対応が遅いです。現場監督さん忙しいのは分かりますが
何らかの連絡はしてもらいたいですよね。
アフターサービス悪すぎ。
営業も全く頼りにならず、引き渡しの時点で不具合あり指摘したにも関わらず1ヶ月経っても連絡なし。
契約したらそれまでって感じ。
本社に連絡入れてもその本社の社員が身内の社員に「さん」付けしていて呆れました。
ちゃんと教育されてないんですねー。
もっと色々見てから決めてたらこの会社は選ばなかったと思います。
やっぱり。なるほどですね
松崎しげるも信頼してるんだけどねぇ〜。残念。
消費者金融とかTVコマーシャルしているのは大手で良いとは聞きますが
物件の場合CMをしているからといって必ず満足するとは限らないのですね。
家を建てた友人から聞いた話だと大手の場合利益を優先するために
建築材料もあまり良い物をつかっていないし
下請けなどの給料を安く工期も急がせるため雑になりやすいから気を
つけたほうがいいよと言ってました。ただすべての大手がそうとは限りませんが
アフターフォローがしっかりとした会社でないと安心して家を買えませんね。
管理担当です。
いつもご利用ありがとうございます。
特定のアクセス元より、物件購入の検討を目的とした情報交換を
阻害する目的と判断できる書き込みが散見されたため、
関連投稿の削除を行わせていただきました。
レスが抜けている部分が多く、読みづらいかと存じますが、どうぞご了承ください。
当サイトでは、住宅に関するマイナスの情報、ネガティブな情報などにつきましては、
住宅の購入検討にあたって大変重要なものであると考えており、
すべて掲載させていただいております。
一方、事実であるそれらの情報を含む投稿を掲載される方の中には、
販売妨害や、関連業者、購入検討者への嫌がらせを目的として
投稿を行われている方が、一部にいらっしゃることも事実としてございます。
当サイトでは、情報交換や住宅の購入検討を阻害する目的であると判断できる
それらの書き込みにつきましては、全てご遠慮いただいております。
当サイトのご提供趣旨を十分にご理解いただいた上で
ご投稿いただけますようお願い申し上げます。
なお、ご利用にあたりましては、以下のドキュメントもご確認ください。
■利用規約
https://www.e-mansion.co.jp/information/kiyaku.html
■投稿マナー
https://www.e-mansion.co.jp/information/manner.html
■削除されやすい投稿
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/49191/
■FAQ 不動産関連の業者やマンションへの批判的な意見は削除されるのですか?
https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#2
■FAQ変なことは書いていないのにレスが削除されました
https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#5
■FAQ「事実」を書いただけなのに削除されました
https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#6
■FAQ批判的な意見を書いたら削除されました
https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#7
■投稿の健全化に向けてのお知らせ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/204530
今後とも、宜しくお願いいたします。
検討しています。ここどうですか?
横尾さんで新築建てました。
住み始めて一ヶ月、全く問題なし。
また、設計段階でも心配なしでした。
建築業界の者です。
大手住宅メーカーから地元の工務店までを相手に仕事をしております。
そんな訳で、今まで親戚や友人数名から家を建てる際に相談をされましたが、皆さんに相談して良かったと喜ばれています。
横尾材木店さんを勧めたことは一度もありませんし、お勧めする気もありませんってことで、お察し下さい。
因みに、横尾材木店さんが住宅事業を手掛ける前から良く知っています、なにせ横尾材木店さんの地元ですから、商工会等で良く会長とはお会いしてます。
何だかんだでホームページ見るのが一番早いです。
イベント行くと外装や内装の状態も見れますし、営業さんと話すこともできるので良いですよね。
これから家を建てる、という方はまずは色んなイベントに参加してみると良いと思いますよ。
こちらの物件に住んでいます。
決め手は担当してくれた方の対応とアドバイスなど諸々の提案内容です。
思った通りの機能や見た目にしたかったのでかなり無理難題を言ってしまったかもですけど、その一つ一つに丁寧に対応してもらえたのでここにしよう。と。
実際に住んでからまだ1年は経っていませんが、現状特に問題もないかと思います。。
>554さん良い感じでよかったですね。
あとはほんと、アフターフォローがどの程度あるかなのでしょう。
問題が起きた時にそのまま放置されず
きちんと対応されれば本当にいいのだろうなと思います。
書込みを見ていると、きちんと対応された方もそうでない方もいらっしゃるように感じました。
担当者しだいな面もあるということでしょうか。
特長ある住宅会社にしたいとおもってるのですが、こちらはどうでしょうか?
どこもそれほど変わらないかもしれないですが、こちらは結構有名で、
広告とかもよく見る気がします。
何か特徴あれば教えていただきたいですね。
工事関係です・
建物に詳しい人に建築中の建物を一緒に見てもらうとベストです。使用材料・施工方法・施工精度(職人による)・施工方法・収め方等々。
更新が頻繁で助かります。
気になってもHPが全然更新されないところとかざらにありますからね。
チラシ情報がまるまる掲載されるのでいちいち保存しておかなくていいのが
凄く助かってます。検索のついでに好きな時に見られるのも有難いです
ここだけではないですが、どこも自作による自社を有利にみせようとする書き込みか、
他社による中傷の書き込みだらけで、参考にはなりません。
そうなんでしょうかね。
あまりにも褒める言葉ばかりだったりけなす言葉ばかりだったりというのは、
そういうのが多いのでしょうかね。
だとするとちょっと残念ですが、ある程度参考にしつつ、
自分たちで話を聞いたり行ってみたりして判断するしかないのでしょうね。
ホームページや資料を見ても、
どう判断するかは自分たちで決めることですものね。
実際に家を建てられた方のご意見があると嬉しいですね。
物件情報を細かく公表しているので他社の物件と比較検討して
こちらにしようと思いました。
間取りだけ、とかよりも数字で表してくれてた方が
色々と計算しやすいです。
これだけ細かく公表しているところはなかなか無いのでは?
詳細別検索が出来るのも良いなと思います。
モデルハウスの販売のチラシを見たのですが、
家具とかすべてついてくるなんてスゴイですね・・・!
注文住宅の件で打ち合わせをしているのですが
まだはじめたばかりなので、一度少し待ってもらって
モデルハウスの販売会に参加してみます。
店に行くととにかくハンコつけ、早くしないと取られるよの一点で
席から動けず捺印。後で冷静になり後悔して解約しましたが
105万円位取られました。結局2、3ヶ月は残ってたみたいです。
意志の弱い人はそれなりの覚悟で来店した方が良いです。
口先と書類だけであそこまで稼ぐ営業マンの話術はたいしたものです。
後悔しないためにもアフターサービスを良く調べて下さい。
横尾材木店は国産無垢を使っているのでひかれました。
また、断熱材が注文住宅だと、標準で吹き付けになるのも魅力的です。
担当の方は一生懸命こちらの要望に対応してくださいますし、今のところ第一候補です
注文住宅の場合、値引きやなにかオプションサービスはありましたか?
建売ですが購入しました。不評が多く驚きです。私は担当さんがすごく良かったです。私は20代なのですが見た目のせいでしょうか?展示場など含め15社近く見ましたが、あからさまな態度だったり高圧的だったり、大丈夫?と年収から聞いてきたり失礼なメーカーや営業も散々居て嫌な思いもした中で横尾材木は、凄く丁寧でした。よく見ていって下さい。分からない事は、いつでも小さな事でも相談して下さいと。約半年の間、何度か見に行きましたが何度でも丁寧に。質問も9割即答。1割は2日以内に回答と1番、迅速で分かりやすかったです。小さな子供に対しても、しっかり対応や説明をして下さいました。仕事が忙しいと伝えておいたので、しつこい電話や訪問はせず、お得なチラシとメモを随時、最低限いれてくれてました。
内装も庭も気に入ってます。水周りも使いやすい作りです。庭の芝生も綺麗ですし水捌けも良いです。値段の割に庭が広いのも気に入ってます。
オプションでカーテンレール、オーダーカーテンをつけて下さいましたよ。これならアフターメンテナンスも頼みやすいと感じ購入に踏み切りました。
小山店です。
隣で数棟建築中、間もなく完成です。
一見普通の家で、可もなく不可もなしって感じ。
ただ、大工の個人差もありますが、建築中は
とにかく現場が汚い。帰る時の片付けを日々徹底していない。
工具類や配線はそのまま。天気の良い日は外に出したまま。
廃材等は、ゴミ入れからあふれ、ゴミ屋敷状態。
横尾材木店で建売を契約しローンの本契約も終わり先週建物の立会いでした。
担当営業と現地で時間の約束をしていたのですが予定時刻になっても一向に来ません。現場監督は来ていたので家を開けてもらい建物に入りましたが、契約時に入ったときから建物内部、庭など一度も清掃されておらず汚れており外は落葉だらけでした。結局担当営業から1時間40分過ぎた頃にやっと連絡が来ました。遅れた理由を聞くと新規のお客様を現地へ案内してて夢中になり時間を気にしていなかったとの事でした。急な用事で遅れてしまうのは仕方ないこともありますが、連絡がなかったことにかなり不快な気持ちになりました。このような担当営業と話しても仕方ないと思い、店長さんに建物の汚れの件を話すとその日の夜にお店の人達で現地の清掃をしてくれていたので近づいてみると、店長さんはすぐに話しかけてくれましたが担当営業には気がつかないふりをされて無視されました。建物は気に入りましたが、結果営業は最悪でした。
見学に行った当日、考える時間も与えてもらえずに契約だけして頂ければもう物件には誰も入れない状態になりますので!と言われました。私はローンが通ってから契約でも…と言ったのですが年明けで色々な方が見にきているのですぐなくなってしまうと思いますよ!と言われ契約。
後々金利の関係で営業の方が言っていた月々のローンの支払額と違う為、他にもありますが…いろいろ考えた結果解約する事にしました!10万取られました。
購入意思がなくなり解約したいと伝えたのに支払が心配でしたら後ろの物件なら月々の支払いもお安くなるし手付金の10万円も勿体無いので考えてみますか?と言われ、その物件は日陰であまり良くない物件だからお安くしているんです!と紹介された物件でした!そんな簡単に勧めるなんて馬鹿にされてるとしか思えませんでした。
購入を考えている方は契約前に色々な支払いパターンを作って見せて貰う事をお勧めします!
群馬県太田の横尾材木店で建てた方はいますか?
クラシカルとナチュラルを悩んでいます。
>>586
建ててはおりませんが気になったので質問させて下さいませ。
そのクラシカルとナチュラルというものはどこを見れば情報があるでしょうか。
教えて頂けると嬉しいです^^
587です。
あと、ワンズコートの中庭モデルが動線的な面での評価を知りたいです。
宜しくお願いします^^
横尾さんで家を建てて4年です。
1年2年目と点検に来てくれましたが話を聞いてくれるだけで何も対処をして頂けませんでした。
3年経過したあたりから何ヵ所か不具合がでたのでリフォームの仕方を相談したのですがリフォーム担当から連絡させますと言われたので連絡を待っていると半月待っても連絡が無いので再度電話すると、申し訳ありませんと謝って頂き担当から再度連絡させますと言われまた連絡が来ないので連絡をすると同じ対応でした。
半年以上たちますがまだ連絡すら来ません。
クレームを言いたい訳では無いのに無視されてます。
建てるまでは笑顔で対応して頂き建てたら無視なのですね。
アフターサービスが悪すぎです。
アフターサービスそんなにひどいのですか?購入しようか検討していたので残念です。