タマホームご存知ですか？その11

「144」では感情的になってしまいましたが、肯定的な意見はありがたく、またそうでない意見にも納得できる部分で自分の甘さを改めて感じました。
ただ金銭的に厳しいという事以外にも問題がいくつもあり、例えば外溝に関してはタマホームさんの「建物が出来上がってから最後にやればいいですよ。」との言葉を鵜呑みにした結果、お隣の敷地内に大量の土砂が流れ込んでおり「先に土留めをしてからやるのが常識なんですけどね。」と地元の外溝屋さんに教えて頂いた時にはもう遅かったのですが(もちろんタマホームさんから紹介された2社の外溝屋さんはそんな事言いませんでしたけど)、自分で土砂を回収しにお隣さんにあやまりに行った時の「建築中なのですからしょうがないですよ。」との奥様の言葉がありがたく救われました。
この事については、タマホームさんから一言の報告もなく、足場とネットが外れて初めて素人の僕にも「これはおかしいぞ。」と判断した次第です(お隣に土砂が流れ込んでいる事実をタマホームさんが知らないのか、それとも知っていて放置しているのかはこちらから聞いてないのでまだ不明です。)。
他にも、仕事帰りに見に行く度に防護ネットが隣地内に倒れておりその都度僕が直していたのですが、僕が知らないところでどれだけご近所に迷惑かけているのかと思うと恐ろしくなります。
これから一生付き合っていくであろうご近所との関係まで壊していくタマホームさんに対しては「もう許して下さい！」と言いたいです。
とは言えこのようなパターンは、日本でもうち1件だけかも知れませんが。

さとママさん

我が家もカーテンレールは自分で取り付けましたよ。（主人がですが・・・）
電動ドライバーでなくとも普通のドライバーで十分ですよ。
レールなんて見えないし、こだわりが無かったので2本レールのシンプルな物を
一番安かったニトリで購入しました。木のやつなどこだわった物の取り付けは
分からないんですけどね〜。

玉子産むさんに同感です。
うちも外溝工事は最後に。と言われて納得してたんですがやはり建物とのバランスを考えながらやらなければ不都合が出ますね。
結果、やらなくてもいい（したくなかった）工事が増え、駐車場4台分が3台分に減り、倉庫が置けなくなり変な位置に設置しました。
最初から外溝とも話し合い出来てればこれは回避できたのにー
それに外溝費もあとからドンとかかる感じで痛いです。

カーテンレールの件では、随分参考になりました。
カーテンボックスが2箇所標準でつくのですが、このボックス、側面の見かけだけで、フタがついていないので、ほこりをふせぐ役には立たないこともあって、工務さんに「カーテンボックスを付けたお客さんはほとんどいませんねぇ。」と言われてしまいました。これがあると、レールも取り付けにくいでしょうしね。リビングなど人目につくところに…と思いましたが、やっぱりやめといた方がいいでしょうか？装飾レールも取り付けにくいというご意見がありましたが、ボックス程ではないでしょうから、装飾にしようかなぁ。と考え中です。

>165
ちょいと失敗したことを書きますね。カーテンレールですが、私の家の場合、
すぐ横にエアコンを置く計画がありました。で、後から購入した為、
カーテンレールの端から壁までの幅がエアコンが入らないと（エアコンの長さ
を考えていませんでした。）いう現状になり、レールの長さを短くしたと
いうはめになりました。ご参考までに。（ドジな話で参考にならないですね。）

>162
遅ばせながらお気持ち察します。
自分が知らないことがありすぎたり、質問ができなかったりして、後でわかる歯がゆさは
家を建てられる方、全てにあると感じます。ここでのレスを頼りにしたり、本で基本的な
ことを調べたりして、質問をぶつけたこともありました。あいまいなところはおまかせな
のでその相手の配慮によって対応もかわると感じました。私の場合は、経験豊富な営業だっ
たので、分からない部分も丁寧に説明があったので助けられた部分もありましたし、ズレ
もありました。ここでは言えませんが、いろいろとありました。ただ、家に詳しくない
弱さにより、「話が違う」と主張しても時既に遅しもありありです。だからこれから建て
られる方には、住宅のトラブルに対することだけにとらわれず、それに踏まえてのスタンスで
建てて欲しいと考えます。

＞月風さん　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　私のとこもカーテンレール（木のやつ）がエアコンにかぶりました（１０ｃｍ）がなんとか入った　ので切らなくてすみましたがエアコンの送風口前に５ｃｍ程レールがかぶってます！後２４時間喚　気の送風口が丁度そのエアコンの上にかぶって（半分位）しまいました！工務に言ったら’問題な　いです’と言われました！設計段階の時点でエアコンの位置も決めてたのに’そりゃねぇーだろー　’と思いましたがもう手遅れです！皆さんも気をつけて下さいね！

後、２階にトイレ、洗面所をつけてられる方、配管に音無君（防音材）が巻いてありますか？私のとこはその件で3回内壁（プラスターボード）を外させました！たまたまタマのショールームに音無君のレプリカが置いてあったので営業に聞くと’2階にトイレ、洗面所を付けられる方は標準で付きます’と言ったので建築途中に見てみると巻いてなく工務に言うと”巻かせます”→見に行くと巻いてなく工務に言うと”巻かせます”→見に行くと見える部分だけ巻いてあり工務に言うと”巻かせます”と言ったので”ふざけるな！俺が確認するまで内壁を付けるな！”と言ってやりました！結局全周巻いたのを確認しましたが巻いてある物もショールームにある物とは別の物（タマはこっちがその事を聞くと同等品ですと答えた）で納得はできませんでしたが渋々おれました！工務は”教育不足でした”と謝りましたが・・・！皆さんも気をつけてください！

>もじもじ君の先輩ですさん
何かもじもじ君の先輩ですさんのところは大変なスタッフが多くて困り者が多いですね。
私のところも、教育不足の人はいましたね。いろいろとありました。話の筋は常にあいまい
にせず、絶えず聞く、確認するといったことが多いです。（嫌味なくらい電話連絡攻撃や
訪問攻撃はしました。）住宅業界の人って、間違いの一つや二つは大きさ関係なく、当たり前
と思うのでしょうか？そんな風土を感じますよ。

タマホームの営業所は、家から2時間くらいのところにあります。一回目に行った時は、担当の営業が、忙しくて他の営業が説明してくれました。その後電話があって土地の場所を教えて欲しいと言ったのでまた2時間かけて行きました。それなのに1週間たっても何も連絡もありません。営業はやる気があるのでしょうか？

ないですよ

モデルハウスでつかまった次の日には見積もり持って自宅に来るものですよ。
忙しくて新規のお客様にまで手がまわらないのかな。
ちょっと前はガツガツしてたのに客を選べるようになったのでしょうか？

173さん
そうなんですか、わたしは、家を本気で、考えているのに残念です。こちらから連絡したほうのがいいのでしょうか？

担当を替えてもらった方が、後々良いと思いますよ。

私も担当を替えてもらったほうがいいと思います。
でも言いにくいですよねぇ。何かトラブルがあったのなら言いやすいけど「がっついてないから」が理由になるかどうか。
171さんは営業2人と話ししてるんですね？どっちからも連絡ないとするとひどいですよね。
タマでの建設を決めているのであればご自分から連絡されるのもありかと。その後担当を気の済むまで変えてもらうとかどうですか？

近所との付き合いは一生モノですからね。
家を建てる事については自分だけの事では無いと改めて感じてます。

周りはトヨタ、住林ばっかりです。

保育園に通わせてるのもウチだけ。
子供の事を考えると無理して家建てるのは得策ではないのかなぁと思ったりします。

>178
あのさ〜もういい加減にしましょうや。
周りの住宅メーカー気にするぐらいなら
売却して借家に一生住んでいなさい！
ホンマに考え方が小学生でんな・・。
情けないわ。

相手にする時点で貴方も…。

171さん
私も車で２時間ちょっとの営業所まで何度か足を運んだ経験があります。
数少ない休みの日に、往復４時間以上かけて行くのは正直疲れましたが、「家を建てたい」という強い思いがあったので、最初は苦になりませんでした。
最初は営業の人もすごく親切で仕事も早かったのですが、次第にボロがでて、対応が丁寧なときもあればいい加減なこともあったり。
電話でアポをとって行ったのに、急用で（？）外出した、と言われいなかったり。
近くならまだしも、どれだけの時間を使って行っていると思っているんだ！と怒りがこみ上げてきました。
支店長も謝り慣れているかんじでした。
なので、結局やめましたよ、タマ。
他のホームメーカーで、すごく頼れる建築士と出会えたので。
今は落ち着いて、とても安心して、ゆったり楽しく設計を考えて家づくりを進めていますよ。