タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

公式ホームページのインフォメーションにテレビCM放送のお知らせが出ていましたが
日曜お昼の番組で見かけたアニメのCMはタクトホームだったんですね。
どこかの建設会社も同じようなアニメのCMを流していたのでてっきり同じシリーズかと勘違いしてしまいました。

＞＞1146: まりも　
>団体訴訟をする「かも」という話し合いをしている「そうです」

仮定と伝聞おりまぜて事実です、って随分信憑性のある話だなｗ

>>1162 検討者さん

そうなんですよねぇ～
うちにも証言や、署名集めに来たからね～
造成地側の5棟の家が全部被害受けたときいて、びっくりしました！
もちろん、かなり家が揺れていたから署名も証言もしました！
瀬戸南町の物件は場所的には良かったけど、友達もあんな揉めた土地はやめて正解でした！！！

タクトホームで一軒家を立てました。説明で来た人は言葉づかいがよろしくない人でした。見学で行った時に対応した人は挨拶しても返さない無愛想な人でした。隣の家の人に挨拶に行ったら、タクトホームが勝手に敷地に入って揉めたと言っていました。

>>1131 被害者さん

この方は全くでてこなくなりましたね。
お墨付きもハッタリなんでしょうね。
この方はFacebookなど、色んなとこにタクトの悪評を書き込みしています。

注文住宅のようにカスタマイズできる建売住宅のマイセレクトは
安心価格となっていますがどちらかに価格が公開されていますか？

また打ち合わせ回数は本当に2回で済むのか、
2回で決められなかった場合追加打ち合わせも可能なのか、
1回当たりの時間も教えていただきたいです。

マイセレクトで打合せしましたが、トータルの価格は建売住宅の価格と同じです。
外構工事や地盤改良も金額に含まれているということでかなりわかりやすかったです。
建物は物件ごとに基準の大きさがあるようでそこから超えた分が追加費用としてかかります。
物件ごとに金額が違うようなのでタクトホームの担当さんに聞く必要があります。

オプションの内容はタクトホームさん指定商品からしか受けてくれないということでかなり限定的ではあるかな？と思いました。
それでもいろいろできましたけどね。

打ち合わせ回数も２回ということで聞いてましたが、追加打ち合わせも快く受けてくれてます。
特段金額はかかってないです。

打ち合わせの時間は私の時は１回２～３時間くらいでした。
合計４回の打ち合わせで決まりました、参考までに。

>>1167 建築中さん
建売と注文住宅が価格一緒なら
みんな注文住宅するやない？
タクトホームは間取りも決まった、建売を何棟か一気に建て建築費を安く上げているのに
注文住宅と値段一緒？

1167です。
私も値段の部分が気になって担当さんに聞いてみたのですが、担当さんが言うには建てるタイミングが他の建売住宅と同じなので同じ感覚で建築できるというのと、元々建売でやる予定だったので造成だとか地盤工事だとか外構工事の予算を会社で見ているから一般的な注文住宅よりも安いんです！と説明されました。

注文住宅との差別化でできることの制限はあるみたいです。
（屋上とか、スキップフロアとかはできないみたいです、ちょっと興味はあったんですが。）

あとは前にも書きましたが、注文でできる期限があるので長く打ち合わせしたい人には向いてないかもしれません。設備もメーカー自体は固定みたいですし。

実際に着工前に地盤調査の結果で杭？工事になったらしいのですが、特段追加費用などは請求されず、だったので私としてはお金の計算がしやすくてありがたいなと思いました。

参考になれば。。

>>1169 評判気になるさん

1167です。
私も値段の部分が気になって担当さんに聞いてみたのですが、担当さんが言うには建てるタイミングが他の建売住宅と同じなので同じ感覚で建築できるというのと、元々建売でやる予定だったので造成だとか地盤工事だとか外構工事の予算を会社で見ているから一般的な注文住宅よりも安いんです！と説明されました。

注文住宅との差別化でできることの制限はあるみたいです。
（屋上とか、スキップフロアとかはできないみたいです、ちょっと興味はあったんですが。）

あとは前の投稿で書き忘れましたが、注文でできる期限があるので長く打ち合わせしたい人には向いてないかもしれません。設備もメーカー自体は固定みたいですし。

実際に着工前に地盤調査の結果で杭？工事になったらしいのですが、特段追加費用などは請求されず、だったので私としてはお金の計算がしやすくてありがたいなと思いました。

参考になれば。。

タクトホーム総務部法務課大変忙しそうですそんなにトラブル多いのでしょうか？。

マイセレクトの打ち合わせは2回が基準ですが
施主さんの希望により追加も可能で
費用もかからないのですね。
自分が一生住むマイホーム建築の打ち合わせで
2回では済まないだろうと不安になりましたが
こちらで伺えてよかったです。

>総務部法務課大変忙しそうです

よくご存じですね
社内の人でしょうか？

一部かもだけど、アフターサービスの対応が悪すぎる・・・
工事部の担当が修繕予定日の調整忘れていたり、電話するの忘れていたり。

>>1175 さん

>>1175 購入経験者さん
一部では無いと思う
会社の体質だと思います。

>>1176 評判気になるさん
電話かけると言って、一度も向こうから掛けて来ないです。
仕方ないので、こちらから掛けるばかりで。
担当もいい加減。嫌な感じ

>>1177 匿名さん

うっかり忘れても後から電話するのは普通会社タクトホームは忘れぱなし、売ったら売りっぱなし

近所迷惑考無く工事するタクトホーム
サイディングにいっぱい泥が飛んでいる
造成工事が終わり家の基礎工事をしています。

ものすごく素朴な質問かもしれませんが、
基礎工事で隣に泥が飛ぶことってありますか？
建築現場でご近所からクレームが出ているような場合は
養生などで周りが汚れないようにするんじゃないでしょうか。

>>1185 匿名さん
家と造成地は50センチ位なんで
写真見て、養生なんかしてません
飛んできました

>>1185 匿名さん

汚れていたのでメールして掃除してくださいって言ったら掃除してくれていました
掃除するなら電話なり何なり連絡して敷地に入って掃除しますって連絡ぐらいしたらどうでしょうか、知らない間に勝手に敷地にはいて掃除しつました。

>>1186 被害者さん
造成の写真なので今の基礎の写真撮って投稿します

>>1188 被害者さん
基礎写真

もう少し境界から離して建てればよかったのに

建物じゃなくてブロック積みの配筋でしょこれ

>>1191 通りがかりさん

よくわかりますねそうですよ、ともあれ養生もしない何もしないいい加減な会社です。

＞＞1181: 被害者　にも書かれている通り
立証については、通常、請求する側が責任を負います。
だから当然、証拠の提出、因果関係があることの立証をお願いします、と言われちゃうでしょうね
それが分かってるから、過去スレでも、揺れのせいだというエビデンスはありますか？という問いがあったと思うのですが

>揺れた事でなった、他に因果関係が考えられません
という主張が通るといいですね

>>1193 匿名さん
近隣住民の揺れた証言がありますが毎日毎日いたすごく揺れたたみたいです。
誠意ある会社だったら非を認めて対応するのが当たり前ではないでしょうか
他の原因出せと言っても出しません向こうは逃げてるだけです
これがにげ勝ちと言うもんでしょうか

>非を認めて対応するのが当たり前ではないでしょうか

因果関係が立証されていない事案にすべてに、ほいほい非を認めて対応してたら会社潰れちゃいますよね
そこまで揺れと被害の関係に確固たる自信があるなら
上記に書かれているとおり、因果関係を立証する物証を見つけて突き付ければいいと思います。

例え犯罪でも
あいつが怪しい
きっとあいつに違いない
で、逮捕できませんよね

>>1195 さん

>>1195 通りがかりさん
刑事事件でないので民事なので、会社はまともなことをしていたらそういうことにはなりませんいい加減なことをしている会社はもめる一方ですね
ちゃんとしてる会社は業績業績向上潰れたりしません、もめごともないですよね

>>1185 匿名さん
今度はコンクリートが飛んできていました

タクトホーム法務課が忙しいのは会社として異常ではないですか

以前、クレームの電話を本社宛にしたら調べるので折り返しますと言われ、あなたの会社はそれ程クレーム件数があるのですか？って聞いたら、『そうですね』ってあっけらかんに言われました笑

コメント見てたら、他人の敷地に傷付ける、汚すとかありえませんね。
そんな近隣住民からのクレームだらけの物件を一生をかけて支払いする夢のマイホームを売ろうとする会社が恐ろしい！

>>1201 名無しさん

きっとじゃない
造成工事始まってから5件の家にヒビが突然、入った
そのほかに何が考えられるんですかね？
築4年程度で横や縦のクロスのヒビ割れや駐車場のコンクリートにヒビが入る建て方するんか！
他人に敷地を汚したり、侵入したり、泥を撥ねつける会社の対応こそ、あぁそういう会社やと思われるんじゃね？
だから、いま証言含め立証するために動いてるんですわ！家ができてからこんな問題抱えてると聞いた客はどう思うんでしょうかね？
うちは、見かけたらその客には伝えさせてもらいます！
裁判始まって蓋開けたらこんな会社やったってね。
うちの基礎の被害も弁護士にも渡しています。

>>1197 被害者さん
あなたも裁判したらどうですか？
こんなところに書いたところで、何かなるわけ？
少なくても他人の敷地に不法侵入とか、汚して、傷つけるとか犯罪やろ
そこも立証できたらそういう会社やったんや??って
そういう立証をここに載せたら宜しいと思います。

>>1205 さん

>>1205 通りがかりさん
最悪のタクトホーム買って
一生で一度買い物台無しですね

＞＞1205: 通りがかりさん　

ああ、やっぱり短絡的に馬鹿発言する人でてきましたね　(笑)
日本は法治国家なんですから、感情論ではなく客観的な証拠をそろえて
争わないと勝てないんじゃないですか？ってことですよ
ここで愚痴って、溜飲下げてるだけってんなら
今後は邪魔しませんよ

一連のスレッドを読ませていただきました。
自分が新築で家を建てるとして、周辺住宅に迷惑をかけないように細心の注意を払う必要があると実感しました。
住んでからの関係性も考え現場環境に問題があれば施主の方でもハウスメーカーに働きかける必要がありそうですね。

タクトホームで建売物件を去年４月に購入。
購入後、外のエコキュートに職人が剥がし忘れたシールがあり雨風にさらされ汚れ付着。連絡をし綺麗にしてくれと伝えるがシールを剥がしただけ。汚れたまま。1年以上、経つが何も連絡なし。さらに浴室モニター故障。修理依頼し電気屋が来るが配線の問題なので配線屋からの連絡を待つようにとのこと。早二ヶ月音沙汰なし。連絡もつかない。モニター取り外したままなので配線の壁の穴の隙間から浴室にゲジゲジ侵入。穴を塞ぎ直す。最悪すぎwwwここまでアフターフォロー悪い会社あるんだねぇ。もっと慎重に住宅選べばよかった。あーあ。いい加減で適当。買わせた後は知らんぷりって感じ。

今はお風呂のリモコンが故障しても部品が入荷しないと聞きますよね。
配線工事が遅れているのはどのような理由になるのか、、、単純に順番待ちですか？
ご不便でしょうし早く来ていただけるといいですね。

宮城でタクトホームの建売を購入しました。
とにかく担当者の対応が最初から最後まで酷かったです。
家の立ち会いの際には疑問点を質問してもわからないことばかり。また、ローンを組み支払いをする際に、タクトホームの担当者が遅刻してきました。
謝罪もなくへらへらとした様子で私と主人もさすがに苛立ちました。
また、固定資産税の確定が間に合わず後日支払いとなったのですが、予定日を過ぎても連絡が来ないので問い合わせしたところ、さらに遅れるとの返事が。
正直忘れられてたんじゃないかと疑いました。
遅れるなら先に連絡をよこすべきだと諭すも、やはりへらへらとした態度で伝わってない様子。
また、借入先からも固定資産税の支払い催促がきました。私が代わりに説明しましたが、これもタクトホームの仕事なのではないかと思います。
家自体も言いたいとこはありますが、とにかく担当者が常識のない方で非常にイメージは悪いです。できることならこの先も関わりたくありません。

固定資産税は役所の立ち会いで決まる事で、ハウスメーカーは関係ないだろ。支払いも借入先に払うもんでもないし、なんで督促がくんねん。アタマ大丈夫？

住宅購入について全く知識がないので質問させて下さい。
固定資産税は家を購入した翌年に市役所から納付書が届くものだと思ってましたが
契約時に支払いが発生するんですか？
借入先からも固定資産税の支払い催促とは、どこから届くものですか？

タクトホーム造成地、また発見しました雑な工事

いちおう注文住宅のスレだと思っていたのですけど、分譲のお話も多いのですね。特にトラブル系のお話とか。
注文住宅の方はどうなのかなと思いました。地震に強いということで、地震の多い地域にとっては注目されているのかなと思うのですけど。
注文住宅の商品の中だと、グラファーレ プレミアムが完全自由設計ということになるのでしょうか。
お値段も高そうだなと思ったのですけど、とても頑丈そうな印象ではあります。

近隣住民の迷惑を考えない会社

先住者エゴですな

いろいろコメント読んでいますが、
実際に長く住んでいる方で、問題ない人はいないのでしょうか・・・？
耐震や耐風などすべて最高等級を取得していますが、
こちらの等級は独自の基準・・っていうわけではないですよね？

>>1218 さん
朝の早くから現場で新築工事まだ６時30分ですよ！うるさい近所迷惑考えろ

タクトホームの分譲地に土地だけ買って、注文住宅建てた者です。
タクトホーム酷いですよ。日本人が現場にほとんどいないですから。指示を受けた外国人の人が何を言ってるか分からない見たいで、反応してなかったからですね。そして他の方も言ってますが、ガッチャンガッチャンとホッチキスの音だらけ。基礎に使ってる鉄筋の細いこと細いこと。そして、建物の筋交いも細い。
資材の保管も乱雑で、ゴミの始末もまともにできない。隣接地の真横にガレージあるのに、間が1メートルも無い所に片流れの屋根付けて、その真下にガレージ作りやがった。あり得ない。そこに住まれる人の事を考えていない。宅地造成の段階から見てますが、そのデベロッパーの方から、タクトの家は止めろと言われましたから…

1219さん
最高等級取れていない住宅なんて、今時ほとんど無いですよ。
そしてその最高等級をクリアしても、その内容が重要です。
どのレベルでクリアしているかを調べましょう。
例えばギリギリでクリアしてる家、耐震等級で言えば崩れなければ最高等級ですが、住み続けるのは難しいかと、柱の根本がズレようと、固定用の金属がネジ切れても、最高等級です。問題なく住み続けられる注文住宅も最高等級です。もうひとつ言うと、阪神大震災級の地震で倒壊しないレベルが最高等級ですが、想定される南海トラフ級の地震には耐えられないレベルです。(想定の揺れが何ガルかか調べてみてください。)

>>1219 さん

問題ない人はこういう所に書き込まないと思います
設計がしっかりしていても施工する大工さん次第で建物の出来がピンキリになってしまうのは工務店もパワービルダーも変わりませんからね…

1223さん

性能評価制度について調べていてちょうど気になったので
。

現在の建築基準法での耐震性に対する基準はネットで調べる限りですが新耐震基準（1981年）でも
●頻繁に起こる大きさの地震（震度5程度）では建物に損傷が出ない事（ほとんど損傷しない）
●滅多に起こらないが大きな地震（震度6強～7程度）では致命的な損害を回避して人命を守ること（倒壊?崩壊しない）

とあり、阪神淡路大震災の被害を元に建築基準法を改正し2000年基準を設け、新耐震基準に比べてより厳しく見直しがされているとありました。

なので耐震等級最高等級で阪神淡路大震災に耐えられるレベルとなるのはおかしいと思いました。

私の認識ですと現状の建築基準法最低基準が阪神淡路大震災に耐えうる構造という認識となります。

それであれば東北地方太平洋沖地震（2011年）の時の方がマグニチュード9.0で阪神淡路大震災（7.3）を超えているのでより被害が大きかったと思いますし、基準法、耐震等級もさらに見直しがされているかと。

また、南海トラフ地震の想定についても震度6強～7想定（マグニチュード8～9.1想定）とあり、数字で見る限りも問題ないように感じます。

もちろん書面上数値だけでの認定と構造計算を行った上での認定では耐震等級が同じ最高等級でも全然違うというのは分かりますし、取ったから100%安心、安全ということは誰も言えないかと思いますが、流石に情報として間違っているのでは？と思いコメントいたしました。

長文大変失礼いたしました。

以前投稿より
造成中の写真と造成完成6ヶ月後の写真
地圧がかかり元に戻ったみたいです
何が言いたいかですが、タクト造成工事で被害が出たって言いたい

>>1213 匿名さん
固定資産税が契約時？ないですよ。あっても支払う必要ないはずですよ。

>どのレベルでクリアしているかを調べましょう。

どのレベルでクリアしているかどうやって調べるのですか？

>例えばギリギリでクリアしてる家、耐震等級で言えば崩れなければ最高等級ですが、

実際に地震に合わないと分からないということですか？

クトホームの良いところ悪いところをもっと知りたい、投稿よろしくお願いします

タクトで２戸目の建築を考えている者です。
１戸目は賃貸用に建てました。

個人的な感想にはなりますが、タクトの悪さは遮音性です。
窓は極力少なくしましたが、外部からの音が非常に気になりました。
標準がポリスチレンフォーム＋14mmサイディングだからでしょうね。

逆に遮音性以外はコスパを考えるとバツグンにいいです。

２戸目は補助金を使う為にも、オプションで断熱等級を５に上げ、樹脂サッシにします。
密度の高い高性能なグラスウールで遮音性も向上させる予定です。

どこのハウスメーカーも営業の対応力は人次第です。
営業に頼らず自分で決めていける人にとっては非常におすすめなハウスメーカーですよ。

隣地土地境界線を確定する時、
タクトの社員が
「近所の人のハンコは別にいいんですよ」

さらに、
売る土地の周りに、小さい空間を登記し、
住宅を建てていた

近隣住民を軽視、上から目線、
近隣トラブルをやる人の気持ちが
わかる

>>1235 戸建て検討中さん
私も2軒新築しましたが同じハウスメーカーで建てようと思わなかった良いところもあるけれどそれより悪いとろが方が余りにも多く有る事が住んでいたら分かるだからより良いハウスメーカーで新築したいて思う
だけど同じハウスメーカー建てたいて思うですか？タクトは良いハウスメーカーですか。
このレス見てたら最悪なハウスメーカーて思えるけど

22年4月に建てたばかりなので、現状では家の質については特に気になるところはありません。

問題は人です。

営業はもちろん、提携しているオプション資材の会社や点検業務を請け負う会社など、とにかく関わる人すべてが残念すぎます。
契約書を何回も間違えるし各種通知書（検査書や支払通知書など）は住所が違うなどとにかく雑です。
それを指摘しても誠意のない対応ばかりで一刻も早くこの会社との縁を切りたい思いでいっぱいです。
（ちなみに少しでも営業部と揉めると法務部が出てきて話をする機会すら奪われます）

私はおすすめしません。

ここの会社って○月までなら自由設計OKの掲載で客引っ張ってきて、実際は出来ません、予定の建売設計のままか嫌なら契約無しで、が当たり前なの？
やけに高圧的でホント無駄な時間を費やしてしまったよ。。

地震保険が半額になります。地震保険はどこの保険会社で入っても値段は同じですのでこれめっちゃ助かりますよ。結構高いですので。国がやってる地震保険が半額になるので独自基準じゃないと思います。

５年前タクトホームの建売を購入しました。
その前は小さけど土地を買って近所では評判のいい工務店に立ててもらいました。
いわゆる注文住宅ってやつです。
作りは注文住宅の方が丁寧かな～って思いますが、それほど気になるレベルじゃないです。
値段は断然タクトホームの方が安いです。
前の家は初めての家だったので二軒目を検討するときに初めて建設費用を計算してビビりました。注文受託は高いです。最初の見積もりよりどんどん高くなってきます。もちろん欲が出て色々と注文するからですが。だんだんと家ができてくるとあれもこれも付けたくなります。
一番気になっていたのがアフターサービスですが、これはタクトホームの方が断然いいです。前の家は不具合があった場合現場監督さん的な人が来て色々と対処してくれましたが、タクトホームはそれぞれのメーカーの人が来ます。トイレならTOTO,窓なら窓のメーカーの人というように。ですので対処が的確です。しかも連絡して数時間で来ます。多分タクトホームアフターサービス係的な人があるのじゃないかと思います。かなりの数タクトホームが仕入れてると思いますので、各メーカータクトホームのアフターサービスには力を入れているように思いました。
タクトホームの方も来ますがみなさんすごく感じいいです。嫌な感じの人が来たことありません。
注文住宅の時は職人さん的な現場監督が来てましたので、ちょっと色々なことはいいづらいというか、、、、。
タクトホームの悪い評判もいっぱい書き込まれていますが、僕はすごく満足しています。なんて言っても安かったです。あんまり安いので購入するのはギャンブルみたいな感覚だったのですが、よくこの値段でこの家が建つなって思います。安いのでアフアーサビスは期待してなかったのですがアフターサビスもめっちゃいいです。
僕の住まいはタクトホームの本社から近いってこともあると思いますが。

グラファーレの注文住宅のところには、参考価格が記載されていてとても良心的だと感じました。一般的には価格に触れていないＨＰが多いのでモヤモヤするのですが。
セレクト住宅、セミオーダー住宅、フリープラン住宅と三段階に分かれていて、フリープランだと24坪1056.3万円とのこと。フリープランとはいえ、施主から希望を出すというよりは、希望に応じたプランを提案してくれるという感じのようです。

地震保険が半額とか他社でも当たり前の話なんだが

>>1242 匿名希望さん

数時間後に来るなんてあり得ない、やっぱりタクトのまわし者？

自分も購入者ですけど、何十棟もある現場の最初期に住み始めて、他が未完成の時に電気関係でトラブルがあったのですが、タイミングよく業者がいてすぐ来てくれた事があります。

1250さんは数時間に来ることはありえないとの事ですが、実際に来てくれてるのでケースによっては事実かと。

逆に中傷的なコメントを連投されてるあなたの方が信用できません。他業者の回し者ですか？

CMしてるとこ？？？

>>1252 口コミ知りたいさん
TOTOや設備メーカーが数時間後に来るのはあり得ないその日の予定で仕事してるはずなのでそんなに暇じゃないはずですよ
他の業者のものではありません
タクトホームによる被害者です

＞＞1254
1252ですが、私自身も建築関係の仕事してますが、確かにメーカーの方はスケジュールに沿って仕事されてますが、その後の予定が空いていたり、内容次第では親会社にその場で確認してやってくれたりしますよ。

タクトホームとメーカーさんとの関係性が良好であれば無くはないと思いますよ。

ただ、あり得ないと決めつけるのはどうなんですか？
被害者だから何を言ってもいいんだとはならないですよね？

すげえな

>>1252 口コミ知りたいさん
タクトホームは何十棟あっても施工開始、完成はほぼ同時です。
タクトホームの建て方はそういうシステムでコストダウンを図っています。

>>1252 さん

>>1252 口コミ知りたいさん
タクトホームは何十棟あっても施工開始、完成はほぼ同時です。
タクトホームの建て方はそういうシステムでコスト削減をしています。