タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

注文住宅建築中の方は問題箇所を全てチェックされているようですが
都度現場で指摘し、やり直してもらっていますか？
これらの問題をメーカーには報告しているのでしょうか？

注文住宅建築中の方は価格を納得の上契約されたのだと思いますが、ここまで不備が見つかっていたらホームインスペクションで検査していただいてやり直しをしてもらった方がよさそうですが、どのように対処しておられますか？

>>1060 注文住宅建築中さん

本当にタクトホームですか？

はじめまして

私1年半前タクトホームさんの家購入した、おすすめはしません。
たまたま私の家急ぎで作られたそれが原因かもしれない予定遅れってあせながら作った。
不具合山ほど有りました。
フローリングから壁屋根裏、ベランダだっだバカなミスが多い。
しっかり床下から屋根裏まで確認してください。
私の方まだまだ直してない所多い、すぐこんなもんですって言うそれはダメとか法律調べますって言った方がいいです。
フローリング業者来たけど最後の最後自分で直したそれダメですね。
色々確認が大事です。
よろしくお願いたします

はじめまして

私1年半前タクトホームさんの家購入した、おすすめはしません。
たまたま私の家急ぎで作られたそれが原因かもしれない予定遅れってあせながら作った。
不具合山ほど有りました。
フローリングから壁屋根裏、ベランダだっだバカなミスが多い。しっかり床下から屋根裏まで確認してください。私の方まだまだ直してない所多い、すぐこんなもんですって言うそれはダメとか法律調べますって言った方がいいです。フローリング業者来たけど最後の最後自分で直したそれダメですね。色々確認が大事です。
よろしくお願いたします

山形県のタクトホームで購入したものです。
着工前に契約したこともあり、カラーセレクトができるということで外壁、玄関ドア、フローリング等々の選択ができたため、妻と色々と悩みながら決めました。
そして、先日無事に引渡しをし、完成後初めて妻と新居を訪れると……セレクトした玄関ドアと違うものがついてました。引渡し検査の時はまだ外構工事が残っていて、ドアが養生されていたため気づけなかったです。
すぐさまタクトホームの担当者に連絡したところ、『お客様の意向により変更しました。』の一点張り。
後日話し合いの場を設けることになりました。
そもそも、そのドアはカラーセレクトの段階で候補から一番かけ離れてるてるドアで、そのドアに変更してくださいなんて言うことありますかね？
カタログも１度決まった段階で返却しているのに、その後にカタログなしに違うドアに変更してほしいなんて言えるわけないですよね。
こちらとしても変更した覚えがないのに担当者は『お客様に言われたことなので』『玄関ドアにリースだの飾り物がしたいと言われたことを鮮明に覚えてます』しか言わない。
ドアを交換するにはタクトホームの誤発注を証明するしかないのですが、担当者とは言った言わないの繰り返しでらちがあかず、何も証明することができず、もうこの人には何を言っても無駄なんだなと思いました。
結局私が折れて、退席したのですが、妻の怒りが治まらずに雰囲気が非常に悪いです。

山形のタクトホームで購入、検討される方はラインやらメールやらで記録を残しておくことを強くお薦めします！ついでに、カラーセレクトした際に写真を残しておくこともお薦めします。
私たちと同じ悔しさを味わってほしくないです。

長文失礼しました。

カラーセレクトの件は担当された方の間違いを押し通されてしまったのでしょうか。
質問ですが、発注内容は複写してお客様用の控えは渡していただけないのですか？
もし控えがないならメーカー側で改善すべきだと思います。

>>1069 匿名さん
それは担当の上司又は本社に訴えるべきだね。

>>1069 匿名さん

両方悪いw

>>1066 名無しさん
タクトホームです。

その後ドアは希望の商品に交換していただけたのでしょうか。
真相は担当さんの聞き間違い、発注書の書き間違いなんでしょうか？
どのハウスメーカーさんにも当てはまると思いますが、カラーセレクトも口約束だけでは後々が心配という事ですね。

最近の新築はいろいろと性能がアップしているとの事なので、
50過ぎですが気張ってタクトホームの分譲戸建を契約しました。
築40年以上の賃貸に永らく住んできたので、
快適で安全な住宅に早く移り住みたいです。

住んで一年経たないうちにあちこちずさんな工事が発覚。クレーム出しても直さない。直すとなると大工事だから直せない。もう諦めました。安い家買った自分が悪い。安物買いの銭失い。

1075さん
ご契約おめでとうございます。
私は現在築35年の中古住宅に住んでいるのでお気持ちよく分かります。
今の住宅は断熱性能が高いそうなので冬の光熱費が格段に安くなるのでは？と期待してしまいます。

タクトホーム公式のお知らせで田無の中学校のグラウンドで
千葉ロッテマリーンズの監督と選手を招き
野球教室を開催した記事を読みました。
前情報が無く全く知りませんでしたが住宅メーカーさんは
このような地域貢献活動もしているんですね。

>>1076 通りがかりさん
具体的にどの様な杜撰な工事だったのでしょうか？