- 検討スレ
- 住民スレ
- 物件概要
- 地図
- 価格スレ
- 価格表販売
- 見学記
スミフに限らず大手系の多くは何処も酷いよ。
物件預けてるなら、電話して聞いてみろよ。
適当に、○×住宅ですが□町の△万の物件ございますか?って。
預けて3カ月以内なら9割は商談中・話入ってますのどっちかだから。
中には半年以上前から商談中なのに売出当初から比べて大幅値下げしてる物件もあるよ。
相場は1800万くらいなのに1500万で売ってる物件とかな。
買換え客の物件止めすぎて自社で客付出来なくてうちが買い取ったこともあったな・・・
このマンション限定で探してる人います。
これ100%ウソだからwwwwwwwwww
不動産屋を疑ったり敵だと思ってる癖にこんな子供だましに引っかかるアホがいるから
大手系は↑みたいなことしてても潰れないってことだな。
平成22年度新卒採用は昨年の3分の1、理由は採用しても仕事がきつくて直ぐに辞めてしまうから
これからは学歴のランク落として採用するらしい!
ますます馬鹿が増える会社になりますね
私も専属仲介の契約をしてひどい目に遭いました。
どなたかがおっしゃっていた通り、ノルマだか社内ルールだかばかり気にして、売主の事情などには全く無関心。他所からの問合せには物件紹介はせず、内見の結果は数日後に週報でのみ、自分たちが無駄なコストをかけずに楽して儲けることが全面に出過ぎで、脅しやだましを使います。
チラシも、嘘ばかりですよね。そういう社風です。
他社には紹介せず、塩漬けにする戦法です。
ここで買ったけど、最悪でした。
すごく後悔しています。
ちなみに町田支店。
購入検討したのですが、ここの営業マンのやり方は最低ですね...不動産購入に関する本で「これが悪徳業者だ」とか「こんな言い方に気をつけろ」にでてくるそのままの台詞をしゃべります。もしかしてこの本読んでやってるのか?と思うほどですよ(失笑)たぶんその営業マンというより、そういう風にしろという会社の風習なんじゃないですか..
ここが仲介している中古マンションをYahoo不動産で見つけました。物件を見せてもらい気に入ったので購入申し込みをしましたが、ネットにでている販売価格では売れないとのこと。結局1000万円近く上乗せした額ならば売れると言われましたので、断りました。ところが、その後、ネットにでている販売価格で売ることができるとの電話が。申し込みから1ヶ月もたち、状況も変化し、既に断り今更買うつもりも失せてしまっていましたので断ると、「その額で買うという価格になったのだから買わないと言うのは理屈が通らない、買わないと言うのは困る」と延々と1時間押し問答でした。買わないと言うのは全く認めないので、仕方なく「家族に相談してから答える」と言いやっとで電話から解放されました。申し込みから今に至るまでネットにはずっと販売価格は変わらないまま(安い額)で、でています。
このコミュを、自宅を売りたいって人は見て欲しいよね。売主様の事情全く無視で、自社の利益優先、他の仲介業者が紹介可能か問い合わせをしてみると『お話が入ってます』の嘘を平気でつく。売主様は早く高く売りたいのに・・・ そのチャンスを全て潰しても自社で売る(売主+買主両方からの手数料を貰うため)事だけに拘る。『売れなければ売主に高いから売れない。だから値下げしましょう。』それでも、両方から手数料を貰えば、売主だけからの手数料を貰うよりも利益が大きいから。この会社だけじゃなく、誰でも知っている大手不動産会社は全く同じ手法を使う。
これでも、大手を選ぶ理由は何ですか?ブランドに拘るより、早く高く売ってくれる業者さんはたくさんいますよ。少なくてもこの会社達よりはね...
私も、今になってようやく分かりました。知名度に騙されたらいけません。
安く売られて、高く買わされますよ!!
ぶっちゃけ近所の人が住んでる物件なんか、内見できないのに売られてますよ。
うちの町内限定で探しているとか馬鹿なちらし毎回きてるしね。
そこ、病気の奥さんが一人で住んでて内見できないんですよ。
旦那が売り出したらしいけど、内見できないんじゃ意味ない。
夫婦で同意してないのに名義人が契約したらOKらしいので近所ではあきれてます。
そんな旦那だから奥さん病気になるんだろうけど。
対応が横着
ここキライ
ここの営業は「他に申し込みが入っているので、早く決めてください。」とかいう嘘を平気でつきます。
気をつけてください。
川崎の営業担当者に失望です
折り返し電話も来ないし、
物件引き渡し延長も契約してから数ヶ月後に、いきなり延長すると相談なしの連絡あり。
地盤と梅雨によると説明だが、梅雨は想定内だし、地盤は他がすでに建ってるし、怪しいので再度連絡したら
違う理由だった!
完全になめられてます。
成績はいいらしいですが
とても残念です。
大きな買い物して、多額の手数料を払うのに、ちっとも安心できない状態です。
反面教師だなと思い、営業の大切さを勉強できたと、なるべくポジティブに考えるようにしてます。みなさん、気をつけてください。あ〜最悪(ーー;)
営業成績が良い=自己本位で顧客無視、という図式です。
営業マンの対応が最低です。
内覧希望したところ「鍵を確認して折り返します」との事。
一時間たっても連絡なく、こちらから連絡し連絡がない事を伝えると
「ああ、そうですか」と一言。
しまいには「別の営業店の担当に伝えたんですけどね、またいいましょうか」
と他人事の対応。
文句を言うと電話口で分かるほど「はあ」と大きく溜息をつく始末。
呆れました。
営業マンというか社会人としての常識を持ち合わせていない「人」なのか「会社」なのか・・・
ネット上の顔写真を見ると、いい歳の中年ですよ。
ちなみに札幌西。
内覧前にこんな対応してくれた札幌西の○○さんありがとう!
おかげでこことは取引してはいけない事がよくわかりましたよ。
住友と言えばブランドかと思いきや、やっぱり住友不動産販売は評判悪いみたいですね。
私の知人女性も、同社武蔵境営業センターのデタラメな営業のせいで数百万円の損害を被り、裁判で係争中です。
この営業所だけ悪徳と言う訳ではなかったことが大変良く分かりました。
http://www.stepon.co.jp/center/musashisakai/
別コミュで、チラシの投げ込みが不法行為(家宅不法侵入)になる、って盛り上がってるけど
ココ読むとトンデモ会社なのが良く判る。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/
ただ、民事不介入なんでコッチでは警察呼べないけど、チラシの件は要件満たせば、西新宿の
本部コンプライアンス部に苦情言えるよ。チラシ投げ込みなら現認逮捕も可能。
(万引きGメンと同じね)
ちなみに、電話番号は下記。
010-01-9989 : 顧客相談部
03-3346-0815 : コンプライアンス部
ここまで悪い会社員がこの世にいるのか、という程ひどい者が平塚にいる。
平塚の業務は全てこの人の考えで行われているので、一歩足を踏み入れたら地獄。
顧客相談部は、社員を擁護するためにあるから、訴えても無駄。
売り上げ重視で動かないことで有名だった、ここの社員のその後を知りました。
奥さんからも捨てられ、今は住む家もなく、バイト暮らし、とのこと。
悪いことを繰り返していると、いつか報いが来るってことだと、考えさせられる。
No.86 by 匿名さん、引用先の記事読ませて頂きました。
多くの年配者のように不動産等の資産を持ってる割にその知識に疎い人達を狙い撃ちに、詐欺同然の営業を続けているのですね。
手口が単純な詐欺でなくともその悪意性は詐欺となんら変わらないのだから、民事不介入を言い訳に動こうとしないのは警察の怠慢のように思います。
不動産取引に関しては他にも詐欺的なトラブルが多々ありますが、警察に相談しても「そういう事案は詐欺には馴染まないんです。」とか、訳の分からない言葉でごまかされてしまうんですよね。
元同業者ですがここの社員の対応はとにかくひどいです・・・
だいたいどこの不動産屋さんに確認等の電話しても嘘はつかないですが
ここだけは嘘も平気でついてきます
お客様のご案内をする前は残ってると言い
ご案内した後は終わってる
後日確認すると残ってる
不動産業を馬鹿にしてるとしか思えない対応
何を言っても「はぁ」
付き合いが大事な社会人とは思えないです
こんな対応しかできないでお客様と接してるこの会社の運営体制が理解できません
住友不動産販売の大阪の方なんか、預かった物件を一般のお客に売らず、
現在!宅地建物業法違反で業務停止になったフジ住宅に
お客の大切な財産を、たくさん業販してるんだって!
高値で買ってもらえるとか言って、自慢してるバカ社員がいっぱい。笑
フジ住宅は、それで儲けるのにね。
住友の社員は、世間体も気にせず二言三言に、フジ住宅さん、フジ住宅さん、フジ住宅さん
宅地建物業法違反で業務停止になるような会社の子分にでもなったつもりかな?
住友の金看板が泣くよね・・・。
上の人は気が付かないのかね?
住友不動産販売と言えば、すばらしい企業だったのにね・・。
この国といっしょで、どうかしてるよな。涙
昨日、弊社に来店のお客様が、住友不動産販売に自宅の売却依頼をしているので、買う物件を
紹介してほしいと来店しました。
専属専任媒介なのでレインズには登録されているのですが、図面登録が無く、物件確認したと
ころ契約予定とのことで販売図面もくれませんでした。
お客様に確認しましたら、全くそんな話は聞いていないとのことです。
お客様を騙してるってことですよね! 詐欺に近い行為と思いますよ!
住友不動産販売は、他の物件もほとんど図面登録しないで「商談中」「契約予定」といって
情報を開示していません。
同業者として、あまりのモラルの無さに憤りを感じます。
でも、大手ということで信用して売却依頼をするお客様は多いとおもいます。
皆様、依頼するのは結構ですが十分注意してください!
仲介では民事不介入で警察が手が出せないけど、別件のチラシの件では、本社所在地(西新宿)所轄の
新宿警察署に通報が行ったみたいですね。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/
(№.619)
チラシの方で、要件を満たした不法行為があったら、コンプライアンス部にガンガン苦情入れれば、少しは
営業所側も態度を返るかも。「コンプライアンス」って、チラシに限ったことじゃないですから。
>94
確信犯のヤ○ザ紛いの商売やってるみたいだからねー
ドコの営業所とは言わないけど、2回にわたってチラシ入ったんで、クレーム入れたらチラシに関しては
低姿勢だったのが、「ネットで話題になってますよ。本社コンプライアンスにもハナシ行ってません?」
って言ったトタン、メチャクチャドスの効いた声に変わって、
「ネットの評判なんてどーでもいーんだよ。チラシ入らなくなりゃいいんだろ!! 時間のムダだから
ゴチャゴチャ言わずに オメーのマンション名を言えよ。ソコには入れないようにするから」だと。
こりゃ、放っておいても潰れる会社かもね。№.92みたいなこと平気でやってるんだったら。
以前に住宅ではなかったけどCMもやってる大手宅配ピザ屋
チラシ等は投函するなって書いてあるだろ。しかもこんなにちらかして。
君、それに許可なく入ったら不法侵入だぞって言ったら
他の住人には許可取ったんですか!不便になりますよ?
とかワケワカメ。
あぁ?ここのもんだけど?って言ったら
じゃあ、家主に聞きますからあなたには関係ないです
だって。
最近はなんでこんなアフォばっかりなんだろ
>96
管理組合名で、チラシ禁止とかポスティング禁止って表示があればOK。その場で警察呼んで現認逮捕です、って
引き渡せばいい。大体バイトだから、学生らしかったら、「前歴が付いて、就職先なくなるぞ」が効果的。
抵抗して向うが手を身体に少しでも触れたら(こちらから腕掴んだりしたらアウト)、傷害罪。
監視カメラでもあれば、それ指させば必ずそういうアホは顔向けるから、逃げてもあとからチラシの支店長に
文句言えばいい。こちらはアパートとかマンション名だけ言えばOK。管理組合名義だからね。
(番号非通知電話にしないと、陰湿なイヤガラセされることがあるんで注意)
ただし、通報するぞ、はOKだけど、訴えるぞ、はNG。訴えるぞ、って言って実際にヤラなかったら、脅迫罪に
なる。また、支店長がナニか物もって誤りに来ても、チケットひとつ貰っちゃダメ。恐喝罪になる。
まぁこのくらい知ってないと、逆に、バイトでブラックの片棒担がされたりするから要注意ね。
>96
ピザ屋ならいい方法がありますよ。もちろん要件満たしてる場合だけど。
当然、ポスティングされたチラシがあるから、店に電話。(番号非通知)
「店長を出せ!! 現行犯押えたのに逃亡された。これから110番するけどいいか?」
(主旨ね。穏やか~に言いましょう。)
当然、誤って二度とやりません、なんて言ってくるから、店長の名前を聞いて、
「コトは刑事事件なんだけど。じゃ、管理組合宛てに、ポスティングした奴の名と、店長署名付きの
誓約書出して。必ず郵送でね。ソレをまた投げ込みにしたら重犯だよ。」
少なくともその店からは、二度と入らなくなりました。
住住販の場合もコレイケるかも。ただ、多分、『本社と相談して・・・』なんて言い出すから、
『本社のコンプライアンス部のコ○ズミ、ってひとまで話行ってるの! もう新宿署まで通報行ってる。
コイ○ミさんに確認したら、トットと誓約書出して』
ってなるけど、効くかなー。コイズ○さんとは何回かハナシしたけど。マンション単位の禁止のお触れは
約束はしてるんだけどね。今度は「フジ住宅さん」ってキーワード使ってみるかな。
ここと専任契約をしても売れません
広告どんどんお願いしますと言っておいたのですが
他の不動産屋さんに行ってさりげなくうちの図面を見せてもらったら
上の所に広告不可って書いてありました
担当者に言った所
言い訳ばかり
うちの広告に乗せてばんばんやりますよ!
って言ってたのに
いつの広告にも入ってない
聞いてみても
違うエリアに入れてるからだとか
意味のわからないことを言って話しにならず
3ヶ月たったところでやめました
みなさんもネームバリューだけで選ぶのはおすすめできません
他社が勝手に広告載せるのが不可…
って意味な気が…
今 下記のスレで 住友不動産販売が大チョンボをやっています。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/95911/
重要事項説明書で建蔽率を誤って伝え、3ヶ月後に40%までということが発覚。
以下 誠意のない グダグタの展開を向かえているみたい。
住友不動産販売のファーストサロン虎ノ門?ってとこのオッサンの電話対応が悪すぎ!
もう二度と電話しないわ!住友つぶれたらいいのに!!
客をなんだと思ってるの?は?って何?
住友の社長に文句言ってやりたい
住販については本当によい話がまったくない!
現在、某大手不動産専任にて所有物件売却中だが、共同仲介で他社不動産もそこそこ内覧
につれてくるが、住販だけはきたことがない。
で、先日、現在担当の営業に立ち話で聞いたところ、そこの店長方針で住販からの共同仲介
は一切うけないとのこと。理由はこれまでのレスが物語っているとおり。
現在、契約予定のHM担当者にも聞いたが、住販だけはやめたほうがいいといっていた。
もう、業界から総スカン状態みたいですが、これでよく倒産しないものだ・・・。
もうこの会社自体が免許返上したほうがいいんじゃないのかな?
先日、私の住んでいるマンションに住友不動産販売からDMが届きました。
内容は、『お客さんが、このマンションの購入を希望されているので売却するときは、売却を考えている人は当社にご相談下さい』というもの。
腹が立つのが、郵送で来たことです。
教えてもいない住所を調べ送ってきたと言うことです。
何で調べたかというと、法務局に行って登記簿を調べたと言うことでした。
しかも、入居者全員です。(当マンションは350戸以上のマンションです)
不審に思っている方が多数いました。
理由は、ポスティングだと反応が悪いからということでした。
私は、さんざんクレームを言い店長にしつこく問いただしましたが、法には触れないので年に数回そういうことをすると言いました。(当マンション以外にも)
もうDMを送らないと言う確約はもらいました。(一筆書いて管理人を通して全戸配布させました)
ハッキリ言って度が過ぎていると思います。
ふ~ん、ダイレクトメールって度が過ぎてるのか。
↑ ↑ ↑
登記簿を調べて送ってきたことが不快に思っているのでしょう。
文面から理解しよう。
営業目的で個人情報を調べるかということ。
簡単に調べられるシステムにも問題がある。
違反だらけの住友不動産販売でしょ!!
記者発表資料
平成21年11月17日
東北地方整備局
一級建築士の懲戒処分について
東北地方整備局は、下記の者に対して建築士法(昭和25年法律第202号)第10条第1項の規
定に基づく懲戒処分を行ったので公表します。
記
若松×幸第260216号戒告(平成21年11月16日付)
岩手県内の自動車車庫(1物件)に関し、住友不動産株式会社ハウジング一級建築士事
務所(東京都)の工事監理者として、工事監理に必要な設計図書が確認済証の交付を受け
た適法な設計図書であることを確実な方法で確認することを怠り、二級建築士による虚偽の
確認済証によって、確認済証の交付を受けていない設計図書で工事監理を行った。
(別の二級建築士事務所に所属していた上記二級建築士については、岩手県より平成21年
6月26日付けで懲戒処分が行われています。)
参考;二級建築士の懲戒処分について
http://www.pref.iwate.jp/view.rbz?of=1&ik=0&cd=19862
<発表記者会:宮城県政記者会、東北電力記者会、東北専門記者会>
変わってないね、住友
専属両手しかやらないイメージ
強引なイメージ
大阪人だからか
先月の27日に、古家付きの土地を住友不動産販売と売買契約しました。
売主さんが心配性なので、年内に契約を…ということだったんですが、
いきなり昨日、売主さんが物件を売りたくなくなったので、契約をなかったことにしてほしい、と営業から連絡がきました。
売主さんが売りたくなくなっては仕方がないので、こちらも納得しました。
自分の払った手付金100万と相手の違約金100万から、慣例として、仲介手数料半額を払うんだろうな…と思ってたところ、
仲介手数料、全額払えということでした。
もちろん、こちらとしては損はしていないのでいいんですが、たった10日間程の仲介で60万以上の仲介手数料を請求するなんて…
営業に聞いたところ、住友不動産販売ではそれが当たり前との事。
書面でも記載されてないし、販売完了時に仲介手数料を全額支払うとも記載されているのに。
住友不動産販売では、これが普通なんですかね?
あの手この手で契約を迫るのはこの業者のいつもの手段です。
間違ってもここの町田支店では買ってはいけません。
買った本人が言っているので間違いありません。
売却をお願いするなら、ここの強引さが逆にいいかもね。
>>120
三井もリハウスは、フランチャイズの名板貸しでしかない。
中身はフツーの街の不動産屋だから、ブランドに騙されると酷い目に会いますよ。
直営で組織的に極悪商売やってる住不販よりはマシかもしれないけど。
116
普通でしょ。
契約成立してるし。
確かに態度は高慢ですね。
名古屋エリアですが、営業マンに簡単なお願い事をしたら、
「こっちは忙しいんだから、相手しれいられない」と言われました。
思わず唖然としていたら、「何かご不満がおありですか?」との返答
「自分で考えてみたら?」っと言葉を返すと
「全くわかりません。」と返答。
自分の都合でのみ物事を考えるる営業マンってはじめてみました。
私自身、この会社は辞めようと決めました。
名古屋エリアの皆さん、この会社は本当に辞めた方がいいですよ。
住友不動産ブレスなごみで検討中です。
本当はJアーバンがいいのですが、少し高いので。
延べ床60程度で検討しています。
ほぼ標準で3200マンです。(オール電化でオプションはハイスタッドとエコキュート460Lぐらいです)
これに、空調と温水式床暖房付ける予定です。
3500は行きそうです。
ブレスなごみの書き込みが少ないですが、人気無いのでしょうか?
見た目は気に入っているのですけど。
ちょっと高いと思うんですけど、どうでしょうか?
このあたりが参考になるかと・・・
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/95911/
特に、№100あたり以降。住友住宅と住友住宅販売は確かに別会社だけど、根っこは同じ。
『これは極端な例だけど、住友系は、バブル期に地上げだナンダで第一線でヤ○ザとつるんで
やりたい放題やって、住建・住銀あたりでブラックな情報を山ほど抱えてる連中が、今は
口封じ代わりに、住販やらナンやらの腰かけ重役や顧問なんかに天下っるそうです。』
ってことですよ。西新宿の住友ビルに両方入ってるけど、新宿署の副署長(知人)が、
『アソコは、いろいろアンタッチャブルなんだ』と嘆いてました。明確な犯罪事由が無い限り
民事には介入できない。だから、下記のスレあたりでは、家宅不法侵入現行犯で、って動き
が出てる。住販の社員・元社員の泣き言や言い訳もタンと載ってますよ。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/
地元でコツコツやってるような、地道な建築屋さんを頼んだほうが良いかと。
どうせ上モノは、地元の工務店が泣きながらひ孫請けくらいでやって、あとから手抜きが発覚
したりするし。
仲介手数料以外にも、ローン紹介手数料として、5万取るとのこと。
ローンと言っても、フラット35で東芝住宅ローン。
フラット35って、住宅支援機構が関わってるのだから、公的融資の要素大きいのに。・・・
さらに、火災保険はうちから入れって。しつこいしつこい。
友人の損保代理店が7社も損保扱ってるからそこから入るっていったら、それから、対応悪すぎ。
もう友達全員に、ここは使うなっていいまくった。
皆さんも、止めた方がいいです。ここつかうの。
購入しました…
疲れました…とにかく仕事が雑!!
連絡無しは当たり前。都合の悪いときは電話に出ない!!
数字(金額)の間違えだって当たり前。100万単位で間違える!!
決済当日にも金額の間違え…ありえない
この仕事っぷりでアノ手数料!!
二度とお付き合いしたくない会社です
無理です。
Jアーバン60坪基本価格(パティオの大きさにも)
48万円+諸費用200~300地盤です。
でもjアーバン求める人は基本価格で納得する人いないですからねぇ。
オール電化80万円と温水床暖房100万円 ハイスタッド・・・ザックリイクラダッケナ?まぁ80万
ハイスタッドに標準全開放では不釣合いなんで
アクリル建具とか色々
マリオン付けたいならザックリ4300万円~4800万円です参考に。
確かに仕事の内容のわりには手数料が高いですね
ここで以前知人が中古マンションを買いました
銀行ローンの事前申込の取扱いまではしてくれたそうですが、その後は銀行との折衝は全て本人任せ
私も過去に他の不動産業者から購入した経験はありますが、銀行との折衝は借入れの契約までは全部不動産屋さんがやってくれました
ついでに借入の契約の際にもちゃんと立ち会ってもらいましたが、ここの場合は必要書類の案内さえもなかったそうです
自分の話なんで直接やりとりした方がいいのはわかるとして、素人なんだし手数料もちゃんと払うんだから手数料の分は仕事してもらいたいもんです
同じ物件を買うんなら他の業者さんから購入した方がいいと思いますよ
販売までのやりとりもちゃんとやらないんだから、購入後に何かあっても親身になって動くわけないですしね
フジ住宅も態度がよくない
>113
フジ住宅って、なんか違反やって住宅販売の免許取り消し喰らったコトじゃなかった?
そこに住不販が物件流してる、ってタレコミがこのスレか、チラシスレであった覚えが。
要するに、遵法意識なんて無いんだよ。
でも、こんなん出始めたね。
・マンション投資勧誘の規制強化
http://news.nifty.com/cs/domestic/governmentdetail/kyodo-2011030701000...
【電話を長時間切らせないなどマンション投資への悪質な勧誘行為の防止策を議論し、関連規制を強化するべきだと結論づけた。「脅迫めいた発言があった」など強引な勧誘で実際に契約してしまう被害が急増しており、対応が必要との意見が大勢を占めた。今後は被害防止のための具体的な法的措置が課題となる。】
法的措置、っていうと、民事でなく刑事にできるようになるんだよね。でも、そうすると今度はマル暴系の
仕返しが来る。特に住友系は怖い。
最初は担当の愛想も良く、大手という事で信じてしまったのをとても後悔してます。
大きなトラブルの元を作った挙句、責任放棄して何も対応せず逃げてしまい、
著しく体調を崩すほど本当に心労させられました。
態度も急変、傲慢な物言いであしらわれ、最後は無視される始末です。
その割には料金も変に高いですし。
もう二度と関わりたくない会社です。
トラブルが起きるまでは信用して取引してましたが。
>129
>社員は年中変わりますから、中には評判悪い人も混じりますかもです。
>私はsumifu社員でしたので。
じゃ、アンタななぜ辞めたの?評判悪かったから??(個人が、または会社が?)
ホントここの社員、レベル低いです。
まぁ不動産屋の若手社員なんてどこも似たり寄ったりですが。
頭悪いです。金にならないとすぐ寝返るし一般常識しらないから疲れる。
だから不動産営業は世間から低く見られるんですよ。
電話応対もダメ。
人を見る目もないから上客も逃す。
長続きしないのも当然。
関わりたくない。
準大手に査定頼んだら、ちゃんとレポート形式で来ましたよ
マンションの立地条件やグレード、周囲の似たような物件が最近いくらで売買が成立したかなどを解説
そこから、査定額を出してくれました
住友不動産販売 最悪です。
物件に関して伝えるべき不都合を隠し、良いことだけを伝え契約。その際、手数料も全額を当然のように要求。
後でわかったことですが、半金は決済の日でよかったらしい。決済前に突然笑いながら、<このマンション・・らしいです。変わってますよね。>といいだした。
この営業所は、上司もグルになって嘘八百ならべたて、最後には、この不都合事項を伝えていたかのように振る舞い、契約解除の際には、一銭の返金もなく、<裁判したら、費用かかりますよ>と上司が言ういう始末。人をクレーマー扱いし、レコーダーをちらつかせ自分たちの不備を一切認めない最低なところです。体調を崩し、病院にも通いました。ですが、未だこの営業Yは、新聞のチラシでイラスト笑っていてで載っていて腹立たしいばかりです。やはり、大手ではなく地元の良心的な不動産屋さんですね。ここは、ブラック会社との噂も聞きます。営業マンもノルマに追われ契約のため、手段を選ばず、上司は、出世のため部下の失敗を認めずに自分に都合いい様に解釈しようとします。
それから、銀行に融資をストップしてもらった際、住友不動産販売の仲介物件と言うとトラブルが多いのか、<ああ>という感じでした。
顧客相談の電話番号載ってますが、それは、最終手段に置いといた方がいい様です。切り札として、ここを利用する際は本社(東京)の顧客相談おすすめします。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15375/ #735より転記
>010-01-9989 : 顧客相談部
>03-3346-0815 : コンプライアンス部
>顧客相談部はノラリクラリが商売なんで、ココに言っても無駄。
>コンプライアンス部は多少は効きますね。
>このスレの650辺りを見るといいかも。
>ただ、調停って言っても「訴えるぞ」は禁句。「訴えるぞ」って明言して訴えなかったら
>脅迫罪になりうる。金銭要求したら恐喝罪。民事でなく刑事になるから圧倒的に不利。
(転記ここまで)
顧客相談部は、カトウという爺さんが出る。コイツはノラクラかわして言質を取らせないのが仕事。
【こっちは録音機能アリの電話だけどね】って予め言うと、多少は効く。
コンプライアンス部は、コイズミという中堅が居る。コイツはツラの皮にドリルできるような野郎。
まず、代表電話にかけて、コンプライアンス部に繋がせるのが良い。相手が渋ったら、【アンタは受付が仕事だろ!】っていうべし。
あと、電話録音する時は予め通告すること。逆に、事前通告なしに相手が録音したら、裁判証拠としては無効、っていうのも知っておいて損はない。
住友不動産販売にマンション売却依頼し住み替え考えてますと言うとじゃあうちで頼むと10万円の商品券貰えますよ~と言っておいていざ中古戸建て購入もしたら…マンション契約済む前に購入だったので対象外ですとのこと…じゃあ頼みませんでしたよ!しかも私そんなこと言ってません。呆れますね。売れたらまったく関係ありませんみたいな…家探してた友人や親戚には絶対に勧めません。情や人情まったく感じなかったです。
住友不動産販売摂津本山駅前にある支店で中古戸建て物件を購入したのですが、契約までは本当に担当者自身は丁寧で印象はよかったのですが、その後、住宅に問題が発生し、担当者に相談したのですが、本当にがっかりでした。売りっぱなしで後は本当に売り逃げ同然で、ひどいもんでした。頭悪いのか、こっちが話している内容を何度繰り返し説明しても、自分の都合のよいように解釈し、それを平然と繰り返します。特にひどいのは売主側の担当者。おそらくこの支店の責任者かなんかなんでしょうが、裏で何やってるか知りませんが、大手の会社の看板をしょってるおごりでしょうか、偉そうで、半分***みたいで、話し方も品性に欠け、話をしているこちらの話には半ば無視状態でしたね~。どんな教育受けたんでしょう。。。。本当に悪いこと、言いませんから住友不動産販売だけはやめた方がよいと思います。所詮、宅建持ってても専門家ではないですし、契約書の内容の詳細もほとんど放置で、ただただ、仲介手数料だけもらったら、「単なる仲介業者ですから~」ってすたこらサッサと、うっとうしがって逃げるだけです。
おそらく、会社の方針自身が、契約入金後のフォローには一切関心もないのでしょう。口コミが怖いことを本質的にわかっていないのでしょうね。必ずこういった会社はいつか、問題おこすのでしょう。
営業マンも、せいぜいそれまで頑張ったらいいのでは・・・・?
住友不動産販売はだめ。売買契約結んだら、その後はほったらかし。銀行の手配まで買手がアレンジ。
さらに決済日の前日まで、なんの連絡もなし。不安なのでこちらから連絡する始末。
売買契約までは調子いいが、それ以後はほったらかしと心得よ。
住友不動産販売はセコイ。打ち合わせの時のコーヒー代も出さない。
その他セコイ内容でウソ連発。そんなことケチって信頼関係損ねていいのかいなと思うが、、、
本人は一部上場のプライドがおありの様です。
安々じゃなくて、億単位の物件取引してるのに。
契約までは頑張るけど、契約したらもう用なしって感じの雰囲気がすごく伝わる。査定で高値提示して物件集めるのが目的の会社なのでは?と感じる。
友人・知人には絶対すすめません。
契約するつもりで毎日連絡して前金は結構ですて言っておいて書類揃えて出向いたらさっき売れてしまいましたって営業マンに言われた。ほんの1時間前にも電話して話してたのに。引っ越すつもりでいろいろ準備してたのに謝りもなかった。早い者勝ちとはいえ一言連絡してこい。毎日のようにそれまで電話してきてたくせに。
私が会った方は悪意を持って、欠陥を隠そうとしていた気がする。重要事項説明に行く前に気づいてやめたから、最後まで知らないフリするつもりだったのかは確認しなかったけど。
これからお金を落とす人は神様。
買わない人、買った後の人はどうでも良い。
そんな対応の会社です。
すみません。ここのスレは一戸建てでした。
別のスレに行きます><
マンションの購入を考えてて、ホームページから資料請求をしました。
そしたら
>以下のメールに添付しておりますファイルの暗号化を
>解除する為のパスワードをお知らせいたします。
とzipファイルが添付されたメールがきました。
添付ファイルがうまく開けなかったので「資料サイズが大きかったら別の転送システムを使う等して送って欲しい」「何回かに分けて送ってくれてもいい」と返信したら
>ファイルに関してですが、弊社では添付ファイルに自動的にロックがかかるようになっており
>私個人の裁量で解除等ができなくなっております。
結局、ファイルは開けず。
融通きかなすぎてびっくりしたので、他の仲介業者に紹介を頼んでしまいました。
(もちろん他の業者さんは、メール添付ですんなり資料を送ってくれました)
あんまり融通のきかないところにお願いするのはちょっと....
バブルのころ、家の近所で住友不動産が大部分買いとり、はじけてから しばらく空地になってました。
多くの友人も郊外に引っ越し寂しい限りです。 今は駐車場とかビルが建っています。 地価が高かったので、売りたかった人はよかったけど。郊外とか地価の安い所でないと買えません。 23区内に住むのは無理、現金を沢山持っていないと年をとってから難しいですね。
現金がすくない場合仲介手数料も少なく、買い取り価格がお客さんの要望どうりになる不動産会社はあるのでしょうか。欠陥住宅とか言われて安く下げられるのですか?
売れない物件を下げられるまで 待っている人、早く売って欲しい人の気持ちは複雑ですね。
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
毎日のように迷惑チラシが入ってくる。何とかならないものか
ほんとにチラシの量が多い。
仲介手数料を払った途端扱いがひどくなった
急に夜中に自宅に押しかけて来たり、
問い合わせてもこちらがしつこく連絡するまでずっと(10日以上)放置されたり、
いきなり白紙の契約書類を送りつけてきて、判子押すように求めたり・・・・・
何度も放置されたのには参った
期限があっって売主さんにも迷惑かけるのに知らん振り
結局、自力て解決したよ
ちなみに、二俣川支店
他の支店はちゃんとしているのかも
とにかく態度が悪い。電話での応対だけでも、こりごり。
こんな高価な買い物を、自分は絶対にここでは買わない、と思います。
社内でも伝言など、連絡も通じていない様子。電話を切るときもガシャン!一体どんな企業なんだ?と思ってしまう。
一生に一度かもしれないマイホームだから気持ちよく建てたくて、やめました。