたいと却下する。
・ダイワは「耐震等級」ならびに「耐風等級」における最高ランク取得しているので、別途第三者機関に依頼される必要性ないという理由で、施主の要求をすべて却下する。