アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

昨年末に入居したばかりです。窓が思いっきし結露してます。皆さんの家はどうですか？

>>828
サーモスの引き違いですか？

アルネットは高い割りにグレードが低い。
同じ金額でワンランク上の家が作れまーす。
そのグレードならもっと安く出来るとこありまーす。

信頼関係大事だけど最終的には金でしょ？
営業なんて完成しちゃったらあとはアフターに任せて連絡して来ないんだから。

一年で屋根の瓦が落ちてきて修理依頼しても直しに来ない。太陽光発電も一年半ただの飾りで連絡しても順番待ちです。と、言われ、がっかりです。

アルネットさんのアフターの部署の動きは良いですよ。
すぐ動いてくれて、業者の手配をしてくれます。

何だか、２階が寒いですよねー⁈
なんでかなぁ〜❓
今後心配です!

ウレタン何ミリですか？

太陽光発電についてですが東電の混雑が原因ではなく、営業所の方で申し込みせずに放置しているという事なのでしょうか。
公式サイトでも太陽光発電による売電をアピールしているので無責任ではないでしょうか。太陽光発電接続業者の連絡待ちという事は業社がいい加減という事ですか？

ここの生活動線に関するこだわりや木を十分に感じさせてくれる設計の考え方には一部共感を抱きます。昼間に一人で家事をする中での木からの癒し。ストレスフリーな動線。大切ですから。

集成材に癒しの効果があるんですね

こちらで検討していたが、デザインのセンスは評価したい。
が、やめて本当に良かった。営業が知識なさすぎ、また学ぶ気もない。契約ばかり焦って客を大切にしない。

見学会に行っても自然素材の香りでなく、いわゆる新築のきつい匂いが嫌だった。本当にいい仕事をする自然素材を扱う会社ではそんな匂いはしない。

栃木の東の方で建てました 当時、営業の方に気密性やアフターなどいい話で聞いてましたががっかりしました

やっぱり金額もありますがもう少し頑張って気密性やアフターがしっかりしてるところで建てればよかったと後悔してます

入居者して現在３ヶ月ですが太陽光と屋根の隙間にむくどりが巣をつくって。アルネットに電話したら資格ないから巣を取り除けないとの事で、こんなデメリット知っていれば鳥が来ないように太陽光と屋根の隙間に鳥が進入しないようにネットとかでガードしていたと思いますし、資格ないから鳥の巣を駆除できないなら専門業者を紹介するような流れとかしてくれたら親切なのにと、思いました。
しょうがないから専門の駆除業者にお願いして近々巣の撤去作業してもらいます。
太陽光パネルを付けるときはお気をつけください。
ネットでググると鳥の巣作られたってゆうの沢山でてきまたような

でも専門のほうがいいかもしれません。うちなんて自作で対応したら全然効果がありませんでしたもの・・。

太陽光は屋根に設置するだけに鳥さんの好む場所でもありますよね。
事前対策も大事だと再認識しました。

別に鳥の巣くらいよくね？発電効率に影響出るわけじゃないし。
撤去なんてしたら鳥可哀想じゃん。
心が狭いっつうか冷たいって言うか。
撤去させる姿見て子供はどう感じるだろうね

私はここの会社のフルスペックのタイプがインパクトあるなと思いました。確かにスペックを最大限にしているイメージはあるので、住んでも充実だろうなと思います。まあ画像だけの感想なのですけど。オープンリビングは憧れますね、我が家はマンションなので解放できませんから。

スペックはいいですよね

施工方法や材料、アフターが心配です

知り合いが引き渡したら全くメーカーの人が来なくなったって言ってましたが入居者のかたどうですか？ 売りっぱなしですか？

ここは最悪です。
焦らせて契約を急がせ、契約したら態度がガラッと変わる。約束の日は守らないうそはつく、逆ギレする。契約解除をお願いすれば違約金やらお金は返せないとかはっきりしない。最後までいいことがなかった。おうちのセンスが良かっただけに本当に残念。営業の質が悪すぎます。

んー…営業と現場監督は他社も渡ってるだけあって流れやら段取りは満点。
しかしインテリアコーディネーターは要注意かな？現場が動き出したら監督が困って打合せやり直しとか結構ある。ただ職人は腕も人間はいいですよ！

都合が悪くなると営業（店長）もインテリアコーディネーターも連絡がとれません。現場監督も平日連絡とれません。20年来の友人のすすであった為、非常に残念です。そちらがその気なら対応が変わります。

>>848
うちもそんな感じです。正直手放したい、、
とまで思います。お金を出すから偉い良い対応を！というわけでなく最低でも普通の対応をしてほしい。コンビニの深夜のバイトの方が対応がいいかも！

>>846
営業は連絡もなければハガキひとつよこしませんよ。
外構トラブルも営業なら顔出すかとおもいきや全く。
売りっぱなし。がっかり。

今現在建てている物です。その後どうですか？不安要素がちらほらあるので、投稿しました

皆さん工事の期間はどのくらいでしたか？

>>853 とうふさんへ質問ですさん

見ての通りだと思います 私は、栃木で建てて一年経ちました 営業は全く顔は見せないですしメンテもこない 結構、ひどいと思います

当時、ある気密がいい北の方のメーカーさんとお話をしてましたがそちらの方がよかったのかなーって後悔です 友人がそちらで建ててとても満足って言われてたので

今、建築中との事でしたが後悔のないようにしっかりと打ち合わせしてください 私たちのようにならないように 建ててから問題は必ず出ると思います

>>846 購入検討中さん
まったく来ませんよ

うちは監督も営業もしつこいくらい連絡くれますよ。うちは満足です。ちなみに栃木の県南です。

雨の日、トイレ流れないんだけど早く直して！！

うちの場合は、ちょっと特殊な例（だと思いたい）ですが、
工期は予定の２倍プラスα…１１ヶ月ほどでした

うちは土台に３ヶ月もかかりました

入居して丸二年。
引き渡し後からほぼ営業から連絡は無いです。
でもこちらから連絡すればすぐに連絡きますね。
引き渡し後からは営業より監督との付き合いがメインですがトラブル等が無ければあまり営業に用事が無いと思うけど。
半年点検もお互い都合付かずで一年点検にまとめてやりました。
こちらではどうでもいいと思ったちょっとしたクロスのめくれなんかもチェックして直してもらいました。
トイレ本体の故障もメーカー保障外に保障期間外でも無償修理してもらいました。（アルネットの力かは不明）
その他細かい不具合や追加工事も会社へ電話すれば監督から連絡きてほぼ１ヶ月くらいで対処して頂きました。
外構は業者紹介してもらい値引き交渉してもらいました。
今のところほぼ満足です。
自分達で決めた間取りや設備の方が後悔多いですね(笑)

アフターメンテナンスに信頼性無い。築6年です。今日、玄関ドア内のサブ錠が原因不明で故障し修理依頼したのですが、訪問もせずに最初から費用負担してくださいと言われました。使用頻度が少なく通常使用で壊れるはずの無い物なので、当方の使い方が悪くて壊れたのなら勿論払うけど、製造不良品や施工ミスであれば払わないと言ったらーーでは、訪問させませんと一点張り。仕方なく本社のクレーム担当に電話して、現場位見てから請求の要否を決めたらと話したところ、玄関ドアは約款で2年間のみの補償となっていると主張、会社を守ろうとするだけで顧客だった建築主の事は頭に無い様子。瑕疵担保責任は不具合、施工ミスが発見されてから時効が発生、当然請求も可能な事を棚に上げて自社の利益の事だけで、全く残念な会社。

地震については住宅はどうでしたか？

>>864 匿名さん
地震は大丈夫でした。但し1・2階とも真四角にして各角は全て壁にした上で、別注で耐震ﾎﾞｰﾄﾞを張りました。地面にはコンクリート杭28本。地震は良かったのですが、今になって施工の気配りのなさにガッカリ。6年もたてばゴキブリも当たり前かもしれませんが、密閉されているキッチンでなぜ出るのか不思議に思い、流し台を点検、すると流し台の床下で見えない食洗機の配水管とIHの電気コード穴が大きく空いてゆるゆるのまま、出入り自由、大手建築会社だったらそんな施工は見逃さないけど、見てビックリ、穴の周りにうんちが一杯。

865さん
ひどいですね！その後対応はしてくれましたか？
建築中なので心配です

＞＞865　by 2010年建築　さん

この会社の基礎は、設計上は標準でも結構良いものだと思いました
ただし、きちんと施工されていれば…の話ですが、こればかりは施工後はわからないですからね

キッチン下の穴、うちも空いてますよ

＞＞866　by 匿名さん

あら捜しすれば、いくらでも出てきますから
探さないほうがいいですよ

>>867 うちも入居済みさん



サブ錠故障でアフター来ずで失望。穴は自分で修理しました。流し台の正規の配水管にはシーリング蓋がついてきっちり塞いで有るのに係わらずIHの電気コードと食洗機の配水管の穴はシールしないだらしなさと施工管理力不足が残念。職人にしてみたら大した手抜きで無くても、住む人には原因の判らない毎日の憂鬱でした。

連絡しますって言っても、こっちから連絡しないと、なかなか連絡くれないんですよね。それが不満です

＞＞869　ｂｙ匿名さん

そーゆー会社なので諦めましょう

先日（9月に）アフターサービスの定期点検とやらで、バーンリペアという会社の方がみえました
一通りの点検と調整をされたのですが、その場で対応できなかった雨樋の修繕については後日伺います…との話でしたが、
一向に連絡きませんね　忘れちゃったのかなぁ　こちらから連絡した方がいいのかなぁ
あまり連絡ばかりしてるとクレーマー扱いされちゃうしねぇ

それより、雨の日流れないトイレと下水の対応も早くしてほしいのですが、まだですか大賀さん！
のらりくらりと躱され放置され『年明けたら2年になっちゃいますよ～』

ラシュレで見積もりをもらい
契約を検討してるのですが
値引きが建物に対して0.5割引きでした
妥当でしょうか？

まだ住みごごちは分かりませんが、手続きやら、他にも色々あって大変でした。住むまでこんなに大変なものなのでしょうか・・・
これで住みごごちが良ければ、チャラにできますけど。

市貝の物件見てきましたがかなり雑でしたよ

>>873 戸建て検討中さん

みどりのもり？

>>874 戸建て検討中さん

はい

断熱材のつけかた、使ってる木材、金具などヤバイなーって思いました

最初はいいかもだけど20年後あるのかな～って感じで

>>875 戸建て検討中さん
持つわけない 将来、今騒がれてる住宅貧乏ってやつになる！！

ここで建てる以上みんな中身ではなく外身で選んでるんだからあえて言うことではないと思うよ
建てた人たちがそれは充分わかってるはずだから
それにしてもこの間、見積もりお願いしたがデザイン、造りのわりには高い この造りでデザインも普通ならもっと安いとこで建てたいかな～

アルネットで家を建てました。今のところ満足しています。

建てて何年かたった方の状況が知りたいです。書き込みよろしくお願いします。

アルネットは値引きしないくせに高いです。
契約前の打ち合わせで他と比べながら話だけ聞いて切りましたが他と同じような仕様、材料使って何でこんな高いの？って思いました。
標準仕様はショボいので契約後に値段上がると思って下さい。

家だけではなく外構工事も含めてしっかり予算立ててやらないとココは次々に値段上がっていくような気がしました。

>>879 匿名さん
結局どこのローコストで建てたんでしょうか？
私もそこの会社気になります。安くて経営的に安定してる会社だったら行ってみたいと思います。本当潰れる会社が多くて心配なので

>>880 匿名さん

ローコストはどこも同じですよ

その場しのぎの営業体制 それを覚悟で建てる 自分達の責任ですよね 名前をよく変える業者も怪しいですよね

倒産とかも気になるようでしたら会社の自己資本比率を調べるのもいいかもですね

この会社、潰れることはないと思うよ　たぶんね

職人の質を改善すれば、もうちょっとマトモになるんだろうけど

>>878 匿名さん
修理のレスポンス悪いですよ。まったく連絡ないし、とれても、全然やる気ない感じ。

極暖の家
どうですか？
坪単価どのくらいなんでしょう、標準仕様の設備でも十分満足いけますかね？
栃木 北部です

10年と9ヶ月前から住んでいます。
昨年に10年点検をしましたが、これも問題なく終わりました。
今までの不具合というと
床下収納口のきしみと階段のきしみ。
壁紙の波。（1階天井と2階壁）
いづれも半年点以内には修正してもらいました。
現在は、壁紙の繋目がやや開いたところが4ヶ所程度なので
いい状態だと思います。

アルネットで契約する予定のものです。
私は極暖の家で進める予定ですが、坪単価は50後半と思っていた方がいいです。
本体価格だけなら40後半くらいだと思いますが、付帯など含めていくと50〜60位になるのではないかなという感じです。
ただ、支店長的な人は会うたびに話が変わる。
当初は値下げして○○○万になったら契約してくれますか？(見積もりの金額からだと120万くらい)という話をされていたのですが、契約の方向でと話をしたら、30〜40万の値下げとなりますと言われました。
1/3になるのは納得いかないけれど契約の方向でお願いしますと伝えてしまったので諦めるしかないのかな…

契約後にオプションをサービスしてもらったとか、値下げ金額を増額してもらった人はいますか？
お話聞かせて下さい！！

今日展示場行ってきたけどとても良かった。自然素材もふんだんに使用したオシャレな展示場に胸キュンでした！

土地の値段や詳細を聞いても電話だと教えてくれず、担当者に会わないと教えてくれません。
皆さんそうなのでしょうか？
ほかの不動産屋は電話でも教えてくれます。

仮契約の後で色々とあって解約することになったのですが、「解約したい」と伝えた瞬間から担当営業と音信不通になりました。
最低の会社です。
手付け金、返せよ。

>>890 通りがかりさん
手付金はいくらお支払いしたのでしょうか？
契約者の読み合わせとかしているならば、お金は戻ってこないのでは？

色々とあってとありましたが何があったのでしょう？

相談じゃないから詳細は書かないけど「解約になった場合は返金されるお金です」と
説明があったうえで手付金を渡している。
契約に同行してもらった知人もその話は聞いている。

そんなことよりも音信不通になるのが会社として社会人としてどうなのか？
返せないなら返せないでしかるべき説明をするべきでは？

>>890 通りがかりさん

仮契約はそもそもありえない。通りかかりさんの知識不足

要約すると
やる気のないヘラヘラした営業が「お客の知識不足です」を理由に
お金をぼったくる会社ってことで良い？

No.894はフォローしたつもりなのかも知れんけど、むしろこの会社で家建てるのが怖くなったわ。
展示場みてデザインは気に入ったんだがな～

>>6 とうふさん

私はモデルハウスや会社の考え(？)、担当者さんやその他スタッフの人の雰囲気が良くて契約を考えてますが、そんなに悪い会社なのですか？
他の会社と比べて1番良かったのですが…
おすすめの会社ってありますか？

もうすぐ入居から1年です。自分自身も相当勉強しましたし、納得いくまで打ち合わせしたり、それに関わっていただいたスタッフの方々も全力で対応していただきました。他のハウスメーカーの方より最初から対応も良かったですし、私はとても満足してます。唯一困ってる事といえば、YKKの上げ下げ窓の下の方に小さな隙間があって、そこからベビゴキが入ってきたので、全部ガムテープしたことくらいです。それからは入ってきてないです。

８９８さん

私どもも、最終段階まで検討しました。
結果的に他社になったのは、予算内で希望の設備が入らなかったことです。
断熱材や外壁材やキッチン設備で、ランクを下げざる提案しかなかったからです。
営業に優先順位で希望を伝えましたが、営業の経験や知識不足が原因でした。
営業がデザイン優先に予算を取ったためでした。
見た目が良くても中身が希望に合わないと。
今はデザインでも満足しセンスがある他社で建てて、設備も希望通りにでき満足してます。
営業マンの経験値と知識は多いほど良いのかと。

どこもそうだけど、担当営業の違いじゃない？
ここんち、会社はしっかりしてるから　見積もりなど理解しやすい
営業マンなんか自分でじっかり見極めないと…
どこでも同じになるよ

>>901 施主さん
営業マンの知識と経験なのですね^ ^
うちの担当はどうだろう？
色々な会社の話を聞いて、何が良いのかわからなくなってまして…

話しやすいというか聞き(質問し)やすい営業マンです。

こちらからこういうのはどうだろうか？と言うと、うーん。(しばし考え中)だったらこういうのはどうですか？
とこの人は私たちの家を一緒に考えてくれてる感じがします。

903さん

そうですね。
いろいろと迷いますね。
でも、多くの会社の実績や経験を見ることをお勧めします。
私どもは同じような感性を持つ会社さんを10社ほど見て回りました。
最終的に4社ほどに絞り、同一条件で話を進めました。

私どもはアルネットホーム、ラヴィング宇都宮の営業さんと話を進めました。
一生懸命に話を聞いてくれて好感触でした。
ただ、経験と知識が少ないために選択できる提案が他社より少なかったです。
例えば、高断熱の提案でも、希望予算に対して選択できる提案数が少なかったです。
同様の施工実績を持つ他社営業さんは、どうすれば予算内で希望に近い施工ができるか。
また、予算オーバーでも最善の施工ができるか。
色々な角度から提案をしてくれました。
やっぱりここはお金をかけようとか、ここはコストダウンをしようとか。
私どもも楽しく選択する事が出来ました。

結果論ですが、アルネットホームを選ばなかったのは、私どもの気持ちを優先するのか、会社の契約を優先するのか。
肌で感じたのは、営業さんの心が後者の感覚であったからでした。
営業さんから最後に言われたのは、予算に合わないようでしたら、お金ができてから後に施工したらどうですかでした。
私どもは、いま予算をオーバーしても、5年後10年後のメンテナンスや追加施工をしたくなかったのです。
一番最初に伝えたことを忘れてしまっている営業さんが残念でした。
一番最初に伝えた気持ちを、最後まで忘れなかった他社に心が動かされた次第です。

予算に合わないようでしたら、お金ができてから後で施工してはいかがですか…

ですか？
そんな事言われたら、そんな会社には2度と行きたくないです。

逆にさ、ここでやめた人はどこのハウスメーカーいったの？

私は桧家住宅にしました。
理由はいくつかありますが、一番は常設階段の小屋裏収納が作れたからです。

アルネットはデザインと無垢材の床が標準なのが気に入っていたので第一候補でしたが、
営業さんに間取りの案を作ってもらったところ小屋裏収納が可動式の梯子になってまして。
常設階段は？　
何なら中２階のストック収納にもできますよって言わなかった？
と問い詰めましたが、でてくるのは曖昧な言い訳ばかり。
理由はわかりませんがお勧めしたくないことだけは伝わってきたので、こちらのやる気も失せてしまいました。

で、もしかして土地的に常設の小屋裏ムリなのか？と思いながら桧屋住宅に相談にいくとアッサリＯＫ。
希望に近い間取りが出来そうだったので、そのまま打ち合わせして建築まで至りました。


営業さんの好みだったのか、ただの力不足だったのか、常設階段の小屋裏は本当にお勧めできないのか。
原因は未だによくわかりませんが、こちらの話をまるで聞いてくれない営業さんでした。

ここはデザインは良いけど高いですね〜。
値引きもしてくれませんし。

色々なビルダーの実体験拝借しております。Nホームにしろ、皆さんデザインに拘っていますね。良くわかります。ただ、アルネットホームの仕様は正直ローコストですよ。多分500万円位高いかなぁ。デザインでしたら、ネットで調べ、コーディネーター付けたほうが安い気がします。その分建物に費用掛けられますから。一応仕様見てみましたが、パパまるハウス同様でしたね。若干断熱効果が違いますが。予算と、対応、場合によってはこだわりのプロを頼んだほうが安く済むと思います。

3年程前にアルネットで建てました。
ベーシックスタイルという、各パート毎に選んで決めていく半注文住宅なプランです。
結果、かなり満足して住んでます！
そして、営業と現場監督次第だと痛感しました。営業は入社したての新人君が所長と組んで色々一生懸命頑張ってくれました。現場監督も連絡がこまめで丁寧な仕事ぶり。
ただ残念だったのは外構も任せたんですが、その担当が全くの無知な人で話にならず、外注にして手間がかかった事位。
アフターもしっかり連絡きますし、我ながら良い建築会社を選んだなと思ってます。

>>909 e戸建てファンさん
では逆にどこのメーカーさんがお勧めでしょうか？

2年前にアルネットで家を建てました。熊谷店
熱心で誠実な営業にあたり、雑談の中で理想の家について15個位の希望を話したら、同席していた一級建築士が、要望を全部入れ込んだ間取りをその場で書いてくれました。もちろん契約前、無料で。それに対する見積もりも良心的で、値引きは多くないが会社で決まった一定比率の値引きで好感が持てた。結局、契約後も色々無理な間取り変更をお願いしたが、後悔しない家を建てた方が良いですから！と何回も大幅な変更をしながら決めた。現場監督、インテリアコーディネーター、設計士、大工、営業全てがアルネットらしい真面目で丁寧な仕事をしてくれ、全く不具合がない良い家が建ちました。
価格も、他のメーカーより安いので、水周り以外は無垢材の床、床暖房付き、吹き抜け、20畳以上のリビング、8畳分のウッドデッキ付きなど、建物にお金がかけられました。もちろん建てた後も何も問題がないので大満足です。
どこのハウスメーカーもそうですが、どんな担当にあたるか、どこまで真面目に向き合ってくれるかですね。

>>914 検討者さん

すいません、
素人なので教えて下さい。
床暖房の使える無垢材は、
何の木を使えば良いのですか？

>>915 マンション検討中さん
床暖房対応の無垢床はたくさんあります。一番安価なのはウッドワンというメーカーのパイン材。その他にもあります。選択肢としては2ミリ厚の突板も高級感があって表面は無垢ですし、触った感じもとてもいいです。

>>914
＊＊＊w

営業が家建てるわけじゃないからなぁ
職人の質も大切だよね

>>916 e戸建てファンさん

915です。
ありがとうございます！

2013年に建てました。
最初は良かった、対応もね。
完成間近から、建てた後のフォローはイマイチです。いや、むしろ不満です。

アフターの対応も遅い。連絡しても確認して折り返すといっても連絡なし。

こちらから連絡すれば「〜の件ですよね？」
連絡しようと思ってましたのパターンです。

やり取りは、営業ですが。

正直ここがオススメですとは推せないです。

アルネットさんの展示場雰囲気が好きで検討してます。
地元ビルダーさんや富士住建さんには仮契約みたいなものがあるのですが、アルネットさんにも仮契約ってあるのでしょうか？
またアフターなどはどうですか？

＞＞922

現在ここでお願いしている者です

仮契約というか、仮(図面)契約って感じかと


ここはざっくりと図面を決めて契約し、申請出すまで何度でも変更できるといわれ、現在そのような感じで契約後の間取り打ち合わせをしています

どちらが一般的なのかはわからないのですが
あるHMでは決めた図面で契約して、その後に構造計算が必要な変更が生じたら
その都度料金がかかるといわれました

当然ですがこの方法でも契約は契約なので、契約金は支払っていますし、
現時点で解約した場合はここまでの実費負担があるので相殺じゃないかなと思います

>>921 匿名さん
アルネットホームで契約した者です。
私もブルーハウスの土地が気になり、営業さんに連絡を取っていただいたのですが、電話対応がイマイチでしたよ〜と仰ってました。
実際に2000万円上乗せ（改良等）なのに、その情報を土地紹介サイトには掲載していないなど、不安な要素が多かったです。

以前、住宅展示場内にあるアルネットさんのモデルハウスに見学に行きました　既に信頼できる施工会社古●ホームで建てる事は決めていたのですが、アルネットさんのモデルハウスの外観に惹かれフラッとお邪魔させていただきました　最初に出てきた受付の女性に簡単なアンケートを書いてくださいと言われましたが、「簡単に見学したいので」とアンケートを断ると奥から案内とみられる営業の男性が現れ私達があちこち家の中を見て回っているとかったるそうにポケットに手を入れたまま後ろからついて回る状態でした　何か断熱材について質問すると「あ～そうですねえ」　何ともそっけない対応に呆れかえりました　所詮、アンケートも書かない　うちで建てないと分かったらこんなもんなんですね
　

>>901 施主さん
因みにどちらで建てられたんですか？

展示場の家、写真で見た感じではなかなか素敵な感じに思えました。
家が良くてもスタッフの対応が・・・だと前向きな気持ちになれないって、理解できます。
残念なことですね。
一生で何度もない高い買い物になるわけですから、細かい点でも心を配っていただきたいものです。
契約については、設計から見積り、資金計画、土地の相談まで、無料とありましたので、仮契約みたいなものは無さそうに思います。
ただ、設計まで進んでしまってからお断りってし辛いですよね・・・