水漏れによる損害賠償について

大変でしたね。
しかし、そんなに大きな事をここで聞くのもどうかと思います。
それなりの人（弁護士等）とお話された方がよろしいのではないですか？

>>スレ主
憤慨されるお気持ちはわかります。
でも「のせる」というのは通用しません。
が、補修着手前の見積りベースで補償金が支払われるなら、値引き無用で最高の見積りを揃えておけばいいのでは？
相手が保険に加入されているのなら、保険会社に直接請求するほうが気兼ねなくいけるでしょう。
マンション保険でなくても個人賠償保険などは、今時なんらかのサービスで入っているはずです。
相手が保険連絡先を教えてくれないのなら、やはり法律か実例に詳しい方に仲介してもらったほうがいいかもしれません。

もう遅いかもしれませんが、被害状況はデジカメなどで記録しておくことをお薦めします。

クロスは張り替えるんですね？

ここに書くべきはなかったと反省しておりましたが、ご返答いただいた方々に感謝いたします。

相手には保険がないのです。自分の保険は他の居室からの水漏れは補償しません。なので直接請求しなくてはならず、困っています。

専門家に相談するしかないようですね。こちらとしては一切の非がないので弁護士を立てるなどとは考えなかったのですが、やはりイザとなるとわからないことだらけなのですね。

写真は色々と撮ってあります。

クロスは見た目にも大分変わってしまったので張り替えます。

私も今年夏に水漏れ被害に遭いました。

上階のリフォーム工事の際にその工事請負業者が水を出しっ放しで帰宅したため発生した事故です。

住まいは全て水浸し・・・事故後3日間はホテル住まい。

私の場合は相手業者の保険会社の方に家財保険を請求し、請求額の3割程度（減価償却によりこの割合）はいただきました。
しかし、新しく家財を調達するにはそれではまかないきれません。
また、その業者が事故後5日間かけて壁紙・クロス・フローリング等朝から晩まで修復してくれましたが、毎日その作業終了後はゴミとそのカス・粉塵処理に負われ悲惨でした。

そしてその処理中もその家で過ごしいたためシックハウス症候群になり、咳・手足のしびれ・頭痛といった症状が出て事故後4ヶ月間通院しました。
またそれとは別に温泉治療（家を離れることを医者に勧められ）も行いました。

現在は通院こそ終了しましたが、今度はその際に服用した薬の副作用が少し出ています。

家財分保険金は事故後おおよそ3ヶ月後に支払われましたが、慰謝料（これは事前に支払われる約束をとりつけました）は未だ支払われません。

こちらに全く非がなく、被害者にも関わらず納得いく結果を出すのはとても難しいと思います。
相手が直接上階住人だと気も遣うでしょうし、本当に難しいですね。
どうか遠慮することなく最後まで納得いくような結果となりますように。

>>7
ありがとうございます。

つらい出来事だったでしょうが、このようなレアケースの実体験が非常に参考になります。

マンションでそんなことあるの？どこから水が下に漏れたわけ？

え？コンクリートって特別な処理をしないかぎり、水を通しますから、ほとんどの場所じゃないですか？

全自動洗濯機もいきなり故障して水漏れすることがあるようなので、
スイッチを押して、そのまま外出はあまりしないほうが良いみたいですね。

マンションによっては、共有部以外に専有部も保障する特約に入っている
所もあります。まず管理会社相談してみては？

自分の入ってる保険で、なぜ他家からの水漏れがダメなんですかね？
他家からの火事の場合なら補償されるのが普通なのに。

なんだか話が変。

加害者になったことがあります。水が並々入ったバケツを倒しました。壁際だったので
どうにもなりません。床の中央だと、急いでふき取れば下にいかないこともあるそう
です。被害者にもなったことがあります。洗濯機のホースはずれ。

クロスの張替えをマンションで加入している保険で出してもらいました。個人でも、
損害賠償保険に入っていますが、そちらは使う必要がありませんでした。クロスや
壁などは、同等のクロスで張り替えることで補償というのが普通でしょう。ものに
関しては、時価。だから、新品を買うことはできません。まあ、これは社会通念
上普通だと思います。

また、慰謝料は、保険の対象外なので、加害者がポケットマネーで出すと言わない
限り保険会社は出さないように思います。自動車保険の場合は、慰謝料が保険で
出るようですが、自動車事故の場合は身体に対する障害なので、事情が違うので
はないかと思います。

損害金はすべて請求できると思いますが、自分もいつ加害者になるかもしれない
ことを考えて、穏便にやったほうがいいと思いますね。私は、故意ではないのに、
何回も怒鳴りつけられました。土下座しても駄目。それ以来、水に対しては、
かなり慎重にやっていますが、不可抗力はあるし、絶対漏水事故を起こさない
なんてことはありえないような気がしています。

質問がでていましたが、普通のサラリーマンが買えるようなマンションでは、
おおむねコップいっぱいくらいの水をこぼせば、下に流れる可能性があります。
床を防水するような超高級マンションも世の中に存在はしているみたいです。
ま、床というより、床と壁の境界から下にもれるので、量が多いと防ぎきれな
いと思います。

火事の場合は、損害賠償の対象にならないはずです。

ですから、自分で家財補償保険に入る必要があります。

たぶん、昔は、木造住宅が多くて、延焼しやすかった時代の名残だと思いますが、
火事の延焼に対しては、法律では、賠償しなくて良いことになっています。

自動洗濯機なのですが、そのまま洗濯機を回したまま３０分ぐらい買い物をして帰って来たら洗濯機のホースが外れており下の階の方の家を水漏れをさせてしまいました。下の階の方は家財保険に入っていたのですが、私は家財保険にも入っておらず後日すぐに家財保険に入りました。私は母子家庭で貯金もしておらず仕事も臨時パートで何とか生活をしているの状態です。下の階の方には幾らか払わないといけないでしょうか？ちなみに前から下の階の方は今月いっぱいで引っ越しするのですが。

うちの火災保険にはそういう場合も保証する損害賠償保険もついてます。
特段高い保険ではないので皆さんも一度確認された方が良いと思いますよ。