タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

定期点検のようなアフターサービスはどうなっているのかとHPを確認すると
入居後6か月目と2年目に定期点検が予定されているようです。
各点検前に担当部署から連絡があるようなので、すぐに問い合わせてみてはいかがでしょう。

上棟式では食事を振る舞わないそうですが、現場監督さんや
大工さんに御礼金（？）のようなご祝儀は渡しますか？
ネットで調べると一般的な費用の目安としてご祝儀代は5～15万円だそうで、
実際に必要な費用はどのくらいか把握しておきたいです。

1年前に購入。
施主点検で、基礎、土台、梁、屋根組、外壁排水と、すべてに施行ミスと手抜きがありました。施主点検できない壁と柱のチェックを申し出てますが、拒否されてます。
職人のレベルで当たりハズレはあると思いますが、ここは回避すべき会社。

資格ない監督が見てるのかな？

>>1043 匿名さん
具体的に施工ミスとは？

タクトホーム建設場所の近所の者です。施行中に業者さんが不具合を見つけて上の人に電話をしていたので、ちゃんとした会社なんだなと思っていました。しかし後日、業者さん同士の会話で「この家を買った人は可哀想だなあ」と言っていて驚きました。テレワークで家にいるので、ほぼ毎日 現場の会話や電話が全て筒抜け。正直いって現場の人は誠実な人ばかりなんですがタクトホームの上の方が物凄く無責任な印象でした。タクトのスーツを来たおじさんは偉い人なのか分からないが口調がとても高圧的で聞いてるこっちが不愉快に感じたし誠実さはなく利益重視で表面綺麗ならそれで良しって感じでした。現場の業者さんも購入者さんも可愛そうに。

数年前に北海道に進出してきて、道内ではまだ知名度はそれ程　高くありませんが、地下鉄徒歩圏内の憧れのエリアにタクトさんだからこそ予算内で一軒家を購入する事が出来ました。積水や土屋さんでこのエリアに一軒家を建てるとするならプラス600万から800万はしそうです。お値段の割には安っぽさがなく、寒冷地仕様にしっかりと建てられております。一番　心配だった断熱材も最高規準のモノが使われているという事で安心しました。床面からの24時間換気システムが真冬の室内温度にどれ程　影響するかまだ未知数です。当初、中古の一軒家を探しておりましたがタクトさんの新築一戸建を購入するという決断をして大正解でした。大工さんたちもコロナと猛暑のなか尽力して下さって本当に感謝しております。ありがとうございます。

今回タクトさんの建売を着工前に購入したものです、

まずスレを見返しているとあまり良くないと書いてあるのがほとんどですが、
建物の中身をある程度知ってる側からの目線で言うと、お値段以上な気はしました。
最初は自分も土地だけで購入したつもりだったのですが、着工中に何度か見に行って大工や業者に飲み物がてら中身を見ていたのですが
素人にはわからない細かいところが意外と丁寧で、一つ上げるとすると、
いくら建築が断熱工法がすごいと謳って、現にその工法でやったとしても、そこで大工さんや業者の処理、仕上げ方では全く意味が無くなる場合もあるのです。
それに比べて、こんな安い建物なのにそこまでやるんですか！？ってなるくらい丁寧でした。
同業者からしてもぶっちゃけめんどくさそう（めんどくさいってことは良いものができてくる）だなーって思うくらい。
言ってしまえばクッソ高い工務店やハウスメーカーとやってること対して変わんないんです。
ただそこで問題なのが見えない部分で感動してたのですが、
仕上げ工程で見に行ったところ、クロスが雑で（笑）
なんでここまでの工程びっくりするくらい丁寧にいろんな業者やってたのに、ここにきてこんな雑！?ってなりました。（笑）
正直もったいないなーと思います。
中身がわからないお客さんは仕上がりの部分だけで判断（これは仕方ないことだと思います、どんな商売も同じこと）するとなると、丁寧にやってたところは客には伝わらず、雑に仕上がったところだけを見て判断してるとなると本当にもったないなーと思いました。

まぁクロスはこんなもんかって思いましたが、自分的には思ったより良いもの買えたなと、後は10年後ですね（笑）

マイセレクトで建設予定です。
コンセント、照明の追加が1箇所１万円とのことで
高すぎないか？と悩んでます。
インスタで見かけたタクトで建てた方は1箇所5?6000円だったはずなのですが、何故同じ会社なのに違うんでしょうかね。笑
言い値なのかとちょっと疑問です。

他に、壁の下地のオプションも入れたいのですが
お盆でまだ値段など確認できておらず。。

皆さんは、どんなオプションを採用されましたか？
また、いくら位だったかも教えていただきたいです。

クロスが雑だったのは下請け業者さんの腕がいまひとつだったからですか？
施主さんが直接ご覧になっていた断熱材の施工は自社で行っているのか、
あるいはこちらも下請けさんなのかが知りたいですね。

これって酷すぎませんか？
https://ameblo.jp/okekensan/entry-12660968010.html

近所に31坪程度の家が3400万?3600万で3棟建ちました。土地代は50坪でだいたい1300万くらいのとこです。タクトホームは聞いたことのない会社だと噂になりました。販売後早い段階で1棟売れました。残り2棟は1、2ヶ月売れ残ってました。そしたら一気に400万値引きしてました。そして1棟売れました。翌日残った1棟はさらに200万値引きされてました。最初に買った人、2番目に買った人が提示価格で買ったか分かりません。安いのはある意味有難いですが、色々と信用ならない会社だと思いました。

作業員を安く使って家は1000万しないって聞いた事があります。雑になるのも仕方ないですね。

2021年11月完成予定の建売 物件ですが施工がめちゃくちゃです 9月3日大雨警報が 北九州地方に 出ていますがその最中ツーバイフォーの建築を行っております 床材壁材みんなびちょびちょです 完成したら分からないと思いますがカビが 発生すると思います 全く ひどい施工です

最近のスレッドを読み単純に驚きましたが雨の中でも工事があるのですね。
以前某工務店でリフォーム工事をしましたが、雨の日は当然のように工事がお休みになっていたのでてっきり建築業界のルールなのかと思い込んでおりました。

カラーセレクト出来ると聞き契約したのですが、ここに来てそれはできないと言われました。

>>1051 評判気になるさん
これはサッシを取り付ける時ときの標準的な施工方法です。

決して安くはありません。基本の見積もりは安いかもしれませんがコンセント、シーリング、アップグレードは定価より高額になります。
また、地盤改良、地盤調査、外構等も他より高額。
外壁は建売でもあまり見たことが無い最低レベルを使用していたり、ローコストだからと思っていても結果、坪単価有名ハウスメーカーと変わりません。
何より基礎のコンクリは穴だらけ、水の浸水も酷い。
柱はセンター外れてアチラコチラに釘が出ている。
柱のステイもまともに付いていない。
窓枠がズレて雨が入ってくる。
石膏ボードに補強なしに直接釘打ち。
当たりハズレがあるとは聞いていたがハズレに当たってしまいました。
見えない所は、適当でいいのでしょうか?
元請業者が一人親方の安価で頼んでいる事だと思いますが、現場の管理監督は一切していないようにしか思えない状態です。
職人さんは決して悪い人では有りませんが雑過ぎるにも程があります。
営業担当はとても良い人ですがタクトの会社体質なのでしょう。
対応に限界があるようで言っていることと行動が伴っていません。
粗悪な物でも金額重視の人はいざ知らず、オススメしません。

注文住宅建築中の方は問題箇所を全てチェックされているようですが
都度現場で指摘し、やり直してもらっていますか？
これらの問題をメーカーには報告しているのでしょうか？

注文住宅建築中の方は価格を納得の上契約されたのだと思いますが、ここまで不備が見つかっていたらホームインスペクションで検査していただいてやり直しをしてもらった方がよさそうですが、どのように対処しておられますか？

>>1060 注文住宅建築中さん

本当にタクトホームですか？

はじめまして

私1年半前タクトホームさんの家購入した、おすすめはしません。
たまたま私の家急ぎで作られたそれが原因かもしれない予定遅れってあせながら作った。
不具合山ほど有りました。
フローリングから壁屋根裏、ベランダだっだバカなミスが多い。
しっかり床下から屋根裏まで確認してください。
私の方まだまだ直してない所多い、すぐこんなもんですって言うそれはダメとか法律調べますって言った方がいいです。
フローリング業者来たけど最後の最後自分で直したそれダメですね。
色々確認が大事です。
よろしくお願いたします

はじめまして

私1年半前タクトホームさんの家購入した、おすすめはしません。
たまたま私の家急ぎで作られたそれが原因かもしれない予定遅れってあせながら作った。
不具合山ほど有りました。
フローリングから壁屋根裏、ベランダだっだバカなミスが多い。しっかり床下から屋根裏まで確認してください。私の方まだまだ直してない所多い、すぐこんなもんですって言うそれはダメとか法律調べますって言った方がいいです。フローリング業者来たけど最後の最後自分で直したそれダメですね。色々確認が大事です。
よろしくお願いたします

山形県のタクトホームで購入したものです。
着工前に契約したこともあり、カラーセレクトができるということで外壁、玄関ドア、フローリング等々の選択ができたため、妻と色々と悩みながら決めました。
そして、先日無事に引渡しをし、完成後初めて妻と新居を訪れると……セレクトした玄関ドアと違うものがついてました。引渡し検査の時はまだ外構工事が残っていて、ドアが養生されていたため気づけなかったです。
すぐさまタクトホームの担当者に連絡したところ、『お客様の意向により変更しました。』の一点張り。
後日話し合いの場を設けることになりました。
そもそも、そのドアはカラーセレクトの段階で候補から一番かけ離れてるてるドアで、そのドアに変更してくださいなんて言うことありますかね？
カタログも１度決まった段階で返却しているのに、その後にカタログなしに違うドアに変更してほしいなんて言えるわけないですよね。
こちらとしても変更した覚えがないのに担当者は『お客様に言われたことなので』『玄関ドアにリースだの飾り物がしたいと言われたことを鮮明に覚えてます』しか言わない。
ドアを交換するにはタクトホームの誤発注を証明するしかないのですが、担当者とは言った言わないの繰り返しでらちがあかず、何も証明することができず、もうこの人には何を言っても無駄なんだなと思いました。
結局私が折れて、退席したのですが、妻の怒りが治まらずに雰囲気が非常に悪いです。

山形のタクトホームで購入、検討される方はラインやらメールやらで記録を残しておくことを強くお薦めします！ついでに、カラーセレクトした際に写真を残しておくこともお薦めします。
私たちと同じ悔しさを味わってほしくないです。

長文失礼しました。

カラーセレクトの件は担当された方の間違いを押し通されてしまったのでしょうか。
質問ですが、発注内容は複写してお客様用の控えは渡していただけないのですか？
もし控えがないならメーカー側で改善すべきだと思います。

>>1069 匿名さん
それは担当の上司又は本社に訴えるべきだね。

>>1069 匿名さん

両方悪いw

>>1066 名無しさん
タクトホームです。

その後ドアは希望の商品に交換していただけたのでしょうか。
真相は担当さんの聞き間違い、発注書の書き間違いなんでしょうか？
どのハウスメーカーさんにも当てはまると思いますが、カラーセレクトも口約束だけでは後々が心配という事ですね。

最近の新築はいろいろと性能がアップしているとの事なので、
50過ぎですが気張ってタクトホームの分譲戸建を契約しました。
築40年以上の賃貸に永らく住んできたので、
快適で安全な住宅に早く移り住みたいです。

住んで一年経たないうちにあちこちずさんな工事が発覚。クレーム出しても直さない。直すとなると大工事だから直せない。もう諦めました。安い家買った自分が悪い。安物買いの銭失い。

1075さん
ご契約おめでとうございます。
私は現在築35年の中古住宅に住んでいるのでお気持ちよく分かります。
今の住宅は断熱性能が高いそうなので冬の光熱費が格段に安くなるのでは？と期待してしまいます。

タクトホーム公式のお知らせで田無の中学校のグラウンドで
千葉ロッテマリーンズの監督と選手を招き
野球教室を開催した記事を読みました。
前情報が無く全く知りませんでしたが住宅メーカーさんは
このような地域貢献活動もしているんですね。

>>1076 通りがかりさん
具体的にどの様な杜撰な工事だったのでしょうか？

タクトホームは、やばいですね。
うちは、騙されてしまい、担当の営業マンは、すぐに、退社ですよ。
その後、担当者も決まりませんし、たらい回しで、皆テキトーな事ばかり、おっしゃっていめす。
協定道路問題が、騙されてしまった要因ですが、勝手に決めたタクトホームの協定なので、法的の効力もなく、始めに購入した家から、嫌がらせを受けています。
タクトホームは、最低ですよ。
交渉、説明の時は、録音をした方が良いです。
テキトーな事を言って、契約急がせて、問題が発生すると、担当者は、居なくてなります。
インターホンなど、新築なのに、型落ち。在庫の古い型が付いていて、Wi-Fi適用外でした。
驚きました。インターホンの音が上にいると聞こえたないので、増設しようとした時に分かりました。境界線なども、要注意。テキトーな工事なので、埋められていて、法務局で確認した方が良いです。タクトの図面と、実際の地的測量図が違いました。いい加減ですよ。
とにかく、録音して、証拠を残した方が良いです。希望のマイホームで、購入に急いでしまうのも分かりますが、購入してから、後悔しないように、録音して、証拠を残しておいた方が良い。

こちらの掲示板を読ませていただき色々考えてしまいますが
ホームメーカーと交渉する際は会話の録音、記録は
どこであっても必要なのかもしれませんね。
録音は過剰かもしれませんが書面でしっかりと記録を残すのが
大切かもしれません。

結局、下請け業者次第って事かね。うちの近くにもタクトの建て売りが建つので
タクトの社員が説明書を置いていったが施工業者は不明だった。どうか真面な業者
であることを願う。

高知市瀬戸南町
1084投稿続き
またいい加減な工事している
家の敷地の下が擁壁工事で空洞になってるの指摘して直直してから埋めもどす様に言ったのに！
空洞まま擁壁の捨てコンクリート入れてまたずさんな工事して
家歪んでるの指摘して
担当者は本社と連絡して対応協議してれるゆうけど
普通会社やたら
上司や本社の者が電話して来るのは常識やろ
電話での誤りも無い
対応でたらめ　
せんなんで、ええ家できんわ
そんな家買っても後のメンテナンスや不具合や
クレム対応やしてくれるか怪しい会社や無い

>>1085 被害者本人さん

>>1086 口コミ知りたいさん

>>1087 被害者本人さん

1084投稿続き
タクトホームは家の傾きとかの調査して
傾きなかたら
家建た業者の責任ですて
地震ぐらい家が揺れるほどユンボ稼働して造成工事
して揺れても限界まで達してなかたら倒壊しないし
元に戻たりする
けど揺れたことで家な損しよする写真通り
元の基準わからんのに調査しても問題ありませんて
建てた業者責任するつもりや

誤字脱字が多すぎて意味も伝わりづらい。

さすがタクトやってくれましたね

さすがタクトやってくれましたね
穴のうめもどしよろしく

タクトホームさんの建築条件付売地で建築しましたが、オプション費用は安くはないですが
色々担当さんが聞いてくれて結果的に満足いく素敵な家ができました。

他の大手注文住宅会社さんと比べると細かい部分の仕上がりがいまいちで見劣りする部分はありますが、
それは元々建売の会社ですし価格帯で考えればしょうがないかと。
（注文住宅だったら土地・建物・外構・地盤改良で＋1,000万以上はかかるんじゃ無いかな？）

逆に考えればそこまでの見栄えや商品のグレードを求めなければ低価格で住宅性能評価書付のしっかりした家ができるので
低所得な私としてはむしろありがたく思います。

全国区で展開する会社さんなので地域の担当さんによって対応は異なるのは理解できますが、
少なくとも私の担当さんは真摯に対応してくれたので具体的な内容の無い批判的なコメントに対しては違和感を感じます

アフターメンテナンスでは指定工事として5年毎に防蟻処理工事(有償)、
10年毎に長期保証に必要な外装メンテナンス工事などの有償修繕工事と
書いてありますがこの工事を見送るとどうなりますか？

>>1097 匿名さん
保証の条件にお客様の意思で同意されないので今後一切の保証はされなくなる。どこのハウスメーカでも同じ。

>>1094 被害者本人さん

どこがおかしいの？

>>1082 匿名さん
ホームメーカー？
ハウスメーカーの間違いでは？

>>1099 那須さん

擁壁の下が土砂崩れ空洞になっている
土砂埋め戻してコンクリート打って下さいて言ってたのに埋め戻しして無い
どんどん工事進めて空洞まま
早く直しもらいたい。

タクトホーム対応悪い

タクトホーム高知支店造成工中
隣りで家が揺れるぐらいユンボが穴掘りそのおかげ家がこんなになりました。
けどタクトホームは工事は関係ないから直しません、文句あるなら裁判しろて言われた。
すごい会社です

タクトホーム高知支店造成工中
隣りで家が揺れるぐらいユンボが穴掘りそのおかげ家がこんなになりました。
けどタクトホームは工事は関係ないから直しません、文句あるなら裁判しろて言われた。
すごい会社です

タクトホームは何事も常識、誠意ある対応をし無い会社。
それではつぶれますよ。
100年もちませんね。

>>1104 匿名さん
悪評書き込んで無い
真実を言ってるだけ
何が不安ですか？

条件付売地を契約。資料では3月末まで自由設計と記載されていたが、1月末までらしい。説明、契約書に記載なし。これではただの建売。嫌なら契約解除で構わないとのこと。あきらかな広告詐欺で困り果てている。泣き寝入りしかないのか、、、

クレームしているのは全て同じような内容ですし、日本語の文章に違和感があるので信憑性がない気がしました。

ところで少々お聞きしますが、アフターサポートで5年目以降は5年おきに診断受付→診断→指定工事の受注という流れになるようです。
こちらの内容は有償なのでしょうか？

1106: 通りがかりさん
工事が原因とするエビデンスはお持ちですか？

>>1115 評判気になるさん

毎日毎日家が揺れるはど重機が稼働
揺れは近隣住民多数証言あり

クロスが破けた原因が家が揺れたせいとするエビデンスです

他社スレで揺れていない家でもクロスの破けの事例があったので
その家は、木はいきていますので、と言われたらしいですが

>>1114 さん

クレムで無い被害を受けた
直してくださいて言ってるだけ
タクトともめています

>>1117 通りがかりさん
クラスだけはありません
ユニットバスも
揺れた事でなった、他に因果関係が考えられません

古い住宅に住んでいますが大きなトラックが通るだけで家が揺れるので
建築工事による振動もあり得るのかな？と感じました。
ただ家の傷みの原因が工事だと言う確かな証拠となるデータを揃えるのは
難しいんじゃないでしょうか。

今どきまともな会社なら解体の時や掘削を伴う工事の場合は先に隣接地所有者の同意を得て隣接地調査を行ってますよ。
大手パワービルダー系列なのにそんな事も行っていない事で名ばかりの大手だとよく分かりますね。
うちの近所でも４棟連続で仕事してるけど、車を敷地内に入れず車道に列をなして止めています。
周囲の住民に配慮する気なんてまるで無し。
ここで頼むと入居後に周囲の住民から色々言われそうだけどね。

>隣接地調査を行ってますよ。
うちの隣が建築するとき、うちの調査を行う可能性があるということですよね
具体的にどんな調査を行うのですか？

＞工事前に建物の傾き測定や建物現状把握して
＞工事後に変化が無いか、再測定します

そんなことをしてくれるのですね
建てない側（隣の人）でも安心ですね
タマや一条など住宅展示場に出店しているようなところは
みんなしてくれているのでしょうか？

あ、当然その費用は施主の支払費用に含まれるんでしょうね

＞＞1122: 匿名さん　は
>今どきまともな会社なら解体の時や掘削を伴う工事の場合は先に隣接地所有者の同意を得て隣接地調査を行ってますよ。

と言っていたので、通常の一戸建てで、ほとんどの会社はやっているのか、と思ったのですが
そんな話は聞いたことがないので、？だったのですが

＞＞1127: 被害者　さんの
>直ぐ隣りで造成工事で被害が出る恐れがあれば普通はします
で、納得しました。
ある程度大掛かりで、被害が予測された場合に調査するのですね

そうですよね
個人の一戸建ての建て替えで、両隣と裏隣を施主負担で隣地調査してたら
費用負担馬鹿になりませんものね

色々書かれてるのも知っていますが、結果的に私はタクトホームで建てて良かったです。
マイセレクトで色々と自分で決めることが出来ましたし、説明もしっかりしてくれました。
たまたま良い人、良い大工さんに当たったのかもしれません。
タクトホームさん、ありがとうございました。

>>1129 評判気になるさん
マイセレクトは注文住宅でしょ
注文住宅ならいろいろ決めれますよね値段もそれなりにしますよね
みんなここでスレしているのは注文住宅ではなく
間取りの決まった建売り住宅ことですよね
安かろうボカロータクトだろう
みんな言ってますね

>>1115 評判気になるさん

今コンサルタントでお墨付きをもらうところです

>>1128 評判気になるさん

>>1128 評判気になるさん
ちなみ13棟建つ大掛かり造成工事でした。

うちの近所に建売を建てようとしています。最初の挨拶から営業の態度がめちゃくちゃ悪い。チャイムも鳴らさずにズカズカ勝手にうちの土地に入ってきて、急に話し始めた。
工事内容によっては貴地に入らせていただきますって書いてあるし、勝手に入っていいと思ってんの？工事始まる前からこんな不快な会社は危険だと思います。

隣でタクトホームの建て売り３軒、建設中です。
家の壁、カーポート、車の扉半面に泥を飛ばされ、何も謝罪がなく、こちらから何度も連絡しても事務の方がすみません。現場に伝えますの一言で終わりです。
監督の方に直接電話しましたが、早急に対処しますと言われ、その後何もしてくれません。
直接の謝罪も一切ありません。

ゴミも出しっぱなしで、風の強い日には家の敷地内にゴミがたくさん飛んできます。
こちらが建てた外壁にも、平気で私物や機材を置いて作業しています。作業中、音楽をスピーカーにつないで爆音で作業しています。しかも、人の家の真横で。
本当に迷惑です。
会社や下請け業者の態度をみるかぎり、おすすめできません。