北洲ハウジングってどう

なんかみなさんの話を聞くと…完成まではいい感じだけど、年数が経過していくに連れてアフターケアがよくないみたいですね。ここでまさに建ててる最中なので、オーナーをもっと大事にしてほしいですね。ところでみなさんはどんな感じの外観ですか？私は（北州）って感じの大屋根です！やっぱり大屋根多いのかな？

私自身、家を建てることも初めてですし、他のＨＭの状況も知りえないのですが、北洲の対応が次第にお粗末になってくるのが目に見えてきています。
契約前は、打合せの度に玄関までお迎えまでしてくれて過剰な対応だったのですが、契約を済ませてからは、次第に対応もお粗末になってきました。
契約前までの対応が好印象だっただけに、明らかに右肩下がりの対応が気になります。

契約前もお願いした調べごとに対してこちらから問いただすまで、すっかり忘れていたこともしばしばでしたが、契約を済ませ徐々に支払いも行っていくうちに対応がおろそかになっていく北洲。
北洲で建築された方のブログも拝見していましたが、どうも終始緊張感のない業者のようです。
この緊張感のなさが大きなトラブルにならなければいいのですが。
毎日暮らす家を建ててもらう会社を目のかたきにする日がこなければいいのですが･･･。

私も北州ですが、担当の営業さんは契約後でも変わらず対応してくれるけど…イロイロあるんですね。
家の雰囲気はすごくよく、重厚感があって気に入ったのですが、みなさんはどういうところが決め手でした？

あと、これから住むので、こうすればよかったなど教えてください！

うちの担当は、可もなく不可もなく…仕事はそれなりにこなしていたと思います。

やはり決め手は同じく雰囲気ですかねぇ～！北州で建てられた人に話を聞いても、あの独特の雰囲気にひかれる人が多いような気がします。一度気に入ると、他の建物に目がいかなくなるんですよね。
図面ではけっこう広いと思ってたけど、実際、中に入ると（そんなもん？）と思いました。建築士の方は（かなり広いですよ～）と言っていましたが…もうちょい広げればよかったかなぁと思っています。

建てたいホームメーカーの第一候補として北洲ハウジングをあげてます。
そこで質問です。

北洲ハウジングという会社自体の財務的な経営体力、社会的信用性、仕入れ業者、下請け会社との関係性等々...詳しい方からの情報をお聞かせ下さい。
うわさでは、手形を切らない会社だと聞きました。
一見現金のみの勘定経理だと素人うけはいいかもしれませんが、逆にみれば手形をきれない会社とも見て取れますよね？安心して建てる条件としてクリアにしたい問題の根底ですから。

この掲示板は、北洲の関係者の方も見ておられると思いますので、ありのままの情報をお聞かせいただければ幸いです。
または、他メーカーの方で、北洲の内部事情をご存知の方でも構いません。
可能な限り生の情報をお聞かせ下さい！

726さんへ

手形云々は分かりませんが、今建てている真っ最中の者です。基礎から建て方、屋根まで、みなさん熱心にやってくれました。手際もよく人柄もよく、気軽に話しかけられました。だから下請けはしっかりしているのかなと感じました。


いま問題になっている汚染コンクリートですが、基礎の段階で黙って測定したのですが、全く問題ありませんでした。その後、木材からも出ませんでしたので、その辺はちゃんとしている会社です。

７２７です。

それはひどいですね。電話の一つや二つ、できたはずなのに…。まぁ設計段階から、こうゆるやか～な気質が漂う会社でしたね。東北ならではというか。

大工は本当に足りないらしく、毎日は入れませんと言われました。それでも、丁度いい時に契約したのか、うまい具合に大工さんが入って、少しずつ完成に近づいています！

いまはイロイロやってくれますが、アフターが話を聞くと怖いですね。オーナーをもっと大切にしてほしいと思います。

確かにアフターは遅いような気がします。
自分も震災補修工事を頼みましたが、昨年の8月頃に補修工事の契約。
その時は部材、大工さんの都合等で秋頃になると話があり、

ま、それはしょうがないかなと思い契約をしたが、秋頃を過ぎても音沙汰なし、時が過ぎて
12月頃に日程打ち合わせをしたいと連絡があり、家に来たらまたまた再度修理個所の点検確認。
やっと日程が決まると思いきや大工さん都合がまだ付きませんとのこと。

そんなこんなで年が明け、やっと連絡が来たと思ったら、春頃まで待たないと難しいとの事。
今も出来ない事は無いが、ただ一気には修理が出来ないとの事。
こっちとしては全ての修理を一気に行ってもらいたいんだよね。現在の所、修理完了していないので
地震保険が掛けられないんだよ。

結論として、遅くなるのは一歩妥協してしょうがないとしても、ただ連絡はまめにしてもらいたいですね。
現在の状況等を。それと新しいお客さんも大事でしょうが、築後のお客も大事にしないとね。

ＮＯ．７３２さんの気持ちが　よくわかります。　　　ホント名指ししたくなります。消されちゃったけど。。。　　　　いくら言っても　反省の気持ちなんかないんだから。会社自体の教育も何もないんだなぁと感じます。最初だけかっこつけるけど　本物じゃないから　すぐメッキ剥がれます。驕る者久しからず。。。！

北洲ハウジングを検討中の者です。
暖房は蒔ストーブとエアコンの併用を考えておりますが、蒔ストーブ設置の際の工事費も含めたトータル金額はおおよそいくら位でしたか？ストーブ本体の金額によって違いも出てくると思いますが、すでに北洲ハウジングで蒔ストーブを設置されている方お聞かせ下さい‼
なお、床面積は40坪程度を予定しております。

そういえば長町モールのとなりに北州の展示場できるよね。それを作らないで、契約者に大工さん回してくれればいいのに…。工事待ちがたくさんいるんだからさ～

北州で建築している者です。最初から読みましたが…まぁいろいろな意見がある会社ですね。契約前に見たら、契約しなかったかも。
まぁそれはそれで頭の中に入れておいて、自分が好きでこの会社を選んだのだから…それを信じていこうと思います。（そう思わなきゃっていう段階まできてるし）
家自体はすごく雰囲気がよくて気に入ってます。ほぼ毎日見に行ってます。大工さんとも仲がよくなり、イロイロ話をしてくれるようになりました！
一番心配なのはアフターだなぁ。実際に住んでいる人の話をもっと聞きたいですね。（ほんとに悪いことだけなのか…）

確かに北州はのんびりしています。アフターの期待は無理です。
北洲の建物がいいと思ったのは自分ですから。確かに家の購入は一生の買い物。
色々と事前に知りたいですよね。はっきり言って北州は売ったらそのままです。
アフターもどうかと思います。（他のメーカーもそうかも。。。）
個人的には、北州の家は今でも好きですから、北洲をあてにしないで、自分で
メンテするのも楽しいですよ。自分の家なので、自分の思う通りにやりましょう！

住んでいて悪い家ではありません。住んでからは自分でやればいいのです。

やはりアフターは期待できないですか～

でも７３７さんのように、自分でメンテと考えればいいんですね！

私も気に入って北州を選んだので、失敗した～とは思ってません！

いままさに建築中なので、できあがりが楽しみです！

私も北州の家を気に入って建てました！
住んでみて、やはり快適です！暖かいし値段相応かと…。
あのいかにも北州っていう外観が気に入ればオススメですね。

震災後、特に東北圏を中心に住宅メーカーはあぐらをかいていても注文の依頼が殺到している状況は、素人の私でさえ肌で感じています。
どこのハウスメーカーも面倒な注文や打合せに時間のかかるような客を相手にするよりも、ハウスメーカー側の状況に合わせてくれる"融通のきく客"を今はハウスメーカー側が選んで仕事をしているように思います。
"より利益"を目指すのは会社として間違っていませんが、もう一度、会社の姿勢を見直すときではないですか。
このWEBは北洲の方もみておられると思います。
客の立場になって住宅建築に携われる社員教育を再度徹底して下さい。
日増しに仕事が雑になる北洲の方の対応は、すぐに"事実"として社会に広まり、定着しますよ。

この後10年20年経ったとき、北洲というハウスメーカーが、客を大切にする優良なメーカーとして成長してほしいものです。

震災特需で多忙なのは承知していますが、北洲に魅力を感じて、契約された方、すでに建てられた方、これから契約をされる方、商談を始められた方、すべての客を大切にして下さい。

真心の無い社員達です。何かあった時など、事実確認して謝罪すべきところ、東北の会社ですから、、、東北の人間ですから、、、など、誤れよ！って思う。かばいあうのも　ほどほどにしろ。
責任のがればかり。うんざり。北洲の家じゃなきゃ。。。。。。。って，建てたけど　今は、憎しみの方が　大きい。でたらめな会社だ。ばちがあたるだろう。人を大切にしない会社は。

長町モールとなりの展示場に行った方いますか？感想を聞かせてください。自分で行けって言われそうですが、仕事が忙しくて。。

ところで震災復旧工事契約後10ヶ月経過中。
昨年秋から何の音沙汰無し、何ら進展なし。
もう「立て込んでいるから」と言う言い訳は
通用しないかな。

でもね、急いでやられて手抜きされたり、大雑把な
事をやられてもね～。

こっちから連絡するのも頭に来るけど。
いいかげん進みそうにもないし。

住宅メーカーとはほど遠い業種ですが、私も年に数度、休日返上＆睡眠不足になるほど
多忙な時期はありますし、体に不調を起こすくらい多忙を極める時期があるので仕事
なんてこんなもんだろうと思ってるところがあります。
まして、相手がある仕事だと尚更神経を使い、先回りして行動を起こしたり、無駄に
なろうが何時間もかけて何パターンもの企画書を作ることもあるものですが、北洲さんは
"震災で特に今は忙しい"で逃げるのが上手なようです。
時間をかけたうえにがっかり、なんてことはもう
私のように、体に不調を起こしてまで我慢してがんばってほしいとはさすがに思いません
が、本当にそんなに多忙なんでしょうか？？？

震災特需だかなんだか知らないが、忙しいという言葉にも甘えて、あぐらをかいている
場合ではありませんよね。
新築工事も、リフォーム工事も、補修工事も、迅速に対応し行動する、"さすが北洲"と
いわれるほどの仕事を当たり前にしてこそ、日々過ごす住宅を北洲に委ねられるんじゃ
ないでしょうか。
しっかりお願いします。

746さん
大変そうですね。北洲のモデルハウスが気に入ったけど営業と話を進めていきたかったんだけど、営業が忙しすぎるみたいで話が全く進まない。

２月から打ち合わせを重ね、やっと図面を引いていただきました。順調に家造りが進むと思っていたのですが、４月の連休前に打ち合わせをしたきり音沙汰がありません。まじめな営業の方なので、多少のミスも目をつぶってきたのですが、今は全く信頼できなくなりました。現在は一般の仮設住宅よりも狭い見なし仮設住宅暮らしで、一日でも早く家を再建することだけを生きる支えにしてきたのに、悲しい思いいっぱいです。別のハウスメーカーを探そうとも思うのですが、ここ被災地では土地もなかなか見つけられず、吹っ切れずにいます。
震災特需のこのご時世では、被災者の気持ちを欺き、面倒なく儲けることだけを考えているのでしょうか？

今日バスツアーに参加してきました。金額が高いのが納得できました。
安く他で建てて一緒後悔するより高いけど建てて良かったねって言える家だと思い、我が家は北州に決定しそうです。

宮城県在住で、建てて１０年近くになるけど、建てた当時は真剣に客の意向を聞いてくれました。
間取りとか結局標準のものに近いものにして、さくさくと仕様を決めたところ、
逆に、もっと悩んでくれてもよいといわれたくらい。
大きなトラブルもなく、家そのものには大変満足してます。

ただ、ここ数年のサポートの対応はひどい。震災以降多忙なためでしょうか。
新築のときの会社の面影はまるでない。連絡の不徹底、責任逃れの姿勢がみえみえ。
電話のやりとりでは埒があかず、「言った言わない」で揉めたくないので、メールのやり取りに変更しました。
証拠も残っているとのいうのに、住宅メーカー、施工業者の方全般が、よほど、忙しいのでしょうね。

家族が購入して評判も良かったので私は、購入したけど、これから建てようとする人には絶対紹介しない！
基本的には、東北の地方企業。震災影響が一段落したあとの、日本では生き残れない住宅メーカーのような気がする。

７５２さんの気持ちがよくわかります。同じように感じていました。いや、もっと　強く感じていると思います。　　　　　　　デタラメばっかりです。営業も　もちろん口先ばかりで　次に会うと頼んだことは、すっかり忘れています。その場限りの調子いいことばかり、、、、、その当時の支店長も　妙なかばい方をして、施主に謝らない　　不思議な　不思議な　理解できない会社です。　　朱に交われば赤くなる　のでしょうか？　似た人達が北洲に　集まるのでしょうか？

752さんや753さんの方々の言うことは、認識しています。
接していて会社の風土というか、お付き合いを重ねるごとにはっきりと目に見えてきてはいます。

ただ、そのままでは契約した私を含めて困ります。
これから工事をはじめる私には、見過ごすわけにはいかないコメントばかりです。
住んでおられる方々も笑い話では済まされません。

時には叱咤激励をしつつもしっかりとした仕事をするプロフェッショナル集団が北洲と
いわれるような仕事をひとつひとつ積み重ねてもらいたいものです。

ここに集っておられる北洲オーナー全ての方々がきっとそう感じていると思います。

ここって値引率はどれくらいでしょうか？

いい会社と思うのですが、ここに書いてあることは本当ですか？

NO.759さんへ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本当ですよ。むしろ　書いても書いても書ききれない程あります。細かいこともいっぱいあります。最初だけです、いい振りするのは。　　　　　口先だけです。　　ごまかしてばかりです。　　　うちだけが、こんな不満だらけなのかな？って思ってたけれど,ここを見て　みんなも同じく感じてるんだな・・・・・と思うと、ヘンですが安心しました。

坪数をほとんど変えずに間取りを少し変えたら、前回の見積書から150万円位金額が上がりました。大工さんの工賃が上がったためとのことです。足元を見られたか。
前の見積書の効力はもうないのでしょうか。見積書には有効期限の文言は入っていません。
北洲の家は気に入っていたのに残念です。

値引き無しですよ！(笑)ネット見ていると色んなコメントがあって、分からなくなった事を思い出しながら、拝見していました。住んで半年ですが、私達は自分達の感じたまま、営業マンと会社を信じる事にしました。皆、自己責任だと今も思っています。電話応対・接客等で信頼出来るか見抜くのは個人の力量でしょう！？値引きが最後まで無かったのも気持ち良過ぎる位でした。『ワンプライス』と言い切れる自信があると思いやはりお願いして良かったと思って生活を楽しんでいます。

皆さんのコメントを読んでなるほどと思いました。
近所で新築しているのですが、これ程ひどい業者には会った事ありませんね
まず近所への挨拶は１００円ショップの布巾１枚でした（１０センチ角の小さい物）
荷物の搬入時、北洲の担当者が来ないせいでしょう、３時間も路上で待ちぼうけし
ている材木や、その他もろもろ、そのせいで道路はみんな迂回してて、苦情言って
も笑ってる。
そして搬入時、裏の狭い勝手口のドアから入れているんです。普通正面からでしょ
近所のお茶のみ話で嫌だねーって言ってたら、案の定８月に入って一度も工事に来
てない、８月が受け渡しなのにやっぱりねーの話
噂では１級建築士なのか現場監督なのか、借りてた人で会社としては不正だから工
事ストップになったとの噂です。

良い話はまったくでないが、悪い話だけが一人歩き。悪意の話は同業他社の営業マンか？（内部情報に精通？）
北洲でもうすぐ完成引渡しを受ける。
担当の営業マン、インテリアコーディネーター、監督は当たり！熱心で正直なガッツマン。いろんなメーカーから提案を受けたが、すべて同じ間取りであきらめかけていた時に北洲と出会う。最終立会に家族全員で参加、はじめてきれいになった我家
を見たときは全員鳥肌が立った。今後検討される方の参考になればと思い投稿します。
提案力＝どこもしてこなかった間取り、風水も考慮。　デザイン＝本当にかっこいい！　間取＝動線を考慮し使い易すそう。
訂正、修正対応力＝常に笑顔で再三の変更に対応していただいた。納期＝仕方ないか・・・　社内情報連携＝まあまあかな
残念なところ
現場の整理整頓はNG。　最初に担当する業者紹介リーフレットはなんだったの？まったく別の他県の業者。なによりも材料、完成品の扱いが雑で完成品はきずだらけ。他県からの参入で無責任感丸出し（一部の大工ではあるが）。しかし指摘事項には完全に対応してくれた。
北洲にしたポイント
震災での支援金申請の質問をしたとき、他社はアウトラインの説明のみ。北洲のM君は区役所から申請用紙を貰って来てくれ記入の仕方も教えてくれた。常に期待以上の提案を持ってきてくれ、北洲以外のメーカーは自然に淘汰された。
完全に満足とはいかないがこの時期（人手、資材不足）を考慮すれば大満足である。

8月9日付けで東北地方整備局から処分を受けた件は、実際のところどういう影響が出てきそうですか？

専任技術者がいない処分を受けた期間に請負契約して建てた建物の取り扱いはどうなりますか？
届出されていない営業所と請負契約した方の取り扱いはどうなりますか？

また、これから処分に関する件で、業界における立場や影響などについて詳しい方教えてください！！

まじで？

あァ、やはり・・・・・・・・・・・・・・・・・。もっと　出てくるんじゃない？いい加減だもんね。ほめる人のほうが、わたしゃ、信じられん。