アイコーホーム（東京・杉並）ってどうですか？

流出した人材は戻らないでしょうね。退職が決まった時点で引き留めみたいなのもあんま聞かないし。プライドにこだわって社内の舵きりがうまくいってない感じです。真剣に継続かプライドかどっちとるか考えないと衰退するのみだと思っています。家賃収入で経営側だけでも安泰ならそっちの方向に進みそうだね。

まー戻りたいとは思わないだろうけど。
でも連絡してみる価値はあるんじゃない。
倒れるかどうかの瀬戸際だと自覚があれば。
でも人減ってちょうどよかったって考えかも。

あいこほむ、前いた人みんないい人、最後まで責任感、優しい、大事にする
今の人優しくない。恐い。知らんぷりする、前の人戻ったら嬉しい
でも戻らない方が前の人のためと思う、それは良い会社ではない

あんまり細かい方とか工事中に何か問題やトラブルがあった方は完成後の点検をアルバイトみたいな外部業者に振られるみたい。専門業者がしっかり点検しますみたいな言い回しみたいだけど、実際は素人みたいな点検員が家中パシャパシャ写真撮って帰るみたいな。厄介払いみたいな扱いみたいだから要注意。

建築当初、とても親切に相談に乗っていただきいろいろはありましたが希望の我が家を手に入れることができました。そこは大変満足しております。ただ数年で雨漏れがあり、その際は無償で迅速に直していただけ詳しく説明もいただきましたが、ここ最近また別の箇所で雨漏れがあり今回はとても対応が遅いです。少し不安を感じています。

アイコーホームにいらした一級建築士、男性のＫさんに建ててもらいました。
我が家はいわゆるアイコーホームさんが得意とされているシンプルな戸建てではなく、和風で、外壁の色や漆喰の壁、防音室など、色々な拘り・希望・お願いにも真摯に向き合っていただきました。Ｋさんは打ち合わも毎回毎回、本当に熱心に相談にのってくれました。
思った通りの家が建ちＫさんにはとても感謝しています。
退社されたことを知り、今までずっと頼りにさせていただいておりましたので、もうお話し出来ないのかという淋しい気持ちと、またお話をしたいこともあってKさんとご連絡をとりたいと思っています。
アイコーホームさんではＫさんの連絡先はわからないと返答をいただきましたが、何方かご存知の方いらっしゃらないでしょうか。

206
ここみてご本人から連絡来るといいですね。退職された時にご本人の挨拶や会社からの案内はなかったのでしょうか？

わからないわけはないしょー
何かトラブルがあったのでは

この方ではないですが何年も前に家を建てて、その時のご担当が退職されていましたが、
私の時も特に案内などなく、聞いてみたら退職されていた。という形でした。
担当者はいい方だったのですが、会社としては立てたら終わりというお考えなのでは。
点検などは丁寧にしてくれてるのですが、人のつながりはあまり考えてくれない印象です。

現場がなくなった

建築して数年経ちましたが、あちこちの窓の立て付けが悪くなります。直してもまた別の場所がみたいな感じで、監督も面倒そうに対応します。。

マイナス情報が止まりませんね。悲しいことです。
アイコーホーム で建てたものです。
実際に建てた方や職人さんの書き込みは大変参考になります。
ネットなので悪いことが流れやすいことは承知で見ていますが、
生の情報でうなずける部分もあり困惑してしまいます。

アイコーホームは昔からこちらにも書き込まれていますが、
新築の相談からとても丁寧な対応をしてもらえます。
工事が始まっても現場担当の方ではなくて設計の方が対応していただけるので
そこは関心持っていただけるのですが、完成した途端冷たくなります。
ただ、その後のアフターメンテナンスの方の対応が素晴らしく、
とても満足できる会社と感じておりました。

昨年、設計担当の方とアフターメンテナンスの方が相次いで退職され、
特に後任の方もなく対応に不安を感じるようになりました。
点検も以前のような丁寧な感じではなく、機械的にチェックをして写真記録を残すだけで
基本ちょっとしたことでもなんでも有償ですという話で後日また家にいなくてはいけません。
おそらくその方が社員さんではないからなのでしょうが、その辺の力をかけるのやめたのかなと思う。
以前はその場で大体なんとかしていただけた。それがとても遅くなりました。数週間後。

私も似たような職業かもしれませんが、利益を生む本業とその後処理。
その後処理こそをしっかりやらないと、本業は立ち行かなくなるのでは、
と心配しています。
退職者を出してしまったのは残念ですね。とても良い方達でした。
どんなトラブルがあったのかわかりませんが、どんな対応をしているのかもわからず
我々は不安な気持ちを持っています。
もっとがんばってほしい。考えてほしいです。

退職されたお二方。とても誠意のある対応をしていただけるスタッフさんでした。
顧客としてはとても信頼のおけるスタッフさんでした。
本当に本当に残念です。会社としての対応と、お二人のお考えが合わなかったのかなと思っています。

クレーム処理も大変なお仕事だとは思いますが、どこまで責任をもって、どこまで厳密性を出すか。
その匙加減が明確でないと不協和音が出てしまうと思います。

顧客目線と経営勘。どちらもバランスが重要ですが、いくらなんでもそれはないでしょ、
というような項目を従業員はわかってるんですが、社長さんがわからない。
そうなると従業員はいたたまれないでしょうね。両者の板挟みにさせてしまって、
本当に申し訳なかったですが、こればっかりは経営の決定次第なので、
よく考えていただけたいです。まともな常識的感覚を養い、そういう方を増やすと良いです。

アイコーは昔は現場監督なんていなかったんだよな。社長が設計やってて後は職人が現場やってた。そこに監督がやってきて現場がきれいにはなった。ただそれだけだな。きれいになって終わりでそれ以上にはならないし、それ以上のことはしない。設計のせい、営業のせいで自分で責任感じてる人間がいなくなった。そこが衰退の大元だ。だからおれは付き合う会社を変えた。そんな仲間が何人もいただろう。そこもまた衰退のきっかけではないん？何が原因かわかってる人間がいないんだろうなあと思う。

きれいっていうか普通じゃない？前が散らかりすぎてただけでw
最近はまた散らかってるよ。

正直どんな人が家を作ってるのか分からなくて怪しくかんじる。

確かに。
前はそんなことなかったのに良いスタッフさんがみんな抜けてしまいましたからね。

以前に相談をしたことがあるんですが、ぶっちゃけ会社を知る方々、社員さんでも、元でも、職人さんでも。



アイコーホームで家を建てたいと思いますか？

>>218 検討者さん
大工さんの腕よかったですよ。
現場によって誰が入るかはわからないですが。
担当者さんやめちゃったのは残念だったけど、コスパはいいのではないかと思います。

大工さんの腕がよかったっていうのは具体的にどういうところですか？
うちはクロスと外壁がダメでした。ひび割れ、色むら、でこぼこだらけ。何度直しても一緒で並びの建売の方がきれいです。
設備は安かったです。至って普通の標準品ですけど。
うちも関係したスタッフさんがみんな辞めて職人みたいな方が点検に来てあまり話が通じませんでした。

コスパがいいとは？

いろんな会社の下請けやってるから、それぞれに違いがあるけど、

アイコーは割としっかりしてる方かと思われる。

ただ担当一人一人はあまり熱心じゃないというか、そんながんばってくれない。

あんまり建築が好きそうじゃない。

だから、自分ち頼むんなら他に熱心なところはたくさんあると思う。一長一短だ。

熱心な人ほど、熱心にやっても虚しい社風に萎えて辞めていくんだと思う。

この自粛ムードの中、なんと見学会なんてやってるアイコー。この辺の判断能力が頼りないんだよなー。

見学会無理にでもやらんと仕事ないんでしょー

こんな情報サイトがあったんですね。
とてもとてもお世話になっていた
アフターメンテの方が退職されてもうすぐ一年。
全く体制が変わりました。

まず対応は知らない会社の人です。
(シロアリ屋さん?)
以前のように親身になっての対応から、
お金のかかる工事の押し売りに変わりました。

経営者or経営方針が変わった？！
あまり積極的に対応はしてくれなくなりました。
何度か催促すると社員(監督？)らしき方が来ましたが
とてもめんどくさそうな態度で頼む気にもなりませんでした。

完成見学会も減ってる話を聞きますし、
社員さんも減る一方で、このコロナ騒ぎですよ。
閉店の可能性もあるのか知りたいです。

ホームページのスタッフ紹介がそのまま代表取締役1人だけになってることから見れば一目瞭然では？

あったかさがなくなった。
なんか機械的でケチになった。

Iさんもやめたのかな？

スタッフ紹介がそのまま代表取締役1人だけってのもそうだけど社員数もなくなってる。
前は15人とか書いてあったけど半分になってる？
資格者数ってとこは更新すらされてない。こんなにいないし。
のべ人数みたいだね。ほぼ経営者が1人で持ってるやつじゃんね。
仕事もそうだけど、嘘つきではないんだけど、なんかごまらかす姿勢があるね。

床下の断熱材がしょぼすぎて契約やめた。

雨漏りが多いんでしょうか？

大工の腕絡みの雨漏れがここんとこ立て続けにあって、
そのくせ直すのは大工じゃないから、外回りの工事は単価も安いし、
この会社の仕事は長くはできないなーと感じる今日この頃です。

監督がやる気なし。

監督って何人体制ですか？

現場が途切れて、いてもやることがない状態ときく。

以前にここの仕事をしていました。
基本的にはまじめな会社だと思います。
ただ優秀なまじめなスタッフであるほど辞めていってしまいます。
だいぶ人数も減りましたが、もう頼れる方が少ないのでは。
家は建てると永く住むモノです。
先の見通しがしっかりあるかないかだと思いました。

>>236 元関係者さん

何年か前にもあったけどまた下請け現場をやってる？ほんともったいない。
昔はいい職人、いい社員も多くて中にはトラブルもあったりしたけど元気があった。
今は見慣れない職人も多いし社員が少なくなって頼りない。
ひとりでもふたりでもガツガツ動いてた時代を呼び戻せれば少し雰囲気変わるんだろうけど。
規模が縮小されてそこまでの余裕がないのかね。もったいない。

以前は設計士さんも現場担当さんもしっかりした印象だったんですが、何かあったのでしょうか。
案件や担当ごとに当たり外れやスキルの違いはあるのでしょうが私は熱心な会社だなと思っています。
ただ、過去にもこちらにも書かれている通り、完成後の波が引くような手放され感は結構ひどくて。
ただ、アフターサービスが最高でした。
長くアフターサービスをしていただいていた方が退職の挨拶に来られたときはびっくりしましたが、
その方の話からはあまり心配はしていなかったのですが。
ここ数年、何をするにしても動き、対応が悪くなりました。本当に残念です。

たしかに何があったのでしょう？修理を頼んでも見たことない方が来るし、業者の方も変わってました。

何年か前に長くいたスタッフがお休みしたり退職したりが重なり規模が小さくなったみたいです。もともとそんなに大きな会社でもないですから部署別に対応する形が維持できなくなったのでは。営業が現場みたり監督が対応したりしてるようです。このくらいの規模の会社ではよくあるのでは。

こういった個人経営の工務店ではありがちな世代交代の時期に来ているのでは。
昔のように親子間でスムーズにそういった交代がされるような時代ではないでしょうから、
いかにそこが円滑に進むかどうかが、さらなるこの後の未来につながる。
この先まだ続くのか終わるのか。その辺の判断が少し遅れ気味な状態に陥っていると思います。

サイディングが多く、勧めてくるが非常に下手。
隙間や通りも合ってないしキズだらけ。
現場担当に行っても色柄が悪いから仕方ないと。
洗面台もオーダーを勧められたが水の跡がついてとれない。
オーダーとはそういうものだそうです。。

久しぶりにヤンキーおじさん監督見たwww

今は新築住宅はやめて小さなリフォームのみを仕事にしているのでしょうか？

リフォームスタッフは何年も前にいなくなってしまって、今はときどき新築をしてるくらいだと思います。昔からの職人さんもだいぶ減っているようです。若いスタッフも減っているようなので不安でいっぱいです。どうなっていくのでしょうか。

リフォームスタッフさん、とてもいい方で優秀な方でした。

他社の分譲住宅を購入して住み替えをしたんですが、
アイコーホームの家となんら機能は変わりませんでした。
むしろついている設備は建売の方が今はいいですね。
コストが高く諦めた温水式の床暖房などが建売だと普通です。
今は間取りも個性あるものも多いですし。
こちらに来たのは退職されたスタッフさんとたまたま再開し、
とても元気にやっておられました。
こんな良いスタッフさんが退職するというのはやはり何かあったんでしょうかね。

その後、ガングロ監督はどうした？