タマホーム雑談スレ

タマホームは、家を建てるたけで、メンテナンス、アフター、ダメですね。何回同じ手直し補修しても、職人の腕の悪さ？再発している。あきれました。

始めてハッピーライフを使ったけど、屋内のみ対応で屋外はダメと知りました。だけど、屋内トラブルで一次対応で来た方は、何も出来なく話しに成りませんでした。取り敢えず、お客さんから言われない様にタマホームは、
早く対応とれる職人？向かわせる感じですね？あきれました。お金かかるけど、自分でメーカーに連絡して対応した方が良いと知りました。

ハッピーライフクラブ入会して、直されない業者来ても、年会費を無駄に払っていてもったいないと思った。解約しようと考えています。

タマホームの営業の方に不具合箇所の手直し頼んでも、言い訳が上手いので、絶対に直してくれません。いいかげんにしてほしい。

>>564 評判気になるさん

ご自分がもっと勉強して相手の言い訳を上回りましょう。
会う前に、不具合の事柄について、予想される相手の言い訳を想定してこちらもそれを上回る情報等を用意し捩じ伏せましょう。

昨日、キャンペーンでモデルハウスを見学に行きました。
でも、「来てねぇ！ 」とキャンペーンしてたのに、行ったら冷たいし、二階建ての家の一階リビングで話しただけで、終わり。「どうぞ自由に見てください」とそっけない。
CM見てて良い家かなぁ？って見に行ったのに、本当に残念でした。
隣の工務店の方がモデルルームだけでなく、ランニングコストの話しとかしっかりしてくれて雲泥の差でした。
相手見て案内の仕方が違うんですかねぇ？
本当に残念です。

みなさんのを読んでいると、建てても建てた後はフォローが悪いと言うことなのでしょうか？売るまでも不親切ですよね。現地対応の皆さん。

タマホームは安いけど、やっぱり、それなりの家でした。知り合いの家が新築して見学に行きましたが、何もかにも違いました。絶対に他に紹介したく無いですね。

聞けば聞くほどタマホーム凄いなぁと思う。

タマより安い会社はある
タマよりクオリティの高い会社もある

でもあれだけのクオリティーをあの安さで出せる会社は聞いたことがない。

あるならぜひ教えてほしい。

>>569 匿名さん
タマホームは決して安くないし、品質も悪いです。加えて、営業、工務、管理者全てが責任感がない。我が家は、図面にある構造物が、実際には無いのがわかりましたが、今でも彼らは知らぬ存ぜぬです。私の中では、国内最悪の会社です。他の方が、マシですよ！

タマホームの住宅展示場にいった。
事前に日時指定予約をして行ったのにもかかわらず、行ってみたら一階に案内され担当のものがご案内しますのでと言われしばらく放置。
どうしたらいいのか待っていたが誰もこない。
ようやく来たと思ったらただいま担当のものが不在なので、自由にご覧になってくださいと放置。仕方なく家の中を見るが、建売見にきたわけじゃないしどーゆー流れで家作りをするのかとかどうゆう仕様があるのか知りたかったのに意味わからん。
後から来たご家族にはすぐにスタッフがつき、隅々まで案内。こんな仕様でーとか話してた。
他に1人で来てる人もいたけど、その人たちはいままでも見てたのかな？すげー細かく打ち合わせしてた。
夫婦2人で行ったからなめられたのかな？
もういいやと帰ることにし、いちよう声掛けたがはーい。ぐらいで挨拶もなし。
唯一外でキャンペーンの案内してた女の子が笑顔で挨拶してくれたぐらい。
家を決断し楽しみに行ったのに最悪の気分で帰宅しました。
絶対にここではお願いしたくないと思います。
不快でした。

タマホーム本社経由、支店にクレーム言っても何にも対応しない。ダメなハウスメーカーですよ。

何でタマホームに口コミ書き込まないのですか？特に問題無い？あり得ないと思いますが？

>>569 匿名さん

ベタ褒めですね。ダメ出しが多数の中での応戦頑張って下さい

>>572 匿名さん

読んでると、貴方以外の人にはキチンと対応している様だから貴方に問題があったんだろうね。

>>576 匿名さん

エグっ

余りにもバカらしくて頭に来ました。私の家よりも速く着工したにも関わらず、それも知り合いの方で、同じ営業、監督ですが、そちらの家の手直し、補修していて、私の家は二世帯、それも二棟建築しましたが断れました。

>>578 匿名さん

文章読んでも意味がわからないのは、俺が悪いんかな

>>579 匿名さん

大丈夫!俺もわからん

3年前にお願いした手直し、未だ、終わっていませんが、だらしない営業と工務担当、どうしたら良いですか？

>>581 評判気になるさん
3年我慢出来るなら、もう3年我慢しようね

582匿名さんはタマホーム社員でしょうか？あなたなら困っている客の声を聞いても平気そうですものね。もし社員でなくとも、人が困っているのが嬉しくてたまらない人でしょう。こんなアドバイスにもならない書き込みをする性格をお持ちならタマホームに就職して出世できるんじゃないですか？

さて、581さんは新築の際に紛争処理機関へ加盟していませんか？費用はタマホームが負担しているといいますが、まあ建築費に含まれているはずです。よく調べてください。その連絡先に今回のことを相談してみてください。電話相談もありますし弁護士と建築士が対面して相談に乗ってくれます。また必要であればこの紛争処理機関が仲介します。しかも費用は無料です。581さん以外でもタマホームに迷惑を被っている人は連絡してみてください。

一度連絡して、放置で３年たったのか
何度も交渉を重ねて３年たったのか
３年前から何度もやり直して未だに完了しないのか
全く意味合いが異なりますが、どうなんですか？
詳しく書いてないからわからないけど、今更やり直して貰えるもんですか？

私の家よりも速く建築が終わり、先日車で通り掛かったら、外壁ジョイント部、コーキング補修をしていました。見ていて羨ましく成り、営業に聞いたらプライバシーなので教えてくれませんでした。私の家は、全て言い訳されて断られているのに？どうしてですか？営業、工務担当者同じですが？

>>585 名無しさん

先に建った家から手直し、後で建った家は順番待ち

>>584 通りがかりさん

築後3年とも言ってないしね。
築後10年経ってから手直しお願いして3年経ってるかも

>>586 通りがかりさん

メンテ時期が来て実費補修も考えられる

>>588 匿名さん
クレーマーに飽き飽きして放置も考えられる

当たり前だけど、タマホームを通して補修依頼すると、最近は、お金？お客様の負担でお願いしますと言われる事が多く成って来ました。タマホームも厳しい？考えさせられましたが？ハウスメーカーもお金を出したく無いんでしょうね？だけど、あまりにもいい加減過ぎますよ。

>>590 名無しさん
補償対象に含まれる範囲の内容、補償期間中に連絡してもですか？

基礎のまま置いといたら良いのに。梅雨で濡れるね。

>>591 名無しさん

あんな変な文章の人に質問しても無駄ですよ。

>>593 名無しさん

木材は雨位なら濡れても問題無いよ。
数日水に浸けてたら別だけとね。

1Fフローリング貼ったら下地からバンバン水分吸うね

築3年、パラペットの屋根構造ですが、雨が降ると、笠木からの途中からの雨垂れ酷く寝不足になります。これからの季節嫌です。メンテ担当に連絡しても雨漏りでは無いんで料金発生しますと言われました。何でもかんでもお金ですね？知り合いの1級建築士に来て貰い確認して貰って、順番から言えば、最初タマホーム、次、ダメなら私たちが手伝います。タマホームの為に連絡した方が？やっぱりダメでした。何を保証してくれるの？いい加減にして欲しい。

この家、不具合だらけで、10年持たないかも知れない？

住むだけなら持ちます

>>597 匿名さん
雨の音でクレーム？

そうなんです。雨垂れでクレーム？確認したら、コーキング不良でした。

タマホームの営業の方は、自分達で確認来ませんから？私たちの言われた事で、適当に返事して、業者を頼めばお金掛かりますと言うだけ。最低です。

タマホームさんに見学しに行って、後日図面を送ってもらうように依頼したところ着払い960円で、図面が届きました。
このような対応は他の住宅メーカーではされたことがありません

着払いは笑えるなぁ
買う意思ない、って判断されたのでしょうか

603様、本当に考えられませんね。
タマホーム、やめたほうが良いですね？

皆さんは引き渡し後にもらえたアンケートボロカス書きましたか？

>>606 匿名さん

妻が大量の文句を書いて出してました。

私の家は、アンケートなんか有りませんでした。

何だかんだで、建築後のアフター、自分で頑張って行わないと、絶対にタマホームの営業？嫌がってやりませんから。それだけは頭にに入れておいて下さい。

タマホームで家を建てて10年になります。
保証延長があり、最低100万以上かかるのでが、みんなこんなお金かけて行っているのでしょうか？
内容は白蟻とコーキング打ち替えみたいです