土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

　3.11の被災地域に住んでおります。
　震災後の被災地域では土地価格が高騰しており好条件の物件を個人で探すのは困難になっています。
　個人で探すのを諦め、モデルハウスをまわりハウスメーカーさんに土地を見つけてもらう事にしました。
　そんななか熱心に土地を探してくれたのが、土屋ホームの営業さんでした。
　土地予算は若干オーバーしましたが、希望の土地も見つけてもらい、打合せを重ね、予算内で希望の間取りで家が建つ事が判り、北海道基準の暖かい家に住めることを楽しみにしていましたが、契約間近になって、住宅設備の標準仕様が希望以下であった事がわかりました。
　決定的だったのが、外壁の仕様が維持コストのかからない物ではなかった事です。
　希望の仕様の外壁にするにはオプション扱いとなり、予算を大きくオーバーしてしまうため、残念ながら土屋ホームでの住宅建築を諦めました。
　建築申込解除の意向を伝えた時には外壁のグレードアップを本部に掛け合ってみますと言ってくれましたが、そこで下がった利益率をどこかで回収されるのではと疑ってしまい、また、好意を抱いていた「ウチ（土屋ホーム）は値引きしません」という営業姿勢とも矛盾を感じてしまい、お断りしました。

　はじめの頃の打合せで「維持コストの低い家を建てたい」と伝えていたつもりでしたが、その時点でしっかりと標準の仕様について確認しておけば良かったと反省しております。（お断りするときにはそれらすべてを営業さんのせいにしてしまいました。）

　掲示板を拝見しますと、性能はさておき、土屋ホームのデザイン力とその提案力について今一つというご意見があり、確かにそのとおりとも思いますが、外観内観にこだわりを持つ方なら、そのイメージを抽象的にでも伝えられれば実現できる技術は持っているハウスメーカーだと思います。　
　モデルハウスで採用しているヒートポンプ式の基礎暖房も初期投資は高いですが東北以北で暖かい家をご希望されている方にはオススメです。
　

展示場へ行ったらいきなり営業主任が出てきました。よほど売れてないのでしょうか？

土屋は本当に最悪です。話すと長いですが、いい加減な営業マンのせいでとんでもない目に合いました。基本的なスケジュールや段取りがめちゃくちゃ……重要な書類を取り忘れ建物の融資を受けられない始末。しかも!!自分達が指定してきた期日な上、その書類を取り忘れる事態通常あり得ない幼稚園レベルのミスだそうです。そんなあり得ないミスが私達に降りかかり、3ヶ月もの貴重な時間と多大な労力を無駄にしました。支店長も本社も対応が粗末、信頼していただけにショックすぎて精神的にもかなりやられました。こんなレベルの低い会社だとは思わなかった。何が葛西選手よ。
マイホーム購入は高い買い物どころか、人生に一度あるかないかの大イベント。そんな大事な夢に私達と同じ思いをしてほしくないので、土屋ホームは絶対止めた方がいいです。

土屋ホームの暖房って全部屋、温風がでますよね？
その温風だけで十分に暖かいし、部屋が広く使えて便利とのことでしたが、２階の一部屋がすごく寒くて困っています。

土屋ホームの言い分は、その部屋だけ下が外だからとのことです。
別な暖房器具を置いてくださいと言われましたが納得できません。
皆さんそうされてますみたいなことを言われました。

何度か温風だけで本当に暖かいのか確認してるんだから最初から説明して欲しかったです。

同じような方がいましたら、どのような対応してもらったのか教えていただけると助かります。
宜しくお願いいたします。

＞１９３さん
土屋ホーム　　懐かしい響きで、ちょっとのぞかせていただきました
まだそんな体質なんですねぇ

30年ほど前に土屋ホームで建てました
いいところも悪いところもありましたが、当時担当してくれた現場監督（まだ若い人）
が私たちの前で、社員同士で上司批判をしているのがとてもいやでしたね
その時の現場監督が、いま土屋ホームグループで役員をやっているそうです

関東だとこの時期の電気代いくらぐらいですか？

第1種換気の熱交換式とエアコン代の合計はいくらぐらいですか？

我が家は土屋ホームで建設したわけではありませんが、現在隣の敷地で土屋ホームが建売住宅を建てています。
我が家は住み始めてまもなく２年です。
小規模分譲地ですが、売り出し早々に隣地の土地を土屋ホームがおさえて建築条件付で売り出したようですが全く売れず、
２年程度経過し、建売住宅を建て始めました。
昨春頃から建て始め、秋口には完成するという連絡チラシが来てましたが、今日現在まだ工事は続いています。
工期延長の連絡は一度も来ていません。
現場の方のマナーは最悪です。空き缶・ペットボトル等を外に放置し、風が強い日などはゴミが隣家の我が家まで飛んできました。
工事車両や関係者がなんの断りもなく、我が家の敷地を使って車を切り返したり、荷物の積み下ろしを行っています。
普段は仕事で自宅を留守にしているので、上記はたまたまある平日の休日に見た光景です。
ですが、普段も同じことが行われているのは容易に想像できます。

また、我が家との境界ギリギリまで寄せて建築しているのですが、その我が家寄りの壁面に雪下ろし用（らしい）のハシゴが付いており、
大人の男性であれば地面から容易に登れるようになっていて、二枚屋根になっている我が家の１階部分の屋根へ
簡単に飛び移れるようになっています。防犯上大変よろしくありません。
我が家の屋根を足場にして、その隣家への侵入もできそうです。
また、子供が面白半分に登りでもしたら、事故につながりそうで、大変危険です。
ちなみに、雪は多少なりとも降る地域ですが豪雪地帯ではなく、雪下ろし用のハシゴが付いている家など皆無の地域です。
防犯上良くないのでは、と土屋ホームの支店へ連絡しましたが、第一声が「それは苦情ということでしょうか？」
です。呆れてしまいました。
そのあとも、もう変更はできないだの言い訳ばかりで、建設的なお話は全くありませんでした。
そのまま「また連絡します」といったまま、何ヶ月も音沙汰無しです。企業体質を疑います。
隣家からそのような話のある、建売住宅を一体誰が買うのでしょう。
隣家への配慮が全く出来ないような住宅を買うような方が、いるのでしょうか。
大変疑問です。
そのハシゴを使って何か起きてしまったとき、保証していただけるんでしょうか。

実際に住んでいる感想ではなく申し訳ありませんが、余りにも酷い企業なのではという思いから書かせていただきました。
お目汚し失礼いたしました。

その梯子って、無落雪屋根の場合取り付ける、点検用梯子のことでしょうか？
一般的に、大人が手を伸ばしても届かないくらいの高さにとりつけるものだとおもいますが。
通常、道路から見て裏側になるように取り付けるか、下屋につけるか、だと思います。
投稿者さんの家には点検用のはしごはついていないのですか？
ゆきおろしの梯子などついてる家は皆無とおっしゃっていましたが、そちらの地域は無落雪の住宅がないのでしょうか？
すべて三角屋根なんでしょうか？

現在土屋ホームで建設中の建物も境界線から50ｃｍ、投稿者さんの家も
境界線から50ｃｍぎりぎりに建っている、ということですね？
梯子を上っていけば、隣家の下屋に簡単に飛び移れるわけですね

その土地の形状、面積にもよりますが、よほど余裕のない土地にぎりぎり大きな家を建てるのでなければそんな建て方はしないと思いますよ。
第1種低層住宅地域なら隣地境界線から建築物まで1ｍ離さなければいけませんが
そうではない地域のようですね。

もう梯子がついてるのであれば、会社としてはこれから外すことは考えないでしょう。
訴えたところで、確認申請が下りているのであればどうしようもないと思います。
手の届かない高さに切ってもらうとか、のお願いはできるのではないでしょうか。
ただ、頭から「クレームですか？」と言ってくるのは、電話応対にも問題がありますが、あなたの言い方にも問題があったのではないかな、とも思います。
建築基準法にのっとり、確認申請も許可されている建築物で、違法行為をしているわけではないのですから、あくまでも「お願い」であるべきだと思います。
投稿者さんの気持ちもよくわかりますが、今後その家に引っ越してくる方とも末永くお付き合いしていかなければならないのですから（その入居者には何の責任もありません）今のうちに、土屋ホームにお願いしてみたらいかがでしょうか？

>>197
雪下ろしのためじゃなく、それは点検用のタラップです。
無落雪の屋根ならば、それを付けることは普通のことです。

土屋ホームは前年比マイナス79戸の大幅減。消費増税の影響を最も受けていると見られる。
http://www.hokuyonp.com/2015/02/12/

>>196

北関東ですが、
冬の電気代はだいたい3万前後です。

外張りの売りのわりに暖かくありません。

高いし、口先だけだし、他社を勧めます。

土屋ホームに住んで13年です。
営業担当者も親切で仕事もスピーディー
でした。契約時は社長さんも挨拶にきていました。宣伝通り夏涼しく､冬はあったかです。２階も暖房が要らない日があります。
今でも不具合はありません。
キチンとした会社ですよ。

断熱は良さそうだったけど、名部屋についてるダクトが将来的に問題が出るだろうと思って断りました。

あと、物に対して価格が高すぎる。

どんな住宅メーカーにも悪い人や失敗
欠陥はあるんじゃないですかねー
天下の積水ハウスもひどい話を聞きますよー

納得できる家が建てられる人と
住宅メーカーに会えるのは
奇跡に近いのでは？
結婚と〃ですよー

ここ売れなくなるとCMしはじめるね。

仙台の土屋ホームで2010年に建てました。すぐ暖まる、すぐ冷える、兎に角住みやすいです。スタッフ皆さんが親切で、大工さんも自前だし、全く手を抜くところないです。今でも本当に親切な対応ですよ。震災では、無傷。内装外装、どっこも壊れませんでした。私は、土屋ホーム、最高です。

＞＞206
すぐあったまる？ すぐ冷える？
それは、エアコンが200Vの強いタイプだからでは？
家は関係ないような・・

冬場寝るときエアコン切っても朝まで暖かい っていうなら分かるけど・・

ここのハウスメーカーは、宣伝費使ってるからそれが価格に反映されてしまってるね。
原田をはじめスキー関係者に施主一人から50万円くらい渡してる計算になると思いますよ。

すぐ冷えるのは断熱が良くないからだろ

父が土屋で建てた家に住んでいますが少なくとも札幌では絶対におすすめしません
１　施工のレベルが低すぎ＋それを看過して引き渡す社員
　　例えばトイレ床材の柱際が階段状の形にする所が目視で分かる位スキマだらけ
　　何故直角に切れない？その他目立つ所に素人以下のお粗末な施工
　　隠す気もないらしい
２　経年で屋根の修理が必要に思い営業所に何度も連絡するもまったく来ようとしない
　　それこそ何年もまたいで何回も電話しても来ない（笑）なら最初からうちは行きません
　　と言って貰った方がまだ清清しい。

はっきり言って住宅という決して安くない商品を売ったら売りっぱなし、後は知りません
と言わんばかりの会社です（少なくとも札幌に関しては）

何かの営業妨害かと思いますでしょ？現実感ないですよね。
本当です。我が家も葛西選手の活躍には複雑な思いを抱いたクチです。

宣伝してるハウスメーカーは宣伝しないと売れないから宣伝してるんですよ。

本当に評判の良いところはあんまり宣伝していません。
手が足りなくなって迷惑かけてしまうから

>>207

原田さんは雪印では？

企業のスポーツ活動にまで文句言うのは筋違いではないでしょうか。

醜い対応されている人達の心情は御察し致しますがね。

原田は土屋ホームの広告塔です。
インタビューでもことあるごとに土屋ホームの名前を出します
凄い金額を貰ってるはずです。

＞＞212

原田さんは、あれだけ雪印愛の愛社精神があって、
「僕が勝てたのは雪印の牛乳を飲んでいたおかげです。」と言ってしまって、
何かと問題になったくらいでしたのに、
土屋ホームの広告塔だったんですね・・・。

暖かいのは

心です

土屋で家を建てたら、トイレのドアが斜め付いている。土屋の建物保証は、６０ｃｍの距離で前後に５ｍｍずれても、施工保証の対象になりません。６ｍの距離になると５ｃｍずれた施工精度になります。土屋で家を建てる方は、注意してください。

>>215　さん

不具合が入居すぐかどうかはわかりませんが、
枠材や木下地の乾燥収縮もあると思います。
最初からだとして、入居前検査で気が付かなかったのでしょうか？

トイレのドア枠は構造体ではありませんので、
そういう対応だったからといって、
「６ｍの距離の５cmずれ～」とは違うと思いますよ。

>>46

私も社員です。
どこの支店にいらっしゃったのですか？
本当にうちの会社なのでしょうか？
ちなみに、うちの支店で既婚者は殆ど土屋ホームで
家を建ててますし自宅にお客様を招いて案内してますよ。

9年前に建てました。外壁にヒビがみつかり補修をお願いしました。すぐに担当の方がきて、業者の方もみえ、日にちを決めたのですが、前日家族に不幸があったとかで後日連絡するとの事でした。その後まったく連絡こず！半年後担当が代わったとの事で挨拶にいらっしゃった人に話をし、また日にちを決めましたが、その日にこず！次の週に作業して行ったようです。担当の方が壁を確認にきましたので、お金を入金しましたが、確認の連絡もありません。こちらも先日壁を確認したら、補修されてない所がありました！がっかりしました。家を建てる契約をした営業マンと建築士の方はとても丁寧な方たちでした。

暖かさについては他社も変わらず（誤解を招くので建物自体の金額が他社よりツチヤは明らかに高いのでその差額分を暖房費と計算すると別にツチヤホームでなくともよくなります。
デザインは相変わらずシンプルデザインなんてかっこよい表現ではあるがダサイし内装も単調　
最初に家全体暖めると温度の下がりか方は緩やかに思います
逆の夏は？想像通り暑いです　外のほうが暑い場合もあるのでその場合は窓を開けません
外断熱と当時うたって性能の高さを語っているが発砲断熱材は生涯性能が同じでは無く悪くなるので多少の寿命が延びるにしても誇大広告　外装材は一番安い物使ってるので外回りは相当お金がかかること覚悟が必要。
出来ればタイル貼り（土屋ではベラボーなオプション）か安価なガルバニウム貼りが持ちます
ツーバイホームと合併したことによりより安価な建て方が営業では進んでるように思う→性能落とす　ダブル断熱として聞こえは良いが従来より悪い
企画住宅（注文住宅では決してないが土屋ではお客様から注文頂くので注文と呼ぶそうです）で坪60万超え　完全オーダーなら70万超え
アフターは全くだめですよここの会社に限らずかもしれないが、そもそもその分の資金（メンテナンス費）を予めプールしてないのでその年の業績により変わるということと言うことは赤字のときは投げられます（人にもよるが工事が必要な部分は人によってもダメデスね）
他社ならどこと言わなくても格段に優良な住宅が建てられます
結論＝総合的に高い家です　　高い＝良い＝あたりまえ　　
三年固定の金利なんて幻ですよ3年目迎えたときの悪夢をしっかり見なさい

社員が自分の家を建ててお客さんを案内しているって普通にすごいですね…
でも実際に住んでいるのが一番の安心材料かも知れないです

夏場は逆に暑いというお話ですが…
外気温に左右されないのかと思いました。
だからこそ涼しくいられるのかなぁと。
いろいろと建材等も含めて検討しながらの方がよいのかもしれません

今年土屋ホームで建てました！
もー最高です。値は張りましたがやっぱり建ててよかった！
まず入居してから子供の喘息がぴたりと止みました。
先月などの30℃超えの日も室内は涼しく快適だし、雨が続いてもジメジメなんか全くなしです。
内外装がダサいとかよく聞くけど、注文で建てれば施主しだいなんで、うちは希望通りで大満足です。
支店の人たちも皆さんいい人で、なんでもすぐに対応してくれますよ。

この会社のOBは業界の中で何人いるのでしょう？笑

いや、何人？何百人できかないかも。

２２１さん≫
差支えなかったらどちらの支店か教えていただけませんか？札幌市内でしょうか？
今、土屋さんで見積もりお願いしていますが、アフターなどしっかりしているのか心配で迷っています。

221さんよかったですね
ぜんそくがやんだという事ですが、これは引っ越したことで良くなったという事なのですか？
化学物質なのかそれともカビなどが原因なのかいろんな可能性があるとは思いますが…
いい方向に行って本当に良かったです

>>225

リフォームは土屋じゃなくホームトピアだろ

もう１３年住んでますが、特に直すところもなく満足してますよ！
他のハウスメーカーで建てたところは、メンテにかなりお金がかかっているみたいです。
暖かさもそのままですし、結露等も起きません。

そこそこで不満はあるでしょうが、私は今のところ全く不満はありませんね。
寧ろ土屋で良かったと思ってます。

それゃ坪70出せばいい家建ちますよ

>>223
今さら遅いかもしれませんが、お返事を。
札幌ではなく道東です。
アフターもちゃんとしてくれますよ！
もう暖房時季なんですが、暖かいです！

>>224
喘息ですが、引っ越しでホントに落ち着きました。
以前の住まいは鉄筋コンクリートのマンションでしたが、いくら気を付けていても結露はするしカビも出てました。冬場は結露した窓にカーテンがへばりついて凍ってました…ストーブつけっぱなしでもそれです。
新居は、洗濯物を夜干しても朝には乾くくらいなので結露もないです。逆に乾燥しすぎだなって思いますね。

土屋ホームから家を買わないほうがいいということがよくわかりました。

＞234
なぜ、そう思うのでしょうか？

商談に入りましたが営業担当、設計担当共に喫煙者。打ち合わせ途中に離席してタバコ吸って戻って来るからタバコの匂いで気持ち悪くなって辞めました。

商品がどうとかいう以前の問題ですね。

聞けばこの会社の人たちは立場が上になればなるほどヘビースモーカーが多いらしいです。

今どきの庶民感覚とズレてますよね。

>236
やっぱりそうなんですね。さすがに住宅展示場を見に行った時は気づきませんでしたが、
先日留守中に急に家に来たらしく、郵便受けに入っていたパンフレットのタバコ臭いことといったら。

今時いきなり家に来るのもどうかと思いますし、ちょっとここはないなと思いました。

土屋ホーム東北よりお世話になってました。今年で築10年目になります。10年でメンテナンスはたったの一回だけですか皆さんはどうですか？また外断熱は10年目の今では他の断熱材と変わらないかそれ以下かと思う位寒いです。蓄熱暖房機も夜7時には完全に冷たくなってしまうので寝るまでエアコン付けるので電気代かかり過ぎです。しかも朝まで寒いので朝にエアコンと蓄熱暖房機のファンを回すので余計電気代かかり過ぎですよ！今まで三人家族でマックス電気代48000円でした。あり得ませんよね！しかも結露しまくりです。特に玄関とトイレの窓の結露はダラダラでボロアパート並ですね！何が言いたいかというと外断熱工法自体悪くはないかと思いますが、今ならもっと良い家有りますよね！10年住んだ率直な感想です。

地元の工務店から大手ハウスメーカーまで見ましたが、土屋ホームの営業の方が一番フィーリングが合った気がしたので建てようかなって、思ってます。
悪い営業の人に当たっちゃうと、どこのハウスメーカーでもダメですよね。

土屋ホームさんが一番良い、頑張れ土屋ホーム。

3つ前の人が仰ってるけど
自分もいくつか回ってフィーリングの大事さは体験しました

ちょっと読んだ感じ
ここはファンがけっこういるみたいじゃないですか
それだけ良さはあるんでしょうね

ここの大工はだらしない！
現場のゴミは散らかしたまま
飲み物が散乱してたり
だらしない職人に良い家は建てれると思えないけどね

＞＞２４４　業界的にそんな感じの外見の人は多くないですか。それで話してみるとすっごいいい人ってパターン。

けっこういい査定で見積もってくれますかね。

土屋ホームで家を建てて２軒目なんですけど、本当にお世話になっていて感謝です
モデルハウスを色々と見ましたが家の中の空気感が他社よりもよく感じられました
何よりも夏は涼しく、冬は暖かく、雨､風の音が気にならないのが魅力だと思います

札幌の新築戸建市況は、消費増税の影響から脱しつつある。
特に上位13社は、土屋ホーム以外は、前年同期比プラスで、好調な発進となった。

引用：北洋新聞５月12日号

分譲地に住んでるんだけど
他のＨＭに比べて建つのが早いですね

>>243たしかに、朝早くから夜遅くまで作業をしてて近所迷惑関係なしって感じです。

査定額は依頼した複数他社の中でいちばん小さかったですね。担当者の態度と乗ってきた車は最大でしたが。

>>248
自社大工だからですかね

専門学校があってそこで学んだかたがやってるみたいですね

知り合いで建築業の人がいますが、本来なら時間がかかる仕事も早く、しかも丁寧だと言ってましたよ

仮契約後に、今までの対応が嘘のように雑になる。
コーディネーターもつくが無能。こちらの要求は全く通らない。理想の家づくりからほど遠くなるので、要注意。

建て売りではなく、注文住宅のオーナー見学を全くさせないエリアや営業マンがいたら、120%止める事。

あとデザイン性が一条ぐらいダサい。展示場のほかの会社もあるのだから、少しぐらい参考にすれば良いのにと呆れるレベル。

土屋ホームで建てることを決めました。
北海道なので、断熱、気密性を重視して選びました。
これから打ち合わせ等続きますが、がんばっていい家を建てようと思います！

>>255
私も土屋ホームで家建てます！
一緒に頑張りましょう！

雨漏りがする。
新築なのにガッカリ
修理してもらったが、今日また雨漏りし始め見に来てもらったが、本当にただ見ただけで帰っていった。
他もなってないか屋根裏なども見て欲しいと言ったが脚立を持ってきてないから無理と言われた。
信頼して土屋で建てたのにガッカリだと言ったら
直しに来てるじゃないかって当たり前のことを逆ギレ気味に言いはなって帰っていった。
あぁ雨漏りがひどくなってきた…

>>257
入居何ヵ月くらいですか？これから毎年梅雨が来るのに今から雨漏りだと先が思いやられますね…。

>>257 入居済み住民さん

新築であれば、しっかりと手順を踏んで正式に調査してもらった方がいいと思います。
第三者機関に相談するのも良いと思います。
地域によって違いますが、調べると出てきますよ。

どこの県ですか？

やっぱりノルマとかあるのかなー

知り合いの人にお願い営業されました

数字が足らないとかこっちには関係ない

信用できなくなりました

>>252

土屋は仮契約時に営業マンの成績になるのか、仮契約後、雑になるのは当たり前、結構適当な人が多い。

5月に建売物件を購入したが
建物には今のところ不満はない
それ以外に不満
外注業社は3流ばかり
アフターで色々手直ししてもらったが手抜きもいいとこ
契約まではこっちの要望を全力で汲んでくれたが契約後はどうでもいいようなやり方
とりあえず形だけでもやっとけ的なのが見え見え
腹立ってきたから納得するまで何度もやり直しさせようと思う
建物はいいんだけどねー

現在、札幌市内で注文住宅を検討しています。
ここの掲示板を見た限り少し不安が出てきました笑
ネットの情報に左右される訳ではないのですが
実際に札幌市、または近郊で建てた方のお話を聞きたいです。

来月から札幌近郊で、建設開始ですが、営業の方は非常に親身になってやってくれてますよ。
北海道と北海道外ではまた違うのでしょうね

>>265
道内・道外の違いというより、担当の営業や設計士によるでしょ。
どのハウスメーカーでも一緒ですよ。

うちは概ね満足してます。
我が家は北海道でも寒い地域ですが、土屋の家は暖かいのは確かだと思います。
地元の工務店で建てた他の家と同じ設定温度で、1万円ほど暖房費が安く済んでいます（どちらも都市ガス）。
気密性が高いので、真冬の夜に25度で暖房を止めても朝には22度程度を維持しています。
あと、他の家の玄関ドアは簡単に開きますが、土屋の家はプシューッと抵抗があり気密性の高さが
実感できます（換気扇は回してませんよ）。

短所は中流階級としてはちょっと高いかな。地元工務店と比較して約1000万高かったです。

>>266
貴重なお話ありがとうございます！
そこまで機密性が高いとは驚きです笑
換気システムは土屋の一種換気お使いですかね？
あのシステムは実際メンテナンスとかどういった具合なのでしょうか？
フィルターの掃除とかは簡単に済むのでしょか？

264です。

現在検討中の我が家はソーラーパネルを付けようと考えています。
土屋のソーラーパネルは性能、発電力など確かな物なのでしょうか？
土屋ホームのまえにセキスイハイムでも検討していた時期もあり、セキスイハイムでのソーラーパネルは未熟な知識ながらも納得できたので付けようと思ったのですが、土屋ホームのソーラーパネルはまだ納得できてません。
北海道でソーラーパネルを付けたお宅を建ててる方のお話を聞きたいです。
実際に光熱費下げられたり、売電して多少なりとも利益を得られる物なのでしょか？

質問ばかりして申し訳ないです。。

注文建築で建てたが、その後しばらく経て何かと残念なことが起こるハウスメーカーである。これから建てられる方は覚悟して臨んで下さい。

私もお願いされました

来月？研修があるとか

私は断りました

by261さん

１０年点検で契約書を持っていついつ伺います。と言って約束の日に来ない！電話もない！
電話すると担当者が転勤だの辞めただのって、はぐらかされた！

6年前に建築をお願いしましたが、欠陥住宅です。ドアの立て付けは悪い、床と壁の間に隙間がある、雨漏りはする、屋根のサンは取れる…おまけに営業マンは「一生お付き合いさせてください！」と言って契約させながら、施工中に異動。(本人はだいぶ前から知っていた)
二千万円、ドブに捨てたようなものです。二度とここには頼まない。

ずいぶんひどいコメントが目立ちますね、、、

>>264 購入検討中さん
絶対に土屋で建てないこと！うちは建ててすぐに雨漏り、歪みのためにガラスが割れ、サッシ歪んで鍵がかけられませんが、直してくれません。契約後は人が変わっような冷たい対応。

>>255 ななしさん
施主がいくら頑張っても、欠陥住宅を建てられてしまいます。我が家は土屋とは関係のない建築士に見てもらったところ、欠陥が多数見つかり、今後外壁を剥がして、雨漏りにより腐りかけた柱をなおすこととなりました。度重なる不具合により、体調も崩してしまいました。もし契約してしまったのなら、面倒でも別の建築士に見てもらい、1年以内に欠陥部分を修理させて下さい。のらりくらり、おかしな言い訳をして修理をこばんできますが、1年を過ぎると土屋に責任がなくなりますのでお気をつけください

>>257 入居済み住民さん
土屋に頼んでも一切直してくれません。欠陥住宅として消費者センターでご相談される事をおすすめします。

随分な言われようだけど、同じ人が書き込んでるのかな？
うちは、定期的な点検にはちゃんと対応もしてくれるし、
不具合があれば建具等も交換してくれるよ。
少なくともいい加減さは感じないけどなぁ。
対応の良し悪しは、支店によってかなり違うんですね。

>>271 匿名さん

営業担当辞めました

契約するまでは、いい顔していい事言ってりゃいいんだよ。そしたら客なんて簡単にハンコ押しちまうんだからよ(笑)

って魂胆なので気を付けてくださいね。

>>254 購入検討中さん

栃木ですか？

ひどいよこの業者は。
点検も全くこないからこっちから連絡してやっと半年後に来た。
建てたらはいさよならで欠陥をいっても電話越しに対応して終わりです。
苛立ちしかありません。

火のないところには煙たたず。個人的に全然信用してませんので、この会社

公式サイトを見る限りでは、普段の自分でできるチェックとかメンテナンスについて触れられていて
とても丁寧だなという風には感じられます。
何を見たら良いのかわからないし、その程度でお願いしちゃっても良いの？みたいなことってあると思うのですが、
その判断基準になると思いました。
無駄がなくていいんじゃないかな。