横尾材木店。

更新が頻繁で助かります。
気になってもＨＰが全然更新されないところとかざらにありますからね。
チラシ情報がまるまる掲載されるのでいちいち保存しておかなくていいのが
凄く助かってます。検索のついでに好きな時に見られるのも有難いです

ここだけではないですが、どこも自作による自社を有利にみせようとする書き込みか、
他社による中傷の書き込みだらけで、参考にはなりません。

そうなんでしょうかね。
あまりにも褒める言葉ばかりだったりけなす言葉ばかりだったりというのは、
そういうのが多いのでしょうかね。
だとするとちょっと残念ですが、ある程度参考にしつつ、
自分たちで話を聞いたり行ってみたりして判断するしかないのでしょうね。
ホームページや資料を見ても、
どう判断するかは自分たちで決めることですものね。
実際に家を建てられた方のご意見があると嬉しいですね。

物件情報を細かく公表しているので他社の物件と比較検討して
こちらにしようと思いました。
間取りだけ、とかよりも数字で表してくれてた方が
色々と計算しやすいです。
これだけ細かく公表しているところはなかなか無いのでは？
詳細別検索が出来るのも良いなと思います。

モデルハウスの販売のチラシを見たのですが、
家具とかすべてついてくるなんてスゴイですね・・・！
注文住宅の件で打ち合わせをしているのですが
まだはじめたばかりなので、一度少し待ってもらって
モデルハウスの販売会に参加してみます。

大手住宅メーカーから地元の工務店を相手にさせているという事で伺いたいのですが、埼玉県深谷市辺りですとどの住宅メーカーさんが信頼できますか？予算の関係上、ファイブ・横尾材木・東栄・ケイアイスターで迷っています。

店に行くととにかくハンコつけ、早くしないと取られるよの一点で
席から動けず捺印。後で冷静になり後悔して解約しましたが
105万円位取られました。結局2、3ヶ月は残ってたみたいです。
意志の弱い人はそれなりの覚悟で来店した方が良いです。
口先と書類だけであそこまで稼ぐ営業マンの話術はたいしたものです。

後悔しないためにもアフターサービスを良く調べて下さい。

横尾材木店は国産無垢を使っているのでひかれました。
また、断熱材が注文住宅だと、標準で吹き付けになるのも魅力的です。
担当の方は一生懸命こちらの要望に対応してくださいますし、今のところ第一候補です

注文住宅の場合、値引きやなにかオプションサービスはありましたか？

建売ですが購入しました。不評が多く驚きです。私は担当さんがすごく良かったです。私は20代なのですが見た目のせいでしょうか？展示場など含め15社近く見ましたが、あからさまな態度だったり高圧的だったり、大丈夫？と年収から聞いてきたり失礼なメーカーや営業も散々居て嫌な思いもした中で横尾材木は、凄く丁寧でした。よく見ていって下さい。分からない事は、いつでも小さな事でも相談して下さいと。約半年の間、何度か見に行きましたが何度でも丁寧に。質問も９割即答。1割は２日以内に回答と1番、迅速で分かりやすかったです。小さな子供に対しても、しっかり対応や説明をして下さいました。仕事が忙しいと伝えておいたので、しつこい電話や訪問はせず、お得なチラシとメモを随時、最低限いれてくれてました。
内装も庭も気に入ってます。水周りも使いやすい作りです。庭の芝生も綺麗ですし水捌けも良いです。値段の割に庭が広いのも気に入ってます。
オプションでカーテンレール、オーダーカーテンをつけて下さいましたよ。これならアフターメンテナンスも頼みやすいと感じ購入に踏み切りました。
小山店です。

隣で数棟建築中、間もなく完成です。
一見普通の家で、可もなく不可もなしって感じ。
ただ、大工の個人差もありますが、建築中は
とにかく現場が汚い。帰る時の片付けを日々徹底していない。
工具類や配線はそのまま。天気の良い日は外に出したまま。
廃材等は、ゴミ入れからあふれ、ゴミ屋敷状態。

横尾材木店で建売を契約しローンの本契約も終わり先週建物の立会いでした。
担当営業と現地で時間の約束をしていたのですが予定時刻になっても一向に来ません。現場監督は来ていたので家を開けてもらい建物に入りましたが、契約時に入ったときから建物内部、庭など一度も清掃されておらず汚れており外は落葉だらけでした。結局担当営業から１時間40分過ぎた頃にやっと連絡が来ました。遅れた理由を聞くと新規のお客様を現地へ案内してて夢中になり時間を気にしていなかったとの事でした。急な用事で遅れてしまうのは仕方ないこともありますが、連絡がなかったことにかなり不快な気持ちになりました。このような担当営業と話しても仕方ないと思い、店長さんに建物の汚れの件を話すとその日の夜にお店の人達で現地の清掃をしてくれていたので近づいてみると、店長さんはすぐに話しかけてくれましたが担当営業には気がつかないふりをされて無視されました。建物は気に入りましたが、結果営業は最悪でした。

見学に行った当日、考える時間も与えてもらえずに契約だけして頂ければもう物件には誰も入れない状態になりますので！と言われました。私はローンが通ってから契約でも…と言ったのですが年明けで色々な方が見にきているのですぐなくなってしまうと思いますよ！と言われ契約。
後々金利の関係で営業の方が言っていた月々のローンの支払額と違う為、他にもありますが…いろいろ考えた結果解約する事にしました！10万取られました。
購入意思がなくなり解約したいと伝えたのに支払が心配でしたら後ろの物件なら月々の支払いもお安くなるし手付金の10万円も勿体無いので考えてみますか？と言われ、その物件は日陰であまり良くない物件だからお安くしているんです！と紹介された物件でした！そんな簡単に勧めるなんて馬鹿にされてるとしか思えませんでした。
購入を考えている方は契約前に色々な支払いパターンを作って見せて貰う事をお勧めします！

群馬県太田の横尾材木店で建てた方はいますか？
クラシカルとナチュラルを悩んでいます。

>>586

建ててはおりませんが気になったので質問させて下さいませ。

そのクラシカルとナチュラルというものはどこを見れば情報があるでしょうか。

教えて頂けると嬉しいです^^

587です。

あと、ワンズコートの中庭モデルが動線的な面での評価を知りたいです。

宜しくお願いします^^

横尾さんで家を建てて４年です。
１年２年目と点検に来てくれましたが話を聞いてくれるだけで何も対処をして頂けませんでした。
３年経過したあたりから何ヵ所か不具合がでたのでリフォームの仕方を相談したのですがリフォーム担当から連絡させますと言われたので連絡を待っていると半月待っても連絡が無いので再度電話すると、申し訳ありませんと謝って頂き担当から再度連絡させますと言われまた連絡が来ないので連絡をすると同じ対応でした。
半年以上たちますがまだ連絡すら来ません。
クレームを言いたい訳では無いのに無視されてます。
建てるまでは笑顔で対応して頂き建てたら無視なのですね。
アフターサービスが悪すぎです。

アフターサービスそんなにひどいのですか？購入しようか検討していたので残念です。

>>589さん
アフターサービスですが、公式ホームページには引き渡し後の3ヶ月点検、2年目点検、5年目点検、10年目点検があると書かれています。
そのほかにも常時不具合を迅速にサポートすると謳っていますね。
戸建を購入するなら、20年、30年と末永く保障してくれるメーカーを希望しておりますので、皆さんの投稿を参考にさせていただき、よく比較検討したいと思います。

>3ヶ月点検、2年目点検、5年目点検、10年目点検
これ、けっこう間隔がある気がするので「基本的には」ってことじゃないでしょうか。言えばもうちょっと詰めた間隔で対応してくれるのでは。

半年と1年の点検は欲しいところ。

家を建てて五年未満ですが自宅に不具合が出て当時の営業担当に連絡しましたが応対がイマイチでアフターメンテナンスが対応してくれましたが担当者は普通ですが上司の対応はおかしかったですね。
結果、家を売るまでは調子良かったですが買ってからの対応の悪さ、不愉快にさせる返答ばかりでした。売って終わりというのがミエミエでとても残念です。営業担当を信頼してお願いしたんですが裏切られた感じです。建てて終わりではなく、住みはじめてからの対応の方が何倍も大切だと思います。
自分のあらゆる知人にはここで建てないほうがいいよと言ってます。
これから購入予定の方はよくご検討してください。

前橋店（六供）の営業さん
初めて行った日にいきなり土地を見に行こうと強引に連れて行かれるわ、後日資金繰りが難しくなって相談したら、店舗内に他のお客さんがいるにもかかわらず、「かわいそう！！ほんとかわいそうですねぇ？！」と大声で何度も言われました。
何か私失礼なこと言いましたかね。。？＞前橋店（六供）の営業さん
こんな営業信用できないしバカにされる理由もないので、結局それっきり行きませんでした。
今でも思い出すと頭にきますね。
ラジオとか広告とかいろいろやってて知名度はあるかもしれませんが、私はここをお勧めません。

引っ越すまでは特に問題はありませんでした（他の不動産屋さん、分かりませんので比較は出来ませんが）。

入居後、約3週間経って、郵便受けを確認しようと、つまみを引っ張って開けようとしたら、郵便受けと土台（コンクリート）が門柱からゴトッと外れました！

文句言って、1週間以内に付け直してもらいましたが、なんともお粗末です。「ネジ（？）が短くて、門柱本体まで届いていませんでした」と言ってましたが。。。

外した郵便受けを、玄関内に仮置きしていたら、倒れてしまって裏のコンクリートが靴入れの表面を削ってしまう二次災害にもショック（自腹切ってでも直してもらうつもり）。
郵便受けを開けたのが、私でよかったものの、４歳の息子が引っ張ったときに外れたらと思うとゾッとします。

ほかにも手抜き工事されてないかと心配です。

2年前に横尾の建売を購入しました。
洗濯機を買い替えようと思い扉の幅を計ったところ…今更ながら気づいたのですが、扉の幅が狭すぎませんか？
扉がない状態での幅がトイレ以外の全ての扉が68cmです。
そういえば一般的なベビーゲートも扉が狭く設置できなかったです。
今の戸建ての扉の幅はこんなもんなんでしょうか…
普段生活するうえでは支障はありませんが大物家電・家具の買い替え時には非常に困りますね。

メンテナンスをしてもらいサインをする書類を作ってくると外に出は良いが再度戻ってくる際い勝手に玄関を開けられビックリ！いくら出入りをしてても普通はインターホンを鳴らしますよね⁉（他の業者はそうでした）他人の家の玄関を勝手に開けるなんて信じられないです！
電話をしたらすぐ対応し本庄からわざわざ来てくれて感じの良い方ですごく助かりましたが最後に気分が悪くなりました。

横尾さんは最悪です。
お家を注文で建てたのですが、最初の契約の時は色々できますとか、お金の上限はここまでですから安心して下さいと言われ信用して契約をしました。
それなのにいざ色々と話を進めて行くと全然 話が違いお金も上がるわ、これを見せて下さいって言っても中々やってくれないわ挙句の果てには使いたくないメーカーを契約時に話していたのに掛け率と言うのがあり他のメーカーにすると取引がないので高くなりますとの事でしかも手が出せない金額になってしまい泣く泣く使いたくメーカーでお願いする事になりました。
契約時に話してたのに安心して下さい、他のメーカーも使えますと言ってたのに掛け率とかの事は一切話してくれませんでした！
契約後に本当に後から後からえっ、話が違うじゃんって事もいいように言われちゃってこちらが泣く羽目になるのでこれから契約するか悩んでる方は言葉に騙されないように気をつけてくださいね。
気づいた時には解約したくても凄く高い解約金がかかってしまいます。
私は早く気づいて解約すれば良かったと今でも思います。

熊谷近辺の工務店を探していてこの会社に行き当りました。
モデルハウスも2件見せていただいたのですが、正直この会社で建てることはないなという感じです。
まず、内装に関して担当営業さんのこだわりが強かった（他の営業さんは違うのかもしれませんが）
こうしたいという要望に関しては、これは要らない、あれも要らない、これ付けましょうあれ付けましょうとなり…
自分達が建てたい家と言うよりも、営業さんが建てたい家の話になってしまったのが非常に残念。
あげく1件目のモデルハウスが非常に寒く…妻は具合を悪くしてしまいました。

知識は豊富な方で勉強にはなったのですが…私個人としては、売れさえすれば良いのかこの人は？という対応です。
土地も見てくれるとのことですが、お断りしようと思います。

籠原深谷辺りなら、他に印象の良いハウスメーカーさんはありましたし、この営業さんより親身でしたので。

横尾材木店さん、私には合わないメーカーでした。

皆さんがおっしゃってる通りの会社だと思います。商談の時に最初だけ調子の良いこと言ってその気にさせ、あとからこれもあれもやっぱり出来ないと言ってくる。自分達から提案してきたくせに全て嘘です。しかも誠意もなく担当営業も全く信用のおけない方です。その上司と言う人も全く話の分からない人でした。おそらく会社自体がその様な会社なのでしょう。本当に嫌な気分になりましたし、数年前の話ですが今も思い出すだけで腹がたちます。行っただけ時間の無駄でした。しかし騙されてこちらで家を建てなかった事だけが不幸中の幸いです。その後信用のおけるメーカーさんに出会えた事に感謝です。友人には絶対にオススメしたくないメーカーですね。皆さんも慎重に。

604さん

603で投稿したものです。
差し支えなければ604さんのおっしゃる、信用のおけるメーカーさんがどこかを教えていただくことは可能ですか？

担当する営業マンによるのではないでしょうか。私は最悪でしたけどね。
結局横尾では買いませんでしたが、別の会社で決めた為、
断りの電話をしたら、「※※さんに売らなくて良かったですよ」の捨て台詞。
まぁ私の伝え方も悪かったのでしょうけど、会社を選ぶのはお客の自由。
こんな態度を取る社員のいるところは検討しないほうが良いかと思います。

注文住宅で建てたのですか、2度も工期を延長されました。それなのに、全て出来上がってないのに、支払だけ進めようとします。建築が始まったら絶対に合意書を取り交わしましょう。最悪の営業でした。あと、横尾は2月決算ですから契約の時は気を付けて下さい。

本当に最悪な営業マン！最初気に入りましたのモデルハウスを見ていたから、その後には余りに人気が無いの物件を強引連れて行く。挙句の果てには折衝中なのに売れてしまったから残念ですと言われた。早い物勝ちとはいえ酷くありませんか？代わりの物件はどうと言われても気持ちは全く無い！可笑しいの会社んだ！Σ(-᷅_-᷄๑)

>>571 不動産業者さん
本当よく出来ましたらには自我弁解しますか？
最悪は最悪だよ！今度物件の名前場所迄公開する如何でしょか？

契約済みの者です。うちだけかもしれませんが、工事進度はかなりルーズであると感じます。1月上旬に建築許可がおり、4月現在基礎工事すら終わっていません。工程表は、全く守られていません。ただ、他の横尾現場は進んでいるため、うちの担当らがルーズなだけかもしれません。

良く比較て、よく考えてから契約しましょう。

以前検討したことがありますが、
残念ながら・・・・監督さんと設計さんの数が通常の会社の半分以下の様で、全く手が回らないそうです。これでは工事を予定通り進めるのは大変でしょう。キャパオーバーの監督さん、設計さんが本当に大変そうで気の毒なくらいです。

基本的に、建売が本業の様で、注文建築は、おまけの様な気がします。
注文建築が本業の他社さんと、図面、見積、営業さんの知識、対応力等を良く比較して
検討するとよい気がします。


注文建築や、建築条件付は・・・良く比較検討してから絶対に焦らず。

口約束は絶対のせず、工期に付いては、遅れた場合のペナルティ等もどうするのか・・確認すると後々・・・トラブルを避けられるでしょう。
もし・・・明確な約束を・・・書面で出して頂けなければ・・・私なら考え直します。
説明がつかない延期の間のアパートの家賃は私たち施主が払う事を忘れないで下さい。

既に完成している建売で、売れ残りが定価より５００万円位安くなったもので、場所が気に入れば・・・・・場所を買うような気持で割り切った方が良い気がします。

可能であれば、設計士さんに少々払っても、完成品と図面を見ながらチェックして頂くと安心でしょう。

あ、アフターさんも・・・・少人数でとても広い範囲を・・・必死に頑張っている様です。

注文建築は、とても利益が取れる美味しい業種です。
請負金額の３５％～４０％が利益になるそうです。

建売住宅は・・・・土地を仕入れて自費で建築するのに、平均すると・・・２００万円～４００万円位しか儲からないそうです。

注文建築がいかに利益がとれるかが分かります。

それだけ利益が入っていますので、しっかりと検討した方がいいですね。

近くに埼玉が本社だというこの店舗ができました。半年たっても、どうも動いている感じがせず・・・。
某〇〇〇ホーム騒ぎもあって、気になって調べてみました。
家を考えてもいたので、近くで相談できれば・・・と思っていたのですがあまりよろしくなさそうですね・・・
大手は大手でいいところもあるし、こういう規模でもいいところはあるので、しっかり探していこうと思います。

決算2月と6月です。

近くの展示場にあるので検討しようと思っていたのですが、
そこの責任者という方の対応が最悪でした。
責任者であの程度ですから会社の程度が見えた気がした。

色々と業者を回って何社かで検討しましたが、断りの電話を入れた際、**さんに売らなくて良かった
との捨て台詞。**さんに使った時間を返して下さいとのお言葉が。。。呆れて何も言えません。担当する営業さんによるのでしょうけど、こういう社員がいるだけでその会社を疑ってしまいますね。出来上がる物の質はもしかしたら良いのかもしれないけど、後々のアフターフォローとかを考えると心配な会社ではないでしょうか。個人的にはおすすめしません。

>>618 通りがかりさん
担当者によるんでしょうかね〜
私は担当の方や店長さんの対応がすごく良くて決めようと思っていたのですが、
某社の方が安かったのでそこで決めてしまいました。
ところが買った後は対応が非常に悪く、今は横尾さんに決めれば良かったと後悔しています。

3ヶ月点検の人、やる気無さ過ぎ。
売りっぱなしとはまさにこのこと。

自宅の近所で工事をしていますが、近隣住民に対する配慮が全くありません。責任者に苦情を言ってもヘラヘラしながら「すみません」と言うだけで何の改善もありません。

入居してからのご近所付き合いを考えるのであれば、こちらの会社はお止めになられた方が賢明かと思います。

近隣住民の書き込みいらねー

建売屋だからしょうがないっしょ。

ハウスメーカーの態度で、今後の近所付き合いって変わるものですか？その家を購入した人に対しても、不快に思うものですか？

建築業者の質が良くない
そうでなければ指導が行き届いてない印象です。

近所で施工してるので見かけます。
施工業者が道路上で寝そべって休憩していたり
工事車両を長時間、道路上に止める必要があるときも、警備員を立てていません。

近隣に住んでいる者としては 迷惑ですね。

この会社には頼まないでしょう。

横尾材木店の建売を見に行ったのですが、返事を翌日に欲しいと言われ、結局考えて買わない、ご縁がなかったということですみませんと言ったら、すごく嫌味を言われました。
とても不快な思いをしました。電話を切った後さらに嫌味のメールが届きました。
担当者様によるかと思いますが、うちはこのような扱いを受けました。

営業所の人達も担当者さんも設計さんも大工さん達も、うちは良い人達に恵まれて家ができましたよ。どこの会社でも担当者によると思います。大手でも問題だらけって人よくみますし。

営業とその上司の対応力、建て方と検査、その後のアフターとここまで酷い会社はないと思う。

近所に分譲地ができるのですが市内1土地の価格が高いところにまあまあの広さで破格の安さです。
凄く気になっているのですが外観がいまどき珍しいくらい古臭い気がします。
その時点で見学に行けないのですが気にしすぎですかね？
それとも遠目に見てるだけだからダサく感じただけなのか…

断熱、発砲ウレタンはいいね！

一生の買い物。3回同じ物件を見せて頂いたところ、担当の営業マンから『ぶっちゃけ買う気ありますか？夫婦でちゃんと話し合ってくださいよ。意見が合っていないから決まんないんだ』と言われました。その後、最悪の雰囲気になり、内覧をする気分ではなくなりました。口コミは気にせず探していましたが、やはり他の人の意見を参考にするとここの会社は人間として問題があるのではないでしょうか？何故こんな営業マンが野放しにされているのか、今まで大きな問題に発展していないのか不思議でなりません。家を売るという事はその人達にとってどれだけ大切な事なのかわかって欲しいです。幸せな気分を害さないで頂きたい。

横尾材木店さんに最悪な対応をされて評判が気になり？ここの掲示板を読んでたらやっぱりという。

>>634 匿名さん
私も営業で強引に話を進めるのと、しつこいのはイヤですが、私に対応した横尾の営業マンは、むしろこちらの話をよく聞いてくれて、親身になってくれました。やはり営業マンの資質によるのでしょうか。
ただどの営業マンでも同じように対応できるようにしないとまずいですよね。

ここのレスのいいとこ、悪いことの記載が具体的でないものは参考になりません。やはり現地にて自分で確認するしかないと思います。

祝日でも平気で騒音のある工事をしたり工事の方の車は平気で路上駐車、近隣に最低限の配慮が出来ないことで会社の評判を自ら下げてるね。残念ですね。
工事の方達は、近隣への配慮の欠如が営業に悪影響を及ぼしている感覚無いのでしょうね。
ほとんどの近隣住民は声に出して言わないけど非常識な会社ともっぱら噂してますよ。

ここのキューブタイプの住宅が気に入ったので敷地に建てられるか見て貰ったのだが、最初は
設計の仕様を換えれば建てられるという話だったのだが出てきた設計書はこっちの要望とは
似ても似つかぬモノ、文句を言ったら「設計士が建てられないと言った」の一言。設計図面も
印刷されたものではなく手書きのコピーであった。一気に醒めて他の会社を探した。

ここさ…
営業マン凄かったな…
寝癖に、ネクタイたるみ過ぎ、スリッパは履かない。
それで、店長だったな。
この会社の為にも名前晒してもいいくらい酷かったよ。
あの営業マン見ただけで、家造りは頼めないと即決できるメーカーだったな。

メールしても返信なんてないからね。その程度だよ。

ここの評判見てから行田店にお世話になったけど
営業マンも店長もすごく話を聞いてくれて
わからない事聞いたら全部きちんと答えてれたし
ワガママ言っても嫌な顔せず聞いてくれた
細かいお金の動きもきちんと出してくれたし

不動産て営業マン次第なのかなー

うちの向かいに、ここの建売が4棟建ったんだけど、初めて工事の挨拶に来た時に、アンケートとか言って根掘り葉掘りローンの支払い額まで聞かれた。
さすがにそれは答えなかったけど、まともな業者じゃないなと思ったし、その後の工事中も最悪だった。
引越してきた住人もそれなり。

ありえない営業

購入後、一般的に8年程度は耐久性があると言われているエコキュートの室外機が4年弱で壊れました。 地面が沈み室外機が傾いたのが壊れた原因なのに、一切保証してもらえませんでした。
アフターは、最悪かな〜

>>評判気になるさん

貴方がそんなに評判等を気になさるなら、止めなさい！

この会社、役員さんらの仲たがいで社内がバラバラらしいです（社員さんが愚痴ってましたよ）。

それが証拠に、各支店の人事配置が半年毎に大きく変わるでしょ？気づいてる方も多いのでは？

今はまだ引き渡しを受けても問題は然程起きないでしょうけど、やがては営業の素人集団が会社を

経営するのが必定、そうなれば、風説流布程度では済まないですよ～。

私自身、約10年前の横尾の建物・雰囲気は好きでしたから残念です。

会社って、何処もそうですが、役員次第ですもんね・・・（泣）

住みたい駅周辺でドンピシャの立地条件で分譲住宅を購入しました。
正直いうと積水ハウス、すみりんで当初検討しており、そこと比べると当初は少し不安でしたが営業員さん、建築士さんともにとても優秀で助かってます。
ただ、毎週のように家から遠い営業店に呼び出されるのが面倒なのと、請負契約終わってから時間が経っても最終の契約金額を教えてくれない(これは大手も同じらしいが)のは結構不安です。
全体的に会社の融通がきかない部分を営業員さんがカバーしてる感じ。ここで書かれてるような悪い人はいなさそうですが、今後どういう流れになるのかまた決まり次第書いていきます。
専らの懸念としては、最初に伝えた金額を上回ってこないかというただその一点が不安です。

651です。
本日予算の金額提示がありました。
我々がオプションを上乗せしまくっていたこともあり、事前に決めていた金額を大幅にオーバーしました。
ここからどのオプションを削るのかの作業に入ります。
ここまでの印象としてはやはり営業、建築士さん、ともに大変優秀で優しいということです。
例えば、深夜にxxxの物件や建材が見に行きたい→その日のうちに手配→翌日の午前中には現地で案内ということもありました。
こうした気遣いがきめ細かく、設計や間取りの打ち合わせでも我々の無知さも寛大に対応してくれて感謝感激です。
私はすみりん、積水、大和、ヘーベル、一条、ミサワなど大手ハウスメーカーを中心に多く回りましたが、その中でも人間性という側面ではピカイチの会社だと思っています。
褒めてばかりだと口コミにならないのでデメリットも書きますね。
大工さんの手配が不足しており、契約から着工までに時間がかかっています。これには当方の書類の準備が遅い、間取りの最終的に決まっていないという理由などがあるので一概にはリソース不足ではないかもしれません。
そのためか、営業の人は少し急ぎ目で催促してきます。
急がせるのは最終的には我々のためなので逆に申し訳ない点でもありますが、私自身の仕事が忙しいことあり、書類の準備や家のデザイン決めなどやる事が膨大にあって、精神的に少し追い詰められています。
これに関連していうと、着工までに時間がかかるということもあるからか、間取りや素材、デザインの決定プロセスがとても丁寧で安心できます。
これを悪く言うのは申し訳ないですし、人によると思いますが、いくら注文住宅とは言え、細かい部分については会社側で決めてほしいと思ってしまう部分もあります。
考えなければならないポイントが多いのはデメリットなのかもしれませんが、全体的にこれだと言える明確なデメリットはあまりなく、あったとしても顧客マターであることが多いように思います。まだまだ先は長いので何かあり次第書いていきます。

予約しておいたのに他の客と被ってました。
予約の際、きちんと日付と時間を復唱したのにもかかわらず！それなのにこちらは悪くないといった態度でした。後日連絡をくれるという話になったのでイライラしながらもその日は帰りましたが、その後も連絡なし。

人としてどうかと思います、この会社。

自分の所の営業さんは、とても対応よく親切でした。横尾で建売を買って、まだ8カ月程ですが、分からない事を尋ねても必ず返事をくれますので、アフターも悪く無いと思います。まだ他に売れてない棟もあり、よく営業さんを見かけるのですが、会うたびに笑顔で挨拶してくれます(^^)
とても感じのいい人ばかりで、悪い印象は、ありません。ただ一点気になったのは、立ち会いの時に現場監督さん？が、備え付けの物の説明をする時の物の扱い方が雑でした。その後の定期点検に来て下さってる人は、とてもいい人で少し気になる所もすぐに修正、解決してくれて満足してます。
全体的に見て最終的には、買って良かったと満足は、しております。

>>652 戸建て検討中さん
その名だたるハウスメーカーで検討し続けた人がこんな超激ショボメーカーで大幅な予算オーバーするかな。
坪単価半分以下でしょ？

全く誠意が無く、平然と嘘をつき、知らぬ存ぜんのアフター課S氏。アフター課を創立するキッカケを作った人間の1人ですと豪語してた割に、あり得ないぐらい粗末な対応に一切の関心を失いました。
我が家の屋根（築10年）に製品上の欠陥が見つかり、アフター課へ相談したところ、割と早めに自宅へ出向いて頂けました。1回目の打ち合わせは順調に進み、欠陥については無償で修理させて頂きますとお話を頂きました。2回目、屋根材業者とどちらがいくらの予算を工面するしないでもめているので、着手までに少し時間が欲しいとのこと。（それ、我が家に関係ありますか?業者間の問題では？）保証修理後、10年間、屋根の不具合については保証がつきますと担当者より話がありました。（結果、虚偽でした。保証があるという約束だったので、他に依頼する予定の外壁の塗装工事も依頼したのに…。)よくよく冷静に考えてみれば、保証修理後の作業に保証が付くなんて上手い話はないと痛感した次第ではありましたが、それだけで終わらず…。工事着手予定日が決まったのは、工事着手前日。着手2週間前に担当者へ電話した際に、「近隣へのご挨拶は、この土日に済ませます。着手日は後ほど連絡します。」1週間後、経過確認の電話をしたところ、インフルエンザにかかってしまい、今日まで休んでいたとのこと。明日、近隣のご挨拶を済ませに行くと口約束して頂いた。更に1週間後、工事着手日の連絡が無い為、確認の電話をしたところ、「明日から着手します。8:30-9:00には職人が伺います。」この回答、私には理解不能です。しかも、近隣への挨拶は済んでいないとのこと。理由を確認したところ、昨日までインフルエンザにかかってしまい、やっと完治して、法事に参加していた為、着手日の連絡も近隣への挨拶も出来なかったとのこと。（インフルエンザって完治までに2週間もかかりましたっけ？）挙句、着手当日の朝は予定時刻より1時間も早い7:30に職人さん到着、こちらが申し入れするまで契約書は無いは、作業工程の説明も無いはで、こちらの予定や意向は知ったことでは無いといった対応。お決まりのセリフは「そんなこと言いましたっけ？言った覚えが…。」歩く詐欺師発見っといったところでしょうか。謝罪も平謝り、依頼した物事は尽く遂行されず…。正直、まだまだ話し足りないぐらいですが、人として問題のある担当者でした。購入時や購入後3年程の担当者は、大変、良い方々であった事もあり、残念という言葉を使うにも値しないレベルです。10年の歳月を経て、サービスの向上どころか低迷の一途を辿っている企業の代表的な例と感じました。我が子や友人がマイホームの購入やリフォームを検討していた際は、間違いなく、他を推薦します。著名人をCMに起用していらっしゃるようですが、起用されてる方も気の毒に感じるほどのレベルに、もはや、なんの期待もありません。生涯で、ここまで酷い扱いをされたことは、後にも先にも、これが最後でしょう。横尾材木店の全てのスタッフの方がS氏のような方だとは思いませんが、S氏1人の対応の酷さに、横尾材木店への印象は、無関心の一言に尽きるところまで落ち込みました。2度と関わりたくありません。

戸建てを購入しました。
うちの場合は、アフターのＴさん、本当に誠実で腰が低くていいかたでしたよ。購入時の営業の方も。
ただ3ヵ月点検のときにみえたアフターの方は、奥さん、本当にキレイですねなんて言いながらリップを塗り直したりフリスクをかみだしたり本当に気持ち悪い嫌な思いをしました。本当にこればかりは人によるとしか言えないな、と思います。みなさんがよい担当の方にあたるように願っています。

横尾さんで検討しています。自分は前橋のリゾートハウジング事業局の営業さんとお話を進めて居ますが、マメな方でこちらのかゆい所を察して掻いてくれるような営業さんでかなり信頼しています。今のところは。数社さん比較検討したい方などには先に先にとグイグイ進めて感じなので合わないかと思いますが私の場合、何社も比較検討などする程、時間が作れないので黙っていてもホイホイ全自動で進めてくれるので助かります。こちら側の予算を絶対に崩さない！と言うスタンスで提案してくれている点も大変助かっています。ここで皆さんが言うハンコハンコと請負契約を急ぐ風もありません(横尾さん1本で検討して居るからかもしれませんが)。会社にも営業にも検討者さんもそれぞれ個性や合う合わないがあると思います。自分はたまたま、それが横尾さんの担当営業さんとピタリと当てはまったのだと思います。口コミも1つの検討材料かと思いますが、1番は手間でも自分で足を運んで目や耳で感じて自分にあったハウスメーカーや営業さんを探すことが大事だと思います。営業さんも契約＝給料＝生活がかかっているのでどこの会社でもきちっと断らない限りは営業は掛けてきますよ。長文失礼しましたm(*_ _)m

まともな営業はつくば店のＨ店長くらい。
だからつくば店は売れている！

>>640 匿名さん

熊谷店で検討しているので、色々情報がしりたいです。
リゾートスタイルの住宅を扱っているらしく、興味持ち始めた次第です。
契約された方からの情報、聞かせて欲しいです。

>>661 ふむふむさん
リゾートハウジングだと結構坪単価的には金額かかってしまうので富裕層向け？な気がします。私はプラン変えて契約しました。建具や壁紙などでリゾートハウジング風にアレンジして近づけようとしています。会社に知識があるので色々と知識やアドバイスしてくれると思いますよ。担当営業マンや設計士さんによるとは思いますが…
口コミ見ていると悪評が目立ちますが、実際にご自身で話を聞いたりリゾートハウジングは今、色々な所にモデルルームが建っているので足を運んで見て体感して検討してみてください。それなりに良い点も悪い点もありますが、自分は横尾さんで契約して良かったと思っていますが、感じ方は人それぞれなので。良いお家が建てられるといいですね！

>>665 匿名さん

コメントありがとうございます。
リゾートのモデルハウスみに行ってきましたが、企画物になってしまうため、所有している土地に合わず断念しました。
自由設計で、もう少しローコストなところにお願いしようかと考えてます。