日本中央住販の評判ってどうですか？

アフターフォローは期待しないほうがいいでしょう。
契約するまではかなり熱心に対応してくれますよ～
担当者様は。
まあこういう業界なのかもしれませんが、割り切って考えてみてください。

以前話を聞きに行くとたった数回の打ち合わせで仮契約をしようとしてきました。早く契約したいのが見え見え。こちらは一生に一度の夢、高い買い物であるのに、、、、、
結局そのうちに担当者からの連絡が途絶えました。
担当者の知識もないし、店長は携帯いじってばっかだったし
検討されている方はじっくりといろいろなメーカー、小さくてもお客思いの工務店の話をよく聞いて
じっくりと家作りを楽しみましょう！

ハートフルビレッジシリーズを検討しています。

まだ２回ほどしか話を聞きにいってないですが、営業担当に『もし仮契約となればのお話ですが、近々の土日はイベントで営業が全員出払っております。そのため土日は契約などの手続きができないので、平日でしたら２３時くらいまで誰かは会社に残っておりますので、ご主人様がお仕事終えられてから本社の方にお越しいただいても・・・」というようなことを言われましたが、不動産の契約ってそんなものなんですか？
それかここの対応がこんなものってことですか？

契約となれば営業マンが出向いてくるのが普通と思ってましたが。

そもそもイベントしてるのはそっちの都合であって、契約するのにわざわざ仕事終わってから夜に奈良まで来いって・・・

無理矢理契約しに行かなくてもいいのでは？
疲れているといろいろと適当になってしまいがちになりますよ。
ローンがあると銀行営業日に最終契約となりますが、
それまでの仮契約などでしたら、
こちらから折れる必要はないと思います。
要は、タイミングですから。

購入後のメンテナンス最悪
全く連絡無く

苦情や改善、修理を依頼しても半年放置は当たり前

メンテナンス担当が1人しかおらず、いつも体調不良をアピール

そんなの会社の都合で客には良い迷惑

体制の改良望む

「アフターケアは大丈夫ですか？」って聞いたら、「保証制度があります」とか、
「電話していただいたらすぐに対応します」って、契約前には言うんだけど、やってくれないですよ。

契約するまではウソついていい会社のフリするけど、その後はほったらかしです。
買う前にここの掲示板を見て、業者の人が書き込んでいるかも？とか思ってたけど、
ここに書いてある苦情内容はほとんどが本当のことなんだと思い知ります。

いい対応だったら、そんなに不満なんてないし、書き込みなんてしませんからね。

これからこの会社と契約する人たちは、自分達だけは例外だと勘違いしないように気をつけることをお勧めします。

外形が大きく立派。
エコを考えてる。
太陽光、床暖、雨水タンクが付いている。
でも悩んだ結果、買わなかった。

営業と噛み合わなかった。

ここは、契約を急かす傾向があるように思えます。

うちの場合は、こちらから商談に入る前に最終決定する時期を
具体的に伝えていたにも関わらず、途中から打合せ毎に
「いつ契約してもらえますか？」
「後、何があったら契約してもらえますか？」
と言われ続けました。

こちらともう1社の2社に絞ったのですが、最終的に候補から
外す決め手もこの契約を急かす言葉にありました。

ただ、個人的にはこれは会社方針であり個々の営業としては
どうしようもない所ではないかと思っています。
担当していただいた方の仕様などの提案力や営業としての
接し方に関しては、今でも好印象を持っています。

担当が知らない間に代わるのは嫌ですね。

大手ほど手広くやっていますから、
たくさんのトラブルがありますね。
どことも切り詰めてやっていますから、
購入者が何を求めているかが鍵になるのではないでしょうか？

ハートフルビレッジのモデルハウスを薦められましたが、近くのダイワハウスと
値段的に変わらなかったのでダイワにしました。

ハートフルビレッジ大和郡山
購入を検討していましたが、場所があまり良くないのでやめました。

物件を購入される方、当然ですが周辺環境等を色々調べた方がいいと思います。
納得の上ならいいのですが。

高い買い物ですからね。

別にここというか、この業界に関わらず営業ってそんなもんでしょ。

その誇大表現で苦しむのが実際にモノづくりをする部隊です。
そして、営業がお客様にコミットした無理な内容を少しでも実現するために頑張るか、
営業が言った事だから知らん状態で淡々と業務をこなすかはモノづくり部隊の方針でしょうね。

個人的な結論としては、家づくりを任せるのは営業から設計までを1人でこなして
くれるような所がいいのかもと思っています。
そうすれば、営業段階でも責任を持った発言をしてくるでしょうからね。
その変わりリスクとしては、どうしても小さい所になるでしょうし、
何があっても潰しがきかないんでしょうけどね。

私はここも検討していたのですが、今は別のHMで建築中です。
その営業も今はいなくなり、今は設計さんが営業的な役割も兼ねて頑張ってくれています。
まだ営業が言った内容を実現するために頑張ってくれるタイプの設計さんが担当してくれているので、
助かっています。

基本、営業が言う事なんて「売るため」のセールストークなので話7割りぐらいで聞いておいた方が
いいですよ。それよりいい設計さんを割当ててもらう方が家づくりの場合は重要だと思います。

確かにウソはダメですね。
高い買い物なんだしそれなりの対応があると思います。不動産の営業はそんなもんなんでしょう。自分が一番と思ってるだろうし。

ラスト1邸で値下がりとかあるのかな？

ここは、基本的に値引きなしだな。
買いたいやつは、売ってやるけどなってスタイルだから。
よく調べもせず買おうとするやつは騙されてから気づくしかないけどな。

最近、広告見なくなりましたね。

郡山のイオンで展示会してた。

電気自動車用プラグ、太陽光、床暖、など設備がなかなかよかったです。

壱部のハートフルビレッジを購入の方向で考えています。

購入にあたって住宅診断というのを利用しようと思っているのですが、こちらで利用された方はいらっしゃいますか？
担当された方がなかなか高圧的な方でして・・・

ちなみに多少は値引きに応じます、とのことでした。

ここはこだわったら結構高いですよ。

アイムの家で建てた方いらっしゃったら感想が聞きたいです。

サンテック潰れたけど、これから設置の人はどうなるの！？
契約は潰れる前にしたんだけど・・・保障とか・・・

サンテックは中国国内の子会社が潰れたはずですよ。なので本体には問題なし。日本法人も同じく影響なし

ここで建てた家見ましたが大きいですね。

ハートフルビレッジ壱分の購入を検討してますが、本体価格以外の費用が高かったです。。。
開発工事も当初担当の営業マンに聞いた時期より遅れていますし。。。

別の業者がもっと菜畑駅に近い所で１２区画分譲しているのですが、そちらと検討中です。

土地の状態から近隣になにも気を使わない会社です。
早朝６時から夜２２時まで大きな車が出入りして工事されるので、一度問い合わせしようとしたら窓口の女性から男性に取り次がれた瞬間“おたく、どこかの業者さん？”って切れ気味に対応されました。

近くの住民で、工事の時間について離したいと伝えると当社は関係無いと電話を切られました。
なので、私はここでは一生買わないし、地元でここの会社を利用する人もいらっしゃらないと思います。

いろいろ問題があるみたいですが、広告に掲載されている間取けっこうおきにいりです。

値段的にけっこうふっかけられた印象をもちました
やはり他でも見積もり等を比較した方がいいですね
そのままその場で決めることの無いようにしたほうがいいかも
ハートフルビレッジ等の価格を聞かれた方はどうでしたでしょうか？

結局他で建てましたが、ここはまあまあ高い見積もりでした。
安くはないように思います。
仕様も普通。

広告の値段では済まないですね

日本中央住販で、桧屋住宅を建てられた方いますか？桧屋住宅さん自体は高性能かも知れませんが、建てるのは、この会社ですから不安いっぱいです。

同意

ＡＳＪで建築検討中です。
施工な日本中央住販になると思いますが
建てられた方、感想をお聞かせください。

>>221
先日リフオームの相談をしました。
解体作業が異常に高く、キッチン、風呂、トイレは
カタログだけ見せられて、見積もり金額は、最初に言っていた金額を遥かにオーバー。細かい部分は契約後にしましょう。と契約を忙がされ、怖くなってキャンセルしました。とてもお勧めしません。

確かに基本的に高いですね。売れなくなったモデルハウスは特別価格とかで叩き売ってますが‥

やっぱり...検討しようと思いましたが展示場で話を聞きフランチャイズなのに少し強きな営業をされたので断りました。もう少しやり方考えてたほうがよいと思います。

不動産は全てとはいいませんがFC。
建築家部門も全てFC。
何故か飲食も経営している。それもFC？
ベビフェもFCでやってるんや〜と唖然としましたわ。
結局、儲け主義の会社。
普通は入ってない手数料も入ってますしね。
知識がないと支払ってしまう。
私は新卒に即対応されて嫌になって断りました。
家のことなんてわかってるのかなぁ…といった印象しかなかったです。
奈良でよくある元気と勢いだけが取り柄のユルい会社ってカンジですね。
一生かけてローン支払う気にはとてもなれませんでした。

FCってフランチャイズの事ですか？何だかよくわからないのですが…。

公式ブログを見ていると、きちんと作っているのかなぁという雰囲気は感じます。
スタッフは若い方が多い印象ですが、ベテランさんも多くいらっしゃるのでしょうか？
そのあたりは気にかかるかな。

どこの工務店でもきちんと作ってるとしか書いてないでしょーが

日本中央…って奈良だけですよね。
大阪は最近進出したみたいですが、競合多い府ではどうでしょう？
その昔、国際経済協力機構って名前の個人事務所のオッサンと知り合ったの思い出した。
日本の中央ね〜
どうだろか。

昨年、中央住販で家を建てました。
一言で言うと大変満足しています。
決め手は、価格と仕様、それと奈良で圧倒的にたくさん建築実績が有るので安心でした。
営業さんの対応、プランの打合せをしていただいた女性(夜遅くでも対応してくれました)、ローンの手続きをしていただいた年配の男性(この方はお年のせいか何度か同じ説明を聞かされましたが捉えようによっては親切かと(^ ^))、工事中にお会いした監督さん(お顔は少し怖いが愛想よくあいさつしてくれます)、みなさん良い人でした。特に営業さんは契約前も契約後も何度も連絡があり「何か分からない事や不安な事ありませんか」など声を掛けてくれました。
入居してからも、新築のお祝いやカレンダーなどいただいたり、工事の方が入居後の有料メンテナンスに使える無料券を届けに来られたり、今のところほんとうに良くしていただいています。
先日は「住宅購入を検討して居られるお友達紹介していただけませんか」と営業掛けられましたが、正直もしそう言う友達がいれば勿論紹介しますよ！と言ったくらいです。
だって、実家のトイレの調子が悪く建てた工務店に言っても中々来てくないと母が言うので、ダメ元で住販さんに頼んだらその日のうちに見ていただき翌日には修理してくれました。
部品の交換だけなので費用は結構ですと言われたそうです。
勿論、新築購入した私の実家だからでしょうが、何か恩返しをしたい気持ちになりました。
家を建てられる方はご自分で判断されるでしょうが、少なくても私は中央住販さんで良かったと思います。

普通の家で、普通に暮らした方はここでOKなんじゃないでしょうか。

一昨年に購入しました。ここで家を建てた友人の紹介で知りました。
営業の方も感じ良い同年代の人でしたが、契約後の打合せのコーディネートさんや色々お世話してくれる受付の女性は本当に気持ちの良い対応でした。別に保育士さんが子供をみてくれたのもとても助かりました(うちの子悪いので)入居後も、縁起ものとしてオリジナルの飾り物、カレンダー、ハロウィンイベントのお誘い(お菓子いっぱい)や寄席のチケットなど常に何かいただいています(^-^)
点検で2度来られましたが、凄く感じ良い男性でした。
遊びに来るお友達は皆さん家を誉めてくれます。
とりあえず今のところ私達は大満足です。

住宅展示場で無添加住宅で建てようとしたら、日本中央住販でした。
ハートフルビレッジとかを見に行ったとき、外見や装備は十分だったのですが、細かいところがプラスチックで安っぽい感じだったので、中央住販では、建てたくないと思ってました。営業さんも頼り無さそうやったし、的を射た回答をされない方で残念でしたが、住宅展示場の営業さんは、凄く親身で、頼りになる方に思えてるので契約する予定です。
連絡も、相談日の前日と、当日の夜に下さり、心配な事や分からない事がないか等、常に配慮して下さりありがたいです。
土地は、近○不動産で買ったのですが、営業さんがかなり使えなくて、連絡しますって電話を急に切り、翌日遅くにどうなりました？みたいな感じで話をされ、切ったのお前やろ！どうした？ってこっちが聞きたいわ！と思う日々です。
奈良で最近になって、手広くされてる会社なので、当たり外れは大きいかと思いますが、私の担当の方は、当たりだと思います。

営業…親身…担当が当たりって…そんなに大事ですか？
一生モノの家を買うことはそんなことより家自体の性能やデザイン、自分にとってベストな土地、家そのものや家族だと思うのですが…
私も縁ありここの会社に相談をしていましたが、当時（数年前）私に関わった営業は誰一人いてないですよ。
まぁ…そもそも『オリジナルの飾り物、カレンダー、ハロウィンイベント』なんてものに興味がないだけかもしれませんが…
魅力的に思う人もいてるのでしょうね。
よかったよかった。

>>4 トムさん
全く同じ状況です

はっきり言って、お勧めしません。
細かい所で、いい加減な仕事をしていたり、値段設定も全て一式で、どこからどこまでの範囲か分からない。
他社の様に、標準はこれ！と示されるでも無く、こっちの希望を伝えると追加料金の発生ばかりです。他にも、会社はあるので、根気よく他を探された方がいいと思います。

暖中クオリティですって

最低だと思います。
社員の離職率も高いみたいで、家が建つまでの間に入れ替わり立ち代わりで人が変わりました。
２４時間換気システムもなく、違法建築？になっています。もちろん点検なんて来ず、アンケートのハガキを無くしたとの事。
決して、安い販売店では無いので、他を当たる方がいいです。

契約したら、営業不在で人がころころ変わり責任の所在がはっきりしない曖昧な進め方です。
全くおすすめできない奈良本社の会社です。

全くおすすめしません。
建物オプションはすべて確定してから契約するようにしてください。
建物契約を急かされても丁重に断ってください。

あまりお勧めできません。
購入当初の営業担当はすでに受け渡し前には【独立します】といっていなくなりました。
会社に言わされているのかどうかわかりませんが、おそらく転職したのでしょう。
よくしらべると住宅業界の営業は難しく、その場その場で売ることが目的でフォローの少ないメーカーによくある営業社員の入れ替わりなのでしょう。


いまどき長期優良でもない建売が多く、素材も安かろう悪かろうの物が多いです。

今ならオプションの物までついていてお得だとか、売約済みだったのにキャンセルが偶然出ただとか、今既に購入検討者が何人もいるだとか今思えば典型的な売り文句ばかり。

見た目ばかりで家の勉強をしていなかったことを後悔しています。
しっかりとマイホームを購入することを検討し勉強されているなら辿り着くことはないハウスメーカーです。

モデルハウス見ましたが、他に比べて、工事が雑に感じました。
吹き抜けが最近はついているみたいですが、これももったいない感じ。
価格は中の下から、中くらい。
自社分譲地だと、土地改良不要ですが、諸経費が230万くらいする……
このあたりで帳じり合わせてるんでしょうね……

吹き抜け＝床壁が少ない→建築費用を落とせる

吹き抜けは、土地や設計上必要であれば採用するものであって、必ず入れる必要のないものだと思います。
もったいないってのは正解ですね。

結局工事する工務店も外注、設計もブランドもほぼ外注なのでただの仲介業者ですよ。

家は施主や家族の夢なので、仲介にお金を払う余裕なんて本当はないはずです。
そんな会社に払うくらいなら少しでも広くしたい、いい設備にしたい、いい場所にしたい等の夢が叶います。
奈良に素敵な工務店はいくつもあるので、そちらにお願いする方がよっぽどいいです。

軽井沢町のハートフルビレッジ、1年以上出ているのに空きばかりなのはなんででしょうか？
駅近だし悪くなさそうなのですが…。

>>274 住民でない人さん
吹き抜けは安いからではない

もう少しお勉強が必要ですね

>>276
そうなの？？

城山台の現地販売に聞きに行ったら対応悪くモデルルームも見たけど、、却下しました。営業マン、雰囲気がもう苦手で。もう少しちゃんと対応してくれたら、それなりに話も聞けただろうけど、結局、別の不動産で家建てました。一生付き合っていかなくては行けないので、やはり対応が最初から悪いと信用なくします。家は良いもの建ててるんだろうけどね。

>>278 名無しさん
自分も半年ほど前に行きました、モデルルームのスタッフは最悪でしたね。 挨拶すらまともにできなかった。
でも、担当いただいた、違うエリアのK店長はフットワーク軽く、知識もあってすごく良かったです。
結局は縁がなかったですが、未だに気にはなっています。

昨年、こちらの会社にお願いし新築を建てました。
設計士さんや、営業の方はものすごく親身に接して頂き、ここで建ててよかったと思っていました。

実際の家ができてからは、お願いしていた下地が入っていない、部品が一部ない、基礎のコンクリが通気口をふさいでいる、見栄えの悪いグレーの配管が大きく見える、部屋のコーナーの作りが甘く浮いている、など。。

設計図に記載されているのに忘れるとはどういう事でしょうか。。工務店の責任かもしれませんが、
最終確認もされているはずです。
定期点検にて指摘した箇所も、半年たちますがほったらかしです。

最悪です。

ここの大規模分譲地のモデルハウスを見学にいきましたが、工事の荒さが目立ちました。
モデルハウスでこれじゃ期待できないと思い、やめました。
営業の方は本当にできる方だったのですが……

下請けの工務店って、どこですか？
それが一番気になります

中央住販の評価じゃなく、もはや下請けの評価ですよね。

中央住販以外に奈良で物件【モデルハウス】見れる、それなりに大きい会社で、比較するなら どこがいいですか？

ハウスメーカーや、一条工務店のメガ工務店 以外で

>>293
地道に探しましょう。
ハウスメーカーは論外、中央住販は全くもってそれ以下。
一条は営業がダメ（担当が家建てたことないとかざら）。
それ以外を探せばすぐ見つかります。

ただ工務店で【モデルハウス】完備はなかなかリスキーやないでしょうか。
うちは個人の建築家にお願いしました（工務店は大阪）が、
もちろんモデルハウスなんてありませんでした。

自分の想うカタチを想像して、いろんな工務店HPの事例見て、
好みの工務店にアポって相談するのが懸命と思います。
契約なんてしなくていいですしね。

そもそも家なんてのは各個人によって好みってバラバラなんです。
だから既製品で満足できるはずがない。
けど事例で好みのが多ければ、そんなデザインが得意な工務店なんでしょうし、
きっと相性はいいと思います。

しょーもない家買って何十年もローン組むもんじゃない。。

>>292
この会社の物件は下請けの問題ではなく、
完全に親会社指示の賜物です。
そこにわずかな「利」を得る為下請けがさらに下の建材を使う。
そりゃ物件自体悪くなりますって。

断熱のアクアフォームとか最低。
湿気の温床でしかない。

292さん
天井点検口から 屋根裏覗いたら
地獄の様な水【湿気】ビタし
って、良くある話ですよね

下請けがやる気ないの？
営業がやる気ないの？

家に問題ないなら、担当の営業かな？
まぁ、売ってしまえば あとはお荷物だからね
アフターに時間割いても 給料に反映されないし、売ってナンボのシステムだから、諦めなよ

ここで家を建てました。
特に拘りがなく建売レベルで文句がない方ならいいと思います。
こだわる方は×とにかくオプション祭りになります。
建具の仕様はYKKの中グレードくらい。
玄関ドアや外壁は標準の仕様レベル低いです。
設備もイマイチ。同じ価格帯でも泉北ホームの方がグレードが上（外壁材、設備、建具等全てにおいて）です。
さらに家電カーテンまで着くので間違いなく上ですね。
私は大規模分譲地が希望で土地優先で買いましたので泉北は諦めましたが、標準の仕様書を貰いしっかり吟味することをお勧めします。

城山台の木津フロンテで検討中です、
トヨタホームか、パナホームか、住友林業か、日本中央住販です。

日本中央だと、桧家、クレバリー、無添加でもOKらしいので、予算的に大手ではなくこちらかと思ってます。

ただ、ここまで評判悪いと悩みますね。。。
家ってアフター来ないからって勝手に直したら、保証無くなるとか聞きますし。。。

ここで建てました。
はっきりいって注文はオススメしません。
設計士は外注でイマイチだし(自社内もいるのか、当たり外れでしょうが)、ほとんど提案と言うものがありません。こっちから指摘して向こうが気づくレベル。
コーディネーターもしかり。注文だから変でも自己責任という形ですが、プロなんだからもう少し口出し提案してほしい感じ。
完成してからあの時、こうした方が良いですよって言ってくれればという後悔多数。窓の位置とかバルコニーの位置とか広さとか…そら素人なんだからそうなりますわ。
しかも回数制限ありで猶予無し。
内容もデタラメで修正箇所が修正されない、間違ってる、見積漏れなど…
見積まで下請けに作らせて日本中央はチェックしてんのって感じです。
外構屋も呆れるレベルの低さ。それら全て下請けに投げてマージン抜いてるだけです。
申請書類まで下請け。
モデルハウスの建て売りで、安くなってたらお買い得かも。
もう一度建てれる機会があったら頼むか、答えは否です。

>>311 通りがかりさん

>>311 通りがかりさん
自己レス
あとは外構屋のほうがよっぽど綺麗なパース出してきたときには笑ってしまいました。
外観はケイミューの無料のちゃっちいパースのみ。内装はなし。言ったら出んのかな。壁紙や仕様で悩んでても一切そんな話は無かったので…
書いてたらイライラしてきた。
営業も騙されてるようなものの言い方だし、良かったのは品質管理の偉いさんと、ここでは叩かれてますがアフターの人かな。現場から電話かけてすぐ対応してくれました。

クレバリーで家を建てましたが、対応が非常に悪いです。
日本中央住販が親会社なようで同様に対応が非常に悪かったです。
担当営業はやる気が無いですし、現場、インテリアコーディネーター、設計士も全て責任は他人任せです。
私と同じような被害者が出ない様に参考になればと思います。

諸経費が230万？それぐらい当たり前ですよ　笑

文句しか言わん人に家なんて建てたくないやろうな。どんな業界でも一緒やけど、そんな人は親切に面倒をみてもらわれへんやろうから、その人が損するだけやけどな。

>>122 匿名さん
値引きなんて出来るわけないでしょ
どこの会社も良いものを出来る限り安くお客さんに出す努力をしているのに。ハウスメーカーみたいに値引きありきの価格設定をはじめからしていない。