アイフルホーム・・・

１５です。基礎から水が漏れだして連絡して原因究明が始まりお風呂にたどり着き循環パイプの銅管の亀裂が見つかり
風呂が使えない状態ではと言うことで柔軟性のあるパイプへ交換したようです。ただ交換したパイプの種類は後から聞かされました。
正直、風呂を使うのが怖くなってしまってシャワーで済ませていたのですが、事故後、風呂を自動で汲み始めたら
ゴボゴボと水が言い始めなかなかお湯が出てこなかったのです。HMに連絡しました、その時「柔軟性のあるパイプに替えたので
お湯の出が悪くなっています。」と言われました。少し、自動でお湯を汲む時間は長くなりました。柔軟性のあるパイプだから
圧がよわいのでしょう。パイプについては交換してもらいました。取り替えたパイプを見せてもらいましたが、かなりの
亀裂でした。こんな事、気付かないで取り付けしたとは思えないほど、無理矢理、グイッと曲げて取り付けられていた。
その曲がった部分より大きく亀裂が入ってました。風呂を使うたびにかなりの量のお湯が床下に流れていたのです。
汚水ですよね。初めのは嬉しくてお風呂を汲むのも入るのも、だから風呂を使う回数は多かっただけに床下への汚水も
かなりの量でした。１階の床下、玄関の先まで水が入っていたのです。ぞうきんや水を吸い取る掃除機を持ち業者が
床下に潜っていました。床下はなかなか水がなくならず毎日大きな扇風機見たいのを入れて乾かしたりしました。
ただ今でも床下は異臭がします。ほとんど開けたことはないです。ある程度、水に浸ったのでサビが出ている箇所もあります。
診断結果では触診で木材がまだ湿りがあるとかかれていました。また蟻を防ぐ薬が一部分は塗られていない木材が
施工されていました。こう言うことがまだまだ補修されていない現状です。

15様　貴重な情報開示有難う御座います。　状況が手に取る様に分かります。　がががが（ですよ）
アイフルホームは、改修・修繕等の後にお客との立会い試運転をやらないのでしょうか？
一般的な感覚だと（手離れを良くする為に取り扱い方法・その他不測の事態を自分で確認する為に）お客さんと
試運転をすると思うのですが・・・感覚が分かりません

１５です。
このHMは説明不足が多いです。後からの説明なんですよね。風呂に関しては引き渡し前の検査で試運転はしたが
水張りテストはして来なかったようです。
今までも他の家でも試運転だけで水張りのテストまではしていないとそれは認めました。
風呂の説明についても私はガス屋さんから説明を受けました。HMからは説明はなかったです。
事故後も改修はしてくれましたが立ち会いでの試運転はなかったですね。
今はこのような事故が起きたから引き渡す前に風呂は水張りテストしているようですが、、、、、、。

アイフルホームといっても所詮は別法人ですからね〜、当たりはずれがあるのでしょうかねぇ〜、、、
私も気をつけなきゃ！！

>このHMは説明不足が多いです。
→勉強不足＝説明不足
　ほんとレベル低いです（実感）

金額相応の物を作るって観点からは適正価格なんじゃないですか？
サービスも金額相応。

かもね

安かろう、悪かろう、レベル低くて当然？
安いと言ってもテレビや車買うのとは違うでしょ。
それなりの自覚と責任感を持ってもらいたいもんですなー（実感）
給料もらってんでしょ！

一連のやり取りを振り返ると、「手抜き・欠陥工事は（施工メーカーに取って）代償が高い」と心から思います。
現状復帰の為に、多額の費用を使い、施主様へは多大なる精神的・物理的迷惑をかけ、（ネット社会ですので情報が素早く開示されるから）
消費者からの評価は一瞬にして下がる。　その後の受注活動にも影響がでるのは（乳製品やカーメーカーの事例から）容易に想像できます。
今回の不具合事実を認識して、メーカーのＨＰ（特に品質保証関連）を見ると、空しさがあるのは私だけでしょうか？
今後、施主様への補償等もあると思いますが、誠心誠意対応して頂く事を観察させて頂きます。
15様、夜明けは近い様な気がしてます。　頑張って下さい、。応援してます。

１５です。
イーベル様、色々とありがとうございます。早く安心して住めるようになりたいです。
今度はここに良い報告が出来ると良いと思っています。人ごとのように欠陥住宅の特集などを
見ていましたが、実際に自分に降りかかると冷静ではいられないですね。確かに今はネット社会ですから
こうして書くことの開示は早く消費者からの評価には影響がでるかも知れませんね。
メーカーが信用を取り戻すにはきちんとした対応しかないんですよね。納得の行く説明、補修（改善）、点検、保証だと思います。
一日も早く良い報告が出来ることを願いたいです。

１５さん
http://www.asahi-net.or.jp/~vr5j-MKN/200h2.htm
http://www.kekkannet.addr.com/
をどうぞ　利用してください
詳細を説明して　相談してみてください。

15さん
こちらも　http://www.takahara.gr.jp/office/faq_fudobai09.shtml

１５さん
73の　http://www.asahi-net.or.jp/~vr5j-MKN/200h2.htm　は間違いです

あらあら……。
おつからさん？　

　１・　当サイトに参加されておられる方が不快に感じられると判断するもの。
　２・　マンションの関係者であろうことや特定の投稿者を攻撃するもの。
　３・　２ちゃんねるでのやり取りを連想させるような表現、投稿内容。
　４・　ただの相づちだけで内容が無いもの。
　５・　個人、又は団体の名誉を著しく毀損しているもの。
　６・　倫理的観点から問題があるもの。
　７・　当サイト及び他の企業もしくは第三者に不利益を及ぼすもの。
　８・　当サイトの競合となる同等のサイトへのリンクがあるもの。
　９・　公序良俗に反しているもの。
１０・　著作権等知的所有権の侵害になるもの。
１１・　投稿の内容が、事実と著しく異なると判断できるもの。

＜投稿内容に対する責任＞
当掲示板への投稿が起因して生じる全ての事柄については、当該投稿者に、
全責任を持って対処していただきます。

もっと　前向きな内容に変えましょう
しばし　内容の濃いところに移動します

77（親切美マン）さんにお伺いです。
管理人の方ですか？　「もっと前向きな内容に変えましょう」の意味が、素人の当方には（勉強不足で）分かりません。
善意の消費者が受けて実際の被害・不具合に付いて、多くの知恵で被害が拡大しない様方策を模索しているだけです。
管理人の方でしたら、「管理人」と明示して下さい。　お願いします。

ここの掲示板って、メーカーや工務店、商品にとってつごうが悪いことは書いてはいけないのか？単なる「宣伝広告の為の掲示板」
なのでしょうか？そうだとしたら最初の所にその事を明記して下さい。

the EYES入居して、まだ間もないのに網戸が破れてしまいました。
●皆様のお宅は、如何ですか？
●７８、７９さん御もっともです。
　これからは、私・網戸太郎が応援しますのでジャンジャン書込みましょう！

　　　　宇都宮　在住　（網戸　太郎）

最近、実際の被害者であられる１５様からの投稿が無いので気になっています。
円満解決されたのであれば良いのですが・・・・
関係団体から圧力が有ったのか？？？
１５様、簡単で結構ですコメント下さい。

１５です。
ご心配くださりありがとうございます。まだ解決してないです。７７様からあの様に書かれた文を見ていて
私の書き込みで迷惑掛けてしまったなぁと思い覗かせてはいただいていたのですが書き込みは控えていました。
先週メーカーに連絡して結果はいかかでしょうか？と訪ねたら今は報告書作っている段階だと話があったので報告書の上がりを見て
みなさんに良い報告が出来ればと思い、報告書を待っていたのですが、まだ何も連絡が無いです。私が書いたことで迷惑を掛けてしまっているような気がして
良い報告を書けたらと思っていました。何しろ、報告書が来てメーカーの話を聞かないと先には進めないので、、、、、。

15様　ご返事有難う御座いました。
流れから見て、（小生の少ない経験からでは有りますが）間もなく夜が明けると思います。
問題は、報告書の中身です。
①当初の施工計画に対して、何故今回不具合（事故）が起きたのか？＜基礎の欠陥・水漏れ事故・防蟻処理をしていない
　材料の使用他＞
②仕組みとして、これらを未然に防止する策を持っていながら、何故、自社内で事前に顕在化しなかったのか？
　第三者機関が入っているのであれば、何故不具合を検査時見過ごしたのか？
　＊私見ですが、水漏れ事故が無かったら、恐らく一連の不具合は発覚しなかったと感じてます。
③今後の保障をどの様にするのか？
　＊不具合に対する恒久対策方法が、当初保障すべき年数に対して、客観的に見て（又は現在の技術レベル
　　に照らし合わせて）妥当なのか？
④今回実施した恒久対策で、今後は同様な不具合を再発させないのか？
⑤今回に不具合発生から恒久対策迄に施主に与えた、精神的苦痛に対して（如何に）施工メーカーとして
　償うのか？
何れにしても、第三者に対しても、理路整然と説明の出来る文書を残す事になると思います。
円満解決まで（微力ながら）応援してます。

84様からの投稿内容から想像すると、新設備マン（又は親切美マン）様は、本当は関係者だったのかな？
ご自分からは、上三川のホームセンターにお世話になっている者と称されていますが・・・
上三川にはスーパーと隣接して、ホームセンターが２店舗あります。自己紹介の通りであれば、
小生は、住宅設備コーナーにもよく足を運びますので、案外対応して頂いてる方かもしれません。

１５です。待っても待ってもメーカーからはもう３週間になりますが連絡有りません。先週は報告書をまとめているとの事
でした、もう連絡くるだろうと思っていたけど、来ません。こう待たせる理由って何でしょう？一日も早い解決を望んでる
私たちには理解が出来ない。不安で仕方ない。最近は地震も大きいのが来ています、強度が心配の中であの地震は怖いです。
どう考えても私たちの不安を早く取り除こうとかの誠意が見えないですね。待たせるなら待たせる間の経過の連絡もこちらが
しないと連絡もない。何を考えているのか分かりません。歩み寄りの姿勢で今まで来たけどこの状態が続くようなら
考え方を変えていくしかないのかも知れないです。バカにしているとしか思えない。初めに私たちも正直、欠陥住宅と
しか言えないと思い、弁護士を入れようと思ったのです。けど冷静になり話し合いをしてみようと歩み寄ったのにも
関わらず、こんな状態です。本当に何を信じたらいいのか、どうしていけばいいのか悩みは尽きません。

１５様　今からでも、弁護士を入れて裁判に持ち込んで戦って下さい。
メーカー（アイフルホーム宇●宮）の対応悪すぎます。
私も、何度かクレームのＴＥＬをしました。その結果の報告は、こちらから、ＴＥＬしないと絶対メーカーから
は、連絡がなっかです。１５さんと、まるで同じです。
フザケテいますよね（宇●宮・小●店）・・・断固たる態度で戦いに望んでください。１５様

管理人様へ
ご指摘並びご指導有り難く思います。
当方は、15様（当方と同じ善良な消費者と同時に施主様）が、受けた実際の被害に対して、同じ消費者の目線で
①被害の拡大を抑える
②15様の円満解決を応援する
　＊当方と15様は、一切利害関係は有りません。
の目的で投稿を並び応対をして参りました。
しかしながら、当投稿が、第三者の（一部の）方々へ不快な思いをさせたのであれば反省をすべきと考えます。
管理人様は、善意の第三者ですので、ご迷惑をかける訳には参りません。
最後に、15様頑張って下さい。薄明かりは見えています。　貴方の頑張りで道は開けます。
ＰＳ　91様　15様のコメントを愚痴ととられますか？
当方は、悲痛な叫びと感じてます。是非円満解決迄応援して下さい。
明日は我が身かもしれませんよ？？！

スミマセンが、当サイトの管理人の方は、００：５５分頃まで仕事されているのですか？
ご苦労様です。
ところで、「具体的に同スレッドが有りましたらご指摘戴きたく思います」とコメントされておられるのですが
eマンションのスタッフの方はどの位おられるのですか？　どの位の頻度で確認されておられるのですか？
勉強の為に是非教えて下さい。　秘密の暴露？？？

証拠も無いのに企業の批判を書きこみ　被害妄想者？　＝匿名希望
自分を善人扱いし、他人を批判するだけの宗教的人物　＝イーベール
全く一貫性の無い　攻撃的な野蛮人　他業者の他社批判？　だとしたら即刻でてゆけ〜っ　＝匿名さんとやら
自分のミスを他人に押し付け、けしかける　いうだけ言って最終的には金？
「まだ間もないのに網戸が破れてしまいました。」どうやったら破れるのか教えてほしい　＝網戸太郎

不適切極まりない　不快感をもちます　反論はいりません　あなた方の反論はすべて予見できます
どうせ　根も葉もないことを再度繰り返すだけだろうし、自分の損得だけが根底にあり、想いつきで書きこんでいるだけだから…。

現実的にまともに応えようとして嫌になり消え去った　＝新設備マン
コレではいけないと急遽コメントを書き込みしなければいけなくなった　＝管理人
どうかこれからは　まったく違った税金とか土地情報とか補助金について
活発な情報が見れるような掲示板になって欲しいと願います。

１０数社のＨＭからアイフルホームに決め、小山に家を建てた普通のサラリーマンより

わらしは業者とは無縁のものです（どうせ信じないだろうし、このことにも攻撃的書きこみをするだろうし…）
こんなことを書くのも　そもそもがいままでの書きこみ内容が不信に思えるものばかりだからだ〜っ）
例えば　網戸　そう簡単には破れない　つまり破れるくらい強い衝撃を与えたからと　だれでも想うのでは？…。
コレっきりさいなら

アッと　やっと自分にあった方が現れました。コレっきりさん
私はメーカーはアイ○ルホームをはじめ他のメーカーもいろいろ検討しています
企業の批判より　どのＨＭにしたら良いのか正直迷っています。
わたしがアイ○ルホームに決めようとした理由は　他社ＨＭは競合するＨＭの批判をすることばかりで
自分のＨＭの良さが伝わらなかったことで　差別化されたｅｈに決めようとしています。
決め手は自分の身長に合う家を買うことにすぎること
私が気に入っているのはテクノスター？？？でグランドスクラム構法とか？いうもので決めました
なによりも高品質で低価格なところです。批判するなら　その前に他社ＨＭ　坪単価50万円以上の
高い家に住んで勝手に満足していればいいではないか〜。　他に書きこみにゆけよ〜。

とても心ない方々の書き込みで残念に思います。確かに自分の建てた家のメーカーを批判されるのは
とても不愉快だと思います。けど事実です。どうやったら証拠を出せるかと考えました。
一番はメーカーに聞いてください。事実隠しをするとは思いますが、、、、、。実際にミスは認めています。
証拠としての記録等（写真、報告書）も残してあります。人の内容を批判する前にもっと広い心を持ってください。
何ごともなく生活しているお宅が羨ましいです。
もし業者の方だったとしたら許し難いことです。実際にあったことを知らないでこんな書き込みするような業者が
いたとしたら大変な事です。後々の事を考えて発言すべきだと思います。正直、私は悲しみより怒りで悔しいです。

目線が違うのですね。　他人を批判するだけの宗教的人物？
小生の人生の中で、この様なコメントを頂いたのは初めてです。　お礼を言うべきかもしれません。
言うだけ言って、コレっきりでさようならですか？
自分のコメントには（反応があれば）最後迄責任を持って回答しましょう。
網戸がどうしたら破れるか？　網戸は、作業方法によっては、周りのパッキンの部分で、強く伸ばされると
素材が局部的にのびて紫外線で強制劣化が始まり、破れますよ。

>99

そんなこと言っていたら、どこにも頼めないよ。
ミサワや積水だっていくつも訴訟起きているよ。
打ち合わせ時の議事録や要望書は自分で作ってきちんと
相手に渡すなど、ひとつひとつ確認しながら建てていくことで
安く良い家が建てられるのではないですか？
ここを見てやめる人がいても私には関係ないことだけれど
検討している人がいるとしたら、話半分で自分の目と耳で確かめて
決めた方がいいと思いますよ。

私の担当は、自分の家を建てているかのように楽しみながら担当してくれるので
とても安心して建てています。

94(コレっきり)様、網戸太郎への御指摘　誠にありがたいです。
　（コレっきり）様への質問状
Ｑ１、あなたは、アイフルで家を建てたとありますが、商品名はなんでしょう？
Ｑ２、いつ頃から入居していますか？
Ｑ３、１０のＨＭとありますが、具体的に１０社あげなさい！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
　　　＜網戸　太郎＞に様をつけろ！
　●９８、イーベル様・・網戸のホロー有難うございます。（まったくその通りです）

　★ＦＣ加盟のＨＭは、ディラー制（メーカー直営）に比べお客様相談室＆アフターＳが、万全でない
　気がします。皆様は、どう思われますか？

102様、★まったくその通りです。
　某メーカー（アイフルホーム）では、アフターサービスの部署が無く工務担当者＆営業）
が、アフターも兼ねているそうです。こんな、状態では　どちらかが疎かに成ると思います。

コレっきり様
網戸　太郎様の質問に（自分に正直な方なら）回答してみて下さい。
告発とかな穏やかでないコメントも有りますが、正しい事（契約に則った）、正しく（契約を履行する）
当たり前の事（欠陥や手抜き工事）を当たり前（確認をしながら次の工程に進む）にやれば、15様も精神的苦痛を
を感じないで、ご夫婦仲良く（喜びに浸って）新築住宅に住まわれたのですよ。
何で、この様な事態が発生したのですか？　単なる誤りですか？　単なる図面の読み違いですか？
施工側には「たかが一棟」かもしれません、しかし施主様には「たった一棟」なのです。
貴殿にはこの意味が理解できないかもしれませね？　理解出来ない人間は批判めいた投稿を遠慮しなさい。

アイフルホームの内容は参考にしたいけれど、ちょっと感じが悪いね？
もっと有益な情報交換ってないのかな？
宗教じやないんだから〜いいこと、悪いことそりゃ〜あるでしょう。
せっかく、見つけたところだから楽しみにしていたのに、がっかりです。

「私は、３０代で欠陥住宅を建てました!」
　　＿＿＿小山市間々田　　　Ｋ様

【不適切な投稿がありましたので削除させて頂きました。管理人】

101様
家づくりの提案と経験談まってます〜っ。
階段も角張ってなく丸い曲線を描くような2ｍ幅の階段にしたり…。
今までの和風・洋風の家ではなく　リビングの天井は6帖ほどの吹抜けだったり…。
和室の変わりにＡＶルームで大型スクリーンで映画鑑賞とか
浴室から１歩出て露天になる中庭が隣接したしているようなスペースって出来ないのかな…。
寝室は星を見ながら寝られたら幸せな気分になれます。
皆さんのこだわりも参考にしたいです。

結城の土地情報（結城駅南で）60坪くらいで探しています。
どなたか情報ください。

１５です、ご無沙汰しています。報告です、延びていた２ヶ月点検をしてもらいました。特に床下以外は不具合は無かったです。
基礎に関しての報告書も上がり、説明も受けました。釈然としない点も少しはありますが、一応は納得の行く回答を
得られました。この先、床下、基礎のジャンカ、防蟻の塗料の抜けている物の補修をしてもらうことになりました。
見積もりの金額の相違についてもきちんとした計算書をもらいました。ほとんど、ここに書かせていただいた事の回答をもらいました。
やっとこれで安心して生活出来そうです。
みなさんに励まされたりアドバイスいただいたり、本当に有り難かったです。心強かったです。みなさんに報告する事が
私がここに開示してしまった後始末だと思っていましたので、ここに報告致します。これからのハウスメーカーの
対応に期待して見ます。短い間でしたが、この掲示板を騒がせてしまい、管理人さんやその他の方にご迷惑をかけてしまいました。
お詫び申し上げます。色々とお力をかしていただけた方々へ感謝致します。
みなさんもより良い家を手に入れて、安心して生活出来る家を築いて行けることを心よりお祈り致します。
取り急ぎ、報告させていただきました。

＞15様
良い方向に動いて良かったですね♪
しばらくレスなかったのでど〜なったのか心配でした。