茨城県板東市のスズモクを知っている方

今のプレミアム同等仕様で検討していました。
本社にも伺いましたが、田舎の小さな工務店といった佇まいでした。
モデルハウスの床下エアコンを気に入った人なら良いと思います。
茨城の工務店で床下エアコンを採用できるところは数社ありますが、
Q値1.0程度で床下エアコン向きの基礎（コラムベース）を採用しているのは
当時私が調べた限りでは茨城県内でスズモクさんだけでした。
ただ施工例はまだ数棟で実績は少ないようでした。
今だとプレミアム仕様で建てられたモデルハウスの構造詳細が
パッシブハウスジャパンのエコハウスアワード2018のサイトに掲載されています。

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残念なことに建主さんとスズモクさんとの間でトラブルがあったことに関して投稿いたします。

この建主さんとは知り合いなので詳しくお話をきかせていただきましたが、

事の発端は、当時のサービス分を全額返してほしいというスズモクさんからの要望だったようですが、そのやり方がとても誠実とは思えない方法でした。

①入居後2年以上経過してからなんの相談もなく突然の書面での通知である事

②サービス内容が書かれた書面があるにもかかわらずその書面に不備があるので返しなさい。という一方的で不可解な請求である事

③払わないなら法的手段に出るという、初めから話し合いすらしようとしない。解決しようとする姿勢がない事。

企業には顧問弁護士などがいるかもしれませんが、素人の場合弁護士費用だけで数十万〜百万を超える金額がかかってきます。

合法なら何をしてもいいと思っているのかもしれませんが、それよりも大きな信用を失うのではないでしょうか。

せっかくここまで信用を築き上げてきたのにこんな事をしてしまうのはもったいないと思うのですが。

期待を込めてあえて厳しく意見させていただくと、仮に建主さんに多少の落ち度（確認不足など）があったとしても、それをカバーするのが工務店側の仕事ではないでしょうか。

今回のやり方は弱者であるお客さんをいじめるような行為であり商売としてはあるまじき手段であると思います。

一般の方は確認や証拠を残す努力はもちろん必要ですが、全て完璧に行うのは難しいと思いますので、最後は信用するしかないと思います。

これ以上トラブルが多くならない事を願い、またスズモクさんの発展を心より願っております。

これから家を建てるご予定の方はそこが本当に信用できる工務店やハウスメーカーなのか、今一度しっかり見極める事が大切だと思います。

誠に僭越ながら注意喚起として投稿させていただきました。

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なぜ、サービス分を返して欲しいと言われたのか気になりますね。

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>>253
どういうサービスを受けて、どういう名目でサービス分を返して欲しいという話なのでしょうか？もう少し具体的に教えていただけないでしょうか。

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契約書を交わしていて、メーカー主張の上記に当てはまらないのであれば、恐れることはないですよ。

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状況、書類、経過を踏まえて、弁護士にご相談することを勧めます。

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裁判も辞さないというと、一般的に引く案件です。
非が無ければ徹底抗戦すべきです。

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返金の方はどうなったのでしょうね。
サービスとして提供され、しかも二年前なら会社側が訴えても微妙な気がしますが…
やけに強気なのはどういったことだったのでしょうかね。

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風見さん退社されたようですね

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以前からスズモクさんで検討していた者です。

施主契約の10万円もお支払いしています。担当は風見さんでした。現在は資金計画に無理があるため、ある程度の頭金を貯めてから新たにまた連絡しようとしていました。

今回、こちらの掲示板で当方の担当の風見さんが退社されたのを知りました。

送られてくるスズモク通信にも確かに載っていません。営業の連絡をしないのがスタンスなのかもしれませんが、当方としては10万円の施主契約まで交わしているのに電話等で直接、担当が変わる旨の連絡くらいはしても良かったのではないかと思われます。本人が病気等で出来なかったにしても代理で誰かが出来たのではないかと思われます。

10万円の施主契約料はいい勉強になりました、、、

正直、こちらで建てるかは微妙な気分です、、

久しぶりにHP覗いてみましたが、拡販路線に走っているのを感じます、、

アットホームな感じが好きだったんですけど、、残念です。。。

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風見さんいつのまにか辞めててびっくりしました。
辞めるときとか、担当変わる時は、何かの連絡があっても良いと思った。

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風見さん退社の影響結構ありますね。風見さんの退社は急に決まったことのようで、結構スズモク内部も混乱していたそうです。私は鈴木さんが担当だったので問題ありませんでしたが、担当が変わるとそのハウスメーカーで建てるか迷いますよね。後悔のない選択をなさってください。
私も打ち合わせを進めていますが、今のところ満足しています。細かい建材や納まりに口出しする面倒な施主ですが、きっちり付き合ってくれています。

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以前、双方で検討した結果、アゲルさんで建築したものです。

建物の内容を比べると、双方とも良い建物でした。
デザイン性はアゲルさんの方が良かったです。

断熱性能はスズモクさんの方が良いかと思います。
しかしアゲルさんもトリプルサッシが標準で断熱性能はかなり良かったです。
スズモクさんのUA値が0.35に対し、アゲルさんのUA値が0.5でした。
ほかの工務店やハウスメーカーが0.8～1.0でしたので双方とも性能は良かったです。

どこまで性能を求めるかという事もありますが、0.5でも充分な性能であることと、スズモクさんのＵＡ値間取りがなり小さい建物でしたので、アゲルさんでも同じ大きさであればそんなに変わらないかと思います。

判断が難しいところでしたが、コストパフォーマンスは断然アゲルの方が良かったのでアゲルさんで建築しました。
スズモクさんはトリプルサッシや断熱材のアップがオプションでしたので価格が高かったです。

後は営業さんが親身になって提案してくれた事が決めてでした。
参考になれば幸いです。

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スズモクさんで設計中の者です。
アゲルさん、トリプル樹脂サッシ標準だったんですね。近くのアゲルさんの現場では使ってなかったような、建売だったからかな。
スズモクさんも今はトリプル樹脂サッシ標準仕様のプランがありますね。アゲルさんは三協アルミのトリプルスマージュ、スズモクさんはYKKのAPW430を使ってるみたいです。

確かにスズモクさんは断熱とか温熱環境特化ですね。だから全棟気密測定をやるし、6畳エアコン1台で全館冷暖房できるほど温熱環境は良い。でもデザイン面はアゲルさんの方がバリエーションありそうです。

我が家はデザイン面にこだわり少ないのと、スズモクさんのモデルハウスで床下エアコンが良いなと思ったので設計契約しました。

他にスズモクさんは耐震等級3、長期優良住宅、省令準耐火が標準で、屋根は高耐久性のガルバリウム、再処理不要の防蟻処理とかメンテナンス費用抑え目の建材選択が好感を持てました。

参考になれば幸いです。

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先日ここのモデルハウスを見に現地に行きました。
車が停められる場所が埋まっており、従業員に聞いてもどうしていいか分からずだったので停められず諦めて帰りました。
何か対応してくれれば良かったのですが、何もなく、名前も名刺も頂くことなくでした。
この一件でここでは絶対建てないと思いました。残念です。

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はじめまして。
身内が建てましたが、完成当初より問題点も多く大変な思いをしました。
精神的にも追い詰められて心が苦しくなりました。
残酷な現状を過ごさなければならない辛い日々と重い住宅ローン。
最悪でした。
コンクリートから上がる水分？床下の断熱不足？理由はわかりませんが、フローリングはカビだらけ。床下がカビで真っ黒になりました。
このままではカビを吸いながら過ごす毎日が不安です。また白アリは本当に大丈夫なのか？
同じつくばエリアにあるア〇ルホームさんにすればよかったと後悔しています。
経験値が浅いところでの床下エアコンは本当に注意してください。
大丈夫と言われても営業程度の空返事です。

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>>269 坪単価比較中さん
いやいやいや、なんとかしましょうよ
理由がわからないのなら、調べてくれる業者なり弁護士なり何かしら手立てを打ちましょうよ
折角幸せになるための家を建てたのにこのまま泣き寝入りでは悲しすぎますよ

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>>269 坪単価比較中さん

当方、こちらの工務店で新築を検討しております。
建主さまの心中お察し致します。
とてもお辛いでしょうね……


＞コンクリートから上がる水分？床下の断熱不足？理由はわかりませんが
＞経験値が浅いところでの床下エアコンは本当に注意してください

①理由はわからないけどフローリングと床下がカビだらけだから経験値が浅いところでの床下エアコンは注意して！という文章と認識しておりますが、そもそもカビ発生の原因はわからないんですよね？であればまずはカビの発生原因を突き止めるのが先決ではないでしょうか？健康上のリスクを避けるためにも。

②カビの発生原因は不明だけれども経験値が浅いところでの床下エアコンは注意した方が良いという理由はどういったものでしょうか？
原因不明のカビと床下エアコンを結び付けるものがあったのであればご教示頂けませんか？


また、カビ発生の問題とは別に床下エアコンの問題を取り上げてるのであれば、何が良くなかったのかご教示頂けませんか？

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>>269 坪単価比較中さん

もしかして床下エアコンで冷房されたのでは？
床下エアコンはあくまで暖房専用なので、冷房すると当然結露が発生します。あと、問題が発生したら第三者にホームインスペクションしてもらって、瑕疵担保責任を果たしてもらえばいいような。(もし冷房を使っていたなら施主さんの問題かもですが)
詳細が分からないですが、結論が気になります。

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>>272 匿名さん

>>272 匿名さん
よくよく調べたら結露は瑕疵担保責任の範囲外でした。失礼しました。
基礎が濡れたあとよく乾かさずに建てたり、外気温との差が大きい場合、換気が不十分な場合、傾斜地や土地の特性上湿気がたまりやすかったりなど様々な問題が原因で発生することがあるようです。
施主としては建ててる最中に見に行ったり、引き渡し前にホームインスペクターに確認してもらったりと言った対策を行うしかないのかもしれませんね。

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基礎が濡れたあと建てた。コンクリートから湿気が上がる。など基本的影響はないように思えます。地盤からの湿気はコンクリートは通さないのですが、固まるまでの1年間くらいは水分を放出します。単純に気密を床下まで高めたけど床下の換気ができていないのでは？構造の問題も多いですが床下まで断熱がされていれば、床下の換気方法もしくは床下空調を疑うのが早いと思われます。一意見として参考まで

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個人的な意見ですが、何かあったときに相談すれば真摯に対応してくれる優良な工務店だと思います。
気になる方は、施主の方がブログを書かれていたりするので調べて見てください。

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気になる方は施主ブログってなんでやねん！
スズモクは割と感情的な対応というか担当や好意的な客とそうでない客との差があるから参考にならない。どこもそうかもしれないが

以前は住宅はダサいけど顧客対応は良い。を売りにしていて今は住宅はダサいけど高性能。というイメージの人も多いかと思うけど高性能を言い出したのはここ数年でまだ高性能住宅の実績は浅く割と実験的な施工も多い印象。
高性能住宅でスズモクを検討している人は少しアフターが気になるかもしれないけど千葉の工務店で茨城県南もエリアにしているとこに行くと世界が変わる、特にダサいとこが気になる人は視野を広げて他とスズモクやアゲルを比較してみるとなぜここを検討していたのか？となると思う

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>> 気になる方は施主ブログってなんでやねん！
検討している方は言われなくてもウェブサイトぐらい見ていると思うので、実際に身銭を切って建てている施主の方が書いているブログは参考になると思ったのですが。興味のない方はスルーしてもらえれば。

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おしゃれな家を建てたいという方にはおすすめしません。
性能にこだわった家を建てたいという方にはおすすめです。
内装の打ち合わせの際、標準でダサい仕様のものが当たり前のように付くことになっていた…ということが多々ありました。
こちら側が確認していなかったらと思うとゾッとします。
内装にこだわりたい方は標準仕様のものを全て確認する位でないと後悔することになると思います。

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>>276 戸建て検討中さん
千葉の工務店ってどこのことでしょうか。
参考までにお教えいただけませんでしょうか。

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住工房スタイル（守谷じゃなく千葉本店）須藤建設の流山
ハウスメーカー的な接客や人あたりよりも住宅の質を重視する場合には良いと思います。
スズモクより高性能住宅の実績が多くデザインが段違い
スズモクダサいな、センスないなと思っているなら良いと思う

ここら辺見始めてから、なぜスズモク行ってたんだろ？と思いました

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