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CONY JAPANでリフォームを検討されている方、情報交換しましょう。
【スレ本文を編集しました。管理担当】
[スレ作成日時]2012-01-20 14:29:12
CONY JAPANでリフォームを検討されている方、情報交換しましょう。
【スレ本文を編集しました。管理担当】
[スレ作成日時]2012-01-20 14:29:12
相変わらず客からのクレーム投稿が多いなコニーさんよ!
去年コニーさんとこ辞めた工事の人間が言うとったで、期日に金もらえねえからって。
コニーさん頑張って。
コニーさん。がんばれ。
リフォーム自体はほぼ満足できるのですが、アフターフォローがダメです。リフォーム後、4年7ヶ月位に漏水したので、スペースアップさんに依頼したら、私のところではできません。業者ご自身で探して下さい。と言われて手配して、調査すると漏水箇所は当時の施工場所。そこで、修理後、当時の施工ミスということで、スペースアップに連絡すると、修理箇所の写真やら、を出してく下さいとの事で、出す。2ヶ月たって返事ないので連絡すると出来ませんの一言、本社に事情説明すると、今度はお客様が手配した工事費は払えません。とのこと。現場と本社で言うことが違う。客が施工ミスがあると言うのに、エスカレーションしない。これじゃいくら担当者が良くても、会社としてはどうでしょうか。それと、営業さんとの会話は全て録音しておかないといけませんよ。本社の人は証拠はあるのですかと平気で行ってきますよ。これは営業がお客様で業者を探して下さいという証拠がないので、客が勝手にしたことになりますので、皆さん気をつけましょうね。
キッチン水栓をお願いしました。
対応が早く、値段もリーズナブル。
折込の広告だけで選んだのですが大納得でした。
清崎さん、ありがとうございました。
このeマンションの口コミサイトの書き込みを見て、マイナス要素の書き込みが9割以上で、公共性の観点から、まずは、この運営会社を知ってる方いますか?
>>575 マンコミュファンさん
別にリフォーム屋さんの肩を持つわけではないですが、それを本当に言われた証拠があるのかなーと疑問ですね。言った者勝ちな感じがしますし、他業者の立ち会いに立ち会わせるべきだったのではと思います、立ち会わせてその意見ならリフォーム屋さんが悪い気がしますけど、立ち会わせてもないのに偏ってる話だなーと感じましたね
>>575 さん
別にリフォーム屋さんの肩を持つわけではないですが、それを本当に言われた証拠があるのかなーと疑問ですね。言った者勝ちな感じがしますし、他業者の立ち会いに立ち会わせるべきだったのではと思います、立ち会わせてその意見ならリフォーム屋さんが悪い気がしますけど、立ち会わせてもないのに偏ってる話だなーと感じましたね
スペースさんも大変大変ですな!
なさホームみたいにならないように期待しております。
↑↑さんはなぜに12月の早い時期にナサホームが買収された事をお分かりだったんですか。
ナサホーム関連の人なんですね。
6年前に、フローリング以外ほぼ全面リフォームをし、今年で、27年のマンションなので、フローリングがかなりやばかったので2度目のリフォーム。
担当者(店長)は変わっていましたが、今回の担当者(店長)も、レスポンス良く、リフォームのイメージ画像も何十枚も作成してもらい、気持ちよく工事をやってもらいました。
価格も、かなり安くしてもらいました。
途中、何度も追加工事(有料)を入れましたが、快く対応。
和室から洋室にする際、洋室と和室の数ミリの段差も指摘してもらい、左官工事もしてもらいました。(相見積、他社は指摘なし)
完成時の、指摘に対しても快く対応。
本当に良かったと思います。
たまに、悪いクチコミをみますが、担当者と、よくよくすり合わせしていれば、問題ないと思います。
また何かあれば、お願いしたいと思ってます。
頑張れスペースアップさん応援してます。
赤字とか書いてるパカッのライバルの人間はほんまにアホ、小西社長は社員に優しいし有利会社の典型的な見本だよ。
スペースアップが赤字ても、リフォーム会社はみなが赤字だからスペースアップは倒産はしないと思います。
>>566赤字赤字って言っても今年も50人の新人さんが入社されて、それを賄える強靭な組織化が出来ている会社だと思うのだがな。
売上の少ない子いさな会社の妬みにしか思えんな。
コニージャパンの小西会長に2年前にあったことがあるが、ビジョンを抱いてる大物会長さんですわ。
俺はこの会社を応援したくなるな。
めちゃくちゃ時代錯誤な押しかけ営業が来ました。
コンプライアンス意識が欠如してるので今後もそれで通すならヤバい会社だなと思って調べたら案の定ヤバい営業ばっかりですね。
家に押しかけてきて一方的に営業トークしてきて心象も最悪でしたし、言い分が酷かったです。
↑あなたは同業者ですかな?
下らない出鱈目投稿は止めなさい。
他の業者より安く見積もりを出してくるが、そのあと追加料金がどんどんかかるのでトータル的には他の業者に頼んだほうが安上がりだった。
初めマンションの時に利用した時は営業も職人もすごくいい方達でよかったんです。
でも事情があってマンションから戸建てに引越し、マンションの時の担当が良かったので(担当者は辞めていたのは残念でしたが、辞める時に挨拶のハガキはありました)同じ会社を信頼してホームプロで数件プラススペースアップも追加して見積もり依頼したところ他の業者よりやすくするので参考に見積もり見せてくださいと言われて親が見せてたんです。当然少しだけ安く見積もってくれたが、部分的に含まれていないものが多い見積だったため最終的にはどんどん追加されていきました。
工事担当は誠実だったのに残念でした。
一応外壁もしたかったのでリフォーム一年後に外壁の見積もりを貰ったら、信じられない金額の見積もりでした。
誰が築20年の家の屋根張り替えるねん!しかも他の外壁塗装の会社は見積もり以上の金額が発生しても請求しませんだったのに、スペースアップだけ請求しますって、もうこの会社は絶対利用しません。