トータテで建てる

営業の態度は確かに悪い。あれではいかん。

トータテが販売担当しているマンションを何棟か購入検討してました。
主人の会社の状況が悪化したり改善したりで、その都度購入を諦めたりまた憧れたりを繰り返していました。
モデルルームにも何度か足を運びローン見積もりしてもらったりもしてました。
今回また新しい物件を販売するという広告を見たのでモデルルームに行ってみました。
まだ販売価格なども決まってなく若い営業の方もカタログなど渡せるものがなくて、、とお話しされてましたが、悪い印象は全く受けませんでした。
しばらくして上司の営業マンの方が出て来られ、「お客様には何度か来店いただいてますが購入の姿勢がみられないので今後購入の検討をしていただかなくても結構です」というふうに言われました。
今後来ても売りませんよ！って言い方です。
あちらサイドで必要ない客として線引きされたのでしょうが、、そのこと自体もショックでしたが、、
購入検討していただかなくても結構です、、この日本語にものすごく違和感を持ちました。
丁寧な言葉で、明らかに上から目線な立場を隠してます。
営業部門の教育の質が低すぎると思います。
割と上の立場の人がそんな営業姿勢だなんて、、信じられません。
こちらがそこまで失礼な態度をみせたわけでもないのに、客に嫌な気持ちを与えるなんて、、トータテで何かを購入する気はまったくなくなりました！
営業、最低です。

トータテの建売りを購入予定なのですが…

ネットの評価がかなり悪いので迷ってます(･_･;

例えばトータテの建売りを他の不動産を通して購入してもアフターフォローはトータテがするのでしょうか？

それとも購入した不動産の営業マンとの取り引きになるのでしょうか？

ご存知の方おられましたら教えて下さい。

建売ならリスクは低いょ。
現物見てかうんだし。
完成しないことも、イメージとちがうことも、価格がはね上がることもない。

私はこの会社の営業マンに上から目線で対応されました。

私だけかと思っていましたが、みなさんもこのような思いを
されていたんですね。名刺をもらいましたが役職者でしたが
最低な対応でした。

広島県内では、良く活動されている会社かと思いますが
顧客を大事にしない会社は「最低」と思います。

アフターフォローもしっかりできないんでしょうね。

全国区の不動産業者や、地場の中堅不動産業者のほうが
よっぽど良く対応してくれると思いますが

昔から地場では有名なメーカーです。
地場メーカーの中では対応が良い方だと感じましたが、
営業マンによりけりですかね。 。

なんでここの営業は態度は悪いしいつも上から目線何だろう!?それに部下の失敗を上司が謝らない…とにかく最悪です!!知り合いにも聞きましたがやはり同じでした…

注文住宅で家をたてました。営業の態度が悪いだのいろいろ書かれていますが私はそんな思いはしたことはないです。


こんな批評に騙されることなく実際に接してみれば分かるはずです。

近くで建売りしてるけど工事は最悪な匂いがする。とにかくどんな天気でも作業してる…

実家の建て替えを予定しています。
トータテさんは注文住宅のトータテハウジングと建て売りのトータテ不動産さんがあるようですね。広島テレビ住宅展示場でトータテハウジングに見積もりをお願いしています。他３社。営業担当者は悪くはないですよ。

トータテのリフォームは怖い。

耐震の事、つっこんで聞いても、

答えられる人いない。

（一級建築士や耐震の専門家いない）

以前は、いたけどやめた。

せっかくリフォームするのに怖い。

柱取り放題プランで、安心ですか？

ほんとトータテの営業説明は上から目線!!マンションってどーなんだろうって興味本意で販売店とモデルルームに行きました。購入を悩んではいたのですが結局現時点での購入はしないことを決めて返事をしても、なかなか販売店から返してもらえず…最悪。気がつけば2時間経過。ほんと最悪です！

トータテさんには他社で施工した建売の販売依頼する事が度々あるのですが・・・
トータテの営業さんがここまで評判が悪いとは正直驚きました。
もしかしたら担当した営業にもよるのでは？

おそらく広島で一番の不動産仲介業者(売買に関して)はトータテだと思います。
トータテを頼りにしている建売業者はかなり多いはずです（他の仲介業者が頼りないから・・・）。
どんな業界でも同だとは思いますが、人も会社も立場が強くなると傲慢に成っていく事が多いですよね。
トータテさんも傲慢に成りつつあるのかも知れません。

建売り購入者ですが、営業マン、最悪です‼︎
購入を決めるまでは毎日のように電話がかかってきて営業してくるくせに、契約したらほったらかし。
施工したトータテハウジングと売った住宅販売の営業で話が通じてなく、ハウジングの人が出来ると言った事が営業マンは出来ないと言ったり。
重要な契約の事も連絡をくれるという話だったが連絡なく、こちらから連絡したら「銀行はなんと言ってました？」と。
物件も、冬になると完全に影で日当たり悪いのに、営業マンは分かってなかった。契約した頃日当たりいいと言ってて、全くあてにならない。
一生に一度の夢のマイホーム購入が、とても嫌な思いばかりしてます！人にもよるんでしょうが、会社の方針や人事育成自体を疑います。
皆さんはしっかり考えて決めてください！

トータテハウジングとトータテ住宅販売の違いが分かってない人が多いのね。

私も建売を買ったものです。
引渡し前に下水工事が途中で敷地内に引込だけしておくことになり
完成しているコンクリートの駐車場を斫りとり最終枡を取り付けられ
アスファルトで部分補修していますが、一年後に地盤が落ち着いたら
何も言わなくてもコンクリートに補修しに来ると説明が有りましたが、
１年半経過したが、何も連絡は有りません。何時になったらくるものやら・・・
24時間換気の結線がされておらず換気扇は回っていなかった。
完了検査もしていないのかな？と思いました。

トータテ住宅販売⇒ただの仲介業者＝トータテの旗が立ててある
売主は他にいる。直接買えば手数料取られない。（登記簿謄本見ればわかる）
トータテハウジング⇒注文住宅、他業者の建売住宅を建築（信和不動産カーサヴェルディなど）

どんな天気でも作業しているってどういう事なのでしょうか？
作業の内容によっては天気が悪くてもできる作業って、たくさんあると思うのですが。
私的には、基本、どんなＨＭでも作業が無い日が続いたりする方が、工程を組むのが下手な現場監督さんだなぁと思ってしまいます。

売ったら売りっぱなし、これがトータテホールディングスの特徴です。
ハウジングも、住宅販売も同じでしょう。社風は。
契約後は、露骨に電話に出ない、やっと捕まえたと思ったら、電話を切る。
あげくのはては、「お調べします、少々お待ちください。」と言って、ずっと保留です。
本当に、ここの会社には腹が煮えくりかえってます。
被害者の会を作って集団訴訟を考えたい！！！

隣の区画でトータテの建売建設中ですが……最悪です。
マナーは悪い、ゴミは飛んでくる、路駐がひどい、工事予定時間を守らない。
トータテだから仕方がないと諦めていますが……ご近所でもうんざりするねと話に。工事中にこれだけ近隣から嫌われていると、その家を買った人がかわいそうです。

すみません質問です。

こちらで物件の査定を行った方はいらっしゃいますでしょうか。

どんな感じのフローで、そして良い査定結果だったかどうかなど、知りたいポイントです。

あと、注文住宅を建てる時は土地探しのフォローもしてくださいますでしょうか。

３邸続きのうち、すでに２邸が売れていた、残り１区画の営業さんの発言です。
１邸の購入者はドコドコにお勤めの方、もう一邸は歯科を開業している方、と個人情報をバラシまくりでした。
ステイタスの高い区画、ということが言いたかったのでしょうが、個人情報保護法に違反しています。
他の方も言われているように、ここの会社は、客を大事にしない、というか、人を大事にする姿勢が感じられない。
１０年後には、広島には残っていないと思います。

建売の話をされている方が多いですが…
ここは注文住宅のスレッドで「トータテハウジング」のお話になってくるかと思いますヨ。

ここは耐震じゃなくて、制震の形式を取っているのですね。
戸建ては基本的に耐震壁を使っての耐震だと思っておりましたので・・
大きな地震が来た後のことを考えると躯体へのダメージは制震の方が良かったりするのかな。

値段もほぼどんぶり勘定　オプションの値段も調べると訳わからん

本当に買うの後悔してます

マンションを売却しようと思い契約書に判を押しましたが、担当者の移動がありその後引き継ぎもなくほったらかしです。もう信頼してないのでこっちからも連絡はしてません。口コミを見てからにすれば良かったと後悔してます。

私もトータテで家を買ったものですが、最低な会社ですよ。
アフターが皆さんが言われるように最悪です。
口約束ではだめです。
ボイスレコーダー等で記録を残すことをオススメします。
というか、他社で買う方が賢明です。

かなり評判が悪いですね。
私もトータテ住宅販売の被害者です。
クレームを言うと、「ガシャン」と電話を叩き切られました、しかも、某営業所の所長の行動です。
トータテ専売の物件でないなら、他社を優先して交渉しましょう。

評判が悪いようですが、営業さんの態度が悪いという事でしょうか？
この板は注文住宅になってきますが、注文住宅で建てた方の意見が聞きたいです
アフターに関しては、どの会社さんでも適当になってしまうところが多い気がします。
ボイスレコーダーや紙面で記録を残すのは大事になってきそうですね

カーサヴェルディもヤバいですか？
契約したのですが…

トータテハウジングで、建設中です。
皆さん、色々と批判をされてますが、
私はとてもいい会社だと思います。
人のやることですから、多少はこちらの期待に応えられてない時もありますが、フォローを考えると全く問題のない程度です。
他者さんが悪口を書いてるようにしか思えませんね…
気になる方は、１度展示場に行ってみてはどうですか？

現在トータテで注文住宅を建てているものです。営業担当、建築士(2級)の対応、
仕事の遅さに不信感をもち、口コミを調べているうちにこちらを見つけました。
絶対にトータテで家を買わないほうがいいと思います！！
注文住宅なのに、設計は営業マンと立ち話で決めさせられました。なかなか納得いかないので修正をお願いすると、一回につき2～3週間は余裕でかかります。初めから設計士さんと相談をしながら決めれたら、こんなに時間がかからないのに‼と腹が立ちました
一度、設計士と会うことがありましたが、設計士2級の人で、とても頼りなく、やる気もなく、へらへらした残念な人でした。
外構も同様、営業マンと立ち話で決めました。すごく安っぽい外構だったので、オプションになっていいので、ポスト、フェンス、水栓のカタログを見せてほしいとお願いしましたが、持ってきてもらうまでに3週間かかりました。図面は未だにまだもらえていません。出産が近づいているため早くきめたかったのですが、間に合いそうにありません。
色々ありすぎて腹が立って、いても立ってもいられず、本社にクレームの電話したところ、結局は営業担当の者に直接言って下さい。と取り扱ってもらえませんでした。
高い買い物なのに、お客さま相談窓口もありません。
内装ができたので見に行くと階段の手すりの角が6㍉ほどですがずれて木材が飛び出していました。こどもが頭をぶつけるとケガをすると思います。
引き渡しまでに直してもらうようお願いするつもりですが、もう、期待もできません。

結局違う会社で契約をしましたが、トータテハウジングさんも候補に入れていました。
営業さんは熱心に頑張ってくれていましたが、若いのもあるのかとにかく空回り。
間取り等プランが出来たのでいつ都合が良いですか？と言われて、15日がいいですと言うと営業さんは、15日は無理なんですと。
それは仕方が無いのですが。
では10日はどうですか？と聞かれたので、10日は無理なんです。20日か30日はどうですか？と答えると苦笑いで「忙しいんですね…」とだけ言われたのが凄く記憶に残っています。
私だって早くプランが見たいし、契約する会社を見極めるために早めに打ち合わせしたいけど仕事なんだってば！そしてたまの休みの日でも用事があったりするんだよ！
で、なんとか打ち合わせの日を決めて、プランを見てみると金額はまだ出ていないとのこと。二度手間では？
とにかくこの会社には契約を急かされた思い出しかありません。。

設計や外構の計画を立ち話で決めるような事があるんでしょうか？
人によっては何十年もローンを組んで購入する事になる家造りで、
さすがに信じがたいように思います。
レスポンスが遅いのは、人件費のコスト削減で営業の数が
不足しているからでしょうか。

私も同じようなこと感じましたね。最低な会社と思います。曖昧的な話ばかりで、行動力も全然なくて、不満を言うと、本当に電話を叩き切ります。