中庭住宅の評判ってどうですか？

いい所ですか
　　初対面から契約までは、接客に関しては好感.......。
　　客の拘った要望には、傾聴。
　　　(今思えば、契約成立で営業担当者は満足し、客の要望は無視)
　　
ダメな所ですか
　　家屋の完成後に全ての支払いが完了しますが、支払い完了するまでは、中庭住宅
　　さんのミスを客に隠蔽するところ。
　　　入居後、１カ月後に客がミスを見つけて電話しても、
　　　１、無視なのか返事がない(半年経過しても)。
　　　２、返事があっても様子を見るように。
　　　３、渋々改善する。
　　　　以下内訳
　　　　①外壁の亀裂は、同系色のペンキで塗装して判らないようにしていた。
　　　　　　　雨水の侵入は無い返事
　　　　②コンクリートの亀裂
　　　　　　　様子を見てとの返事
　　　　③土台の基礎が一部空洞となっている
　　　　　　　無視し返事がない
　　　　④内装の壁紙に隙間
　　　　　　　無視し返事がない
　　　　⑤強制換気扇(国土交通省の設置義務)
　　　　　　　２０センチメートル以上の土台がないと、手が届かないので、
　　　　　　　汚れの清掃が出来ない(月１回程度の清掃が必要)。
　　　　⑥バス、トイレ、エコキュート、台所等の住宅機器
　　　　　　　１日だけの短時間で口頭説明、後は説明書を読んで理解して。
　　　　⑦外壁の釘が１０数か所浮いている
　　　　　　　１ミリメートル程度外壁から釘の頭が離れていたが、梯子を使って
　　　　　　　打ち付ける....梯子の負荷による外壁の損傷は、今後に......
　　　　⑧空調機の上の天井に点検口
　　　　　　　点検口を、別な場所の天井に設置
　　　　⑨屋根は足場がない為、見るのは不可能
　　　　　　　見られないので残念......今後が心配
　　細かい事を言えばきりがないが、ホームページで社内検査の実施で不具合は
　　生じないような事を謳っているが、本当に社内検査をしていての結果がこれ
　　では、中庭住宅さんのプロ集団の本質は......理解不能と思考。

　　　　　　　

162;さん
大手ハウスメーカーさんも同じですよ。
大手ハウスメーカーさんでも「箸の上げ下げ」まで指示するつもりで見れば
もっとたくさん見つかると思いますよ。
「完成後に見えない所」は・・・
一生の買い物ですから「丸投げ」はしない方がよいかと思いますが。

中庭の展示場している近くに住んでるんですが、関係者が普通に敷地内を歩いて行くし、建築中の時も大工さんがタバコを近くで吸うので臭かったですし、ゴミ箱から飛んで来たのかもしれませんが吸い殻が普通に落ちてるし本当に最悪です。
お客さんや、関係ある人達には良い感じで接していますが、周りに住んでる者からしたら本当に感じ悪いです。
人としてどうかと思います。

壁紙は波打ってる。バルコニーの天井の釘を隠す為に同色スプレー吹いてるが適当に吹いてる為、ムラムラ。
2000万以上しましたが中庭さんにとっては利益が薄いのか粗が目立ちます。
何ヶ所かは修繕してもらいましたが住みながらは修繕不可の部分は諦めました。

>>10 匿名さん

もちろん工事費等諸経費は別途ですね！

164さん、165さんの記帳拝見しました。
当方の家も竣工し、居住してから1か月半になります。
164さんが仰っておられる内容多少ですが理解できます。
私の場合は、ここまで酷くはないですが、現場の整理・整頓・清掃等に不満があった時にその都度「現場の5Ｓ」の徹底をお願いしました。結果、以後そのような事はなく会社としても指導徹底に努力していることが覗えました。
165さんの仰っている現象は当方の家にはありませんが？以前に建築した大手ハウスメーカーさんや、大手高級マンションには何点かありましたけど。

当方の家の以後の工程順に感想を書かせて頂きます。
1、上棟式の後の工事
（1）耐力壁ー構造用パネル使用しての工事ですが問題なくOK。ここがいい加減ですと、次の工程「断熱材の充填」「外壁施工」にも影響が出ますので確認しました。

（2）床下地ー合板28mmの施工となりますが、合板の敷設状況（浮き・隙間の発生・釘の頭突出その他）確認しました。
問題なし。当方、大手ハウスメーカーのパネル検査をしていましたが、そのメーカーさんよりは出来が良いと思いました。（壁も含む）
　
（3）断熱材ーセルローズファイバーを使用しての施工となります。この、セルローズファイバーは、前述した私の友人である建築士が四国で初めて導入・施工をしました。ここで、その長所・短所・性能DETA等述べると長くなりますので省略しますが前述の建築士、私もお勧めです。
　
（4）外部仕様ー外壁・屋根・軒天・雨樋・等色々ありますが、都度確認しました。疑問に思う事、おかしいのではないかと思う事も都度連絡し、本当に細かいところまで修正して頂きました。
　
（5）内部仕様ーインテリアコーディネーターさんにも大変お世話になりました。思った通りのインテリアで満足しています。気長にお付き合い下さりありがとうございました。
　
（6）電気工事ー当方。1種電気工事士等資格を保有しています。それ故にかなり厳しい要求をしましたが、きちんと答えて下さいました。また、居住後も伺いたい事が有り電話しましたが、快く対応してくれました。

　総論として、大変満足のできる家に仕上がっています。162さんが言われている「支払いが終わった後の1,2,3」については当方には当てはまっていません。
　家に限らず、製造物に求める内容としては「品質・納期・価格」ではないでしょうか。公共に提供する製品を製造する方々は社会的責任を負うことになりますし、個人住宅の施工を請け負う方々は、大袈裟かもしれませんが、その個人の生活をも請け負っているかもしれません。
　それでも、人の行うことに完全完璧は難しいでしょうね。私はこのように考え自分が思った事、考えたことを事あるごとに相談しました。皆さん、「それは当社では出来ません」との返事はなく、お付き合いくださいましたよ。最初の大手ハウスメーカーさんは結構、「それは当社では出来ません」がありましたね。
　最近の着工件数が増加しているハウスメーカーさんを見てみますと、「お客様と一緒に建てる」を前面に出しているメーカーさんだと思います。お客様の希望にできる限りの結果を出せるメーカーさん、工務店さんと思います。

　結構、どのメーカーさんへの不平不満を書き込みされている方々がいますが「本当にあんた、そこで建てたの？」と思う書き込みも多いですね。

　今後、建築計画されている皆さん、品質・納期・価格をベースに気長にお付き合いしてくれる建築会社を探してみては如何でしょうか。
　
　

１０年前に中庭さんで家を建てたのですが、その後全くのケアがなし、毎年年賀状が来るくらい。
住宅会社ってこんなもんですか、、、、、。

そんなもんです。
契約するまでは、めちゃくちゃ真剣ですが、その後はテキトーです。
上司を蹴落として、自分たちだけ昇格して、フワフワ社内不倫を楽しんでる奴がたくさんいる会社ですから。
建物や、社長さんは良いのに、社員教育が出来ていない残念な会社だと思います。

　わたしの祖父、父も中庭住宅で建てており、施工、仕様どれも納得できるメーカーだと思います。
　いろいろメーカー回って話を聞きましたが、担当の営業さんが、わたしたちの疑問に一つ一つ丁寧に答えてくれ、本当に大変お世話になりました。

ヒノキを売りにしてますが、建てたらヒノキはどこにあるのかわかりませんでした。
梁も見えるようにお願いしたのですが、米松と言う事が住み出してわかりかなりショックでした！
cmを見て自然素材を期待していただけにかなり残念でした。
良く営業さんに聞けば良かった。

ヒノキを売りにしてますが、建てたらヒノキはどこにあるのかわかりませんでした。
梁も見えるようにお願いしたのですが、米松と言う事が住み出してわかりかなりショックでした！
cmを見て自然素材を期待していただけにかなり残念でした。
良く営業さんに聞けば良かった。

柱や土台は全て100％ヒノキと公式サイトには載ってますね。
部分的に違う木材も使用されているのですか？
ヒノキがふんだんに使われていると独特な匂いもかなりあるのでしょうね。
匂いはどの位感じられるでしょう？最初は良いと思っていてもちょっと体調悪い時は
その匂いがキツイと感じてしまうこともありそうかなあと思って自分はちょっと躊躇ってしまうのですが。

体験談ですが確実に打ち合わせ内容をボイスレコーダーに録音して後全てを図面確認少しでも疑うならその都度記録残した方が身のためです。
子供の言い訳をしてくる為プロ意識が欠落しています。あくまでも自分の体験談ですが、正直頼みたくないと後から後悔しています。

去年中庭で家を建てたものですが、引き渡しの後、何の連絡もない。
メンテナンスほキチンとしますっていってたんですが、1カ月点検も三ヶ月点検もなし。
何の連絡もない、これってどんなんでしょうか？ちょっとひどいと思いませんか？