和光住宅販売の建売物件を検討中ですが購入済みの皆様いかがでしょうか?
自社で建築部門をもっておりアフターサービスにも自信ありと言うようなことを
営業マンも話しているのですが実際に購入済みの方いらっしゃいましたら
状況を教えてください
当方、大阪市内で検討中です
[スレ作成日時]2009-01-30 19:18:00
和光住宅販売の建売物件を検討中ですが購入済みの皆様いかがでしょうか?
自社で建築部門をもっておりアフターサービスにも自信ありと言うようなことを
営業マンも話しているのですが実際に購入済みの方いらっしゃいましたら
状況を教えてください
当方、大阪市内で検討中です
[スレ作成日時]2009-01-30 19:18:00
打ち合わせが全て終了後、、、翌週には担当の建築士さんやめていました。
やめることや、新しい担当建築士についてなんの連絡もなし。こちらからオプションについて問い合わせした為、発覚しましたが、、。
引き継ぎもかなり適当だったようで、よく状況わかってない代わりの建築士さんが建築終わるまでの担当になりました。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
担当の営業さん、返事は笑顔ではい!はい!、でも、その後の連絡はなし。典型的仕事出来ない人。すごく、手間とらされました。本当に。本当に変えて欲しかった。
家の品質は比較的価格相当だと思う。土地狭い木造狭小住宅なので良くもないが。あとは構造の木材の品質向上や、制振装置ついたら結構良いのではないかと思う。
私は建築士さんは良い方で間取り提案も良かったです。
基本的に営業は適当、
現場監督は仕事ができず
常識のない人の集まる会社です。
報連相がまるで皆無。
誰かのせいにして
逆ギレしてきます。
全く誠意のかけらも
ありません。
一連の出来事で
精神的にこたえて
病みました。
建築士さんはとても
感じも良く賢い方で親身になって
頂き感謝してます。
家の品質は、満足してます。
住んで出るトラブルもすぐ対応してもらえます。
ですが、購入されたい方には、打ち合わせ時には、きっちり録音おすすめします。
向こうはプロですし、最後に設計にサイン求められ、それが最後、後は言った言わないの後の祭り。すべて、こちらが泣き寝入りです。
自分でも、希望をしっかり伝えたことの確認の為にも、打ち合わせ時の録音をオススメします。
私は購入して10年ちょいになりますが、所々不具合が出てきてます。ですが連絡すれば直ぐに来てくれて対応してくれます。購入時の営業さんも誠実でしたし、会社とのやり取りも親切で良心的でした。今は詳しい事は知りませんが私的には全く不満は有りません。
施工業者が最悪、2回補修に来てもらったが挨拶はできないわ、勝手にそのまま家に上がるわ、手袋もしてない手でいろんな扉開けて電気つけるわ、無言で作業始めるわで何この人!?て感じです。帰りしなも挨拶なく帰っていくという。同席していた家族もポカン。
営業さんがすぐ手配してくれた方なのでそこは有難いんですけどね
和光ホーム建売住んでます。耐震診断にて柱にアンカーボルトや金具が取り付けられてなく積み木のような状態だと判明しました。耐震改修工事の手の付けようがなく建て替えたほうが良いと。とりあえずほぞ抜けしないよう外からパワープレートでボルト止めして終了となりました。診断された工務店さんもこういう家は時々ありますがひどいものですね。と、、まだローン払い中です。
こちらの土地を購入し家を建てようとしましたが、和光ホームズさんの不手際があり謝罪がなかったので取りやめました。
キャンセルした途端、手のひら返すような態度をされ本当に腹が立ちましたが、今となればここで建てなくてよかったと思っています。
ホームページが見にくい。毎回読み込みに時間かかるし、コンセプトハウス20棟以上見れるってうたっているけど、実際は10棟も無い。
1年前に契約し、新居に住んでおります。
営業の所感は各個人の相性等がありますので、割愛します。私の場合は、条件付き土地を購入し、特に問題は無く(熱心でもないし、疎かでもない)普通の営業でした。
しかし、驚いた点は営業が書いた間取図面を参照に、初回の打ち合わせが進む事です。初回打ち合わせ前に、ざっくりとした間取りプランが営業側から出てくるのですが、日当たりの良い南面にLDKではなく水回りを持ってきたり、2F廊下が無駄に長かったりと、素人のワタシでも少し驚きました。私の担当営業は、そこまで日々勉強をしない方とお見受けし、急いで自分たちで修正しました。打ち合わせ回数や付けられるOPについては、注文住宅のグレード(松竹梅のような)によって変わってくるので、注意が必要です。
今では第3者による間取り作成依頼もできるので、土地さえ決まっていれば、打ち合わせ前までにしっかりと自分の住みたい間取りを可視化しておいたほうがよろしいかと思います。
以下、性能面について。
耐震等級2が標準、OPで3にできます。
3600mmが最大の空間になります。3600mm幅の壁があると、耐震の都合上その両端には必ず900mmピッチの壁が垂直に仕込まれます。]←こんなイメージです。
断熱材の素材・厚み伴には6地域で規定の必要最低限です。
窓は防火で金網入、複層lowe真空ガラスのアルミ複合で、樹脂サッシへのグレードアップは、うん百万かかります。(私は諦めました)
換気システムはダクトレス第3種になります。(オプションでダクトレス第一種を選べます、ダクト式はありません)
端的に言えば、「HEAT20等の数値目標は全く追求しませんが、条件付き土地ではある程度自由設計できますよ」という感じの会社です。
担当の一級建築士さんは引き出しが多かったので、性能を追求しない方には良いと思いますが、性能をある程度でも求めたいという方には全くおすすめしません。
全館空調等、何か特筆できるような訴求点が会社に無く、淘汰されやすいのではないかと、長期保証の点から危惧しております。
購入検討中です、どのくらいまで値引き交渉は出来るのでしょうか。実際に購入された方の値引き金額を知りたいです。
現在和光の家に住んでますが、後悔しかありません。
ローンがあるので建て替えもできません。
一生に一度の買い物慎重にしたほうがいいです。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
和光ホームズの肩を持つわけではないですが、定期的なメンテナンスの連絡がないなら自分から鬼電してでも依頼すればいいんじゃないかなって思うのですが。
元気の良いシャキシャキした営業担当。設計士との連絡もこまめに取ってくれてた。
戸建て購入を考えてる人にはお値段以上の家は見つかるのでは。値引き交渉もそこそこ応じてくれるので良心的。
あくまで戸建て購入した者の意見なのでご参考までに。
住み替えで和光ホームズさんに相談にいったときはそこまで悪い対応じゃなかったように思います。契約してからのことは分からないので何とも言えないですが、やり取りなどを総括しても良心的だったと思いますよ。
購入して10年経ちますが目立ったトラブル、不具合もなく軽微なメンテナンスで修繕できる程度なので快適に暮らせてます。
不満なところを挙げるなら担当の引継ぎがうまく行ってない時があること。それ以外は諸々満足してます。
一定の評価があるのは実績が長い(40年とありました)からでしょうか。
建売購入の方だと満足感が高そうです。
注文住宅の場合だと土地探しからお願いしても大丈夫なんでしょうか。
公式サイトを見ると自由設計もやっているみたいですが、施工実例から好みの家を見つければ
同じような家を建ててくれるというのはなかなか良いサービスかと思いました。
点検をしてもらいましたが、特に大きな問題点はなく、ちょっとした修繕程度でした。
現場スタッフは真面目な方で仕事ぶりにも感心してます。
狭小地を活かした家づくりを得意とされてるそうで、これから会社探しや家探しを始めようとしていて良い参考になりました。
クチコミでも良し悪しあるので良く調べてから話聞いてみようと思います。
先日無事に引き渡しまで終わりました。担当が要領よくて、手続きなどもスムーズでした。
設計士さんとの打ち合わせが難航したものの、家が徐々に出来上がっていくところを目の当たりにしてこだわって良かったと実感しました。
大阪市で家探し、家づくりをするなら和光ホームズは候補の一つにおすすめです。
見学会に参加しました。「正直、まだ購入するかどうか決めかねているので情報収集の段階なんです」と営業さんに言うと、しつこくつきまとうことなく自由に見せてくれました。
距離感の取り方が上手というか、若い営業さんでしたが好感を持てました。
先日から工事が始まっているのですが、ご近所の方に「おはようございます」と挨拶してくれたり、どこかの業者の方が材料の納品のために前に車を止めたときは、横に立って「すぐ終わりますので」と通りかかる車に頭を下げてくれたり、とてもよく気が付く人でうれしいです。
先日引き渡しまで無事に終えました。建物の断熱性や遮音性で和光さんにお願いしました。
打合せ段階でも「さすがプロ」と思うようなアドバイスを何度もいただき、結果的にコストパフォーマンスのいい買い物だったと思います。
デザインも仕様も価格帯もいいし、企業としての考え方も共感できます。とはいえハウスメーカーは地域の管理者の腕次第で成功と失敗に大きく別れるので、施工がしっかりしている地域で建築することを強くお勧めします。
内覧のときに建築会社に勤める友人に同行してもらったのですが、和光ホームズさんの家はまずまずよくできていると言ってくれました。業者によっては素人の気づかないところで手を抜くそうなんですが、その点大丈夫そうだとお墨付きをもらいました。
念願のマイホーム!いろいろなハウスメーカーにあたったけれどもピンとくるものがなかったものの、もっとも気にしていた断熱性能についてしっかり答えてくれた和光ホームズに決めて良かったです。今後ともよろしくお願いします。
デザインも仕様も価格帯もいいし、企業としての考え方も共感できます。こちらであれば地域に根差した事業を展開されているのでその点でも安心してお任せできると思います。
いくつかのハウスメーカーさんから見積りをもらい、どこにお願いしようかと悩んでいたら、営業の方に「ご納得いただいてからのご契約でいいですよ」と言っていただいて、それがずっと印象として残っていたので和光さんに決めました。
これからの打ち合わせが楽しみ。
営業さんはお若い方でしたが、無理なことは無理、できることはできるとはっきり言ってくれるのが良かったです。でも決して冷たい感じではなく、むしろトークは楽しい方で、いつまでもお付き合いしたいと思う方でした。
何度か間取りの希望を変えたので、ご迷惑をおかけしたと思います。一生に一度の買い物なので慎重になりすぎたと反省していますが、嫌な顔ひとつぜすお付き合いくださった和光ホームズの皆さんには感謝しかありません。
希望に添って柔軟に対応してくれる感じでしょうか。
和光住宅販売さんは打合せの回数や間取り変更は○回目までといった制約とかかどうかが気になりました。
会社によってはこれ以上やると有料、もしくは最初から有料といったところもあると聞きます。
会社側からの提案やうまい誘導などがあれば決定もしやすいかなとと思いますが、その点はどうだったでしょうか。
先日ようやく完成したので投稿します。
和光ホームズさんの良かった点は予算内で希望通り家を購入でき、機能性も高いところ。ワガママを言ってもそれに応えるだけの経験がある点。
新築だからこそ出来たと思うのでこちらに相談してよかったと思います。
和光ホームズさんで新築を購入しました!立地的にそんなに広くなくて心配だったけど、スペースを考慮した間取りがすごく良かったです?
打ち合わせ中も真摯にご提案をいただき、スムーズなやり取りができたんじゃないかなと思います。
親と一緒に過ごせるようにと、5年前に二世帯住宅を購入しました者です。
担当の方がとても気配りのある方で、母も気に入ったので、和光ホームズさんに決めました。日々の暮らしを一番考えた設計や間取りのおかげで車椅子での生活も安心です?
こだわっていろいろ注文してしまいましたが、設計士さんが知恵を絞ってくださって形にできたのが何より嬉しいです。
些細でも気になったことは親切に教えてくれますし、真摯に対応してくれたと感じています。
先日工事が終わり、入居しました。初めは家づくりがここまで大変とは思わずに、苦労することも多かったですが、形になった今では本当に充実した気持ちでいます。
設計士さんとは理想の暮らしなどを共有するようになって、それが間取りやインテリアに活かされたのも私たちらしさを感じられて良かったと思います。
今年入居。不具合もなく、快適に過ごせている。ただこちらの要望を聞いてくれるだけでなく、アドバイスなどの提案もあったので毎回の打ち合わせが有意義だった。和光ホームズさんに依頼して良かったと思う。
他社と比較して悩んだ結果、相談の時に親身になって話を聞いてもらえたので和光ホームズさんにお願いしました。
初めは建売住宅でも良かったと思っていましたが、今はこの選択にしてよかったと思っています。
入居はまだですが、引越しの日取りも決まって住むのが楽しみです。
先日入居しました。いろいろこだわって注文が多かったと思いますが、デザインや機能性など満足のいく形にしていただけました。
気になる部分はわかりやすく教えていただけて、提案も対応もとても良かったです。ありがとうございました。
1年前に購入した者です。
注文住宅の購入で最初はわからないことだらけでしたが、数社に相談した結果和光さんにお願いすることに。土地の提案から内装まで打ち合わせは大変だった分長く快適に過ごせています。
立地も条件ありでしたが良い買い物ができたと思っています。
購入から10年以上が経過してところどころ不具合が出てきましたが、連絡をするとすぐに対応してくれるので助かっています。購入時の営業さんも誠実で信頼のおける方でした。和光ホームズさんに依頼して良かったです。
あくまで戸建購入した一人の意見ですが、営業担当は明るくてシャキッとした印象で設計士との連絡も都度取ってくれました。
値引き交渉もある程度は応じてくれたので、良心的だと思います。
値段以上の家だと感じています。
引き渡しまで無事に完了。
建物の断熱性や遮音性も期待通りで和光さんにお願いして良かったです。
打ち合わせ中も的確なアドバイスを何度もいただき、結果的にコスパの良い買い物でした。
毎回の打ち合わせが楽しみでした。
大きい買い物だからこそどこにどれだけ費用を掛けるかを知りたくて細かいやり取りのできる会社にお願いしようと思っていました。最初の問い合わせの時から営業担当の方のメール対応が早くてそれが決め手になりました。
先日定期点検が終わって何事なくて安心しました。
今でも営業担当から連絡が来るのですが、建てて放置にしない対応は誠意が感じられます。
街中の看板やTVCMもよく見かけるので安心感がありますね。値引き交渉にも応じてくれるそうなので検討したいと思います。
設計士さんとの打ち合わせもスムーズに進んで一安心といったところ。
間取りはある程度制限があるもののこちらの要求にできる限り応えようというなかでいただいた提案がとても良かったと思います。
和光さんの姿勢はすごく素敵。
主婦としてどうしても実現したかった、便利で快適な家事動線を実現できました。
子どもが遊んでいる様子を確認しながらお料理や洗い物ができるキッチン、洗濯機を置くランドリースペースもキッチンのすぐ近くにあり、快適に生活できています。
一日中、家で過ごしたくなるようなおしゃれなホテルやバーのような空間が理想でした。
私たちの要望に熱心に耳を傾けてくれ、何度も打ち合わせに付き合っていただき、シックでモダンな理想の住まいができあがりました。
子どもが伸び伸びと過ごせ、私たちも安心して暮らせる住宅が理想でした。
2人の子どもが小さいうちは、広々とした空間で一緒に遊べ、もう少し大きくなったら、間仕切り壁で個室の子供部屋ができるようにしていただいたので、これからの生活も楽しみです。
最近大阪に転勤で来ましたが、車で走っているとバスやチンチン電車の広告がよく目に入ります。TVCMもやっているので安心出来る会社なんですかね。
台所は広く動きやすくしたかったのですが、しっかりと話しを聞いてくれて実際どんな動線になるのか、サイズ感なども体感させてもらいました。おかげで使い勝手が良く、子どもと一緒に並んで調理しても余裕のある作りになりました。
何度か工事中の様子を見に行ったのですが、その度に気持ちの良い挨拶をしてくださり、どこまで作業を行ったのか説明もあり安心しました。
SUUMOの掲載物件が多く、テレビCMもやっている大阪で一番勢いを感じるハウスメーカーさんです。
吹き抜けを作り開放感のある自宅が理想だったのですが、予算がギリギリの中のお願いになってしまいました。嫌な顔一つせずさまざまな工夫を凝らしてどんな風なものが良いか提案をしていただき助かりました。ありがとうございます。
実際に建てる土地が狭小地だったので心配でしたが、内見に行って感じたのは、限られたスペースでもとても住みやすい間取りで作られていてとても良かったです。
注文住宅を建てるのは、初めての経験なのでわからないことが多く、完成した時の家の外観や内装などがどうなるのか、不安を感じていました。和光ホームズのコンセプトホーム、住宅展示場などに行くことで、室内の内装やインテリア、住宅設備を見学できたので、完成時のイメージがしやすくなりました。
担当の方の電話や店頭での応対が丁寧で、色々アドバイスをしてもらえて良かったです。
近々完成予定なんですがが、建築作業の工程を見ることができたので安心でした。
かれこれ8年前に新築でお世話になりました。
憧れの新築で今でも帰りたくなる家で和光ホームズさんには感謝してます。
インテリアにこだわってあれこれお願いしました。動線に気遣った間取りで設計士さんさすがだと思います!
CMを見たのをきっかけに電話で問合せをしてモデルハウスを見に行きました。新築でも家の雰囲気やバリエーションが多くてどれも好みだったので、他も話を聞いてましたがここで相談することに決めました。
TVCMで気になってたので、問い合わせしました。
CMのイメージ通りオシャレなお家を建てているようで、良かったです。
資料請求したら他社のようにしつこい営業電話はなく、こちらのペースや気持ちに沿って、個別相談の日時に対応してくれました。1回目は1人で、2回目は夫婦で相談しましたが、それぞれのニーズに親身に耳を傾けてくれます。
ホームページの施工事例などを見て、自分たち家族の夢を実現してくれる期待を持ちました。実際に相談すると、私たち夫婦だけでなく、小学生の子どもの声にも耳を傾けてくれます。暮らしていく一員だからと尊重してくれる姿勢に感銘しました。
注文住宅か建売か、マンション購入か迷っている段階での資料請求でしたが、真摯な対応に信頼が一気に高まりました。予算内でできること、工夫できることを丁寧に説明してくれ、じっくり考える時間も与えてくれます。
とってもおもしろいTVCMですね。1cmまでこだわるってスゴイです。
打ち合わせ中に何度か間取りに関して無理も言いましたが実現するために妥協すべき点と叶えられるところをきちんと説明してくれて、プロらしさを感じました。
内装も統一感があってどこをとっても満足してます!
TVCMもやっているので安心出来そうな会社だったので、一度話を聞かせてもらおうかと会社に向かったら、社員専用駐車場には、ベンツの高級車がズラリと並んで停まっていて、なんとなく気持ちが萎えてしまい、そのまま帰りましたw
まず第一に予算内に収めることが条件でした。
各社話を聞きましたが希望通り予算内に収めれらそうだったのが和光ホームズだったので、こちらに依頼することにしました。
ハイパフォーマンスな提案が魅力だと思います。
ごり押し型の営業が苦手で実際ハウスメーカーさんはそういう会社も多かったなかで、こちらの担当者さんはじっくり話を聞いてくれる方でかなりポイント高かったです。
メールや電話のレスポンスも早くてストレスフリーに話を進められて感謝しています。
車で移動中に、チンチン電車やバスの広告をよく見ますねー。他の会社で購入しましたけど(笑)
何社かモデルハウスを見た中で一番私たちのイメージにフィットしていたのが和光ホームズでした。
その場で打ち合わせの日程を切って進めるなど、担当の段取りが良かったので対応も気に入ってます。
外観にこだわりたくてイメージを何枚も共有しながら打ち合わせをしましたが、設計士さんが上手く意図を汲んでくれたのでスムーズに進みました。
話しやすい方で細かい注文なども快く取り入れてくれたことはとてもありがたかったです。
車の中で寝てるならどこか行ってもらえないですか。
エンジン音迷惑です。
大阪市内の新築戸建てを中心に取り扱っている会社です。
先日モデルハウスの内覧に行ってきましたが、間取りを広く見せる工夫や内装のデザインが魅力的でした。
担当の案内もちょうどよいテンポでそこまで押しの強い感じはしませんでした。
オシャレなTVCMで知って問合せしました。
1センチのこだわりを聞いても、営業からは特に納得出来る答えもなく、検討中の他社物件と比べても家の性能も高くなく、値段も安い訳でも無かった、TVCMのイメージとは違い、ただただ普通でした。
大阪市内には分譲地が多いので、市内で探している方であれば、検討されても良いかも知れません。
大阪で一軒家を建てるならまず候補に入れてもいいと思ってます。見積の説明もきちんとしているし、疑問に思うことがあれば何でも応えてくれる。
当たり前といえばそうですが、当たり前のことをきちっとしてくれるのは家を建てるうえでとても大事なことだと思います。
できるだけ家の中の間仕切りを少なくしたくて、家族の顔がよく見える家にしたいと思ってました。
子どもたちが成長したあとも窮屈に感じないよう、いろんな工夫をご提案もらえて家づくりの打ち合わせがとても楽しかったのを覚えてます。
これからもメンテナンスとかでお世話になると思います。
絵を飾るのが好きなので照明とか光の差し方とかにこだわって作りました。
当初の予算内にも収まったので和光ホームズさんには感謝しています。
先日定期点検に来てもらってその時の対応が良かったのでコメントしました。
いつも家を見てくれる方が来れなくて、代理のスタッフさんが来たのですが、家の状態や前回の点検箇所など細部まで共有されていたみたいで代理とは思えないほどスムーズに見てくれて感心しました。
長くお任せするうえで社内の共有が徹底されているのは大変安心できると思います。
インスタでイメージを探してた時にこちらの投稿を見つけてすぐ相談に行きました。
土地の候補がいくつかある中で予算内にどう収めるか具体的な話もしてくれて、初回でここまでしっかり話してくれるお店は他になかったので好印象でした!
SUUMOやHOME'Sにたくさん物件があって大きな会社だと思います。あちこちの物件をたくさん案内してもらいましたが、車の中がタバコ?カビ?の嫌な臭いが気になりました。
資金計画から土地探しまで対応してくれるお店かつ、予算内に収められる会社を探してました。
何社か相見積もりを取って和光ホームズが一番条件が良かったのでこちらにお願いしました。
最終内見が終わり、あとは完成を待つのみ!です。
伝えたことをやってくれない、確認すると言ったことを確認しない、後から金額を上乗せされる、買ったあとはほったらかし等々・・・色々とん?と思うことは沢山ありますが、安いので仕方ないのかなあと。
希望をしっかり聞いてくださり、工事中もしばしば現場を見学に行っていましたが、とても丁寧な工事でした。
完成した住宅は本当にイメージ通りで、見た目はもちろん、快適な生活ができて満足しています。
ありがとうございました。
近隣の方からの評判も良く、無事工事が終わりました。
外観も内装も大変気に入っています。
小さな子どもがいる私たち家族はもちろん、高齢の親やペットまで安心して暮らせる家が完成しました。
バリアフリーなのはもちろん、随所にきめ細やかな配慮がされており、安全で安心、快適に暮らせる家に、家族みんな大満足しています。
不動産屋を何軒か回って良い条件を求めていた中で和光ホームズと出会いました。
費用や工期など、トータルで判断してこちらにお願いすることに。
営業担当がいつもスピーディーな対応なので安心感があります。
開放感のあるスペースが欲しくて相談したら、吹き抜けを作れるようご提案をくれて設計士さんのセンスに感動しました!完成が本当に待ち遠しいです!
予算は限られていましたがそれが枷になることなく、パズルのピースを埋めるように打ち合わせが進んでいって驚きました。
デザインももちろんですが、家族の顔が見やすいよう壁や柱の配置に気を配って設計してくれる良い会社と巡り合えてよかったと思います。