玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

287です。
レス全て読みました。マイホーム建設がいっこうに進まない我が家。
痺れを切らし、カミサンの実家に出向、義父さんに何で玉善がダメなのか 問い詰めました。
家は良い。外観、広さ、間取り等良い。が、義父さんは亡くなった姪御さん絡みで玉善の社員が嫌いなんだと。詳しく書くと誹謗中傷になるので控えるが。ただの身内の出来事であった。

申し訳ない！

ちなみに義父さんは元大手ゼネコンなんで、見る目は多分大丈夫だと思う。

ここの営業の方、業者に対してひどい対応です
仕事を請けていましたがお客様へはいいこといいますが
正直、人間として疑います。

私はオススメしません

いろいろあると思いますが分譲住宅を見て納得して買うのなら玉善で良いと思います。しかし…私は自由設計でお願いしたものですが…一生住む事を考えると設計上かなり残念なところがあり今とても悔やんでいます。その時は良いと信じましたが…取り返しつかないですよね…悲しいですよ

知り合いにも聞かれましたが…玉善の自由設計は絶対やめたほうがいい できるならばやり直したいと思う毎日です…

Ｎｏ．３０７さん、気持ちわかります。

玉善の人間が見たら私のことは推測がつくでしょう。
私は玉善の自由設計（建築条件付き）で土地売買契約と設計業務委託契約を結び設計をしておりましたが、解約しました。建築請負契約は結んでいなかったので設計料の５０万円を捨てることで。
何千万もの買い物、一生ものの買い物を悩んで買って後悔するよりは５０万円捨ててでも解約する方がいいと判断しました。
今現在は自分で土地を探して設計士を頼んで注文住宅を設計中です。

そもそも独禁法や消費者保護の立場から、建築条件付きで建築請負契約に至らなかった場合は業者側は金銭を受領しないのが原則で設計料ですら払う必要がないと後に知り合った不動産屋さんに言われました。

僕も勉強不足だったので設計契約を結んだ以上払うことにしましたが。
そんな会社だと知っていたら契約しなかったと思います。

内容についても勉強不足でした。
自由設計は建売に毛が生えたようなものです。注文住宅のような質は求めれません。
建売の基準でしか作ることができないので。

建売レベルの家でよいなら自由設計の家でもいいかと思います。

ただ自由設計ほど消費者にとって不利なものはないと言われていることがよくわかりました。

309さんの判断は間違ってないですよ。私の勉強不足ともっと疑ってかかれば良かったです。玉善のチラシをみてこんな素敵な家になるならと…お願いしたつもりが…標準はこれですとあたりまえのようにあしらわれ全て追加事項と説明されました…私達の購入金額より価格の低い分譲住宅の立派さに比べ、ただただ普通の質素なものです。分譲以下ですよ。

そうですね。
まず基本のプランの延べ床面積が抑えた設定になっており床面積を増やすと質の割には高い坪単価で高額の上乗せになると個人的に感じました。あくまでも個人の感想ですが。
大きくすればするほど損な感じがします。

今、設計している家は玉善で設計していたときと同じくらいの費用でより大きく設備もよく、質のいいものになっています。建てたわけではないのであくまでも設計段階の見積もりと仕様による比較での個人的な感想ですが。

こちらからの注文に対して、たいていのことはできますよ、ただしオプションですが、という言葉をよく聞きました。

この会社がというわけでわなく一般的に建築条件付きで請負契約を結んでしまうと消費者は高額の手付け放棄と違約金の支払いをしなければ解約できなくなります。消費者は立場が弱くなり、業者は強気になります。
追加工事が高くつくのはよくあることですが、業者側は設備や内装や外溝などの詳細を確定する前に契約を結ぼうとします。極端な話、契約後は内容が明記されていなければすべてオプションと言える訳です。実際そんなことしてたら悪徳業者ですが。

話が飛躍しすぎて申し訳ありません。

…どちらかというと私は良いアドバイスが無くこれで良いと思いますと言っていた設計の方にとても不満をもっています。良い設計者に出会える事が大切な事ですよね。

２級建築士が担当しますもんね。ここの規格に収まる家なら特に何も言われず進んでしまうのでしょう。奇抜な発想や提案はしないでしょうね。

安さを訴求する家は規格で薦めてきます。しかも安さに大なり小なり、からくり
があります。基準面積が小さいとか標準仕様がしょぼいとか、普通は入っている
のが入ってないとか・・
注文を聞けば聞くほど彼らは手間が掛かりコストもかかり嫌がります。
何より、そういう、お客の要望をいちから聞いて提案というのに
慣れていないから、時間掛かった割りに大した提案が出てこない。
建売のノーマルな家に少し追加する程度ならいいでしょう。
ただ、ここの自由設計という言葉に誘導されていくと、本物の自分の家づくり
をしたい人には全く不向きです。

Ｎｏ．３１４さん、あなたの言うとおりです。まったく同感です。私も初めは自由設計という言葉の意味を間違って解釈していました。

312ですが…担当されていた方は一級建築士だったはずです。やはり鵜呑みにせず気をつけるべきでした。

３１３です。
私の時は２級建築士でした。建築事務所の代表としては１級建築士の名前が使ってありますが顔を見ることはありませんでした。相手をみて振り分けるのかな、だとしたらかなしぃ～

316です。そうでしたか…でも一級二級でなくセンスだと思います。一戸建て住宅専門の設計士としてこちらはお願いしてるわけで。頼りにしてるのが当たり前ですよね。私の担当の方は相談しにくく毎回楽しく無かったですよ。

玉善の建売購入を検討しており、このレスを見つけました。
昨日会った担当さんは、突然行ったのに、爽やかで礼儀正しい方でした。
レスをみる限り、接客と自由設計に問題があるようですが、お家自体はどうでしょうか。

ドアや床など、他社との比較や、値段相応なもの何でしょうか。

勉強不足で申し訳ありませんが、教えていただけると嬉しいです。

基本的に営業の態度はいいと思いますよ。礼儀もそれなりに。
建物の方は、他の建売業者よりいいものを作っていると思います。
私の個人的な感想ですが、いろいろ建売を見てきましたが、ウッドフレンズと玉善の建売は他社よりいいものだと感じました。ただ設備等が少しいいだけに値段が他社より高めになりますが、土地もいいとこをおさえているので高いのは仕方ないかなと思います。

玉善で自由設計の契約をして
10月下旬には着工予定です。

６月から設計の方と打ち合わせを重ねて予定より長くかかりましたがプランが完成しました。

当初よりここのスレを見ながらいましたが。
何故、皆さんそんなに否定的なのかわかりませんでした。

私が素人だからなのか、まだ建築が始まっていないからなのかもしれませんが・・・

若干、値段が高い感はありますが。
そんなに悪い気は今のところありません。

「後から後悔されることが一番困るので」
とたくさんのワガママも嫌な顔せずに受け入れてくれました。

図面を見ながらにやけてしまいます。

オリジナリティある我が家の完成が楽しみです。

おめでとうございます。
いいお家ができるといいですね。
施主が納得できればどこの会社でもきっといいものができると思いますよ。

玉善で家を検討してました。 が、食事に行った店に玉善社員さんがいました。
かなり楽しいお酒だったのか、顧客内容、取引先銀行に入金確認等ペラペラと大きな声で話てました。
一軒商談決まったが営業の奴らが頑張らないと自分の年収が上がらない 欲しい物あるんだてー とか色々酔って話てるの近くで聞いていて、気分が良くなかった。 お酒の席、プライベートタイムだとは言え、顧客情報、社内情報をああも軽々しく。
物件は好きだけど、社会人としてダメな社員 教育できない会社
我が家も酒の席のネタにされるのか？？ 我が家の支払ったお金があんな社員の欲しい物に化けるのか？？
複雑です。
ご意見をください。

我が家の支払ったお金があんな社員の欲しい物に化けるのか？？
ではなくて自分がほしかった家に化ける、のが第一の着眼点ですよね。
そうなるように慎重に・・・。

くやしいですけどね。
とおりがかり失礼しました。

玉善様の建売を購入して
約１年と６ヶ月になります
部屋のコーナー壁紙に　シワが出始めました

壁面のボードの継ぎ目がズレ始めて
少し目立つようになってきました
勿論、保証の対象にはなりませんよね？

北名古屋市鹿田の建売り4000万前後が売り出し当日にほぼ完売・・・
自分はちょっと高いと思ったけど立地が人気なんでしょうか？

玉善で家を買い一年近く経ちました。
最悪の事態です。
担当者も連絡つきません。。。。

はぁ～さん
何かあったんですか?

岡崎の玉善の建売が完売したみたいですが最後の一棟はどんぐらい値引きになったんですかね。分かる方いますか?

今日、玉善から2回も電話が有りました。
もちろん、私も宛てではなく私の勤務する職場宛です。
いろいろな会社から電話が有りますが、はっきり言ってとても横柄な感じでした。2回目なんて社名すら名乗りませんでした。
名乗れないほど忙しいのでしょうね、私が購入した営業さんも忙しいのか契約後フォローは一切無かったですから。
居酒屋、電車、取引先、いろんな所に玉善のお客さんがいるんですよ。
あの会社で家買ったの？って言われたく無いので…

玉善の下の業者です。先日、行き違いがあって支払い関係で問題が起きたんですが、自社の手落ちは棚にあげお互いの行き違いを認めず、100%当社のﾐｽと決めつけてきました。業者に対してこんな姿勢です。この会社で家を買うお客さまが気の毒になる程の業者叩きです。自分達さえよければいい勝手な会社です(怒)

この会社で購入入居済みの者です。
定期点検の案内DMが郵送されてきました。
2万5千円の有償点検がキャンペーンとかで1万円しなかったのでお願いしたところ、簡単な？チェックだけでそれよりも色々とメンテナンスなどの営業をされました。
太陽光を進められましたが高価なので諦め、外壁の漏水がないようにと、素人なので言われるままに外壁工事の見積りを取り、工事をお願いしました。
別の会社で購入した友達も、同じような外壁リフォームをしていたので話をしたところ、ほぼ同じ内容の工事で3割ほどうちは高く、さらに全額先払いということに驚かれ後悔しています。
友達が言うには、うちは無償点検だったとか、他の会社からも見積りを取ればよかったのに・・・とか、着手金・中間金・完成金とかではないの？とか、言われ、買った会社なので安心していただけに本当に後悔しています。
家を買った時も同時契約？（詳しく分かりませんが）とかいけない契約だったようで、色々教えてもらいましたがすべては手遅れって感じです。
ここでもあまりいい書き込みはありませんが購入入居後のこれも現実です。

ついこの前の書き込みの、安い太陽光付けて高すぎ、みたいな書き込みは削除されてますね。
ここは関係者の削除多い、とも書き込みがありましたが、よほど何か都合悪いのかしら？購入検討の参考にしてただけに残念です。

ところで太陽光付で高い建売と、太陽光無しで安い建売はどちらがいいのでしょうか？後から他で太陽光を付けた方がお値打ちなのか？…高い買い物だけに迷っています。

建売はどうなんですかね。
すぐに売れてしまうみたいなんですが、
人気あるんですか。
１００％の期待はしておりませんが、
どうなんでしょうか。
太陽光発電気になりますね。
「安いのつけて」が担当は２００万円かかるので、
価格が乗っているとの説明。
太陽光発電の設備の善し悪しあるんでしょうか。
建売見ましたが、ちょいちょい雑なところありました、確かに。
まぁ、合格点でしたけど、外観は。

スレみると建売でも大工さん情報仕入れたほうがいいですかね。

例えば、フォレストノートさんの太陽光は、年間の発電・売電価格のシミュレーションを出してます。
メーカーの三菱が出しているシミュレーションなので、結果が1棟1棟違っています。
3.72kwなので月々の売電収入もかなりありました。
こう言った資料、欲しいですよね。

私は、結局は元を取れるかどうかで判断しています。

テスト

最近、守山区や緑区の建売分譲は意外と販売にに手こずってるようですが、なぜでしょうか？
不景気だからかな？

中川区もね。質の割に高いからだよ。あまり手は出さないほうが…。

そうだね。

検討してたけど↑を見て断る事にします。

356の書き込みが…

希望学区内で建売物件がでたので検討中です。
主人の友人が玉善に勤めているので色々聞いてもらいました。
１．土地を高く仕入れることがあるので相場を調べて割高でないか確認したほうが良いらしい。
２．建物は価格のわりに仕様や施工が良くない。仕入れや下請け業者をたたくので仕方ないらしい。
３．庭や駐車場、門やフェンスなども見た目重視で同じように割高らしい。
４．アフターメンテナンスは単独で儲けるシステムなので期待しないほうが良いらしい。
５．太陽光は通に後付するものに比べて容量が小さく、上乗せされている金額をからすると割高らしい。
なんか全体的に安物が割高なのを目を引く設備なんかでごまかして売っているような感じです。
売上、利益最優先の会社なので仕方ないらしいですが、やはり高かろう悪かろうではちょっと見送りですかね。
皆さんどうでしょうか？

去年から新築一戸建てを探しています。（長文です。スイマセン）
うちの旦那さんは某建材メーカー勤務でまったくの素人ではないのですが、（建築士資格ももってます。ペーパーですが^^）
のんびり屋さんで、この半年間、現地見学会には７～８件しか行けていません。
業界情報やネット情報（この板でもたびたびでてるようですね）で玉善はコストパフォーマンスが最悪とのことだったので、
優先順位低めだったのですが、（ウチが検討した物件の中でも、旦那さん曰く割高感MAX！）
先日、玉善の営業マンからアプローチがあり「キャンペーンで５００万円値引きするから決めませんか」とのこと。
正直場所が第一希望ではなかったし、あまり会社も信用していなかったので「５００万円も値引くのはワケあり物件なんじゃないか」と返したところ、「そんなことありません。私（営業マン）の権限で＊＊さん（ウチのこと）限定で提案してます。なんなら他の物件でも今なら５００万円程度値引きしますよ」とのことでした。
実際、玉善はそんな感じなのでしょうか？
旦那さんは「どうせ最初の値段がボッタクリ価格なんだろ」といいます。
たしかにあまりいい評判は聞かないし前に一度潰れかけた会社らしいですが…
ただ５００万円の値引きはたしかに魅力的だとも思いますし、また希望エリアに新規物件がでるかもしれない。
そこで、皆様、玉善の物件の値引き情報を共有しませんか？私もまた新たな値引き情報があればUPしますので^^
それではこのスレに参加している皆様、よろしくお願いします。

そんな値下げを提案する方もする方。（会社の信用に関わります）それで、ぐらつく方もぐらつく方。（希望エリアがあるんじゃないの？）
うちも値下げ交渉してくるお客さんはいますが、そこまで下げたらどんな値付けしてるのかと、不信感をもたれてしまうのでそこは考えますし、多分あなたは買わないだろうと、その営業マンも分かった上でからかっただけだと思われます。業界として、五百万下げを提案したらダメですね。

369さん、500万て色つけてませんか？
長期滞留物件で当初価格からの500万なら理解できますが…。
どの業者でも「私の権限で…」っていうときはだいたい100万でしたよ。そして新築物件の値引きは基本なかったとおもいます。業者だって多少は儲けるべきだと思います。

初めて書き込みします。
同じような内容がありましたら申し訳ありません。
先日たまたま通りかかった際に玉善さんの建売物件を見つけました。
エリア、土地の広さ、南向き。気に入りました。
ただ、金額が高い…。
けして内装や設備にお金がかかっているようにも思えません。
予算よりも300万オーバー…。
無理して買うのか、土地が出るまで待つのか…。半年くらい探しています。（まだ歴が短い？！）

建売を検討していなかった分、突然の希望エリアに物件があり、勢いで買ってしまいそうです。
建売で注意して見る点などありましたらご指導お願い致します。

現在検討中で、評判を調べているのですが露骨なネガキャンみたいなのが多すぎて判断できない。

わざわざ、定期的にクレームを書きこむために、購入者がこの掲示板に投稿するものなんでしょうか？

また、検討中の方も、そんなに文句あるのならそもそも比較候補にあがらないのでは？と思うと……
もしくはここで文句は書くけど、気になる点があるからこそなんですかね……

いや、それこそここで聞いてもしょうが無いとは思っていますが。

そもそも、いい事ばかり書かれている会社の掲示板なんて、見たことないです。ネットの掲示板なんて、見て楽しむ程度で、購入決断の参考にするもんではない。マイホームは高い買い物ですから、目の前の営業マンや物件、その目で見たことで判断しましょうよ。少しでもその会社で嫌な気になった人はずっと悪く言いますが、同じ会社や、営業でも人が変われば評価はかわるのですから。長くなってすみません。

Ｘ年ほど前に玉善の新築建売一戸建てを購入しました。
アフターサービスについて情報提供します。
まず、購入時に営業マンからは「２年後に無料点検があり、不具合が見つかれば無料で修理する」と聞いていましたが、
実際には無料点検はありませんでした。
まあうちの場合、入居２年ちょっと位でたまたま不具合が発生し、こちらから連絡して来てもらいましたが・・・
ただし、その際の修理費用は有料でした。
あまり具体的に書いて特定されると困るのでこれ以上書けませんが、玉善のアフターサービスは悪いと思います。
ただ全体的にはまあまあ気に入って現在も住んでいますが、購入金額がかなり割高だったのでその点は後悔しています。
（去年身内が家を買いましたが、うちと比較するとイヤになるぐらいコストパフォーマンスがいいです。）
やはり買うときはよくよく勉強して買うべきだとおもい投稿しました。
ご参考までに。

本当にこのサイトは人や会社の誹謗中傷が多いね。同業者の嫌がらせ？家づくりを本気で考えている人達、こんなサイト役にたたないですよ。労力を惜しまず、自分の足で自分に合った会社を選ぶ事をお勧めします！

そりゃそうだ。

は？

いろんな書き込み見ながらも購入している人が居るんですな。
所詮、都心マンションの資産価値からすりゃ消耗品に似たり・・・木造戸建て住宅。

近くに物件があってたびたび迷惑に思うことがあって連絡したことがあるが、対応が悪かった。何というか上から目線？な話し方で。客じゃないからそうだったのか、客でもそうなのかは分からないがクレーム１つちゃんとできない印象だ。
対応が遅いので催促すると「連絡したが、担当が忙しくてもう少し待って欲しい」的なことを言っていたが、なら誰か手の空いている人間でもいいじゃないか。担当でなければ知らんぷりか。電話に出たのが男だったので営業なのかと思っていたら、総務か何かで現場を知らないそうだ。連絡だけすればいい、あとは自分の仕事じゃない、という無責任な対応。会社として迷惑をかけている意識がない。
中小企業だし従業員の質が悪くてもまあ納得だ。物件も緑区のような郊外で4000万位じゃ高い。買う人間に非はないが、周辺の住民に良く思われていない会社の家だということは理解しておいて欲しい。こういう会社では買った後色々苦労するだろう。

↑
いるいる。こういう奴。
玉善は仲間では無いが、同業者として一言。
周辺住民に上のようなクレーマーみたいな少々変わった方はよくいて大変です。金額のするものを販売しているのにそんな非常識を繰り返す業者はあまり無いですよ。でなければその規模で商売は出来まへん。信用第一ですからね。案外このクレーマー自身が周辺から変わった目で見られていたみたいな事が多いです。クレーム処理経験者は語る。

再びＮｏ３３４です。
３８４さんにお伺いしたいのですが。
玉善が施工している間、釘かねじが入っていたような小さなビニールの空袋が庭に落ちていることが２～３回ありました。
「風で飛ばされることもあるよな」と黙って片づけていました。１回、かすがい？というのでしょうか、長さ２０ｃｍくらいのコの字の金属金具が庭に落ちていた時も、びっくりしましたが、そのまま黙って片づけておきました。
その後、長さ１ｍくらいの細い角材が落ちていた時は、塀に傷がついたかもしれないと思って、現場にいた大工さんに抗議しました
大工さんは「これは自分が使っている部材ではないけど、会社に言っておきます。」と言われました。（たしかに、いつ落とされたのかは、毎日庭に出るわけではないのでわかりません）
その後まったく音沙汰なしです。面倒なので、この件については、その後直接会社に抗議するようなことはしていません。
こんなこともあったなと思いだして書いてみたのですが、この程度のことって、よくあるのでしょうか。
わたしって、クレーマーでしょうか？

NO３８７です。
書き込みが削除されて、意味が分からなくされてしまいましたね。
元々有った建物を玉善が取り壊すのに、うちの車が飛んできた破片で傷つけられて知らん顔していたので、玉善に対し
「今後不始末があったらそちらから謝りに来てほしい。」と約束し、車は買い替え予定があったので、修理費等は請求しないで済ませました。
玉善の人も「わかりました」と言ったのにもかかわらず、工事期間中、No３８７に書いたようなことがありました。
最終的に、隣の家の外装をするのに、新車に塗料のハネをつけて、知らん顔。
新車のハネについては、さすがに、会社（玉善）に直接抗議したのですが「うちが付けたのではないかもしれない」といわれ、泣き寝入りです。
誰かこれが当たり前のことなのか、教えてください。

〜ん？
何んか、うちが買った時の対応と違うカキコ大杉ないか
営業さん対応早いし。丁寧だったぞ。
勝手口が変なの気づいてtelったら、当日見に来たし
・・・・もしかして上客だったつ〜ことかぁ〜〜　(＾＾)ゝ

そうでしょうね。
最初に「隣で工事しますので」ってあいさつにいらした営業さんも丁寧でしたよ。
私の家のことを「立派なお宅ですね、うちのが５軒たばになってもかないませんね。」とか言ってましたよ

結局は人と人。相手の態度は自分の態度です。相手の対応に不満がある人は、人にそう見られているのでは？自分の立ち位置から偉そうに人に物を言えば、そっくりそのまま帰って来るのでしょう。

ここが建ててる戸建住宅の現場から流れ出た土砂でご近所泥まみれ。
今現在ほったらかし。
工事を請け負った土建屋の責任かもしれないけどね。
現場管理がそんな調子だから、他は押して知るべし。

こういうのは市役所とかに行ったほうがいいのかな。

No.393さんって、どこにお住まいなのでしょ。北海道？沖縄ですか？
その日の天候って、たしか台風が・・・・・。

今日、2年点検のために玉善の人が家に来ました。
事前に電話があって、気になる所をまとめておいて下さいと言われました。
ダメもとで細かい事まで言ってみました。
自分がうっかり穴開けた壁紙とか（笑）
翌週には直してくれました。
穴も応急ですが職人さんを呼んて直してくれました。
まだ、2年しか住んでないですが何のトラブルもないですよ。