玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

玉善の建売を見学行きましたが、やはり他の建売より造りなどがしっかりしている感じがしました。
断熱性能が気になりUA値を聞いたところ、1棟1棟計っているらしく平均して0.6ぐらいと言っていました。これはいい方なのでしょうか？

北区の建売見に行った人いる？ちょっと狭いかな？

設備や構造のことを教えて欲しいと聞いたら、契約した後に工事部が説明しますと言われました。玉善さんにしてみれば面倒なことのようだったみたいで申し訳なかったけど、こちらとしてはそれを聞いて購入するかどうか判断をしたいですと再度お願いをすると、大工や工事部じゃないし営業なので家の構造のことなど知らないし説明は出来ないと言われました。何かがあれば全て直すし10年保証するから心配いらないの説明だけ。説明を聞きたいならまずは契約してからとのことでした。帰り際そんな細かいことを聞くお客は他人に先を越されてうちの家なんて買えないよ言われました。玄関の鍵やインターホンの使い方、床材の厚みを聞くぐらい普通のことじゃないのでしょうか。営業さんのことはGoogleの口コミにもありましたが確かに評判通りのようですね。ここの会社の家はどこも場所と家自体がいいだけに残念です。

契約済になっていると思ったら、また販売していたりする。ここはそういう事例が多い。ローンが通らないといったこともあるらしいけど、売れ具合やお隣さんの家族構成も購入する検討材料のひとつなので、契約済みとなってもそこが実際に入居するまで待った方が良いと判断してます。ちなみに私の検討しているところは、3ヶ月間ぐらい契約済みの札が立ってますが、さくらかと思ってしまうほど引越ししてくる気配がまるでない。今週も内覧予定です。

>>601 名無しさん
UA値は2020年にしては少し物足りないですね。UA値は測るのではなく机上の計算なので、実際は工事が計算通りされているかどうかとちゃんと管理されているかどうかです。
他の建売よりは、悪くない数値かと思います。

販売が苦戦してるのか、ここのところ価格更新がすごいね。

資料請求しても発送さぼるし、やっと送られた資料も全然参考にならない薄っぺらな内容。
一生買うことのない電気自動車のコンセントとか好みじゃないカーテンで価格上乗せされるのもいやですね。
営業は第一声から上から目線の話し方で、話をする気が一気になくなりました。
だから大量に売れ残って毎週内覧会やっているのかと思いました。

契約者です。こちらの都合でキャンセルを考えておりますが事務所登録がなされていないモデルハウス？販売中の住宅での契約だったので契約から8日以上経ってますがクーリングオフはできますよね？

IR資料やHP掲載の業績などからみると、ほとんどの建売業者は一棟あたりの利益は販売金額に対して約15%?20%、販売金額が4,000万円だと600万?800万だが玉善は平均5%ぐらいで200万円ぐらい、物件よっては赤字でもいいと営業から説明を聞いた。理由は社長が手がける収益事業で会社全ての利益を上げているからだそうだ。めちゃくちゃお値打ちではないか！

近所に住んでるのですがSUUMOに載ってる完成時期と本当の完成時期が全然違うのですがどういうことでしょうか。

>>606 戸建て検討中さん
うちはまさにそれ。売れちゃうかなと思って焦って買っちゃったけどが、値引きして半年しても販売中ですけどね。

戸建て検討中の者です。ウッドフレンズさんの建売住宅を検討してますが、玉善さんを見ると素直に素敵だな、いいなと感じてしまいます。また、ウッドフレンズさんの評判の悪さも気になります。ウッドフレンズさん、玉善さん両方見たことのある方いらっしゃいますか？値段はもちろん玉善さんのが高いと思いますが、コスト面だけでウッドフレンズさんを選ぶのも違うかなと思いました。良い面、悪い面を知っている方教えて頂きたいです。

>>617 戸建て検討中さん
玉善とウッドフレンズの両方を見て、玉善で購入した者です。
使用している木材はウッドフレンズの方が上等だったと思います。玉善は米マツとスプルースの集成材でした。ウッドフレンズは詳しく覚えていませんが、たしか国産材の何かを使用していたと思います。
外観や内観のオシャレさは段違いに玉善に魅力を感じました。使用木材が少し気になりましたが、防蟻処理を確実に行なっていることが分かったのと、強度は十分満たしていて問題ないので玉善にしました。
価格についてですが、ウッドフレンズは名古屋のショールームにも行きましたが、クロスやカーテン（エアコンもだったかは記憶が曖昧）等、後から追加で増えるものがいくつもあった印象です。そのショールームを見に行ったときに、あらかじめその日には契約しない旨を伝えているにも関わらず、個室で何人にも囲まれてあの手この手で契約させようとしてきました。気の弱い方だったら押し切られて契約してしまうくらいの圧を感じました。
玉善は自社営業でしたが、ウッドフレンズは下請？の違う業者に営業委託している感じでした。あと、ウッドフレンズの営業は聞いてもないのにこの前買ったお客さんは奥さんが若くて綺麗でとかお父さんの職業は○○でとか旦那さんは△△にお勤めで等言っており、もしここで買ったら自分も同じように個人情報を垂れ流されると危機感を覚えました。
ウッドフレンズの物件自体はなかなかのもので、駅から近くて住みやすい立地で庭付きの素晴らしいものでしたが、内外観が玉善と比べるとどうしても見劣りしてしまうのと、とにかく会社のコンプライアンスに疑問を感じました。
以上の理由から、支払いに無理がないことを確認して玉善にしました。
玉善はよくよく見ると間取りも生活動線等かなり考えられており、実際いま暮らしていて何も不都合を感じません。引越し後に小さな不具合を見つけたのですが、2週間後くらいに来てくれてしっかりと対応していただきました。友人を招待したときも素敵な家だと言ってくれて鼻が高かったです。欲を言えば駐車スペースがもう一台欲しかったのと庭が欲しかったのですが、大きな不満はありません。庭なし物件は大型バルコニーがあったりテラスがあったりする傾向があることに気付いたのですが、庭のスペースは取れなくても少しでもオープンスペースを確保しようという設計者の方の気遣いを感じました。設計者と会ったことはありませんが、細やかな優良設計に感謝しています。営業の仕方にも不満を感じませんでした。
なんだか玉善の回し者みたいになってしまっていますが、玉善で購入して本当に良かったと思っています。

以上、ご参考になれば幸いです。

>>610 名無しさん
一生買うことのない電気自動車の云々
→時代の流れが見えてないなあ。そんなこと言ってるけど、そのうち買うことになるぞ。

玉善は社長が指揮する用地部、他は工事部だけが優秀。業界では有名な話です。

玉善の建売を購入しました。
営業マンはとてもにこやかで良かったです。
親身になって相談に乗ってくれた印象。
住み始めて色々業者さんと家の中や外で打ち合わせしていますが皆さんに良いお家ですねと言われます。
壁面とかでそう思うのかな？
キッチンも使いやすい。風呂場も問題なし。
強いて言うなら収納がもう少し欲しかった。
あと、カーテンとかは無料オプションで選ばせてくれると尚良しかな。
良いお家に住めて満足です。

玉善で購入しました。特に不満はありませんが、あの金額出したことを考えたら土地買って注文住宅でもよかったかなあとちょっとだけ思います。

>>625 うーんさん

家の暖かさはどんな感じですか？

>>626 e戸建てファンさん

問題なく暮らしていますよ。2重サッシだし、天井断熱はきちんと上下とも付いているし、床暖もありますので。ただ他の戸建に住んだことがないので他社と比べてどうかは分かりません。

業界関係者です。玉善の営業さんは完全週休二日制で有給休暇も取れるし余裕がある。うちも含めほとんどの会社は例外なく今年はコロナで売り上げがガタ落ちなので歩合給も大幅に減らされるし休みを返上してチラシをまいたり、夜遅くまで電話営業など厳しい営業活動ばかりで羨ましい限りです。ここは勝ち組の会社。すごい！

玉善のある建売、洗濯機を置きスペースが無い気がするのですが、、見学は行ってません。設計ミス？？でしょうか？

>>617 戸建て検討中さん
二社を検討してウッドフレンズを購入しました。
理由は主人がウッドフレンズの方がデザインが好みなのと、立地でした。どちらもしっかりした建築で、基本的な設備等は両者ほぼ互角かと思います。
お値段ですが、ウッドフレンズはカーテン、照明は付いていません。玉善はそれらに加えてエアコン一台、玄関鏡、電動シャッター、ベランダコンセント等装備されているので少し高くて妥当かもしれません。
簡単に変えれない電動シャッターやベランダ&電気自動車コンセント、どこでもドアホンが譲れないなら玉善の方がいいかも。
私自身は玉善のデザインも好きなので未だに気になってHPを見たりしてます笑

先週本陣にみにいきました。40坪で5350万と、4750万の家がありました。内装綺麗で便利で駅から10分と好立地南向きでした。4750は北向きでした。非常に悩みます。正直南向き5000万なら買いたかったです。でもら予算がついていきませんし、ねびきはうちはしないとおっしゃいました。皆さま見られた方感想を教えてください。

>>631 評判気になるさん
兄が玉善で購入しました。修理の連絡しても連絡がない。1ヶ月が経っても直してくれないので営業に連絡しても営業は関係ないの一点張りだそうです。

>>628 匿名さん
ほかにも書いてあったが社長一人が売上を作るスーパーマンみたいな人だからな。

名古屋の大手デベロッパーは正月から営業するみたいですが玉善はどうなんでしょうか。

2020年の3月に建売分譲住宅購入しました。
外観はとても満足しています。が、、しかし。。。

入居半年で不良多発。

?ドア枠の板が歪んで隙間ができている。
?開き扉がドアノブを中心に沿っていて
隙間ができている
?雨樋のネジがはずれている。
?床板がはがれてくる
?カーテンレールがガタガタ

半年でこれだけでてきました。
コールセンターに電話で伝えて
直してもらいましたが。。

目に見えない箇所や素人目にはわからない箇所も
不良がありそうでこわいです。
手抜き工事っていうんですかね

玉善さんの評価は、、、んん。。

写真は一部です。

豊橋支店は苦戦してるみたいだから本店とメンバーチェンジすればいいのに

玉善さんの建売を購入して4年です。
特にトラブルもなく快適に暮らしています。壁紙や床、外壁もキレイです。
2年目まで無料で色々直してくれるのでやたら呼んでしまいました。汗 自分達で入れてしまった？脱衣所のクッションフロアの切れ込みを全面無料張り替えしてくれたり、床鳴りがしたので直してもらったり…24時間コールセンターはとても丁寧でかけると安心します。職人さん達は毎回時間キッカリにピンポンしてくれます笑
唯一不安になったのはリビングの横幅30cmくらいの壁？柱？が若干斜めになっている事に気が付いた事です。数時間で直して下さいました。
あと最近になってDIYで横幅60cmくらいの柱状の壁にパネルを貼ったらコンセントパネルが若干水平でないのと、もしかして壁も上の方へいくにつれて若干細くなってないか？という事に気が付きました。 木造なので歪みが出るのは当たり前でしょうが…まあ特に問題ない？ので放置しています。もし悪化するような事があればコールセンターへかければすぐに職人さんが来てくれると思います。
デザインや間取りの工夫は素晴らしく、未だにまめに内装や外観を撮影して悦に入ってしまいます。ちょっとお高めですがオススメです。

玉善さんトーモクって会社に身売りしちゃいましたね。カリスマ社長不在でこれからどーなるのでしょうか？

私も玉善で検討ていましたが、屋根がカラーベストなのと、外壁材が賃貸仕様、そして建物まわりの幅が狭すぎるので、将来外壁工事が必要になったら自分の土地だけでは足場組めず隣地にお願いする必要があるので困るかなと思ったのでやめました。見た目はカッコいいなと思ったんですが将来的な事まで考えて使う物にもこだわりが欲しいですね。後々メンテ費用が掛かるかなと思いました。

玉善さんだけの話ではないけどHP見れば大体のスタンスが分かりますよね。

1番目は玉善のこだわりです。
売りはロケーションと住環境設計だそうです。ロケーションは確かにローコスト系にありがちなとんでもない立地やえげつない区割りはあまり無さそうですが、いい物件ばかりでも無いかなって気がします。間取りはそれなりにこだわってる感じがしますね。まぁどちらも物件次第だし内見前にある程度判断出来る部分なので玉善指名買いの動機にはならない気もしますが。。。

2番目は住設です。
ビルダー向け商品の中でも廉価グレードではなく中級グレードを採用してますよという理解でいいと思います。ローコストビルダーとの差別化をここで示している感じでしょうか。順番は最後でいいと思いますけど住設は一般消費者に訴求しやすいから2番目に持ってきたんでしょうね。

3番目が品質です。
個人的にはこれが1番目か2番目でいいと思いますけど、やっぱ地味なんでしょうか。最低限の基準はクリアしてますよという事でいいと思います。逆に言えばそれ以上でもない感じですね。遮熱はメーカーカタログ転載のみでよく分かってませんみたいな感じがして残念ですね。素直に断熱性能と気密性能の定量的表現や、構造計算方法等のアピールでいいと思うんですが特に無いですね。まぁそんなメーカーは少ないですが。

4番目はサポートです。
住設延長保証と地盤保証期間は長めですね。ここは良いポイントだと思います。ただ保証には必ず免責事項があるので要確認ですね。


総じて言えば最低限の上に間取りと外観と設備と保証でちょっと頑張ってますよっていう感じだと思います。玉善はオリコン顧客満足度調査で愛知県1位なんですね。個人的にはもう少し住宅性能で付加価値を追求してもいいんじゃないかなと思いますけど、世の中の需要的にはそこじゃないんでしょうね。

>>636 玉善の家入居者さん
不良多発ってまじ？これはきっちーわ。

注文住宅は、電動シャッターが搭載されていることが多いみたいな内容が公式サイトに書かれていました。
電動シャッターは標準でついているのですか？
標準だったらいいのだけど。
戸建てって、雨戸自体がオプション扱いになっているところが多い。
オプションで電動シャッターだったら、結構値段が高くないかなと。

ここの建て売りって、片流れ屋根ばっかりですよね？

建ててすぐは良いんだろうけど、経年劣化すると雨漏りしませんかね？

切妻、寄棟に比べて、断然コストは安いんだろうけど、買おうって気にならないんだな。
むしろ、あの間取りやデザインを上手いとこ取りして、注文住宅建てた方が良い。

ここは安っぽい割に、高い。

>>647 通りがかりさん
ん？片流れは雨漏りしやすいの？？

戸建を検討し始めてからいろいろ調べ出しましたが、玉善さんの免許番号が1番ってどんな理由なんでしょう？更新回数が多いから信用できる訳ではないってネットでは書いて有りますが、玉善さんってポッと出の会社じゃないですよね？