アイコーホーム（東京・杉並）ってどうですか？

>>40 匿名さん

ヘルメットをかぶらず煙草を吸いながら現場で建築工事は普通に考えられませんが、
昔の大工さんはそんな感じだったように思います。
スタッフ紹介を拝見すると、工事課という部署がありこちらが現場の責任を取り
職人さんをまとめているようです。
つまり、大工さんは外部に委託する形になっているのでしょう。

> 工事課という部署がありこちらが現場の責任を取り
> 職人さんをまとめているようです。
だからその立場のしかもけっこうベテラン風がヘルメット無しの
くわえタバコでまとめてるので問題ないんですかっていう話で。

けっこう現場がきれいとか感じが良いっていう評判が多いけど、
外部委託の人たちがそうなだけで現場監督はけっこういい加減っていうことですか？
きちんと完成後も何か頼んだら動いてくれるんですかね。

几帳面っちゃー几帳面だけど、お任せ感はあるかなーヘルメットや現場タバコも昔ながらだし。
段取りは悪くないし、仕事はするけど、自分ち頼むならもっときちんと考えてくれる監督さんは腐るほどいる。
まじめにやればいいのに、もったいないなーっていつも思う。

この掲示板でも苦情を書かれがちなところではありますね＞現場
ご近所さんだと通りすがりに見ることもあるでしょうし、そこであれこれ言われると施主が辛くなっちゃうかな。
まあ大抵のところは大丈夫なんでしょうけど。

工事課としてきちんと部署があるのは好印象ですね。外部委託になるとしても
何かあった時に窓口があるのはレスポンス早く対応してくれそうという期待も。
アフターフォローと同じ部門になるんでしょうか。

おいおいおいおい
この会社、GWもうるせーなと思ったら、やっぱ評判悪いのね。
どうにかしてくれよー土曜なんかは譲るとして日曜祝日くらい休めないのかよ。

地下付きの家も造っているようで。地下付きだとRCでやっていかねばならないのかなと思ったんですが、地下室内部はコンクリだけど、上モノは他のシリーズの物を付けることが出来るということが書かれていました。地下室そのものが基礎みたいな考え方なんでしょうか。図を見ている限りではそのように感じられましたものですから。
お値段的にはかかるかもだけど、楽器を演奏するひとにはいいかも。

建築実例を探しても地下室つきの家を見つける事ができませんでしたが、
子供にピアノを習わせる家やオーディオにこだわりを持つ方の趣味の部屋には
良さそうです。
自分は1階と2階の間に大収納を設けた家が気になりましたが、この収納スペースとは
天井の低い納戸なのでしょうか？

>>58 匿名さん
どこのソースかわからないけど、天井が低くなかったら３階建てになっちゃってコストもかかるから低いでしょうね。

中二階が収納になっているタイプだと1階の天井が低くなってしまわないかしら…と思うのですが、その辺りはどうなのでしょうか。家を建てる高さというのも土地によっては自ずと決まってしまいますから、
土地の条件によっては、そういうタイプのお家にすることができない、という可能性も出てくるのかしらと思いました。

>>60
その敷地の高度地域や用途地域によるでしょうね。
そういうことはここで質問されてもらちがあきませんよ。
具体的な敷地を持ってご相談をしにいくしかないです。
その点、アイコーホームはしつこくないので、
ボリューム出しと言うんですがしてもらってもいいんじゃないでしょうか。

監督のレベルが低い。
そこさえきちんと見張れば、
良質なおうちができる。

アフターはばっちし。
その分建てっぱなし感は確かにあります。

何も問題なければ普通なのかも。でも何かあると担当同士互いに自分は関係ないみたいな雰囲気にされた。

アフターサービスは入居後1回目、1年後、2年後、5年後、10年後の無料点検があるようですが、社長自らが点検するケースもあるんですね。
関東限定で長期優良住宅先導的モデルなどに限るのかもしれませんが、点検で社長と直接話せる機会があれば安心ではないかと感じました。

アフターに関しては、長期優良住宅で建てると、点検の計画書みたいなものも作らなくちゃいけなくて、その通りに点検をしていかなきゃだめですよという話は聞いたことがあります。
こちらの場合は、長期優良住宅を作っているので、点検はもちろんしていく、というスタンスなのかもしれません。

数年前だけど、長期優良住宅について聞いたらけっこう曖昧だった。

現場の職人さんは人柄の良い感じの人が多いですが、現場監督さんが全然現場で会うことがなかったです。進捗報告もないし、ほんとに存在していたのかなと。

こちらに限らずな話ですが、現場監督さんの現場への関わり方は、調整程度になるのでしょうか？
毎日現場に顔を出すわけではなく、定期的にチェックするのみですか？
中にはLINEで進捗状況報告をしてもらえるメーカーもあるみたいですよね。

ここの監督は二人とも現場にはよく来るけど、あまりチェックは厳しくないよ。建売なんかよりはましかな？くらい。ときどきいちゃもんつけてくるけど（笑）ただただ言うのが遅い。社長さん自ら点検なんて冗談でしょ聞いたことない！もともと現場の人でもないしね。アフターは知らん。

>>54 下職さん
確かにねー！ヘルメットとタバコは今時これはないよね。会社としてそういうとこが甘いのは残念だよね。

結局のところ、肝心な工事の方はしっかりしているのでしょうか？
実際に建てられた方などはいらっしゃいませんか？

コメントしようがないのでは。

数年前に引渡しを受けて満足に暮らしてますが、
アイコーホームの発展のためにも率直に書かせていただきます。

>>64
自分は大きな問題は特になかったですが、確かに小さなことでも何かあった際にはそういう部分ありますね。最終的には解決はしてくれるんですが、ひとりひとりに積極性はなかったと感じます。
>>65
点検の回数は同じですが、長期優良でも社長さんが点検に来たことはありません。はじめに一回お会いしたくらいかな？基本的に社長さんとの関わりはなかったです。
>>66
そのような話をはじめに聞いたような気がしますが、65の点検と長期優良で決められているのは同じじゃないようです。だから点検はしてくれるけど、あくまで長期優良の点検はセルフサービスみたいな感じです。
>>67
結果、そういうことだと思います。おそらく推測ですが、従来点検をする部署である工事課？と長期優良を考えた設計課？でうまく話し合いがされていないのだと感じました。施主としては特に支障はありませんが。
>>68>>69
確かに現場監督さんは無愛想でした。全然現場に来ないということはなくて、何度かは見かけましたが特に何か説明してくれるのでもなく大工さんと世間話をされていました。施主の相手をするのは設計さんの仕事なのだと思います。確かに工事の進み具合に関して定期報告みたいなのは一切なかったですが、そういうのあったらいいのになーとアンケートにも書いたので今は改善されていないのでしょうか？最近建てられた方のお話も聞けたら良いです。
>>70>>71
ヘルメットはかぶってる人とかぶってない人がいたと思います。現場監督さんはノーヘルに加えてタバコくわえてました。そういうキャラクターだと思って当時はあまり気にしませんでした。
>>72
これはまとめになってしまいますが、結果大きな問題もなく、今も快適に生活をできていることはしっかりと工事が進められたということだと思います。ただ、上記のように改善点はたくさんありそうです。色々な会社は必死で様々な努力を重ねています。アイコーホームも日々努力と改善を重ねて、他者に負けないような会社を目指してほしいです。その辺が少しヒヤヒヤするかな。

そういえばはっきりとはここでは出ていませんが、アイコーホームは新築工事中のスタッフとは別に点検やその他の対応の専門のスタッフがいらっしゃいます。とても細かく親切に対応してくれるので安心できます。だから不満はありません。

もういないよ。わけわかんないのしか。

若い方はうるさいからかぶるけど、
もう一人の方はかぶると逆に鼻で笑われます。

職人さんは特に変な人なんかはいなくて、とても気さくな方達ばかりでしたかね。
でもやはり現場監督の関わりが少ない分、職人さんとの連携が取りにくいんですかね。

結局、現場でつけなさいっていう名札はあれは会社の人達が現場に来た時にだけつければばれなければいいらしいですね？あほらしいですね。そんなんだからレベルが低いって言われるんだと思います。会社内でそういう共通認識なら言われてつけてる私たちってなんなんでしょう。あんな態度の現場監督には絶対に我が家は任せたくないなあ。

アイコーリノベって何？

なんだか新築だけじゃやってけなそうだからリフォームもって考えで始めたらしいけど、なんだか・・・付け焼き刃じゃだめっぽい。

ここ数年は売り上げもあんまよくないし、元気がない。社長ももう年だし、後継者いないし、要注意かな。建てた後が最も大事だからね。

たしかに現場監督は頼りない。レベルが低いというか、ガキみたい。
大人な方は一見、真面目だが結構適当で、これでいいの？と逆に感じる時がある。
設計？っていうのはいなくて、結構現場もやり直しが多くて。
結構うるさいわりに皆、自分のせいじゃないって態度だから、
何かあっても誰に確認取ればいいのかわからない。
そのくせ勝手に動いたら動いたで文句はまともに言ってくるので、
アイコーの現場に当たるのは皆ハズレくじっていうのが現状じゃないの。
職種にもよるだろうけど似たり寄ったりだと思う。

何件か見学会を見に行きました。
説明など話はしっかりしていると思いましたが外壁がとても下手でした。
物件にもよるのかと思いましたが平均的に綺麗ではなく雑に感じました。
外観にこだわる方はやめた方が良いです。中は雰囲気あって好きでしたが私はやめました。

確かに最近ここ数年ってトラブルが多いね。
何回も何回もやり直したりお客さんとももめていたり
んでもって現場も少なくなってきてるから職人はマイルな。

なんだかよくわからないですね。

アフターメンテナンスの評判はよかったですが、

けっこうこちらからお願いしたことも放置するし、

かと思ったら忘れた頃に対応してくれたり、

でもってそのほかの未対応については触れもせず、

なんだか疲れます。

バシッとまとめて解決してくれないんですかね。

最近やる気がないのかミスが多い。

店舗併用住宅の相談をしたら突然表情が変わって冷たくなった。
あまり乗り気じゃなくやりたくないならそう言ってくれたらいいのに。と思った。

大工の腕が年々下がってきてる。
手間賃のせいなのかわからないが。

現場は昔と比べてキレイになった。
だけどそれはどこの会社もそうだ。

あと比較的クチうるさくない。
その分あとからやり直しや手直しが多い。

はじめの単価は安いが
変更や直しの単価は不透明で催促しないともらえない。

社員はみな人当たりはいいと思うが
それだけじゃいい家は作れないんだな。

どこの会社もいいとこ悪いとこがあるが
お客さんの書き込みがあまりないのは普通ということ。

工事のベテランさんが一人やめるっぽい。
ここんとこ長くいた人がいなくなるのが続いている気がする。

今は物件が多めで忙しいが
そのあとはあまり続かないらしい。

段取りはいいって書かれてたけどけっしてよくはないです。
監督さんが自分で書いてるんじゃないですかね。

あそうそうリフォームの人がやめてリノベもやめて新築戸建て一本でいくらしいです。リノベはできなさそうって言ってました。

この時代に新築一本って建売でもやるのかね。
さらに単価下がったらオープンやった方が全然いい。

実際オープンとかけもちの大工さんが多いみたいですよ。

一度見学させていただいたことがあって割と好印象でしたがこちらで良い建物は立たないのでしょうか？工事の方の印象は悪いようですが

建てた後はあんまり興味を持ってくれない会社だよ。

そうですかー立てた後に関わりがなくても立てる時にしっかりと作ってくれたらそれもいいのかなと思うのですがどうなんでしょう。建売などはみなそうじゃないですか？

ああだこうだ言うよりも
会社の信用情報とか
データバンクの評定を気にした方がいいよ。
しっかりしてようがしてまいが
倒産したら終わり。
少しの費用で調べられるし
家建てるならもう少しかけたら
その会社がどんな資金繰りなのかもわかるよ。

それは昔から変わらず悪いよな。でもなんとかやってけてるようだが。
要は簡単にいうと動いてるお金にしては借金が多いんだろう。
だから大きな仕事やったときと何らかのトラブルでお金が止まったら
ぶっ飛ぶ可能性が大ということだけどまー可能性の話だからね。
客にとってはギャンブルだ。

ここの社員さんは人の陰口を叩くからあまり気持ちよく仕事ができない。

７４です。
たくさん書き込みがされていますね。話題に上がるというのは施主として嬉しいですが内容はあまりよくなさそうですね。我が家を担当してくれた職人さんは皆人の良い方ばかりでしたがやはり本音と建前っていうものがあるのでしょうね。
アイコーホームでしっかりとした家はたつと思います！しかし、やはり一人一人の責任感は足りないと思うので、その分を施主が勉強して補う必要はあると思います。
それから何か工事課の方がいなくなり新築事業に特化するみたいな書き込みがありましたがこちらにはそのような案内はありません。が、それを聞いてふと思ったのですが家を建てる会社を探す際に私は自社でアフターメンテナンスまでやってくれる会社を探しました。メンテナンス会社をグループで持っている大手メーカーもありますがどうしても担当者が「その後」を見ないというのは責任感やスキル的にもどうなのかなと。業務フローの効率化というのもあるんでしょうが、施主としては何か大事なところを置いていってしまっているような気がして。。賛否両論があるんでしょうけどね。だから少しの違和感ってこういうところから感じているのかなと変に納得してしまいました。どうなるんでしょうね。。。

その通りだと思うよ。
よく新築メインでやってるとかそういう会社だとか社員が言ってるけど
ビビってるだけだと思う。だから段取りも悪い。二人とも。
今どき現場監督がノーヘルでタバコふかしながらランニングシャツで現場ウロウロなんて、
許される会社ないぞ。同じ現場の人間として恥ずかしいよ。ださい。
もっと頭を使って動けばそんなに逃げまわらなくてもいいのになって
横目で見ながらおれは黙々と作業を進めるだけだ。

アフターさん退職から社内で仕事の空白ができて今いる社員さんが仕事増えたと不満が続出らしいです。
実際、アフター対応やリフォームの相談なんかも断っているのも出ているとか。
社員さんが笑いながら他人事のように話していました。立て直しが難しそうですね。外部から見ると。

>>90 名無しさん

同感です。
ここ数年はベテランの方でも朝現場行ったら他業者いてできなくて出直しとか材料間に合わなくて待ちとか多いですし、
若い監督の方はそれ以前の才能の問題だから徐々に仕事を断っていこうと思ってます。
ここの書き込みのことを笑い話で社員に聞いて見てみたら書かれて当然のような内容ばかりですね。

やはりあまり評判は良くないようなんですね。
現場の人がいやいや仕事して我が家を立ててもらいたいとはちょっと思えないですね。

建前や格好、それから低価格ばかりを気にしているところはありますね。柱も杉の乾燥材を売りにしているけれど建売と同じ３寸だし、排水升などは必要最低限で大雨で溢れます（配管が細い？）完成した後に調べてみると、通気感なども省略されているし、設備も標準のままの物は最低ランクのものです。その辺んお詳しい案内はありません。おまけに他の方も書いていますが、工事完成後に依頼したこともけっこうg放置されます。アフターメンテナンスがいいなんて感じる余地もありません。いい加減限界なので書かせていただきます。見えないところは手抜きじゃないのかもしれないですが、結構省略sれていることが多いと思います。

階段だけ木がついていないところが残念でした。
常に漆喰の粉が気がつくとポロポロしているし、
選択できるとありましたがそんな説明や打ち合わせはありませんでしたよ。
あと生活してみると設計に未熟さを感じます。
建てっぱなしという感じです。

>106
最近建てたお客さんですか？
>8だいぶ昔にも同じようなクレームがありますね。
あまりそういった対応はしてくれなさそうなのでしょうか？

ホームページを見るとそんなダメそうな感じはしませんが。

・詳細やデザインに多少難はあるがよく話を聞いてくれる。
・現場工事は若干頼りなさそう？昔ながらの現場では安全は軽視？
・アフターメンテナンスはいい。だったけど何か悪くなっている？
こんなところなんでしょうか？

弁護士レベルの問題を放置している。
どこの建築会社もそうかもしれないが、
問題が起こっても誠意をもって対応してほしいものである。

アイコーリノベーションはつぶれたらしい

確かに平常時ではなくて何かあった時の対応はかなーり遅いですね笑
そこは気長に待つしかないですが、そのままになっちゃう場合もあって改善する余地でもあると思うんですが。
他の方々はどうなのか聞いてみたいです。

対応力はかなり下がりましたね。やることだけやって終わりといった感じです。

客の投稿が増えている。不安を感じるんだろうね。工事にはあまり期待しない方が良い。
営業に動いてもらわないと。現場もそうだからね。

確かに現場の方達、職人さんは良い方達ばかりなんですが、
社員監督さんの存在感は小さいですし、あまり親切ではありません。表情が暗いですこわいです。

今月からリフォーム担当のスタッフがいないそうですよ。
新築以外はみな手を出さないメーバーしかいないので、
ほぼ外部発注になるようです。建売みたいな感じになるのかな。

数日かけてはじめから全て読んでみましたが、たしかに良い悪い情報はありますがアフターメンテナンスに関しては前は評判が良かったようですね。ただそれも過去の話で今は完成後建てっぱなしの担当スタッフしかおらず、内外からけっこう不評を買っているってことですよね。建てた方も何人か情報を書いていただいていますが、たぶんその昔話をしているんでしょうね。検討されている方は少し考え直した方が良さそうです。
っていうのは私は他社で最近新築したんですが友人がアイコーホーム に相談したと聞いたので検索してみたんです。私の建てた会社も悪い情報も書かれていますが、お引き渡し後も営業担当さんが細かく対応してくれていますしそれだけじゃなくて工事監督さんも丁寧に嫌な顔せず細かい相談に乗ってくれます。担当同士も仲が良さそうで連携しています。私が監督さんに話したくだらない話も営業さんが知っていたり。もうすぐ2年になりますが良い関係が続いています。工事中はけっこうめんどくさい客だったんですが。友人もここを読んでいると思うので言っておきます。営業さんも監督さんもコミュニケーションをまともに取れるか？ここをみて会社を決めた方が良い。

会社に問い合わせても何の動きもありません。
こちらは社員さんも見ていらっしゃるのでしょうか。
日曜祝日の現場作業はやめていただきたいのです。
どうか宜しくお願いはいたします。

雨だからか本日は静かでした
ありがとうございました

アフターの辞めた人、建てたお客の扱い方でかなり会社に不満があっただろうから
おそらくその辺でぶつかったんだろうね。残ってる人たちっていうのはあまり
主体性がない人たちが多いから、なんか身近な人間としては非常に不安な感じ。
大丈夫？

あと、だいくのうではあまりよくないのは確かに。
よくないというか、そういう単価なんだと思うけど
単価を言い訳にあまり細かくはやってくれない考えてくれない。
現場はきれい。ただそれだけ。
現場監督はいるっちゃいる。いない現場よりは少しマシだけどガラ悪い。

先日定期点検をしてもらいました。
細かいチェックや床下点検もしてもらい、
きちんとしている印象でした。
アフター悪いという方もいらっしゃるみたいですが、わが家は特にそう感じたことはないです。
設計してくれた担当者さんは忙しいのかなかなか来てくれませんが、連絡したときは相談に乗ってくれたりします。
わが家を工事してくれた職人さんは何人かお会いしましたが、感じのいい人と、口数少なめの人はいました。悪い印象ではないです。
現場監督さんは何度かお会いしました。工事中会うことはほとんど無かったですが、担当者さんにきいたら毎日か一日置きくらいで現場に行くと言っていました。

その定期点検ですがホームページの案内を見ると、6ヶ月、２年、５年、1０年の四回となっていますが、少し前の書き込みだと3ヶ月、１年、２年、５年、1０年の五回となっていますね。 その点検自体も外部の人間による点検の様ですしここの書き込みを総合すると、何年も前から評判のよかったアフターメンテナンスの担当者さんが何らかの問題で退職をし、そのマンパワーに頼りすぎていて今はその品質を外部に専門家に委託しないと現状社員さんの能力では維持できない状況ということが感じられます。お客様的な書き込みはその過去のことを言っておられることもあり、公式な回答がないとその辺は勝手に判断するのは危険ですね。少なくとも点検の回数が減ったことはホームページでは何の予告もなくこっそり変わってしまっていますし、その点検が外部委託であるということがもし良いことならばそこを売りにしても良いかもなのに隠されています。トラブルが多くて自社では対応できなくなり後始末を外部委託する会社も建売系だと多いと聞くので、私はマイナスなイメージしか持てませんでした。

社員が言ってたけど、床下点検っていうのはやらない。やるのは外部委託の点検なんだって。何だかお客っぽく書いてるけど、知らない人が来て点検する部分に触れてないの不自然だよね。ここまで書かれるとやはり社員がフォローしてる？？そういうのじゃなくまともに立ち直れないのかなって思うよ。やっぱこういう窮地になっても現場監督が頼りないね。工事をする会社なのに残念だね。やる気がなくて。

社員さんが15人もいるのにアイコーさんはアウトソーシングが多いですよね。設計も接客も後始末も外部発注してそのうち工事も丸投げになるのでは。だから実際の細かい業務がわからないまま仕事してるのでなんかイマイチなのかと思います。アフターはサービス向上のため専門業者に委託しているそうです。じゃあ本体たててる人たちは何の専門？ってふと考えました。その程度のレベルなのかなと思いました。どうなんでしょう？

実際に住んでる方の感想が聞きたいです
よかった所 悪かった所など

スタッフさんが介入してきましたね。そうなるともうダメなんですよ。

どれがスタッフ？
どれが本当に施主？

アフター担当の方は本当に辞めてしまわれたようですね。残念です。とても親切丁寧でしたのに。
うちは元々の担当の方もだいぶ前に辞めてしまったのですが、何の案内もなく委託業者から直接点検の連絡が入り驚きました。
もう過去の知らない顧客は現スタッフさんたちも相手にしたくないのでしょうね。委託業者さんの点検自体は
特にかもなく不可もなく機械的に丁寧にしていただきましたが、あとはアイコーさんの方で対応しますと投げやりに帰られました。
あくまでも点検オンリーというスタイルです。それであとからまたアイコーさんが来るなら一度で終わらしてほしいものです。
基本的にアイコーさんは立てっぱなしではないにしても、完成後はあまり関わり合いを持とうとはしません。スタイル的に。
おそらくそういった欠点を今までは一人の方が一手に引き受けていたがやめてしまわれて今試行錯誤しているのでしょうね。

総合的な感想ですが、アイコーさんでたてて特に大きな不満等はありませんでした。ただし小さな後悔はやはりありますが、
その対応は不得手としていると感じます。完成引渡し後の対応は最悪でした。そこで何も問題がなければ満足度が高いのだと思いますが。
おそらくその苦手分野の克服のために専門のスタッフさんを雇ったのだと思いますが、そのスタッフさんに任せっきりのまま、
いなくなってしまわれたので、会社としてその機能が残らなかったのでしょうね。とても残念です。
普段は妻に対応を任せているので客観的な意見となりますが、こんな感想でよければ参考になさってください。

社員が抵抗しようとしているねw
顧客の書き込みが増えているのにそれを無視しての126で建物中身への話題の無理な転換、
127の煽りに対しての128の即レス、わかりやすいったらありゃしないよね?。
最近なんでも丸投げしようとしてくるの正直ちょっとうざい。

雨だけど工事どうするとかこっちから連絡しないとない。

アイコーホームで建ててほんとよかったですよ！
点検専門の担当の方がいてこの方がとても親切に見てくれます。
現場監督や設計さんは完成したらあまり関わりがなくなってしまいますが、
この方がいれば安心ですよ！

だからその人やめていなくなった人のことでしょ。

オヤジガングロ監督は最近現場がやりづらい。

ほんとですね。ホームページから消えていました。
どうなってしまうのでしょう。

アイコーホーム の建物は悪くはないと思うよ。
だけれど工事中の点検とか何にもないっていうじゃん。
監督はフラフラしてるけれど工事の記録が何にもないんだって。
それってリスクが高いよね。見た目だけよくてもね。

ガングロw

今までのアイコーさんのアフターサービスでよかったのは何と言っても人柄と正確さですよ。
小さなことでも嫌な顔一つせずに対応してくれて、しかも私みたいな何も知らない素人でも
本当に経験を感じさせるような思いもつかない説明でなとして安心できました。
今の方々はなんかいやいや対応している感じで、対応も遅いというかこっちから言わないと
すぐに知らんぷり状態だし点検は外注に委託になったようなのですけど何の案内もありませんでした。
やりたくないのだな、としか感じません。やらないのではないのでしょうが、そういうところは
「タテっぱなし」と言われないようにする努力がないと、ちょっと知人などには到底進められないですよね。

又聞き情報だけど、後処理専門スタッフがいたり、外部に頼む部分はそれだけ後に起こる不具合が多いってこと見たいよ。普通に考えるとその中からリフォームの依頼なんか多そうだけど、それよりもクレームが多いみたい。

だから誰もやりたがらない。
感じ悪くて対応遅くてさらにクレーム、
さらに誰もやりたがらない。
の負の連鎖なんですね。

うわさの外注の点検屋さん、本当に他人事です。ただ見に来るだけという感じで何かあるとアイコーさんに報告するだけなので、やはり前いたアフター担当さんの方が点検も丁寧でなんでも親身に対応してくれました。戻ってきてほしいです。対応もすごく後回し感がありますし、新築優先だそうです。そんなこと言われても・・・建てなきゃよかったってちょっと思っちゃいました。

いい人だったし優秀だったよね。
今のスタッフ特に監督はダメダメだね
優秀だからどこでもいけるんだろうけど、
ダメダメなのはどこにも行けないからずっとしがみついて頑固なんだよな
自信ないからスッゲー噛み付いてくるし段取りはわるいから
失敗した時だけかわいくなるwww

社員さん、だんだん少なくなっていますね。

リフォームは仕方なくやってるみたいですが、
新築はけっこう本気出してるそうです。
だからここに書かれていることは嘘だって言ってました。
でもけっこう現場行かずに昼寝したりしてるの見ると、
到底本気出してるようには見えないなって思います。

勘のよい人たちは少しづつ離れだしてます。

また一人辞めた？消えてない？

設計のけっこう古い人も辞めたね。

なんか活気がないね。

経営者がもうすでにやる気ないね。

話題がない。

そうねーなんか人数減って仕事減って元気ない感じ。
メンテナンスも丸投げしてるし先は見えてきた？！

支払いを先延ばしにされた。
工事は終わっているのに。
そういうところしっかりしないと仕事、
できないよ。

アイコーホームで建てました。身バレは嫌なので少しフェイクを入れて書きますが、、、
新築中はかなり皆いい方々でした。少し対応が遅い部分はありますが、丁寧に対応してくれます。ただときどき忘れもあります。少し厄介な質問やお願いは時間がかかったりそのまま忘れ去られる感じ、工事が進むとそういうのが増えてきます。
引渡し手続きは丁寧ですが、この時点で「忘れ」はけっこうあるので指摘はするんですが急ぎでないと、アフターの説明をされました。専任のスタッフがいますので！と言われて顔合わせもないままはじめのご担当はお役御免です。この時点までで現場監督はあまり登場しませんが一緒にお役御免なのでしょう。
その後、点検の案内はきますが気づかないでいるとそのまま過ぎます。後で聞くとハガキ一枚だそうです。我が家では見つかっておりません。まだ数年ですが建てつけも悪く直すのは有償とのこと。そのうち知らない外部の方が点検しますと言われました。うるさく言ったつもりはないのですが。こんな会社です。

私はあまりオススメしません。

外部業者さんの点検はしっかりしてるとは思いますが、何も面識のない方が一人で突然来られるのでただ点検を受けるといった感じです。手直しなどはまた別日にする感じでただ点検です。以前の方は気さくに会社のお話などもしてくださり、丁寧に点検や建物の先のことなどもお話してくださる方だったのでやっぱり惜しいなと。そう感じざるを得なくなんとも残念です。

台風の対応も建てたところでお願いしたかったのですが、動きが悪いとかでなく、対応していないみたいです。近所の工務店の方がずっと親身に動いてくれました。

契約まではけっこう親身。工事始まるとちょっと対応が落ちる。完成すると終わり。はい次！

「今回の台風被害でアイコーホームで建築させていただいたお住まいからのご連絡は２件でした。」

これは少なくてよかったね、なのか、連絡しても無駄だよね、なのか。
長年建築やってたらもっとあるはずじゃーないの？
近所とかもまるっきり被害がなかったのかい？
そこらじゅうでなぎ倒されてる状況でもあくまで新築だけなんだなーって思ったww

新しい現場もないみたいね。

前にいらっしゃったオフターのベテランさんがけっこう主力のスタッフさんだったようですね。
その方が辞めて現場の方はボロボロのようです。年配の方もいるみたいですがあまり良くないみたいで。
先輩がアイコーホームで建てたので私もと考えてたんですが、その先輩がちょっと考えたほうがいいと。
案内は確かに丁寧でしたが、確かに社長さんも少し他人ごとみたいな感じだったし、
昔は良かったのかもしれませんが、これから建ててその先のことまで考えるとかなり不安な会社。

やっぱり依頼する側からよく考えると、規模に比べて施工対応エリアが不自然だと思います。
10人くらいのスタッフさんで都内でも八王子や県外も横浜など手広く手がけてますよね。
元もとこういった緊急時の対応などは考えてないのではないかなって思いました。
受注優先に考えると当然、商圏は広げたほうが良いと思うので、それで残ってきたのかなと。
前の担当者さんは休日でも駆けつけてくれたそうですが、今は2ヶ月くらい待つそうです。

前は15人くらいいたんだよ。

なんか前の人前の人ってべた褒めだけどそうでもなかったけどねーw

人数も現場も減ったけど、毎年2回やってた講習会も年1回開催になったよね。だんだんと縮小している感じ。撤退準備かな？じーさんばーさんばかりだしね。

全国大会も数年前になくなったよね。忘年会も新年会もないし、見学会すら最近はなく、普段何やってるのか全然見えない。

工事監督の二人は現場がなくても日中は外に出たっきりであまり仕事はしないらしい。

人が減りすぎて今日スタッフ紹介の部分を消したということでした。
そういうことじゃないんだよなー。隠したりウソつくことが衰退の始まりなんだけど。

「前の人」って何人もいるけど、少なくともダラダラ残ってる奴らよりも、いつも惜しい人が辞めていくのは事実だな。
そのダラダラしてるのは、こんなこと書く暇あったらもう少し考えて動かないと。見えてないのかよ今のこの状況。

現場が少ない！
講習会に出てもその辺の現状報告がない！
むしろその会も回数減らすと。助かるが不安材料でしかない。
社員の表情がそろって暗い！
忘年会とかないのは昔からだけど。
少人数で広範囲は確かにだが他に強みがなさそうだ。
とにかく去った人間を気にしてる暇があったらもっと働け。
待っててもどうにもならないぞ！
もっともっとがんばれ！

ここは絶対使わないほうがいい。私のお隣がアキュラで建てているが、無断で私の土地に建築資材を置きました。その事で話し合い結果迷惑料として1万円支払うことで合意しましたが、期日までに振り込まれることもなく経験したことがないレベルで不誠実。担当者もすぐバレる嘘ばかりつく、大手メーカーとは思えない会社です。みなさんも注意してください

アキュラは関係なくないですか？
そんなことよりホームページのスタッフ紹介が社長さん一人だけに変わってます。
何があったんでしょう？やはり・・・

営業さんも半分が退職したみたいですね。ということは新しい営業マンが増えない限り評判の悪い現場の人もどこかに行ってしまうのか。一人はもうすぐ定年かな？

定年の前にクビでしょ！段取り悪過ぎ。

工事のベテランさんがやめて、設計の古い人がやめて、営業の方も半分？やめてってなるとどなたが残っているのでしょうか？社長さんの個人経営とか家族経営みたいな？

>>152
23区という名前で以前書き込みさせていただきましたが。
まぁ全体的には可もなく不可もなくというところなんだと思いますが、これほどマイナス面ばかりが書かれるというのは内情というよりもあまりよく思わない身内の方が多いのかなと思いました。施主はもちろんのこと、協力業者さんや職人さん、元社員さんや現職社員さんを含めて、不満や不安が多いのでしょうね。そんなのは多かれ少なかれどこの会社にでもあるでしょうが、少なくともおそらく数十年に一度あるかないかという転換の時期においてこれだけ炎上していてさすがにここで公式に反論をとは言いませんが、施主やもしかしたら職人さんに対しても？何らかの案内もないのはとても我々の暮らしをリードしていただき、トータルコーディネートをしていただけそうとは、到底感じられません。この先どうなるのか、どうするおつもりなのか、建てた者たちにとってはとても大きく重要なことです。そういうところを最低限きちんとするかしないかは、とても社会的に重要なことだと思います。

そんなに言うほどひどいですかねぇ。
良心的な価格なのに、職人さんしっかり建ててくれるし。
レスは遅いかもですが。
我が家は前の家が建て売りの中古住宅なので、どこがたてたか知らずアフターなんて皆無(比較すべきじゃないかもですが)だったので、相談先があるだけでも安心かな。

うちは工事中、気がついたら担当さんが辞めていました。

それは比較にならないですね。
もっと真剣に我が家に興味を持つことをお勧めします。

悲しすぎるー！！

やっぱり電話にでんわ！

新築はダメだけど、リフォームはがんばってるみたい。
でも一人でがんばっててダメ監督は無関心なのが現状みたいね。
個人個人で動いてる感じがする。そこどうにかならないのかね。

だんだん盛り上がりに欠けてきたね。

社長さんは何やってんのかね！あんなに良いスタッフさんが次々と辞めていっているのに。

縮小

知り合いの建築士が遊びにきた時に言われた。
外壁がとても下手だって。そう言われてみると確かに隣の建売の方がうまかった。
ちょっと凹む。

久しばりにバカ監督にあった。相変わらずだね。

監督に会ってけっこうなレアじゃね？

外壁は人によるけど確かに下手な場合が最近は多い。

最近は何か頼んでもねーちゃんが来るだけだね。

ずいぶん静かになっちゃったね

久々会社に顔だしたけど人減ったねー
二階はほぼ無人。
一階の事務員さん達は相変わらずだけど
これでそんな事務員ひつようなのかね。

Googleのクチコミより
スーパーウォール取扱い店の為、二世帯住宅を検討し訪問。
坪単価29.8万円で建てられる、と。
しかしスーパーウォールは意味がなく、必要ない、とのこと。
スーパーウォール取扱い店なのだが、頑なにスーパーウォールを拒否する。
どうやらマージンが少ないようだ。
スーパーウォール以外の建築を強く勧めてくる。
おまけあれやこれやと坪単価はぐんぐんと上昇し、信用出来なかったので中止。
だが親はまんまと乗せられ、坪単価80万円で契約。
設計図と異なる建物が完成。
新築完成入居後、一人は体調を崩し入院。
もう一人は乳がんに罹患。
シックハウスが原因じゃないのか？
注文住宅なのに夏はとても暑く、冬はとんでもないほど寒い。
窓はアルミサッシ、最悪だ。
普通木製ないし樹脂サッシが常識なのに。
床暖房まで設置したのに少しも暖かくない。。。


そもそもスーパーウォールなんてやったことない。
加盟だけして、自社技術なんて長くても何もない。
人が辞めたらそこでその技術は終わる。
今はほんと工事課が何も考えてないのが2人だけだから
何やっらせても普通の家が高いコストで立つだけ。
何もメリットがないよ。

年末に完成した物件以降しばらく仕事はない。基礎工事に入る現場はあるようだがそうすると仕事が来るのは数ヶ月先。これじゃ職人は離れていって当然だね。生活があるし。監督に聞いても他人事みたいな態度だし、こんなところで家建てても、いい職人は離れていないだろうし、過去の物権んんか参考にならず、どうでもいい大工が家建てるようなんだろうな・・・。ひどい施工でアフターメンテナンスの責任者が辞めたって噂も聞くし、店じまいを始めてる感じかな。

実際に仕事に携われてる方の情報ありがたいです。
数年以上前の書き込みを見ても工事に関しては良い情報はありませんが
あまりその辺の出来はもともと良くはないのでしょうか。
それともここ最近で何か変わってしまったのでしょうか？

昔は職人が監督になったような感じだったから、
無知から失敗が多い感じだった。
今は監督も設計も経験者だけど、知識は多少あっても考えがない。
だから確信犯的に質が落ちてる。
経営者ももそこに関心がないようだ。
その辺から仕事が減って、社員が減って、また仕事減って、
の連鎖が起きてるのが今なんだろうね。

やっぱり二代目って駄目なのかね。
良いものを安く建てるっていう単純なところの考えに知識が追いつかなかった。
建てたお客様を大切にするという当たり前のことができなかった。
社員の教育もできず人望にも恵まれなかった。
昨年のベテラン勢の大量離職は正直痛いよ。
逆に今残ってても何もしないできない動かないのやる気なしさんが残って余計に会社は立ち行かなくなるよ。
仕事減ると職人も離れていくし、どんどんやりにくくなるよ。
そんなのクビにして、ベテランさんをどうにかして呼び戻せないのかな。
kさんやkちゃん、愛想つかしちゃったけどなんとか助けてやってくれよ。

スタッフ紹介がなくなってる！

本当現場なくなってこの間久々に大工さんにあった。他所の現場でね。監督また一人消えた？

石垣島じゃね？
あんだけ威張ってても現場減ると弱いもんだねー

いい歳してギャル男の監督？名物だよね。

東日本大震災の後から数年はAさんやKちゃんもやる気があって、
KさんやIさんもがんばっていた。Iさんが亡くなってもKさんが努力していた。
社長さんやAさん、Kちゃんはやる気がどんどんなくなっていって、
Sさんが育休くらいで傾きかけてきてるけど、
それに対して危機感持って動いたKさんが退職してから完全縮小してるね。
社長がもっと社員の意見に聞く耳持てればこんなことには。。
Kさんだけじゃなく、もう少し大事にしてればって人材はこれまで山ほどいた。
ただ残る、逆らわない人材だけを大切にした結果が今現在の哀れな姿だと思う。
失った人材は2度と戻らないし、新しい人材もすぐには育たない。
人を粗末に扱いすぎた結果で長く続いた会社も簡単に倒れるんだなと思った。

k多すぎwww
いろんなkさんがいたけど、去年ダブルkを失ったのはかなり痛い。
今のスタッフ人員整理してでも呼び戻せないのかね？
今のメンバーで前みたいな感じには戻れないと思う。
他人事で人のせいにしかしない人間がほとんどで。

流出した人材は戻らないでしょうね。退職が決まった時点で引き留めみたいなのもあんま聞かないし。プライドにこだわって社内の舵きりがうまくいってない感じです。真剣に継続かプライドかどっちとるか考えないと衰退するのみだと思っています。家賃収入で経営側だけでも安泰ならそっちの方向に進みそうだね。

まー戻りたいとは思わないだろうけど。
でも連絡してみる価値はあるんじゃない。
倒れるかどうかの瀬戸際だと自覚があれば。
でも人減ってちょうどよかったって考えかも。

あいこほむ、前いた人みんないい人、最後まで責任感、優しい、大事にする
今の人優しくない。恐い。知らんぷりする、前の人戻ったら嬉しい
でも戻らない方が前の人のためと思う、それは良い会社ではない

あんまり細かい方とか工事中に何か問題やトラブルがあった方は完成後の点検をアルバイトみたいな外部業者に振られるみたい。専門業者がしっかり点検しますみたいな言い回しみたいだけど、実際は素人みたいな点検員が家中パシャパシャ写真撮って帰るみたいな。厄介払いみたいな扱いみたいだから要注意。

建築当初、とても親切に相談に乗っていただきいろいろはありましたが希望の我が家を手に入れることができました。そこは大変満足しております。ただ数年で雨漏れがあり、その際は無償で迅速に直していただけ詳しく説明もいただきましたが、ここ最近また別の箇所で雨漏れがあり今回はとても対応が遅いです。少し不安を感じています。

アイコーホームにいらした一級建築士、男性のＫさんに建ててもらいました。
我が家はいわゆるアイコーホームさんが得意とされているシンプルな戸建てではなく、和風で、外壁の色や漆喰の壁、防音室など、色々な拘り・希望・お願いにも真摯に向き合っていただきました。Ｋさんは打ち合わも毎回毎回、本当に熱心に相談にのってくれました。
思った通りの家が建ちＫさんにはとても感謝しています。
退社されたことを知り、今までずっと頼りにさせていただいておりましたので、もうお話し出来ないのかという淋しい気持ちと、またお話をしたいこともあってKさんとご連絡をとりたいと思っています。
アイコーホームさんではＫさんの連絡先はわからないと返答をいただきましたが、何方かご存知の方いらっしゃらないでしょうか。

206
ここみてご本人から連絡来るといいですね。退職された時にご本人の挨拶や会社からの案内はなかったのでしょうか？

わからないわけはないしょー
何かトラブルがあったのでは

この方ではないですが何年も前に家を建てて、その時のご担当が退職されていましたが、
私の時も特に案内などなく、聞いてみたら退職されていた。という形でした。
担当者はいい方だったのですが、会社としては立てたら終わりというお考えなのでは。
点検などは丁寧にしてくれてるのですが、人のつながりはあまり考えてくれない印象です。

現場がなくなった

建築して数年経ちましたが、あちこちの窓の立て付けが悪くなります。直してもまた別の場所がみたいな感じで、監督も面倒そうに対応します。。

マイナス情報が止まりませんね。悲しいことです。
アイコーホーム で建てたものです。
実際に建てた方や職人さんの書き込みは大変参考になります。
ネットなので悪いことが流れやすいことは承知で見ていますが、
生の情報でうなずける部分もあり困惑してしまいます。

アイコーホームは昔からこちらにも書き込まれていますが、
新築の相談からとても丁寧な対応をしてもらえます。
工事が始まっても現場担当の方ではなくて設計の方が対応していただけるので
そこは関心持っていただけるのですが、完成した途端冷たくなります。
ただ、その後のアフターメンテナンスの方の対応が素晴らしく、
とても満足できる会社と感じておりました。

昨年、設計担当の方とアフターメンテナンスの方が相次いで退職され、
特に後任の方もなく対応に不安を感じるようになりました。
点検も以前のような丁寧な感じではなく、機械的にチェックをして写真記録を残すだけで
基本ちょっとしたことでもなんでも有償ですという話で後日また家にいなくてはいけません。
おそらくその方が社員さんではないからなのでしょうが、その辺の力をかけるのやめたのかなと思う。
以前はその場で大体なんとかしていただけた。それがとても遅くなりました。数週間後。

私も似たような職業かもしれませんが、利益を生む本業とその後処理。
その後処理こそをしっかりやらないと、本業は立ち行かなくなるのでは、
と心配しています。
退職者を出してしまったのは残念ですね。とても良い方達でした。
どんなトラブルがあったのかわかりませんが、どんな対応をしているのかもわからず
我々は不安な気持ちを持っています。
もっとがんばってほしい。考えてほしいです。

退職されたお二方。とても誠意のある対応をしていただけるスタッフさんでした。
顧客としてはとても信頼のおけるスタッフさんでした。
本当に本当に残念です。会社としての対応と、お二人のお考えが合わなかったのかなと思っています。

クレーム処理も大変なお仕事だとは思いますが、どこまで責任をもって、どこまで厳密性を出すか。
その匙加減が明確でないと不協和音が出てしまうと思います。

顧客目線と経営勘。どちらもバランスが重要ですが、いくらなんでもそれはないでしょ、
というような項目を従業員はわかってるんですが、社長さんがわからない。
そうなると従業員はいたたまれないでしょうね。両者の板挟みにさせてしまって、
本当に申し訳なかったですが、こればっかりは経営の決定次第なので、
よく考えていただけたいです。まともな常識的感覚を養い、そういう方を増やすと良いです。

アイコーは昔は現場監督なんていなかったんだよな。社長が設計やってて後は職人が現場やってた。そこに監督がやってきて現場がきれいにはなった。ただそれだけだな。きれいになって終わりでそれ以上にはならないし、それ以上のことはしない。設計のせい、営業のせいで自分で責任感じてる人間がいなくなった。そこが衰退の大元だ。だからおれは付き合う会社を変えた。そんな仲間が何人もいただろう。そこもまた衰退のきっかけではないん？何が原因かわかってる人間がいないんだろうなあと思う。

きれいっていうか普通じゃない？前が散らかりすぎてただけでw
最近はまた散らかってるよ。

正直どんな人が家を作ってるのか分からなくて怪しくかんじる。

確かに。
前はそんなことなかったのに良いスタッフさんがみんな抜けてしまいましたからね。

以前に相談をしたことがあるんですが、ぶっちゃけ会社を知る方々、社員さんでも、元でも、職人さんでも。



アイコーホームで家を建てたいと思いますか？

>>218 検討者さん
大工さんの腕よかったですよ。
現場によって誰が入るかはわからないですが。
担当者さんやめちゃったのは残念だったけど、コスパはいいのではないかと思います。

大工さんの腕がよかったっていうのは具体的にどういうところですか？
うちはクロスと外壁がダメでした。ひび割れ、色むら、でこぼこだらけ。何度直しても一緒で並びの建売の方がきれいです。
設備は安かったです。至って普通の標準品ですけど。
うちも関係したスタッフさんがみんな辞めて職人みたいな方が点検に来てあまり話が通じませんでした。

コスパがいいとは？

いろんな会社の下請けやってるから、それぞれに違いがあるけど、

アイコーは割としっかりしてる方かと思われる。

ただ担当一人一人はあまり熱心じゃないというか、そんながんばってくれない。

あんまり建築が好きそうじゃない。

だから、自分ち頼むんなら他に熱心なところはたくさんあると思う。一長一短だ。

熱心な人ほど、熱心にやっても虚しい社風に萎えて辞めていくんだと思う。

この自粛ムードの中、なんと見学会なんてやってるアイコー。この辺の判断能力が頼りないんだよなー。

見学会無理にでもやらんと仕事ないんでしょー

こんな情報サイトがあったんですね。
とてもとてもお世話になっていた
アフターメンテの方が退職されてもうすぐ一年。
全く体制が変わりました。

まず対応は知らない会社の人です。
(シロアリ屋さん?)
以前のように親身になっての対応から、
お金のかかる工事の押し売りに変わりました。

経営者or経営方針が変わった？！
あまり積極的に対応はしてくれなくなりました。
何度か催促すると社員(監督？)らしき方が来ましたが
とてもめんどくさそうな態度で頼む気にもなりませんでした。

完成見学会も減ってる話を聞きますし、
社員さんも減る一方で、このコロナ騒ぎですよ。
閉店の可能性もあるのか知りたいです。

ホームページのスタッフ紹介がそのまま代表取締役1人だけになってることから見れば一目瞭然では？

あったかさがなくなった。
なんか機械的でケチになった。

Iさんもやめたのかな？

スタッフ紹介がそのまま代表取締役1人だけってのもそうだけど社員数もなくなってる。
前は15人とか書いてあったけど半分になってる？
資格者数ってとこは更新すらされてない。こんなにいないし。
のべ人数みたいだね。ほぼ経営者が1人で持ってるやつじゃんね。
仕事もそうだけど、嘘つきではないんだけど、なんかごまらかす姿勢があるね。

床下の断熱材がしょぼすぎて契約やめた。

雨漏りが多いんでしょうか？

大工の腕絡みの雨漏れがここんとこ立て続けにあって、
そのくせ直すのは大工じゃないから、外回りの工事は単価も安いし、
この会社の仕事は長くはできないなーと感じる今日この頃です。

監督がやる気なし。

監督って何人体制ですか？

現場が途切れて、いてもやることがない状態ときく。

以前にここの仕事をしていました。
基本的にはまじめな会社だと思います。
ただ優秀なまじめなスタッフであるほど辞めていってしまいます。
だいぶ人数も減りましたが、もう頼れる方が少ないのでは。
家は建てると永く住むモノです。
先の見通しがしっかりあるかないかだと思いました。

>>236 元関係者さん

何年か前にもあったけどまた下請け現場をやってる？ほんともったいない。
昔はいい職人、いい社員も多くて中にはトラブルもあったりしたけど元気があった。
今は見慣れない職人も多いし社員が少なくなって頼りない。
ひとりでもふたりでもガツガツ動いてた時代を呼び戻せれば少し雰囲気変わるんだろうけど。
規模が縮小されてそこまでの余裕がないのかね。もったいない。

以前は設計士さんも現場担当さんもしっかりした印象だったんですが、何かあったのでしょうか。
案件や担当ごとに当たり外れやスキルの違いはあるのでしょうが私は熱心な会社だなと思っています。
ただ、過去にもこちらにも書かれている通り、完成後の波が引くような手放され感は結構ひどくて。
ただ、アフターサービスが最高でした。
長くアフターサービスをしていただいていた方が退職の挨拶に来られたときはびっくりしましたが、
その方の話からはあまり心配はしていなかったのですが。
ここ数年、何をするにしても動き、対応が悪くなりました。本当に残念です。

たしかに何があったのでしょう？修理を頼んでも見たことない方が来るし、業者の方も変わってました。

何年か前に長くいたスタッフがお休みしたり退職したりが重なり規模が小さくなったみたいです。もともとそんなに大きな会社でもないですから部署別に対応する形が維持できなくなったのでは。営業が現場みたり監督が対応したりしてるようです。このくらいの規模の会社ではよくあるのでは。

こういった個人経営の工務店ではありがちな世代交代の時期に来ているのでは。
昔のように親子間でスムーズにそういった交代がされるような時代ではないでしょうから、
いかにそこが円滑に進むかどうかが、さらなるこの後の未来につながる。
この先まだ続くのか終わるのか。その辺の判断が少し遅れ気味な状態に陥っていると思います。

サイディングが多く、勧めてくるが非常に下手。
隙間や通りも合ってないしキズだらけ。
現場担当に行っても色柄が悪いから仕方ないと。
洗面台もオーダーを勧められたが水の跡がついてとれない。
オーダーとはそういうものだそうです。。

久しぶりにヤンキーおじさん監督見たwww

今は新築住宅はやめて小さなリフォームのみを仕事にしているのでしょうか？

リフォームスタッフは何年も前にいなくなってしまって、今はときどき新築をしてるくらいだと思います。昔からの職人さんもだいぶ減っているようです。若いスタッフも減っているようなので不安でいっぱいです。どうなっていくのでしょうか。

リフォームスタッフさん、とてもいい方で優秀な方でした。

他社の分譲住宅を購入して住み替えをしたんですが、
アイコーホームの家となんら機能は変わりませんでした。
むしろついている設備は建売の方が今はいいですね。
コストが高く諦めた温水式の床暖房などが建売だと普通です。
今は間取りも個性あるものも多いですし。
こちらに来たのは退職されたスタッフさんとたまたま再開し、
とても元気にやっておられました。
こんな良いスタッフさんが退職するというのはやはり何かあったんでしょうかね。

その後、ガングロ監督はどうした？