土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

　3.11の被災地域に住んでおります。
　震災後の被災地域では土地価格が高騰しており好条件の物件を個人で探すのは困難になっています。
　個人で探すのを諦め、モデルハウスをまわりハウスメーカーさんに土地を見つけてもらう事にしました。
　そんななか熱心に土地を探してくれたのが、土屋ホームの営業さんでした。
　土地予算は若干オーバーしましたが、希望の土地も見つけてもらい、打合せを重ね、予算内で希望の間取りで家が建つ事が判り、北海道基準の暖かい家に住めることを楽しみにしていましたが、契約間近になって、住宅設備の標準仕様が希望以下であった事がわかりました。
　決定的だったのが、外壁の仕様が維持コストのかからない物ではなかった事です。
　希望の仕様の外壁にするにはオプション扱いとなり、予算を大きくオーバーしてしまうため、残念ながら土屋ホームでの住宅建築を諦めました。
　建築申込解除の意向を伝えた時には外壁のグレードアップを本部に掛け合ってみますと言ってくれましたが、そこで下がった利益率をどこかで回収されるのではと疑ってしまい、また、好意を抱いていた「ウチ（土屋ホーム）は値引きしません」という営業姿勢とも矛盾を感じてしまい、お断りしました。

　はじめの頃の打合せで「維持コストの低い家を建てたい」と伝えていたつもりでしたが、その時点でしっかりと標準の仕様について確認しておけば良かったと反省しております。（お断りするときにはそれらすべてを営業さんのせいにしてしまいました。）

　掲示板を拝見しますと、性能はさておき、土屋ホームのデザイン力とその提案力について今一つというご意見があり、確かにそのとおりとも思いますが、外観内観にこだわりを持つ方なら、そのイメージを抽象的にでも伝えられれば実現できる技術は持っているハウスメーカーだと思います。　
　モデルハウスで採用しているヒートポンプ式の基礎暖房も初期投資は高いですが東北以北で暖かい家をご希望されている方にはオススメです。
　

展示場へ行ったらいきなり営業主任が出てきました。よほど売れてないのでしょうか？

土屋は本当に最悪です。話すと長いですが、いい加減な営業マンのせいでとんでもない目に合いました。基本的なスケジュールや段取りがめちゃくちゃ……重要な書類を取り忘れ建物の融資を受けられない始末。しかも!!自分達が指定してきた期日な上、その書類を取り忘れる事態通常あり得ない幼稚園レベルのミスだそうです。そんなあり得ないミスが私達に降りかかり、3ヶ月もの貴重な時間と多大な労力を無駄にしました。支店長も本社も対応が粗末、信頼していただけにショックすぎて精神的にもかなりやられました。こんなレベルの低い会社だとは思わなかった。何が葛西選手よ。
マイホーム購入は高い買い物どころか、人生に一度あるかないかの大イベント。そんな大事な夢に私達と同じ思いをしてほしくないので、土屋ホームは絶対止めた方がいいです。

土屋ホームの暖房って全部屋、温風がでますよね？
その温風だけで十分に暖かいし、部屋が広く使えて便利とのことでしたが、２階の一部屋がすごく寒くて困っています。

土屋ホームの言い分は、その部屋だけ下が外だからとのことです。
別な暖房器具を置いてくださいと言われましたが納得できません。
皆さんそうされてますみたいなことを言われました。

何度か温風だけで本当に暖かいのか確認してるんだから最初から説明して欲しかったです。

同じような方がいましたら、どのような対応してもらったのか教えていただけると助かります。
宜しくお願いいたします。

＞１９３さん
土屋ホーム　　懐かしい響きで、ちょっとのぞかせていただきました
まだそんな体質なんですねぇ

30年ほど前に土屋ホームで建てました
いいところも悪いところもありましたが、当時担当してくれた現場監督（まだ若い人）
が私たちの前で、社員同士で上司批判をしているのがとてもいやでしたね
その時の現場監督が、いま土屋ホームグループで役員をやっているそうです

関東だとこの時期の電気代いくらぐらいですか？

第1種換気の熱交換式とエアコン代の合計はいくらぐらいですか？

我が家は土屋ホームで建設したわけではありませんが、現在隣の敷地で土屋ホームが建売住宅を建てています。
我が家は住み始めてまもなく２年です。
小規模分譲地ですが、売り出し早々に隣地の土地を土屋ホームがおさえて建築条件付で売り出したようですが全く売れず、
２年程度経過し、建売住宅を建て始めました。
昨春頃から建て始め、秋口には完成するという連絡チラシが来てましたが、今日現在まだ工事は続いています。
工期延長の連絡は一度も来ていません。
現場の方のマナーは最悪です。空き缶・ペットボトル等を外に放置し、風が強い日などはゴミが隣家の我が家まで飛んできました。
工事車両や関係者がなんの断りもなく、我が家の敷地を使って車を切り返したり、荷物の積み下ろしを行っています。
普段は仕事で自宅を留守にしているので、上記はたまたまある平日の休日に見た光景です。
ですが、普段も同じことが行われているのは容易に想像できます。

また、我が家との境界ギリギリまで寄せて建築しているのですが、その我が家寄りの壁面に雪下ろし用（らしい）のハシゴが付いており、
大人の男性であれば地面から容易に登れるようになっていて、二枚屋根になっている我が家の１階部分の屋根へ
簡単に飛び移れるようになっています。防犯上大変よろしくありません。
我が家の屋根を足場にして、その隣家への侵入もできそうです。
また、子供が面白半分に登りでもしたら、事故につながりそうで、大変危険です。
ちなみに、雪は多少なりとも降る地域ですが豪雪地帯ではなく、雪下ろし用のハシゴが付いている家など皆無の地域です。
防犯上良くないのでは、と土屋ホームの支店へ連絡しましたが、第一声が「それは苦情ということでしょうか？」
です。呆れてしまいました。
そのあとも、もう変更はできないだの言い訳ばかりで、建設的なお話は全くありませんでした。
そのまま「また連絡します」といったまま、何ヶ月も音沙汰無しです。企業体質を疑います。
隣家からそのような話のある、建売住宅を一体誰が買うのでしょう。
隣家への配慮が全く出来ないような住宅を買うような方が、いるのでしょうか。
大変疑問です。
そのハシゴを使って何か起きてしまったとき、保証していただけるんでしょうか。

実際に住んでいる感想ではなく申し訳ありませんが、余りにも酷い企業なのではという思いから書かせていただきました。
お目汚し失礼いたしました。

その梯子って、無落雪屋根の場合取り付ける、点検用梯子のことでしょうか？
一般的に、大人が手を伸ばしても届かないくらいの高さにとりつけるものだとおもいますが。
通常、道路から見て裏側になるように取り付けるか、下屋につけるか、だと思います。
投稿者さんの家には点検用のはしごはついていないのですか？
ゆきおろしの梯子などついてる家は皆無とおっしゃっていましたが、そちらの地域は無落雪の住宅がないのでしょうか？
すべて三角屋根なんでしょうか？

現在土屋ホームで建設中の建物も境界線から50ｃｍ、投稿者さんの家も
境界線から50ｃｍぎりぎりに建っている、ということですね？
梯子を上っていけば、隣家の下屋に簡単に飛び移れるわけですね

その土地の形状、面積にもよりますが、よほど余裕のない土地にぎりぎり大きな家を建てるのでなければそんな建て方はしないと思いますよ。
第1種低層住宅地域なら隣地境界線から建築物まで1ｍ離さなければいけませんが
そうではない地域のようですね。

もう梯子がついてるのであれば、会社としてはこれから外すことは考えないでしょう。
訴えたところで、確認申請が下りているのであればどうしようもないと思います。
手の届かない高さに切ってもらうとか、のお願いはできるのではないでしょうか。
ただ、頭から「クレームですか？」と言ってくるのは、電話応対にも問題がありますが、あなたの言い方にも問題があったのではないかな、とも思います。
建築基準法にのっとり、確認申請も許可されている建築物で、違法行為をしているわけではないのですから、あくまでも「お願い」であるべきだと思います。
投稿者さんの気持ちもよくわかりますが、今後その家に引っ越してくる方とも末永くお付き合いしていかなければならないのですから（その入居者には何の責任もありません）今のうちに、土屋ホームにお願いしてみたらいかがでしょうか？

>>197
雪下ろしのためじゃなく、それは点検用のタラップです。
無落雪の屋根ならば、それを付けることは普通のことです。

土屋ホームは前年比マイナス79戸の大幅減。消費増税の影響を最も受けていると見られる。
http://www.hokuyonp.com/2015/02/12/

>>196

北関東ですが、
冬の電気代はだいたい3万前後です。

外張りの売りのわりに暖かくありません。

高いし、口先だけだし、他社を勧めます。

土屋ホームに住んで13年です。
営業担当者も親切で仕事もスピーディー
でした。契約時は社長さんも挨拶にきていました。宣伝通り夏涼しく､冬はあったかです。２階も暖房が要らない日があります。
今でも不具合はありません。
キチンとした会社ですよ。

断熱は良さそうだったけど、名部屋についてるダクトが将来的に問題が出るだろうと思って断りました。

あと、物に対して価格が高すぎる。

どんな住宅メーカーにも悪い人や失敗
欠陥はあるんじゃないですかねー
天下の積水ハウスもひどい話を聞きますよー

納得できる家が建てられる人と
住宅メーカーに会えるのは
奇跡に近いのでは？
結婚と〃ですよー

ここ売れなくなるとCMしはじめるね。

仙台の土屋ホームで2010年に建てました。すぐ暖まる、すぐ冷える、兎に角住みやすいです。スタッフ皆さんが親切で、大工さんも自前だし、全く手を抜くところないです。今でも本当に親切な対応ですよ。震災では、無傷。内装外装、どっこも壊れませんでした。私は、土屋ホーム、最高です。

＞＞206
すぐあったまる？ すぐ冷える？
それは、エアコンが200Vの強いタイプだからでは？
家は関係ないような・・

冬場寝るときエアコン切っても朝まで暖かい っていうなら分かるけど・・

ここのハウスメーカーは、宣伝費使ってるからそれが価格に反映されてしまってるね。
原田をはじめスキー関係者に施主一人から50万円くらい渡してる計算になると思いますよ。

すぐ冷えるのは断熱が良くないからだろ

父が土屋で建てた家に住んでいますが少なくとも札幌では絶対におすすめしません
１　施工のレベルが低すぎ＋それを看過して引き渡す社員
　　例えばトイレ床材の柱際が階段状の形にする所が目視で分かる位スキマだらけ
　　何故直角に切れない？その他目立つ所に素人以下のお粗末な施工
　　隠す気もないらしい
２　経年で屋根の修理が必要に思い営業所に何度も連絡するもまったく来ようとしない
　　それこそ何年もまたいで何回も電話しても来ない（笑）なら最初からうちは行きません
　　と言って貰った方がまだ清清しい。

はっきり言って住宅という決して安くない商品を売ったら売りっぱなし、後は知りません
と言わんばかりの会社です（少なくとも札幌に関しては）

何かの営業妨害かと思いますでしょ？現実感ないですよね。
本当です。我が家も葛西選手の活躍には複雑な思いを抱いたクチです。

宣伝してるハウスメーカーは宣伝しないと売れないから宣伝してるんですよ。

本当に評判の良いところはあんまり宣伝していません。
手が足りなくなって迷惑かけてしまうから

>>207

原田さんは雪印では？

企業のスポーツ活動にまで文句言うのは筋違いではないでしょうか。

醜い対応されている人達の心情は御察し致しますがね。

原田は土屋ホームの広告塔です。
インタビューでもことあるごとに土屋ホームの名前を出します
凄い金額を貰ってるはずです。

＞＞212

原田さんは、あれだけ雪印愛の愛社精神があって、
「僕が勝てたのは雪印の牛乳を飲んでいたおかげです。」と言ってしまって、
何かと問題になったくらいでしたのに、
土屋ホームの広告塔だったんですね・・・。

暖かいのは

心です

土屋で家を建てたら、トイレのドアが斜め付いている。土屋の建物保証は、６０ｃｍの距離で前後に５ｍｍずれても、施工保証の対象になりません。６ｍの距離になると５ｃｍずれた施工精度になります。土屋で家を建てる方は、注意してください。

>>215　さん

不具合が入居すぐかどうかはわかりませんが、
枠材や木下地の乾燥収縮もあると思います。
最初からだとして、入居前検査で気が付かなかったのでしょうか？

トイレのドア枠は構造体ではありませんので、
そういう対応だったからといって、
「６ｍの距離の５cmずれ～」とは違うと思いますよ。

>>46

私も社員です。
どこの支店にいらっしゃったのですか？
本当にうちの会社なのでしょうか？
ちなみに、うちの支店で既婚者は殆ど土屋ホームで
家を建ててますし自宅にお客様を招いて案内してますよ。

9年前に建てました。外壁にヒビがみつかり補修をお願いしました。すぐに担当の方がきて、業者の方もみえ、日にちを決めたのですが、前日家族に不幸があったとかで後日連絡するとの事でした。その後まったく連絡こず！半年後担当が代わったとの事で挨拶にいらっしゃった人に話をし、また日にちを決めましたが、その日にこず！次の週に作業して行ったようです。担当の方が壁を確認にきましたので、お金を入金しましたが、確認の連絡もありません。こちらも先日壁を確認したら、補修されてない所がありました！がっかりしました。家を建てる契約をした営業マンと建築士の方はとても丁寧な方たちでした。

暖かさについては他社も変わらず（誤解を招くので建物自体の金額が他社よりツチヤは明らかに高いのでその差額分を暖房費と計算すると別にツチヤホームでなくともよくなります。
デザインは相変わらずシンプルデザインなんてかっこよい表現ではあるがダサイし内装も単調　
最初に家全体暖めると温度の下がりか方は緩やかに思います
逆の夏は？想像通り暑いです　外のほうが暑い場合もあるのでその場合は窓を開けません
外断熱と当時うたって性能の高さを語っているが発砲断熱材は生涯性能が同じでは無く悪くなるので多少の寿命が延びるにしても誇大広告　外装材は一番安い物使ってるので外回りは相当お金がかかること覚悟が必要。
出来ればタイル貼り（土屋ではベラボーなオプション）か安価なガルバニウム貼りが持ちます
ツーバイホームと合併したことによりより安価な建て方が営業では進んでるように思う→性能落とす　ダブル断熱として聞こえは良いが従来より悪い
企画住宅（注文住宅では決してないが土屋ではお客様から注文頂くので注文と呼ぶそうです）で坪60万超え　完全オーダーなら70万超え
アフターは全くだめですよここの会社に限らずかもしれないが、そもそもその分の資金（メンテナンス費）を予めプールしてないのでその年の業績により変わるということと言うことは赤字のときは投げられます（人にもよるが工事が必要な部分は人によってもダメデスね）
他社ならどこと言わなくても格段に優良な住宅が建てられます
結論＝総合的に高い家です　　高い＝良い＝あたりまえ　　
三年固定の金利なんて幻ですよ3年目迎えたときの悪夢をしっかり見なさい

社員が自分の家を建ててお客さんを案内しているって普通にすごいですね…
でも実際に住んでいるのが一番の安心材料かも知れないです

夏場は逆に暑いというお話ですが…
外気温に左右されないのかと思いました。
だからこそ涼しくいられるのかなぁと。
いろいろと建材等も含めて検討しながらの方がよいのかもしれません

今年土屋ホームで建てました！
もー最高です。値は張りましたがやっぱり建ててよかった！
まず入居してから子供の喘息がぴたりと止みました。
先月などの30℃超えの日も室内は涼しく快適だし、雨が続いてもジメジメなんか全くなしです。
内外装がダサいとかよく聞くけど、注文で建てれば施主しだいなんで、うちは希望通りで大満足です。
支店の人たちも皆さんいい人で、なんでもすぐに対応してくれますよ。

この会社のOBは業界の中で何人いるのでしょう？笑

いや、何人？何百人できかないかも。

２２１さん≫
差支えなかったらどちらの支店か教えていただけませんか？札幌市内でしょうか？
今、土屋さんで見積もりお願いしていますが、アフターなどしっかりしているのか心配で迷っています。

221さんよかったですね
ぜんそくがやんだという事ですが、これは引っ越したことで良くなったという事なのですか？
化学物質なのかそれともカビなどが原因なのかいろんな可能性があるとは思いますが…
いい方向に行って本当に良かったです

>>225

リフォームは土屋じゃなくホームトピアだろ

もう１３年住んでますが、特に直すところもなく満足してますよ！
他のハウスメーカーで建てたところは、メンテにかなりお金がかかっているみたいです。
暖かさもそのままですし、結露等も起きません。

そこそこで不満はあるでしょうが、私は今のところ全く不満はありませんね。
寧ろ土屋で良かったと思ってます。

それゃ坪70出せばいい家建ちますよ

>>223
今さら遅いかもしれませんが、お返事を。
札幌ではなく道東です。
アフターもちゃんとしてくれますよ！
もう暖房時季なんですが、暖かいです！

>>224
喘息ですが、引っ越しでホントに落ち着きました。
以前の住まいは鉄筋コンクリートのマンションでしたが、いくら気を付けていても結露はするしカビも出てました。冬場は結露した窓にカーテンがへばりついて凍ってました…ストーブつけっぱなしでもそれです。
新居は、洗濯物を夜干しても朝には乾くくらいなので結露もないです。逆に乾燥しすぎだなって思いますね。

土屋ホームから家を買わないほうがいいということがよくわかりました。

＞234
なぜ、そう思うのでしょうか？

商談に入りましたが営業担当、設計担当共に喫煙者。打ち合わせ途中に離席してタバコ吸って戻って来るからタバコの匂いで気持ち悪くなって辞めました。

商品がどうとかいう以前の問題ですね。

聞けばこの会社の人たちは立場が上になればなるほどヘビースモーカーが多いらしいです。

今どきの庶民感覚とズレてますよね。

>236
やっぱりそうなんですね。さすがに住宅展示場を見に行った時は気づきませんでしたが、
先日留守中に急に家に来たらしく、郵便受けに入っていたパンフレットのタバコ臭いことといったら。

今時いきなり家に来るのもどうかと思いますし、ちょっとここはないなと思いました。

土屋ホーム東北よりお世話になってました。今年で築10年目になります。10年でメンテナンスはたったの一回だけですか皆さんはどうですか？また外断熱は10年目の今では他の断熱材と変わらないかそれ以下かと思う位寒いです。蓄熱暖房機も夜7時には完全に冷たくなってしまうので寝るまでエアコン付けるので電気代かかり過ぎです。しかも朝まで寒いので朝にエアコンと蓄熱暖房機のファンを回すので余計電気代かかり過ぎですよ！今まで三人家族でマックス電気代48000円でした。あり得ませんよね！しかも結露しまくりです。特に玄関とトイレの窓の結露はダラダラでボロアパート並ですね！何が言いたいかというと外断熱工法自体悪くはないかと思いますが、今ならもっと良い家有りますよね！10年住んだ率直な感想です。

地元の工務店から大手ハウスメーカーまで見ましたが、土屋ホームの営業の方が一番フィーリングが合った気がしたので建てようかなって、思ってます。
悪い営業の人に当たっちゃうと、どこのハウスメーカーでもダメですよね。

土屋ホームさんが一番良い、頑張れ土屋ホーム。