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  3. 土屋ホームの評判ってどうですか? (総合スレ)
りんごくま [更新日時] 2024-11-06 22:09:10

【公式サイト】
http://www.tsuchiyahome.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

土屋ホームを検討しているのですが、住み心地はどうなんでしょうか?土屋ホームは冬の寒さにはかなりの自信があるらしく、北海道では1番売れてると言ってました。実際のところどうなのか、ぜひ教えてください。

[スレ作成日時]2007-09-24 00:22:00

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土屋ホームの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 1101 匿名さん

    >>1099 土屋にする意味さん

    いま、思えば土屋できちんと見積もりすれば良かったです、自分からは他社で契約金数万円を支払いしたので解約するに出来なくなり
    結果的に最初に目に付けた工務店に決めました、そこの工務店も電気代が、安くて自信ありそうな営業トークでしたが結果的に年間4万以上高くなりました、土屋ホームも電気代に自信あるような事を言ってましたので。

  2. 1102 匿名さん

    >>1098 土屋にする意味さん
    土屋ホームより外断熱材厚い工務店あるんすか?確かにダクトは各部屋配置しているので
    タコ足のようになるんじゃないかなあ?
    と思っていましたけど

  3. 1103 e戸建てファンさん

    >>1102
    札幌圏しか知らないですけど、結構ありますよ。

    岩見沢の武部建設
    恵庭のキクザワ
    札幌の三五工務店
    等々

    結構高いですけど。
    多分土屋と同じかもっと高くなるかと思いますが、家の性能は折り紙付きだと思います。
    私は結局土地の関係で土屋にしましたが、建築条件の付いていない良い土地があったら武部建設さんで建てたいなぁって思っていました。
    工務店は善し悪しが激しいので、きちんと調べて良い所を探し出して、納得の家を建てたいですね。

    ちなみに上記の工務店は、口コミのみで成り立っているような所なので、営業を仕掛けてくることはほとんどありません。
    というか、資料請求してもその後こちら側がアクションを起こさなければ放置されます。現場見学しても放置されます。かなり積極的にこっちからアプローチしなければかまってもらえない感じですね。

    あと、安いところで言えば
    札幌の藤城建設とかもあります。企画住宅ですが「雪だるまのお家」ってのが安くて性能もそれなりに良いです。
    企画で言えば土屋も「リズナス」ってのがありますが。

    私は土屋の注文住宅にしましたが、家の性能には満足していますよ。
    ただ、今後はますます省エネ住宅が推進されるでしょうから、もっともっと性能の良い家が出てくるんだろうなぁとは思っていますが。

    私的な考えですが、家ってとても大きな買い物なので、家のことをたくさん勉強して、いろんな所を見学して話を聞いて、良い家って何だろうって事をちゃんと考えて、じっくり時間をかけて検討した方がよいかと思います。
    家って本当に奥が深いので、勉強しだしたらはまると思いますよ。

  4. 1104 匿名さん

    >>1103 e戸建てファンさん

    2×6+ネオマフォーム80mmなら
    最強でしょうか

  5. 1105 評判気になるさん

    きちんと説明できない営業マン?
    嘘つきって言われても仕方ないよね。
    ミスに対する責任を取ろうとしない会社なのか?

  6. 1106 匿名さん

    建築途中でいろんな問題あったけど、あれこれ対応してくれてこちらの要望通りにしてくれましたよ。いろんなものつけてくれたり。アスファルトや民地石もいれてくれたり、人によるんでしょうかね。ご近所さんにも工事行程前に都度説明しにいってくれて確認するなど入居後の近所付き合いまで意識して行動してくれる営業マンさんでしたよ。

  7. 1107 匿名さん

    >>1106 匿名さん
    土屋で建てた訳ではありませんが(坪67万)
    近所付き合いまでしてくれる営業マンって初めて聞きました、土屋で見積もりくらいすれば良かったです。

  8. 1108 通りがかりさん

    外張り断熱の欠点はあまり厚くするとサイディングが張れなくなること。土屋の70mmが現実的に限界だと思う。

    外断熱だけだと、今時の断熱基準を考えると厳しいし、一条に客を奪われる。W断熱を標準にすればいいのになぁ

  9. 1109 匿名さん

    >>1108 通りがかりさん
    外張り400mmやってるところありますよ

  10. 1110 通りがかりさん

    >>1109
    土屋みたいなプラスチック系断熱材で外張り400mmやってるところある? 

    仮にあったとして、どうやって外壁張るんだろうか?

  11. 1111 匿名さん

    >>1110 通りがかりさん
    確か吹き込みロックウールか
    グラスウールです

  12. 1112 口コミ知りたいさん

    土屋ホームのような高気密住宅は梅雨の時期や夏場の室内湿度はいくつぐらいでしょうか? 

  13. 1113 戸建て検討中さん

    リズナスで検討しています。
    以前モデルハウスを見に行った際キッチンがパナソニックでしたが、違うメーカーの物が希望です。
    そちらに変更する場合はその物の値段が丸々かかるのでしょうか?
    100万単位で上乗せされますか?

  14. 1114 購入経験者さん

    >>1113 戸建て検討中さん
    キッチンの変更は可能です。
    我が家もリズナスですが、キッチンはクリナップに変更しました。
    キッチン変更分として、元々のキッチンとの差額がかかるだけでした。
    選ぶキッチンにもよりますので、上乗せ額は確認された方がよいのでは。

  15. 1115 戸建て検討中さん

    >>1114 購入経験者さん
    差額分だけでいいんですね!
    一条では丸々かかると言われたので。
    次回の見学の際に上乗せ額等確認します!
    情報ありがとうございます!

  16. 1117 匿名さん

    いろんな意味で強気な会社ね

  17. 1118 匿名さん

    土屋は床断熱ですか、

  18. 1119 e戸建てファンさん

    >>1118 匿名さん

    基礎断熱です。

  19. 1120 匿名さん

    >>1119 e戸建てファンさん
    基礎内の断熱仕様はどのような感じですか

  20. 1121 購入経験者さん

    webまたはパンフレットで確認してください。

  21. 1122 土屋と住友とユニバで迷ってるさん

    >>1114 購入経験者さん
    標準はパナソニックリビングステーションだったと思いますが
    クリナップのどのものにされましたか?
    またいかほどお値段上がりましたでしょうか?1114さんの場合でよろしいので
    お教えください。

  22. 1123 匿名さん

    断熱性能についても公式ホームページに詳細が出ておりますか?
    BES-T構法と24時間換気システムのの大まかな概要は出ていましたが、
    数値について知りたい場合はパンフレット請求で詳細を確認できますでしょうか。

  23. 1124 匿名さん

    外断熱の詳細ですが、公式サイトではなく個人ブログで見つける事ができました。
    断熱工法は外断熱、断熱材は基礎が押出法ポリスチレンフォーム50mm、外壁が押出法ポリスチレンフォーム(SEベストボード)70mm、天井はグラスウールのブローイング300mm
    だそうです。

  24. 1125 冷え性

    極度の寒がりなので、沢山のハウスメーカーさんを巡って、床暖を入れずに暖かい床を探していました。
    実家が北海道なので、親類は土屋さんで建てた家が多く、アフターも良いと聞いていたので最後に土屋さんと近くの工務店さんに絞り込みました。
    最終的には、耐震、断熱、外構ほか、金銭面での不安な事なども、本当にたくさんのアドバイスをしていただいて親身になって一緒に悩んで下さった土屋さんに決めました。
    住んで4ヶ月になります。
    地震の時はその日のうちに異常が無かったかを、調べに来てくださいました。
    住んでも快適、気持ちも満たされて
    私個人ではとても良いメーカーさんに出会えたと思っています。
    今のところ後悔はひとつもありません。

  25. 1126 匿名さん

    >>1125 冷え性さん
    真冬の室温は何度くらいで過ごしてますか?
    床の温度は何度くらいなんでしょうか?
    設定温度ではなく実際の室温が知りたいです
    よろしくお願いします。

  26. 1127 購入経験者さん

    居住地にもよるんじゃね?1125は北海道じゃないのでは?

  27. 1128 匿名さん

    北海道にお住まいという感じではなさそうですね。
    詳しく見たわけじゃないですが北海道エリアで建てると本州とはまた仕様が異なってそうですけど、そこはどうなんでしょう?
    いわゆる北海道仕様って他の公務店さんでも見ますが、関東でやるとオーバースペックのような感じ。
    家の性能や仕様を上げる分、お値段も上がりますものね。

  28. 1129 評判気になるさん

    入居後も業者にゴミ拾いさせてる家主いたけど、サービスなのかな?それともなんかあったのかな?
    請負契約で入居後何か月間は敷地のゴミ清掃とかやるとかの条項あるんかな?
    定期的に来てるように感じる。

  29. 1131 戸建て検討中さん

    土屋ホームのカージナルハウスは4種類の断熱仕様から選ぶ形。
    勿論内容は地域毎に違う。
    因みに4地域だとスタンダードがUA値0.41、最高レベルのプレミアで0.24
    自分はHEAT20のG2基準は楽にクリアしたいからUA値0.28のプレミアIIにした。

  30. 1132 戸建て検討中さん

    土屋ホームでつけてる型ガラス(すりガラス)は熱線反射ガラスなんでしょうか?それともフィルムを張ったガラスなんでしょうか?別なハウスメーカーさんで型ガラスのこと聞いたら今はフィルム張りも結構やりますよなんて言われたもんで。

  31. 1133 戸建て検討中さん

    土屋ホームが採用してるのはYKKAPならAPW430かAPW330、エクセルシャノンはトリプルシャノンIIs/IIxかシャノンウインドIIsで、通常ガラスと型ガラス・すりガラスどちらも熱線反射ガラス(シングルまたはダブルLow-E)
    基本的に型ガラスやすりガラスはガラス表面を加工したものだけど、防災安全複層ガラスでは乳白色のフィルムを挟んでいるものもある。
    フィルム張りとはこの事かな?
    https://www.ykkap.co.jp/products/window/glass/security/

  32. 1134 窓好き

     注文住宅は「買う」ではなく「作る」と土屋ホームのHP内にありました。きちんとした敷地調査・環境調査の話をハウスメーカーの担当者とともに進めていきましょうと記載されてる。工事から始まり、周りの家ともトラブルにならないような建て方等々しっかりアドバイスしてもらえるんでしょうか?基礎コンクリの厚さや建物強度、家の温かさなどいろんな意見を聞きますが実際のところはどうなんでしょうか?

  33. 1135 マンション掲示板さん

    基礎周りの断熱材からシロアリが侵入。今年羽アリが大発生。基礎断熱材が、地面に接しているのが原因。土屋ホームならではの被害。で、シロアリの温床となる断熱材全周はがしたり壁に殺虫剤注入したり床の内側に断熱を施したりで150万円飛んできました。担当に言っても全然相手にしてくれなかった。家は確かに暖かいけど、メーカー選びには失敗しました。

  34. 1136 リズナス

     相談しやすい接客力
     最高水準の品質力
     購入後も安心な総合力
    カージナルハウスのパンフに載ってるけど本当ですか?

  35. 1137 戸建て検討中さん

    1135 マンション掲示板さんに伺います。
    土屋ホームで建てて何年目のことですか? シロアリは具体的にどこで見つけましたか? タームガードは全く効果がなかったということですか? 5年毎の薬剤注入は行っていましたか? そのような事態に対し、保証はどうなのでしょうか? 基礎断熱材を全周剥がした後、基礎はどのような仕上がりですか? …タームガードは私も半信半疑です。お話頂けると有難いです。

  36. 1138 契約者H

    営業の方はかなりルーズですよね。
    時間だけじゃなく相談事の回答もこちらから連絡して1週間経っても答えは出てないし。設計、工事、営業の連絡がきちんとしてない印象を受けました。この先の工事が不安でたまらない。
    今は昔と違うから私達(土屋ホーム)にすべて任せていただければ大丈夫ですとか言ってたけど本当に大丈夫なんですかね。
    妙に自信ありげなところが心配です。

  37. 1139 戸建て検討中さん

    >>1138 契約者Hさん
    うちは営業とはLINE、設計士とはメールで相談してるけど回答は早いよ。
    その日か翌日には回答来る。
    すぐに回答できないものや費用がかかるものに関しても次の打ち合わせまでには調べてくれてる。

  38. 1140 契約者H

    >>1139戸建て検討中さん
    同じ会社なのになんか違う、人によるんでしょうか?
    しつこくやってみます。なめられてるのかもしれませんね。予算のことで「お金持ってないと客と思われてるので」。見下したかのような対応されてるような気もしますから。ちょっとそこだけは納得いってないんですが家内が土屋贔屓で決めたもんですから。
    ホント隣とかに挨拶とかいかなくてもいいのか少し不安だったりもします。

  39. 1141 通りがかり

    >>1085
    土屋ホームおよびカーディナルハウスの24時間換気システムはパナソニックだけなんでしょうか?ルフロ400とかは装備対象になってないんでしょうか?

  40. 1142 戸建て検討中さん

    >>1141 通りがかりさん
    土屋ホームはダクト式第一種換気システムだよ
    標準はパナソニックの全熱交換器(温度変換効率約80%)
    https://sumai.panasonic.jp/air/kanki/kodatekicho/netsuiaq.html
    オプションでダイキンも選べるけど追加料金がかかる(金額は不明)
    ダイキンの方が熱交換効率が高いがそれでも乾燥気味になるとは言われた
    うちはサイクロン式吸気フードを付けたくてパナにした

  41. 1143 匿名さん

    北海道で今時期の暖房費はどれくらいかかっているのでしょうか

  42. 1144 通りがかり

    >>1142戸建て検討中さん
    熱交換気システムの件、参考になりました、ありがとうございました。

  43. 1145 通りがかりさん

    耐火構造は、万一の火災時にも火が燃え広がらない作りですよね今どきの建物は。
    火災保険も鉄筋コンクリと同じ料率とかなんですよね。

  44. 1146 通りがかりさん

    >>1143
    オール電化で24時間23℃設定でエアコン入れっぱなしで
    4月が17500円でした。のべ床39坪です。

  45. 1147 戸建て検討中さん

    1142さん 土屋ホームの冷暖房システムは、桧家のZ空調と同じものと思っていました。桧家では建物の断熱・気密は「ヒノキヤグループ」、空調は「ダイキン」、換気は「協立エアテック」です。またカーディナルハウスのカタログでは、熱交換率は約85%とあります。投書のお名前は戸建て検討中とありますが、実際に土屋ホームで建てた方でしょうか?

  46. 1148 戸建て検討中さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  47. 1149 戸建て検討中さん

    >>1145 通りがかりさん
    省令準耐火構造にすればRC造等と同じ料率(T構造)になるはずです。
    うちは特にお願いはしてませんでしたが、最初から省令準耐火構造で設計されてました。

  48. 1150 戸建て検討中さん

    換気システムはパナソニックまたはダイキンと書き込みましたが間違いでした。
    ダクト式第1種換気(標準)と全館空調(オプション)の組み合わせは下記の通りです。

    ①パナソニック製全熱交換器 + パナソニック製エアコン
    または
    ②ローヤル電機製全熱交換器 + ダイキン製エアコン
    https://www.royal-elec.co.jp/product_category/residentialventilation01...

  49. 1151 戸建て検討中さん

    1150さん ありがとうございました。全館空調は関心が高いので、疑う訳ではありませんが、私も各メーカーの違い等を、後日調べてみます。

  50. 1152 検討者さん

    我が家の隣りで土屋ホーム今建ててますが、挨拶はビラがポストに入ってただけです。
    おまけに工事始まった矢先、我が家の塀や車に沢山泥をかけられました。
    バカな監督を指導しました。

  51. 1153 匿名さん

    >>1146 通りがかりさん
    ありがとうございます。
    12月、1月が30000万くらいでしたか?

  52. 1154 検討者さん

    注文住宅で土屋ホーム含め検討中の者です。他メーカーの方から、土屋ホームだけは辞めた方がいいかもしれないですねと言われ、詳細は聞いていないですが、何年か前に吸収合併?されて今後会社がなくなる可能性もあるかも。との理由だったのですが、そういった可能性って本当にあるんでしょうか?
    土屋ホームの営業の方は最初話を伺った際に、1番生き残る率が高いハウスメーカーと仰っていてたので、真逆の事を言われ、どちらが信憑性が高いのかわからず質問いたしました。

  53. 1155 e戸建てファンさん

    他社が土屋ホームはバッチリですよ!って言うわけないし、
    土屋ホームが、自分のところはもうすぐなくなります、なんて言うわけもない。

    なので、どちらも確認不能。

  54. 1156 匿名さん

    >>1155 e戸建てファンさん

    言うハズないですね。
    自分で見極めるしかないですね

  55. 1157 匿名さん

    >>1154
    Grp会社内の統廃合はありますが、他社との合併はないです。
    東証2部ですが、上場してますので業績も開示されてます。
    いまでも創業者の無借金経営の方針を貫いているのではないですかね。

  56. 1158 匿名さん

    >>1150 戸建て検討中さん

    突然すみません。現在土屋ホームにて打合せを進めている者です。
    私も全館空調を導入予定なのですが、現在全館空調+パネルヒーター1台で提案をされております。
    住んでみて夏の暑さが耐えられないようであればエアコンを設置しようと考えていましたが、そもそも全館空調+エアコンの組み合わせが可能であればそちらを選択したいと思います。こちらの提案はされていません。

    そこで質問なのですが、
    ①全館空調+エアコンの組合せにした際、全館空調のオプション料金以外の追加費用はかかっていないのでしょうか?
    ②エアコンはもちろん冷房機能も備えているものなのでしょうか?
    ③室内の暖かさは問題ないのでしょうか?

    ご回答いただければ幸いです。

  57. 1159 匿名さん

    >>1135 マンション掲示板さん

    タームガードって効果なかったの?

  58. 1160 戸建て検討中さん

    ①それ以外の追加費用はありません。
    うちは虫対策でサイクロン吸気フードをつけたのでその分の追加費用が発生しています(1か所25000円)
    ②天井裏に設置する大型エアコンで冷暖房機能は勿論あります。
    ③4地域では問題ないと説明を受けています。UA値は0.26です。

    全館空調は大型エアコンを換気ダクトに接続し全部屋の温度を一定に保つ仕組みです。
    ですから全館空調を導入するのであれば追加の冷暖房は必要ないはずですが、追加でパネルヒーターを提案されているという事は1地域など極寒地にお住いなのでしょうか?

  59. 1161 匿名

    >>1140
    こちらの知る担当者も、対応は最低の部類でしたね
    あちら側の明確な不勉強・不備による問題が起きても納得のいく対処をせず、会社に問い合わせても開き直りに等しい対応でした
    社会的に表沙汰になる寸前になってようやく謝罪ゴッコを始めるレベルでしたね
    すでに依頼してしまったのであれば、今後はメーカーの対応・言動に関しては随時記録して証拠を取っておくことをお勧めします

  60. 1162 匿名さん

    >>1160 戸建て検討中さん

    早速ご回答いただきありがとうございます。

    記載が漏れておりましたが、北海道で建築予定です。
    ということは寒冷地のためパネルヒーターの設置が必要なのですね。
    オール電化にした場合のみ、冷暖房タイプの全館空調も選択出来るそうなので、全館空調と冷房は別物だと解釈しておりました。

    こういったお話も、営業担当の方はこちらから聞かないと教えてくれず、質問の意図も汲み取れないのか私の聞き方が悪いのか前言っていたことと違うのでは?ということもあり苦戦しております。

    愚痴になってしまいすみません。UA値0.26は素晴らしいですね。
    私も快適な家になるようしっかり調べて打合せに臨んでいきたいと思います。

  61. 1163 匿名さん

    北海道土屋ホームはいつくらいから無暖房で過ごせられますか

  62. 1164 口コミ知りたいさん

    北海道で検討中ですが、カーディナルハウスにお住まいの方へお聞きしたいです。

    土屋の全館空調+冷暖房システムは、部屋ごとに室温を変える事は出来るのでしょうか?
    将来、使わない部屋が増えた時に、暖房費が無駄になってしまうのではないかと疑問を持ちました。

  63. 1165 責任転嫁

     >>1161
     
     担当者は業者のせいにしますよね。「それはうちが頼んでいた業者が...」とか
    「工事責任者に伝えているはず」とか、すべて自分の責任ですとか言えない会社ですよね。
     担当者はあなたでしょ?会社の看板背負って担当者でしょ?
    「我々社の不手際で」とか、「自分の責任下で」ご迷惑をかけましたの対応ができない会社。
     
     

  64. 1166 口コミ知りたいさん

    一種換気システムは三菱だと営業から聞いているのですが、ここではパナソニックかダイキンの話になってますが、どうしてなのでしょう?

  65. 1167 戸建て検討中さん

    地域毎に採用しているメーカーが違うのかもしれません。
    何地域ですか?

  66. 1169 通りがかりさん

    >>1164 口コミ知りたいさん
    そもそもエアコンの掃除が必要なのと同様
    ダクトも掃除しないとカビなどの菌を家中に
    撒き散らすことになりますのでご注意を!

  67. 1170 通りがかりさん

    >>1163 匿名さん

    5月末から6月です

  68. 1178 評判気になるさん

     気になります、評判。いい評判だけでなく悪いことも教えてもらいたいですね。

  69. 1180 検討者さん

    >>1135 マンション掲示板さん

    タームガードを続けてる間は三井化学アグロによる生涯保証を受けられるはずですが、施工状況はどうだったのでしょうか?
    途中で止めた後にシロアリに食われたのであれば、それを土屋ホームの責任にするのは無理があるのではないかと。
    http://www.termguard.jp/guarantee/index.html

  70. 1182 匿名さん

    シロアリに関しては、防蟻剤のメーカーが保証主になる、ということですよね。
    家っていろいろなものが組み合わさっているから、
    住設は住設にメーカー保証の責任があるし、薬剤関係は化学メーカーにあるし、
    家の本体そのについては、工務店に責任があることになる。
    こういうのは、家を建てる際、説明があったりするものなんでしょうか。

  71. 1183 名無しさん

      注文住宅施主には手となり足となり従順服従する体質なんじゃないのでしょうか。
     引き渡しまでは「すべてのトラブルに関して土屋サイドでフォローします」
     施主にとっては心強いですよね。すべてフォローしてくれるんだもの。
     問題解決してるかどうかは別として。
     きっと土屋ホームは施主に対して「大船に乗った気分でお任せを」とか言ってるんですよね。
     どんなことがあっても土屋ホームがすべてバックアップ、解決までお手伝いしてくれる、と施主は思いますもんね。
     施主は安心ですね。

  72. 1184 戸建て検討中さん

    >>1182 匿名さん
    タームガードは5年目の初回再施行は土屋ホーム持ちで無償。10年目からは有償と言われました。
    昔は5年目も有償だったけど、入れない人が多くて無償にしたとか。
    躯体への加圧注入とか強力な防蟻対策はしていないから、タームガードは再施工し続けないとダメだと思った。

  73. 1185 通りがかりさん

    >>1164
    吹き出し口のシャッターの開け具合である程度温度調整可能です。

    でも、あまり温度差を作ると結露の原因となるので、やらない方がいいです。
    家中均一な温度でも光熱費がかからないのが、高断熱住宅のメリットですし。

  74. 1186 匿名さん

    土屋ホームは天気が雨で明け方10℃くらいでも
    今時期なら無暖房なんですか?
    それとも寒いと感じたらエアコン付ける感じてすか

  75. 1187 口コミ知りたいさん

    第一種換気システムと第3種換気システム
    どっちがいいんだろ?

  76. 1188 匿名さん

    >>1187 口コミ知りたいさん
    快適性重視なら第一種、コスパ重視なら第三種。
    因みに花粉症の家族がいるなら第一種一択。
    第三種は吸気フィルターが無いから花粉対策が難しい。
    実家が第三種だけど花粉症の時期は外より家の中の方が症状悪化する位溜まりやすい。

  77. 1189 口コミ知りたい

    >>1188匿名さん
     ありがとうございます。

  78. 1190 戸建て検討中さん

    吹上天井の坪単価15万ですが、皆さんどうですか?

  79. 1191 戸建てました

    LIZNAS
    ①暮らしにゆとりと快適さを約束する
    ②明るい日差しの中に響く笑い声
    ③土屋が長年追及してきた快適な暮らしの要素を詰め込んで
    ④毎日家に帰るのが楽しくなる

    でも私の注文住宅はそのようになりませんでした

    ①ゆとりも快適さも感じられない
    ②明るい日差しどころか近所からの罵声
    ③追求してきた要素どころか提案不足で近所からクレーム
    ④家にいたくない

    付帯工事でもうまくいっていません
    業者にも恵まれていません

  80. 1192 通りがかりさん

    近所からの罵声やクレームって何?
    どの様な内容なのか教えてください。

  81. 1193 土屋ホーム被害者



    我が家は土屋ホームで注文住宅を建てましたが
    【ダブル断熱×トリプルサッシ】
    全く快適ではございません。
    暖房は10月頃から翌年6月末までとても寒い住宅です。
    暖房の為のボイラーの煙が家中に充満して健康被害に
    土屋ホーム訴えていますが全く対応無し。
    床はあちこち波をうちボコボコです。
    建具は狂って開閉に支障が、床と巾木の間も隙間。
    壁にもアチコチ隙間だらけ。
    水道を使う度に床からドスンとウォーターハンマー音
    ダブル断熱×トリプルサッシのハズなのに外からの音が異常に入ってくる、またその逆に家の中の音が外にダダ漏れになっている。
    ひと冬も経たないうちにサッシが開閉できない状態になる。
    床下のコンクリートはヒビ割れだらけで大引や根太が派手にえぐられはみ出したクギが無数にとても危険な状態です。
    外部基礎は10日もしないうちにバリバリにヒビ割れした。
    我が家はまだまだ書ききれない土屋ホーム被害が沢山有ります。
    標準仕様がはっきり言ってダサすぎ……
    よそのハウスメーカーや工務店と比べると全く比にならない。
    オプションだけで200万円は損する。

    修繕依頼しても全く来ません。
    一年点検すら来ません。

    大工の中に全くのど素人が頭数確保の為に含まれています。
    私の注文住宅は中古のクギを使って建てていると本社の技術部の次長が漏らした一言
    【あんたクギ一本の値段わかって物事言ってんのか?だから中古のクギの使い回しの何が悪い……?】
    アフターフォローメンテナンスは全くしてくれないので土屋ホームで検討している方々はやめた方が良いと思います。
    保証書……保証期間があっても全く意味が無い。
    初めからトラブルの有る住宅は瑕疵担保責任保証の付保証明書を渡してくれません。

  82. 1194 こういうの聞きたかった

    >>1193土屋ホーム被害者さん
     こういうコメントは削除対象にされそうだから保存させていただきました。
    どのような形で訴えてるんですか?コンプライアンスとか、それとも会社上層部でしょうか?内容を拝見しますと相当ひどい状況ですよね。個人情報の問題もあるでしょうからどこの支店とかはお聞きしづらいですが...。年数はまだそんなに経っていないのでしょうか?開閉に支障とか基礎コンとかも大丈夫なんでしょうかね。

  83. 1195 匿名さん

    >>1193土屋ホーム被害者さん
    完成時の気密測定結果はいかがでしたか?
    音が漏れる程であれば機密が悪すぎて引き渡せないレベルだと思いますが。

  84. 1196 土屋ホーム被害者

    >>1194 こういうの聞きたかったさん
    もちろん相談は担当営業に元々支店長だったのですが我が家の建設中に重大なミスを犯し左遷され急遽別な支店長に担当が代わりました。【本店の広報を担当していた方】そこからが悲劇の始まりに土屋ホーム都合がでまだ未完成の状態での強引な引渡し引渡し寸前で図面と違う住宅だと伝えられた。
    図面は当方で検査担当機関に足を運び変更依頼をしてきました。
    新しい支店長は信用出来ない為に土屋ホームお客様相談センターに相談すると私はお客じゃないのでとお断りされました。
    何度も何度もお断りされました。
    そして土屋ホールディングスに相談しましたが逆に弁護士をつけてきて圧力をかけて来ました。
    弁護士は始めは強気だったのですが我が家の不具合ヶ所の多さなど経緯を説明したら。
    弁護士の方から土屋ホームの依頼をお断りしたと後に報告が来ました。
    我が家の放置が始まったのは2020年の9月から現在も放置です。
    ちなみに引渡しは2019年12月です。

  85. 1197 土屋ホーム被害者

    >>1195 匿名さん

    多分嘘の申告だと思いますが0.3です。

  86. 1198 通りがかりさん

    >>1193 土屋ホーム被害者さん
    施工の問題は現物を見ないとコメント出来ないので、写真なりで解るように教えて欲しい。
    近所からの罵声の件に関しても詳しく教えて下さい。

    なお、標準仕様がダサいと言うのは貴方の問題では?
    標準仕様の内容を理解した上で契約してるんだから、それを後からハウスメーカーのせいにするのはどうかと思うが。
    もし標準仕様を十分に理解しないうちに契約にサインして後悔してるなら、それは施主である貴方の確認不足です。

  87. 1199 匿名さん

    まさか?土屋ホームで建てたかったので
    土屋ホームが寒いなんて考えてられませんが?
    そんな事あるのでしょうか?
    ダブル断熱であれだけの厚みがあるのに寒いって
    想像できないのですか?C値は測定できますが、
    UA値は計算上なので大工の腕に掛かっていますよね‥‥‥‥‥

  88. 1200 戸建て検討中さん

    >>1199 匿名さん
    施工が悪ければC値がむちゃくちゃになるから普通はそこで分かる
    逆にC値が良ければ設計通りの施工が出来てるので暖かいはず
    気密の確保には丁寧な施工が必須だから
    こんな事が本当に起きてるなら、施主側で第三者に気密測定を依頼して、その結果を踏まえてメーカーを訴えるなりすべき。

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