エスバイエル　大丈夫？

一部上場企業なので、急に倒産なんてことはないと思います。　今は野村が株を握ってるので、最悪でも野村傘下になるとか・・・
　私も　エスバイエルすまい２１検討しています。
　施工中に倒産の心配があるのなら、完成後に全額払うという手もありますしね

　すまい２１は　割り切って考えたら、究極のローコスト住宅だと思います。
　基本的には、坪６０万〜と作り方は変わらないので、お得です。

　エスバイエル　９月１日付けで社長が代わりましたね
　ゴーンのように、営業所を閉鎖して、リストラで黒字転換を狙うのでしょうか
　実際に、閉鎖したところもあるようなので、担当営業所は存続するのか　確認したほうがよろしいのでは

野村○○○が先日住宅部門から撤退しましたね、勘の良い方はここで気づかれたと思います。
まぁＳ×Ｌにしたら良かったかも。

　レスありがとうございます。
　すまい２１　ネットで見積もりを頼んでみました。
　パンフが送られてくるのが楽しみです。
　タ○ホーム並の値段で　エスバイエルですから

　５番さん　エスバイエル　野村の傘下に入るってことでしょうか

　ここの株価　１３０円台
　住宅メーカーとしては　信じがたいですが、リゾート失敗のつけを払い終わり、今後は黒字転換になると予想されます。　今のすまい２１　あるうちに契約して他方がいいかもしれませんね

　レスありがとうござます。
　仕様は、けっこう違いがあるようです。
　基本的な部分は共通とみましたが・・・
　価格差までの差はないのかな？

　すまい２１　大手メーカーとしては安いですよね
　値引きとかはあるのでしょうか・・・

>>11
あれだけ安いのですから値引きは無理でしょう。

また　株１２０円台ですね　今のうちすまい２１建てるのもいいかも

　結局　すまい２１を契約することになりそうです。
　みなさん　ありがとうございました。

１０月　エスバイエル動きがあるかも・・・

10月は55周年記念イベントの住宅祭が大阪ATCと幕張メッセで開かれます。

関西で大規模分譲地の販売を始めるらしいですね

私のお客様で別件で今日この住宅メーカーの物件を見てきましたが話を聞いてビックリしました。この会社の関係者がこの投稿を見れば、あぁあの物件かってわかると思いますが、神奈川県の海沿いの物件です。はっきり言いますが酷いです、施工がどうのじゃありません。それ以前です。施工工事その他一切費用全額で前納したお客様ですが、作りかけのまま工事を撤退担当者は支払後一ヶ月で退社、何度も問い合わせするが取り合ってもらえずもう施工は済んでいるの一点張り、最近は電話にも出ない状態、外壁はおろか、内装も中途半端、照明も中途半端、施工開始からもう３年経つがコースレットもついてなく電気の配線も剥き出し、何度もお客様が現状を確認に来て欲しいと頼むが一度も見にも来ない、現在お客様は法的手段をとるべく準備中です。役所の人間も建築確認に来た時に事情を話すと、登記はまだ工事が済んでいないのでしないようにと言っていたそうです。いずれ明るみに出る事と思いますがあまりにも非常識な対応なのでこの掲示板で発表させて頂きました。もし関係者が見ていたら今すぐ、誰の事かは判っているでしょうから誠意を見せてください。そうでないなら覚悟していてください。長々の書き込みをお許しください。大変お邪魔致しました。

＞18
いやー凄いですね〜、すまい２１を検討していましたが一気にテンション下がりましたよ
やっぱり、会社も人間も金がなくなったらないふりかまわずなるもんですね。

マルチポストはマナー違反ですよ！
それにしても、その施主は3年間も何をしていたのでしょう？

ご指摘有難うございました。ただ今片方の投稿は削除依頼いたしましたので、大変失礼致しました。
施主の方は去年お亡くなりになりました。現在はお母様が孤軍奮闘なさっています。何もせずに３年間過ごしていた訳では有りません。何度も問い合わせをし作業を進めてくれるようにお願いし、その都度あいまいな回答ではぐらかされていたそうです。しかもお客様は身に覚えの無い複数の契約をさせられているとの事です。
私は荒らし等の者ではございません。総て事実です。事業所名、担当者名、金額、通信日、会話の録音もあります。ただここで明記するのはあまりにも非常識と思いましたので記載いたしませんが。私は自分のお客様があまりに不憫でここにも独断で書き込みさせて頂いております。どなたか、何かお力添え頂けるのでしたらぜひお知恵を拝借できませんでしょうか。

私もかなり以前にエスバイエルで建築して貰った者です。（神奈川、川崎市です）
　当時は小堀住建という社名で商品名「ハウス５５」という現在の「すまい２１」と同じランク程度の物だと思います。

新築から今年で１５年経ちました、我が家は完全に奥行き幅ともほぼ同じ長さの立方体という形状も手伝ってか新築時から何の欠陥らしいところも無く満足に暮らしていました。（残念ですが過去形になってしまいます）

というのも、引渡し当時には全く気付かなかった場所からの雨漏りが原因で内壁の一部が腐ってしまっていたのが解ったからです。
引渡しには既に完成しており全ての足場も当然ながら撤去されていましたのでそこの部分は全く分からずに暮らし始めていました、
今年に入って、二階の一部の壁紙から雨染みの模様が浮かぶようになり、先月から屋根と壁の補強工事（エスバイエルとは関連はありません）を行い始めた時に、足場を組んでいざ着工というときに大工さんが「いやーここ酷いですね、取り付けの穴が東西全然違いますよ、隙間があってそこに廃材とコーキングで埋めて誤魔化してる」

と報告がありました、驚いて見に行くと
劣化したコーキングの下にサイディングの廃材が隙間に確かに捻じ込まれて、ここから雨水が侵入したのは間違いありませんでした。

とりあえず、廃材とコーキングを剥がして穴を別の補強材で塞ぎ、防水工事を行ってもらい工事を進めます。
この補強工事は現在の壁から別の部材でカバーを掛けるような工事で元の壁は当時のオリジナルそのままで保存されますので、上のカバー部分を外すと完全に当時の手抜き仕事そのままが露呈します。（これは図面と明らかにサイズが違っているという証拠にもなります）
　最初に書き忘れましたが、この補強工事の契約をする何日か前にエスバイエルのリフォームチーフが先に見積り依頼で簡単に外壁の状態を見て「今度、専門の係を連れて天井裏も見ないとはっきりとは分からないので、また来ます」と女房に告げて帰り、そのままエスバイエルからは何の連絡もありません。
　これは、マズイと思ったのか、この人は相当忙しい方なのかは定かではありませんが何か誠意が全く感じられない対応の仕方だと思っています。十年以上経った顧客は別の意味で別格なのでしょうか？

下記の文章はSXLコンシェルジェ宛てに送った文章そのまま載せてみました、それでも音沙汰無しです。　いい加減素直に「以前の施工とはいえどうもすみません」と謝れないものか・・
私だって施工当時の建設ラッシュで現場の過密スケジュールくらい把握してるよ、失敗とミスはどうしようもないし特に責めて弁償しろとも言えないしね。
誠意のある言葉と態度が全く無いのは筆舌に尽し難いし今後の顧客にもこうするつもりなんですかね


拝啓、初めてメール致します。
　先日雨漏りの件で町田営業所に連絡致しましたが
リフォームチーフの方がおいでになられまして雨染みの
箇所と下からの外壁の状態をご覧になられて一言「十年以上経ておりますので保
障期間外になります、有償修理になってしまいます。現時点でははっきりした原
因が分からないので後日、業者の者と天井裏等の点検に伺います」と言って帰ら
れたそうです。（女房の対応でこういうニュアンスだったそうです）十一月四日
に訪問。
　実は、我が家の外壁は現在工事して頂いているのですが、足場を組んで工事を
進めている途中で家の東西にある天井裏にあたる空気取りのサッシが東西での取
り付け施工が非常に雑なお仕事であると初めて解り、そこから雨漏りもしている
ことが解り落胆いたしております。

ああいった場所は一階から見上げただけではそうそう見付けることが困難で、購
入層の素人ではまず解りませんね。

当時の施工業者のせいにするのはとても簡単ですが、引渡し前の施工チェックや
定期点検の目も潜り抜けてしまうような造り方をする巧妙な技もお持ちの業者さ
んにも何か賞を差し上げなくてはいけないかもしれませんね。

　話は変わりますが、雨漏りをする箇所を仕方なく修理することになり（二階窓
枠から漏れていました）窓枠を外してみましたら見事に構造材が腐っておりまし
た。
たかが雨漏りされど雨漏り、自分の浅はかな考えが情けなくなる状況です。こう
なっては他にも同じ住宅を購入された世間の方々にも警鐘を鳴らすべく構造材の
現状を写真に残しておきました、明日にでも天井裏の雨漏り箇所も自主点検しようかと
覚悟を致しております。

２×４の構造上、構造材のダメージは即家屋強度にも影響が出ると様々なお話も
識者の方々に聞き一層憂鬱な心境になっております、
　幸いにも外壁の工事はカバーをするような工法でいつでも施工当時のサッシ等
の取り付け方が解るようになっており近々、専門家の方に状況等の調査をして頂
こうと思っています。

無駄なお話が長くなってしまいましたが先のリフォームチーフの方よりのご連
絡が今になっても無く、「この家は非常に丈夫である、何もしなくても大丈夫」
とお墨付きを頂いたと理解しても宜しいのでしょうか？
　まだ足場が組んである今のうちに現場をご覧頂ければより良く施工状況の是非
が把握できるのではないかと考えますが・・・
双方の利益になるご回答をお願い致します。

商品は魅力的ですがいかんせん会社の状態が・・・
いくら長期保証されても不安です。こことミサワ

いざってゆうとき泣きを見るのは消費者ですからね〜

>>18　怒りさん
某大型掲示板で、以下のアドヴァイス頂きました。

458 名前：もう辞める社員[sage] 投稿日：2006/12/02(土) 23:00:51 ID:???
大阪の本社に電話しましょう。
探せばすぐでてきます

そこの支店の支店長、営業、工事が何人辞めさせられようと対応はするはずです。
クレーム？担当は別部署なので
本社から支店に、”GOGO伝票”なるものがいきます
問答無用の命令書みたいなものです。

ただ、決算の加減があるので４月以降の対応になる可能性はありますが・・・
アドバイスとしては
「ふっかけること」

住宅のグレード、外装、ドアサッシ関連、設備関係（キッチン、給排水設備、電気設備）のグレードアップは勿論、造園工事のサービスも交渉の仕方で可能です。
関西では家を２回建て直した前例もあります。
＋損害賠償
メンテナンス無償対応期間の延長

いくらSXLでもこれぐらいはやります

アドバイス本当に有難うございます。早速お客様にお伝えいたします。先方がどのような対応をするかわかりませんが、何かひとつでも前進すればと思います。また、今後の経過などをお伝えいたします。また引き続き何か情報ございましたら、皆様宜しくお願いいたします。

No.25さんへ
私もエスバイエルの子会社で建築しました。
設計は斬新でとてもよいのですが...
建築中から問題が続発しました。
引渡し時にも数多くの問題を残し、現在も多くの問題を抱えたまま仕方なく住んでいる状態です。
何度も問題点について指摘し今後の対応について話し合っていますが、いっこうに改善する様子はありません。
何より会社側の上層部の対応が最悪です。
考え方が「ユーザ」の立場にあった考え方ではなのです。
明らかに施工に問題があるのですが．．．
いつになったら改善するのか不安で仕方ありません。
この会社でこのような問題があった方アドバイスをお願いします。

No.22の続報です、
Ｓ×Ｌコンシェルジュへ送ったメールの反応か、投稿後に先方から連絡があり
先方に現場の確認をしてもらいました。
その後１２月８日にメンテナンス担当者と話し合いの場を持ち、駄目になった壁面の修理を
約束した処です。（修理は年明けになってしまいますが）
当時の壁紙と窓枠はもう存在しないので、窓枠は現地塗装と壁紙は選べるという事です。
再度、工事の模様など書き込みます。

最悪。
他の設計もっていったら　ほとんど同じような設計を持ってきた。。

設計が売りのはずが、アレはひどすぎる。。。本社にも電話した。対応待ち。

ほんとはじめの段階でお金を払わずに良かった。

営業もいやみったらしいし、ほんとアレはひどすぎ。。
久々にいやな思いをした。

>28
本社へ電話して対応を求めることか？
気に入らないのなら他のＨＭにすればいいだけの話なんじゃない???
大体他の設計(他社のプランという意味で良いのか？)を持っていくから
設計する方も固定観念みたいなものが生まれて同じ様になったのでは…
いずれにしても色んなお客さんがいてＨＭも大変だねぇ〜

粉飾決算ばれちゃいましたね

http://www.sxl.co.jp/corporate/news/pdf/20070516_3.pdf
当社自身も暗に認めた発表（当社HPにて）をしてますが？（証拠は上記で確認してください）

安いもの（安くなるもの）には必ずウラがあるわけだ、、、、。
赤字（赤字体質）会社は回避。なぜならば社員としては何とか儲けてやろうと血眼になるの
当たり前。なかなかお客様主義、顧客保護まで考えは及ばないよ。

だいジョブ？、、、、
このまま進めたほうがいいのか、、、
気になるんで解約しようか、、、、

他のエスバイエルで調べると出てくる掲示板にもレスしたものですが、私は進めます。がんばりましょう＾。＾

ゆうさん
　他のスレでもご一緒したものです。
私はまだ悩んで一時話を伸ばしています。何か変わったことなど耳にすることあれば
教えてください。特に問題ないようなら私も来月にはまた話を進めるつもりです。

４２さん　がんばりましょう。まあ株価も徐々にですが上がりましたし、問題はないのではないかと思います。

約半年前にこちらの掲示板に書き込みをさせていただいた者です。いろいろアドバイス頂きアプロ−チしてはみましたが何ら前進なしです。実は私の働きかけでＴＢＳの方に実際に現場に出向いて頂き番組にして頂く寸前までいったのですが、当のエスバイエル○○営業所が一切の取材に応じず番組が成立しませんでした。そこえきて最近こちらの会社の宣伝を見るにつけ怒りが再燃しております。本当にどうにかなりませんでしょうか。今は世帯主のお母様の娘さんが会社と折衝しています。その娘さんはこの一件から一念発起し弁護士の資格を取られました。本当に腹が立って仕方がありません。

>>45
別にエスバイエルが取材拒否しても番組は成立するんじゃないですか？相手方が取材拒否しても番組になっているものは沢山ありますが、何故この件だけは成立しなかったのですか？また、インターネットが普及している現代において個人が世の中へ発信することも容易だと思いますが、テレビ局に頼ってそれをしないのは何故ですか？難関の司法試験に受かるぐらいならブログを1つ作るぐらい容易いことでしょう。
それと本当の話なら○○営業所というように伏字にしなくても良いような内容ですが、伏字にしているのは何故ですか？

怒りさんは弁護士さん？
お客様と書いていますが、そこまで怒るなんて身内の方とか？
関係がよくわかりませんし、担当が辞めたら普通新しい担当が
決まるだろうし、現場の方は変更ないはずなのでそのまま大工さんなどは
作業を続けるのでは？
こういうサイトに書き込みをすると、メーカーから電話がかかってきたとか
よく聞きます。（書いてます）なぜ反応がないのでしょう？
初期には返事があっただろうですから、エスバイエル側の言い訳を
聞かせてください。

安いもの（安くなるもの）には必ずウラがあるわけだ、、、、。
赤字（赤字体質）会社は回避。なぜならば社員としては何とか儲けてやろうと血眼になるの
当たり前。なかなかお客様主義、顧客保護まで考えは及ばないよ。.

ナンバー３８、４８さん何回も同じ事入れないでください。しかも同じようなスレにも、意味ないし。どうせなら他の事記載してくださいよ。

３８，４８は怒りさんでは、、、、。