土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

なまりがひどい営業さんくるけど、ほぼ建物のセンスが感じられない。性能はいいけど、担当って変えられないですかね？

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>>322 通りがかりさん
ここにセンスを求めるな

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レジェンドで有名(笑)な住宅展示場の営業に、私が見つけた土地を参考までに教えて欲しいと言われ教えたところ、その営業は勝手に、専売で土地をおさえ、価格表を送り付けて来ました。うっかり情報を漏らしたこちらも愚かかも知れませんが、このような行為は、一社会人としてどうなのでしょうか？ この企業ではこのような手口を営業戦略だとでも思っているのでしょうか？ このような社員がいる企業では住宅の契約以前にあらゆる場面でかかわりたくはないですね。動物園で有名な街の支店です(笑笑)

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高気密高断熱で光熱費が1万円抑えられるのは大きなメリットでは？
土地を抑えられた話は、確実に契約させる為の強硬手段のように思いますが
一寸やりすぎだと思います。
しかも当初の価格よりも高くなっているなら本当にやりきれない気持ちに
なってしまいそうです。

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東北限定って言うことらしいのですが、イージーオーダーサービス、面白いですよね。自分たちで希望の間取を提出できるのって。でも何か素人が犯してしまいがちなミスを指摘してくれたりっていうのはあるのでしょうか。そういうアドバイス的なものがきちんとあるのだったら良いんじゃないかなぁと思います。
フレキシブルに使えるようにしたりっていうのも可能なんですよね。

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柱の位置に依存するから結局はごく普通の間取りに落ち着かざるを得ない、子供騙し以下の企画

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なぜ東北限定なのかな～と思いつつ、イージーオーダーサービスってなんだかお得そうだなと思いました。
でもなんだかよくわかりません。東北地区限定価格が1550万円～になっていて、基本ベースはほぼ決まっていて、間取りは自由に書きこめても壁、ドア、窓、水回りを配置してもらうとオプション代で180万円で、合計金額が1922.4万円と出ています。
それって、お得なの？一般の注文住宅って、いくらくらい～なんですか？

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やすいかどうかっていうのはグレードを見てみないとなんとも言えないかな…キッチンやら風呂場などは何を使っているのかな、とか
使っているタイルやフローリング材はどういうものなのかななどなど。

東北限定で安いのは、今の時期だと家を建てようとする人があまりいないから？寒い時期に建てようとか見学会に行こうとかって思わないですから。

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>>325 名無しさん

恐ろしいですねそれ。。。
そうでもしないと売れない建物ってことですよね。

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商品ラインナップを見てみてもなんだかよくわからない、というかどれを選ぶべきなのかがパッと見てわかりにくいというのか。注文住宅と企画住宅があるのはわかるのですが、注文住宅or企画住宅とか、セミオーダーとか、いろいろな選択肢があるわけです。
何を重視して家を建てるかをしっかり把握したうえで、商品を比較検討していく感じですか。
東北限定のイージーオーダーって、けっこう普通の価格ではないですか？

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私はここの作りと考え方が好きで去年の10月位？によく営業さんとお話を展示場でしてました

私が感じたのは会社って社員さんも含め展示場の女性も教育が必要なのかなと感じましたね

営業さんと私たちがテーブルで打ち合わせ中に営業さんの後ろにあるキッチンでずっと携帯を操作してたし子供には女性に『おばさんジュース下さい』って言ったら『おねぇさんって言いなさい』って返答が来たり 私たちは営業さんが私たちのわがままで色々な土地を探してもらい 土屋で建てようって決めていましたがそんな教育もできない会社では建ててもだめなのかなと思いお断りさせていただきました

私たちが一生懸命打ち合わせをしている後ろで行っている行動としては失礼だと思いますし子供は素直だから おばさんって言われてもいいような気がします(近くで見ると40後半～５０前半位)

最近、色々ひどい書き込みがありますが一部を除いてはとてもいい会社だと思います 頑張れ土屋ホーム！！！

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仲介ってかんじじゃないですよね。もしかしたら土地探し手伝ってくれるかも…？だけれども、基本的にはそういうことはしているような記載がないですので。
でも他の方の書き込みを見ると土地を探してもらったということが書かれています。これって仲介手数料は流石に払ったりするということになってきますよね。
いろいろとトータルで頼ることができるという所は良いんじゃないでしょうか。

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内部の人物なのかは、わからんが都合悪いのは削除するな。本当の事なんであんばい悪いんだな。総合的に良い？
全くはなしにならんわ

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只今、三回目の住宅建設のため検討中。二回目の家は道東にて土屋ホームで建てました。
正解だったと思っています。今回も一条含め最終的な候補の中に残っています。
暮らしていると当たり前になってしまうけれど暖かさは理屈抜きにピカーですよ。
お金かかるけどムク材を多用してここで建てたら多分もう後悔ないかも。
住み心地重視ならですけど。

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私へのレスでしょうか？ありがとうございます。
土屋ホームに親戚、友人、知人はおりません。当方も勿論です。
最後の家になりますので2020年を待って建てようかとも思いましたが、今の方が自由度が高いかと踏み切りました。
営業マンさんは当方から見ればどこの誰であろうと大差なく、頼んだメーカーさんと仕事をしてくれる工務店さんが規格通りに建ててくれれば必要充分。
大型住宅でもランニングコストが気にならないバリアフリ一設計が無理なくできる快適な家が欲しいだけです。口で言うのは簡単だけど実際にはできるメーカーさん相当少ないですよ。

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>>345 戸建て検討中さん

相当少ないよね
その中に土屋ホームは入らないし

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いい家なら立て直さなきゃいいのに？

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346の言っている通り！

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345です。
逆におたずね致します。
どちらのHMであれば可能とお考えですか？

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ハウスメーカーと呼べる規模の会社じゃないとダメ

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放っておけば？土屋ホームで建てるかもしれないけど、展示場の職員の対応なんてどうでもよくなる物。いちいちクレームを付けてたら、建てる前からモンスター扱いされるますよ。うるさかったら困るけど、全部見ないふりして無視してれば？

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それだけの会社ってことですよ。最初だけうわべだけ口先だけ、実際の施工もそんな手抜きかもしれない、そう思えてきませんか？普通であれば接客中の部屋でそのようなことをしていたら、営業さんが注意してもおかしくないし、そもそも本人もそのような場にはいないはず。それすらも出来ないし徹底しない会社。一事が万事ではないですけど、何かズルズルと公私混同していたりいい加減にしているかもしれないと思えてしまいます。

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土地を見ていると基本的には建築条件付きということになっています。ここの会社で土地を買って、ここの会社で家を造ってもらうという形になるということなんでしょうね。
単独で注文住宅をお願いされる方もいらっしゃるかもしれませんが、基本的には土地を購入したからということでお願いされる方がほとんどなのかなという印象を持ちましたがどうなのでしょうか。
建築条件の場合って、何かしら建て方に制約があったりするのでしょうか。

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一方的に勝手な持論で熱弁をふるっている人、似たような方が最近TVにも頻繁に出ているから、何だか重なって想像してしまった（笑）

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未だに土屋で建てる人がこんなにいるとは。衝撃ですね。ここ10年ずっと建築棟数が落ちて、本社である北海道でもすでに落ち目ですよ。建築系の新聞を目にすることができる人はわかると思いますが、もうそろそろ限界かと思われます。皆様、瑕疵保険証券を探したほうがいいですよ、本当に。

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確かに右肩下がりの一本調子ですな

このまま推移すれば近い将来ゼロになる

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Q値比較
土屋ホーム　福家　0.98W/m2K
セキスイハイム　シェダン　0.99W/m2K
一条工務店　i-smart　0.51W/m2K

一条には負けるが、道内では普及点の性能はあるんじゃない？

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Q値比較（笑）

北海道なら数値低い方がもっといいよ。

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家サポっていうオーナー専用頁がありますがそこからアフターなどの申し込みができるのでしょか。情報がたくさんあるなと思うのですが。
担当者とメール感覚でやり取りができるとあるのですが
これって建てている最中でも使うことができるのか。こういうのがあれば、担当者の読み忘れとかそういうのはなくなるのではないかなと思いまして。

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読み忘れでなく、内容を最後に故意に変えます。
訴訟されないように、とにかく訴訟になるような証拠を残さなければ何でもＯＫ的な、利益の上がる、施主には不利な内容を最後の最後に載せてきます。
なので、どんなに打合せをしても、意味がありません。
そして、引渡後に違っていると言っても、とにかく対応しません。
建ててからわかりましたが、ここで建てて満足している人に会った事ありません。
ミサワ並みに高いのに、ミサワの方はすごく満足しているのに、ここで建ててモメている人の多いこと。悪徳業者です。呆れます。絶対に誰にもすすめません。

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実際にそういうものが運用が上手くなされれば便利だと思います
担当者次第…じゃないですか
読み忘れていたりするのを他の人が気がついて対応するシステムがあればもっと良い
そこまでできるかどうか…
本当にその職場とか担当者次第なのが大きそうだと感じます
良い方に最初から当たる事ができればいいのですが、
もしも合わないと思ったときには変えていただくことってできるものなのでしょうか。

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構造計算が成り立たない家を建てられました。
土屋さんはトラブル慣れしており、誠実な対応はありません。
生命財産に直結する住宅だからこそ信頼できるところで建てて下さい。

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>>378 匿名さん
負けずに契約図面の通りにしてもらうよう声を上げて下さい。
一歩も引かずに！そうすると調停を申し立てくると思います。

>>378 匿名さん

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自分は土屋で建てて満足してます。
アフターも問題なし。 すぐ来ます。
オール電化32坪 家族3人〈エコキュート ヒートポンプエアコン トリプルサッシ 負荷断熱あり〉
この仕様で1月使用分電気代 24,000円でした。
あまりこの掲示板は参考にしないほうがいいと思いますよ。

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>>385 昨年12月に引き渡しを受けたさん

オール電化で１月でこの光熱費はかなり安いですね！

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安いのかなぁ～？

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電気代のうち、暖房以外（照明や電化製品)に5000-7000はかかるだろうからそれ引いたら一万数千円だからマシだと思うが。

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　土地探しもこちらでお願いできるのですが、よく見てみるとどちらかというと希望を言って土地を見つけてきてもらうというよりは、ここが持っている宅地の中から選択していくと言うかたちになってきているのでしょうか。
そうなると選択肢っていうのは現場で見る限りではあまりないのかな。
こちらでお願いする方はもともと土地を持っている方が多いのでしょうか。

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>>397 匿名さん
　お金ない人は用意された土地に
　お金持ちは自分で持っている土地。

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スキップフロアに興味があり構造を調べているうちにたどり着きました。
ワンモアという商品ページに建物の構造が図解されていますが、
結局のところある程度の敷地面積をキープできないと多層構造には
できないのかな？

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>>399 匿名さん
　狭小地、傾斜のある変形土地でこそメリットがある。ただ、施工例としての見栄えのためには広い方が写真映えする（奥行きや高さ感がでる）。子供の小さい家では子供がどこにいても家全体がうるさい、子供が大きくなるとプライバシーがなくなり子供が嫌がるなど、メリットは少ない。

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自分はスキップフロアの構造が未だによくわかっておりません。
半地下や中二階、中三階を設ける事で居住スペースを増設するのかと
思いますが、三階建にして居室を増やすのと、どう違うのでしょう。
また、スキップフロアは構造的に開放的すぎるようなイメージがあります。

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ビフォアアフターなどのリフォーム番組だとあまり広くない家は多層構造にしている場合が多かったですよね。全体的に家族の息遣いを感じ…みたいな紹介だったりするので、オープンな感じ。プライバシーはそこまでは重視できないのか。
フラットフロアにするより、スキップフロアだと天井を高く取ることができるので開放的…という説明は見たことがあります。
3階建てにして圧迫感があるよりはという事になってくるのかしら。

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付き合いで土屋ホームで建てたけどお得意様訪問は来ないし、メンテナンスは一切してくれません。
最悪です。価格と性能とデザインを考えたら、小さな会社でも外断熱をやっていて、おしゃれな住宅を作っています。
（ほかの住宅会社が気になって見学会によく行きます）上場していても赤字なので、いつ倒産するか不安です。

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まさにその通り。金額が高いくせに売りっぱなしの会社。良いイメージと良い企業だったのは、一昔前で今は地場の小さな会社でも良い建物を建てるし、アフターもちゃんとしてくれる。一昔前のあぐらをかいてしまった企業体質は、もう抜けない。だから、こんなにもクレーム系の話しが出てくる。仲介と一体と思いきや、仲介部門は輪をかけて酷いの一言。やる気ないもん。内部関係者が気にして見ているようで、都合悪いところは削除されてるようだな。

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アフターサービスのメンテナンスが一切ないのですか？
公式ホームページのサポート・メンテナンスのコンテンツを見てみると、
セルフでの家のお手入れ方法が詳細に解説されていました。
何かあればお客様相談室もあるようですが、定期点検は基本的になしと
見てよろしいのでしょうか。

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検索するとブロガーさんで土屋で作った人が定期点検を受けている所が書かれていたりするのが見つかりますよ。
ですので、していないというわけでもないし、それに修繕箇所はしっかり修繕してくれるということなのではないでしょうか。
施主が気に留めていなかったところも気がついて修繕してもらったという人もおられるようですし、
きちんとしているのではないかしらとは思いますが。

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>>405 匿名さん

私は土屋ホームで建てて30年です。
確かに当時はコンセプトと性能に魅力を感じたてましたが、今まさにリフォーム、メンテが必要な時期になりました。
が、しかしそんな昔の客には関わってられない、という感じです。
建築後数年にメンテはやってくれましたが、私のような時期の物件には関わってられないんでしょうね。目先も売り上げ至上主義と支店長も胃ってましたから。
ある意味30年経って変質したんでしょうね・・・・最悪、！
息子は地元の工務店で建てることにしました。

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私は土屋ホームで建てて30年です。
確かに当時はコンセプトと性能に魅力を感じたてましたが、今まさにリフォーム、メンテが必要な時期になりました。
が、しかしそんな昔の客には関わってられない、という感じです。
建築後数年にメンテはやってくれましたが、私のような時期の物件には関わってられないんでしょうね。目先も売り上げ至上主義と支店長も言ってましたから。
ある意味30年経って変質したんでしょうね・・・・最悪、！
息子は地元の工務店で建てることにしました。

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ケース・バイ・ケースなのかわからないのですが、対応に関しては
やっぱりずっとお付き合い合いが出来るかどうかっていうのは大切になってくるものですよね。
勿論会社なので慈善事業じゃないですから、
ある程度年数が経ったらお金がかかってくるようになってくるのは当然ですので
保証期間の間に
きちんとそもそも対応してくれるかどうかっていうのが
大切になってくるということになってくるかと思われます。

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規格住宅を見ているといろいろな物があるのだなぁと思いました。
ダブル断熱と外断熱と２種類あるのですが、どちらがどう良いのかなんてことあるのでしょうか。最近は外断熱っていうのをよく聞きますけれど、
ダブルだとその分厚く家を守ってくれるの？という感じにもなってまいります。
それぞれの特性をレクチャーしてもらって納得してやっていかねばなりませんね。

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>>410
外断熱＋内断熱がダブル断熱なのだから、コスト以外はダブル断熱の方がいいに決まってます。

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キャンパスネオは東北限定の規格住宅ということになってくるようです。何が他のものと違ってくるのでしょうか。
外断熱など標準装備は他と同一であとはお値段がお安くなってきているということになっているようです。
セミオーダーということで、２パターンの床面積を選んで、その中の間取りは好みで作り上げることが出来るとか。
ということはツーバイフォーの工法なのでしょうか。

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>>413
　多分ツーバイフォーだよ。断熱の性能にもよるけど、30坪で1800万近くかかる。坪60万か、、ちょっと高いような

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>>413 匿名さん
私もキャンバスネオ検討してます。ツーバイと軸組から選べるみたいで、ツーバイの方が少し安いみたいですよ。
家の外枠と床面積を数種類から選んで、その範囲内での間取りは自由に決められる感じ。
営業マン曰く、完全注文より同じ床面積で200万〜300万安く出来るみたいですよ。

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キャンパスネオって工法選ぶことができたのですか。ツーバイの方が工法としては丈夫だけれど工程に単純な部分があるから少し安くなるのでしょうか。

キャンパスネオの説明のところに、間取りは自由に決められるということが書かれていたのですが、これは工法に左右されたりしないのでしょうか。柱が云々ということは起こり得ないのかしらと感じました。

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>>417 匿名さん　
　説明のところに耐震性上できかねる場合がありますと記載あるから、工法によっては希望する間取りができない場合もあろうかと思いますよ。

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キャンパスネオは、注文住宅と企画住宅のメリットを併せ持つという説明もあります。
いいとこどりって感じなのかな。
壁の長さ、ドア、 窓の本数によって金額が変わります、という説明もあり。
自由そうで、けっこう制限される面もあるのかなと思う。
最初からプロにお任せするのと、どっちがいいだろうと考えたりします。

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たぶん、注文住宅のような間取りが、企画住宅のお値段で実現できる！というセールスポイントなんだろうけど、実際にはいい間取を自分で考えるのは容易ではない。HMからのチェックは構造上可能かどうか、というチェックが中心になり、住みよいかどうかのチェックはほとんどスルーの可能性もある（そうやって打合せコストを下げているのであろう）。

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土屋ホーム検討対象にいれてました。
モデルハウスが気に入ってたんですけどね。
ただ営業マンの質が悪すぎて。

土地探しからお願いしたのですが、言われたセリフが自分達で好きな土地を探して落札して来てください。
ここの地域は、地盤がダメだけど土地ありますよ。前に建てた人は、ドア開かなくなってますけど(笑)って話されてました。
アフターサービスも点検しに来て頂けるんですね！って言ったら事務員が廻って居なかったら終わりです。
この説明で、今なら住宅ローンの金利がお安くなってます。いかがですか？早く決めた方が良いですよと言われました。
ここまでの話で、お断りしました。
支店や担当者にもよると思うのであくまでも参考にしてください。

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