プロズジャパンで建てられた方

サイト管理人様、これはサンノゼの街住人の総意であることを、理解して頂きたい。よろしくお願いいたします。

なお、誹謗中傷ではなく、事実・真実が書かれてあるにもかかわらず、第三者にIP開示した場合は個人情報保護法の観点からも貴社に対して法的な措置をとらせていただくことも検討しております。よろしくお願いいたします。

先代の社長時に購入しましたが、安いのかもしれませんがそれなりです。輸入部材が多いのでクレーム事も多く対応も遅い。『金を払うから修理してくれ。』とお願いするも１年経っても見積りすら持って来ない。ある部分にひび割れがして相談したのは建ててから10年経つか経たないかの頃。相談してから数年経ち10年過ぎてしまい、痺れを切らして電話で呼び付けて来たのは２人。対応の遅い営業？クレーム担当？と多分、代替わりした社長。娘の社長がそのひび割れを見て言ったのが『年数経ってるからなりますよ。』こっちが『普通こんな所にヒビが入りますか？』って言ったら声を荒げて『もう10年過ぎてんだよ！』…チンピラです。もう一人のプロズの人も流石にまずいと思ったのか『タダで直せと言ってるわけではないので…』と。
それから数年、待てど暮らせど見積り無し。担当に電話したら『辞めました。』唖然です。
他の人が引き継ぐと見に来ましたが普通に見積りを出して来ました。誠意も感じられません。他の業者に直してもらいましたがヒビの原因は輸入部材でなので日本の物のように品質が安定していない為との事でした。

二度と関わるつもりはありません。
見てくれは良いでしょうがお金を払うところまでです。

>>43 匿名さん
心中お察し致します。本当に酷い話しですね…本当にお辛い思いをされたことだと思います。自分の経験からもここに記載されている内容は事実だと思います。多少泣き寝入りにはなりますが、このような世間の常識の通じない組織とはこれ以上関わらないことが一番でしょうね…

>>22 匿名さん
バラバラとレンガが落ちてきて、数年前から言っているのにのらりくらりと一向に直そうとはしません。他にもいろいろ、とにかく対応がサイテーです。

数年前に建てました。外観や雰囲気で決めてしまった自分を激しく後悔しています。建設中も、度重なるミスとありえない対応で1度はもうやめる！となりました。1度作った造作を全部壊してやり直されたときたるや…。そして社員が次々と辞め、あの最悪最低なハゲ社長とのやりとりがさらに怒りを増幅。約束は守らない、ウソばかり。毎回何年も放置して、しびれを切らしてまた連絡しても約束反故。新しい犠牲者が出ない様に、早く潰れて欲しいです。とにかく話しが通じません。この掲示板を今日見つけて、やっぱり関わってはいけない会社だったんだ、もう悩むのは辞めようと安堵さえ覚えました。本当は訴えたいくらい腹立たしいですが、もう辞めます。

最悪です。
裁判する方向で弁護士の方に相談してます。

余りにもひどすぎる

注文住宅を検討していたため内覧会にお邪魔しましたがモデルハウスの床がカビている、どの部屋も暗く埃かぶっており、1時間もしないうちに気管支痛が出現したため足早に帰らせていただきました。その後2日間気管支、肺の痛みが治らず健康に害が及んだためガッカリしました。

内覧会で連れて行かれた家はどれもカビてどこもかしこも汚いし、濡れているままの所もありました。室内は薄暗く、会話するだけで肺が痛くなってくるのは初めてのこと…夫婦揃って喉・気管がズキズキ…小さい子供もいたので早めに切り上げて出ましたけどその後2-3日は息をするたび肺が痛かったです。どうやったらあんな体に悪い環境が作り出せるのか謎です。

プロズジャパンさんで息子夫婦が建てました。とても親切対応良くて気に入ってます。気密性もいいですね。

15年前にプロズジャパンで家を建てました。
冬は暖かく、夏は涼しく、間取りもデザインもこれ以上ないというくらい、気に入って
います。もともと味わいがある素材を使っていて、年月が経っても新築の時と変わらずますます愛着がわいています。

輸入住宅の修理に困りプロズジャパンにお願いしたら、親切丁寧に対応していただきました。

施工例でアンティークスタイルの家を拝見しましたが
外壁の煉瓦と石積の煉瓦が素敵ですね。
室内の壁・天井は真っ白ではなく薄い茶色に見えますが
経年処理が施されているのでしょうか。

15年ほど前に建てましたが、年中湿気に悩まされ、ウォークインクローゼットの服にカビがくるほどです。除湿機をかけっぱなしです。部屋の壁あちこちにカビが発生。雨漏りもありました。
外壁の施行ミスもあり、補修に来ましたが、塗りも下手な上、見てわかるレベルの謎の盛り上がりが何か所もあります。家が崩れるのではないかと心配になるほど。あちこち不具合がありますが、放置されてます。
アフターケアどころか、まともに連絡もとれず、こちらからの連絡を何年も放置！
社長も人をバカにした態度で話をするし、施主を顧客とも思わない対応に呆れるばかりです。
建てた当時の担当者は、建築中に辞め、引き継ぎ担当者も挨拶もなくいなくなってました。
久しぶりにホームページを見て唖然。経年劣化ではなく、経年美化の建物って、よく言えましたね。二度と関わりたくない会社です。知人には絶対オススメしません！

公式ホームページで建築工法と断熱材について確認しましたが、標準仕様を設けずコストバランスや性能を考えた上であくまで推奨する仕様なんだそうです。
こちらで紹介される設備をフルで採用すればかなり高性能だと感じますが予算に応じて変わってくる可能性もありですか？

サンノゼの丘は電柱もなく、春には桜が秋には紅葉で綺麗です。まだ皆さんに知られていないため、ピクニックや犬の散歩に良い

>>50 名無しさん

こちらももう10年以上の酷い対応で裁判を考えてるのですが、具体的な内容教えてもらえますか？

>>60
問題はそこではない

プロズを訴えた方いらっしゃいましたら詳しいことお聞きしたいです！！