ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

工期の遅れはメーカーさん都合ばかりだと思いましたが、水道工事に3ヶ月も待たされる事もあるんですね。
早め早めに連絡があれば対応可能なのかもしれませんが、天気以外の要素で数ヶ月単位で遅れが出る場合もあると知り、勉強になりました。

この前フェリディア2X6で見積もりをもらおうと思ってお願いしていたのですが、露骨に嫌な顔をされた感じがしました。
営業所によっては2X6が苦手な営業所があるのでしょうか？

>>806 匿名さんへ
施工者側の問題で遅れた場合は、保証してもらえますが、自分から言わないとスルーされます。
契約書に遅延金について記載されているはずです。
ご確認を…

>>801 e戸建てファン（元社員）さんへ

　同意いたします。
できるならば、どのようなやり方をするのか書いてもらえませんか。
現在建築中の方たちが現場を見に行って図面と違う工事をされているのに気づけるようにお願いいたします。

>>802 入居後一年のものです。 さんへ

　現在快適にお暮らしとのこと、とてもうらやましく思います。

　当方は、図面の不整合、申請内容と違う工事、依頼した内容と違う工事、図面が間違っているとわかっている段階でその工事を続行し、それを現場監督（工事が進むように段取りをする人）ではなく、現場監理（図面や申請内容と食い違いが無いか確認し、工事を進める責任のある人）の人間が施主に伝えないで黙っていたこと等々・・・

　現場監理しなければいけない責任者が工事現場にほとんど来ないスケジュールになっていました。トラブル続きで監理の人が来ても上記の有様でした。
※現場監督さんは、工事を進めるのがお仕事なので、図面と違っていても責任が無いそうです。

ヤマダホームズになって、建てた人すべてが快適に暮らせるように変わってほしいものです。

知り合いは引き渡し直前に境界線跨いでるの気付いて延び延びになってるって言ってたな
それ以外にも途中問題あったみたいだが遅延金なしで実質エアコン二個サービスで終わりだと
俺も戸建て検討中で聞き込み中だけど、実際にトラブル聞いたのはヤマダホームズ だけ
落胆ぶり見てると不憫だわ

ヤマダホームズってインスタグラムで叩かれ捲ってますよね？あんな対応しかしないハウスメーカーって如何なものか？エス・バイ・エルはいい会社だったのに残念ですよね。

>>799 名無しさん こんな所に書き込みすれば誠意ある対応をしないHMも如何なものかと思いますが。関係ないのにすいません。

>>786: マンション掲示板さんへ

　現在はどのような状況なのでしょうか。
補修してもらってお引越しができているのでしょうか。

　気になります。・・・

　まさかとは思いますが、補修しない、入居させない、現状でうんというまで放置されたりはしていないでしょうね。

とても気になります。。。。

外構の工事はどのような感じで契約に進むのでしょうか。

予算の割り振りとかもきちんとしてくれますか。

>>809: 戸建て検討中さん

フェリディア2X6っていい家ですよね。
頑丈そうな家で耐振性・耐火性があるので、安心できそうですね。

やっと寝室が出来上がりました。アレっ？？？？？
工事してないよ！


ウェルネスエアー空気イオン改善装置、高品質木炭塗料　寝室1室サービスのはずが・・・1枚目の見積書から10日ほどの間に説明もなく消されていました。（ウェルネスエアーは、特別な壁紙を使用するとSXL建築士から発覚してから聞きました。）

金額変わらないから気づかないよね―――！！！中止の二文字をこっそり入れるなんて・・・


コーディネーターさんが作る壁紙の見本帳の時点で、そのような壁紙は貼っていませんでしたし、そのような説明は受けていません。現場にいなければ、工事していないのはわからなかったのです。

えーーーーーーどういうこと？？？？？？

>>792: ヤマダホームズ京滋支社で建てました　さんへ

うちは、確認申請前に図面（平面のみ）や見積金額を、SXL建築士に確認させてもらって、3万円位上がっていますとのことだったので押印しました。

その１か月後、地縄張り日の少し前に金額が●●万円上がっているので、ハンコお願いしますと営業から言われました。

2か月後の5人での話し合いの末、落ち着きました。

　ちなみにこのSXL建築士は、2018年春にそちらに移動しています。

>>819: 新築中

写真間違えたので貼りなおします。

今最悪状態です。引き渡し期限過ぎているのに、内装全く手付かず状態。
引っ越しも電化製品設置も何度もキャンセル。
エスバイエルからの担当者です。
監督は現地に来ることほぼなく、電話もでない。質問の答えもなし。
担当は監督に任せてあると逃げるし、最悪状態。危ないのでしょうか？

822:匿名さん
大変ですね。
我が家も色々なことがありました。
入居後までゴタゴタしてました。
約束を守らない事数十回、いったいどうしたら良いかわからず・・
支社に直接電話して、事情を話し上の方をお願いします。と、伝えました。
たまたま支社長が出てくれて直接話をすることができました。
それから、実務の一番上の方が直接事情を聞きにきてくれて、我が家の担当を
直接やってくれる事になり、スムーズに行きました。
今まではなんだったんだ？？状態です。

後から分かった事ですが、ウッドとエスバイエルの合併に伴い、担当者の仕事量
が増えた事により空回りしていました。
役職は上がったのですが、力量と仕事量が合わなかったのです。

人は良い人だったのですが、残念な結果になりました。

高い買い物ですし完璧を求めたくなります。自分もそうでした。
相手も同じ人間だし力量も違います。
力量の無い人になってしまったから残念とあきらめるのも無理です。

支店でダメなら支社、支社でダメなら本社と相談してみる事をお勧めします。
それから、必ず役職と名前は確認して記録しておいて下さい。
責任の所在が不明確になりますので・・

ある意味HMを選んだ所から、良くも悪くも運命共同体です。
今は駆け込み需要もあり、特に大変な時期だと思いますが、根気強く頑張って下さい。

良い家が出来ると良いですね。

>>822: 匿名さんへ

まずは、本社のカスタマ―センターに状況を詳しく説明してください。
下からは上へあがらないので、上から指令を出してもらいましょう。
内容・状況によりいろいろとあると思いますが、根気よく交渉しましょう。


設計施工ミス等がある場合は、特にきちんと伝えましょう。
※おかしいと思うところは、はっきりと具体的に説明しましょう。
図面ではこうなのに、施工はこうなっているみたいな感じで・・・伝えましょう。


お互いに頑張りましょう。


ヤマダホームズがいろんな苦情を受けて対応し、会社が変わってくれることを希望しています。

長野県の者です。

引き渡しから、もうじき一年。
ほぼすべての部屋の内装に問題がありました。
引っ越していません。

瑕疵検査会社に見てもらい、
構造耐力上主要な部分にも大きな問題があることが
わかりました。

工事請負契約書では30年保証。
引き渡し時にもらった保証書はなぜか20年保証。
消費生活センターに通報しました。

2週間前に、示談交渉の通知書が送られてきました。
どうなるのかさっぱりわかりません。

私のような悲しい思いをしないで下さい。

>>825: すみえちゃん　

示談交渉は、個人ではなさらない方が良いです。

法律的なこと・建築のことは難しいです。素人では判断できないことばかりです。

弁護士さんに相談に行きましょう。

以前にTYで橋下徹弁護士が、誰に頼んでいいのかわからないときは、お近くの弁護士会の5人ぐらいの弁護士さんに合って相談すれば、大体の方向性がわかるとおっしゃっていました。（5000円位×5人の費用がかりますが、大切な家のことなので是非お奨めいたします）
その中で信頼のおける弁護士さんに交渉を委任された方が良いと思います。


うちは工事途中に何度も現場に足を運び、おかしいところは指摘し続け、修復して進んできています。まだ未修復部分残っていますが…
源契約書の完成予定日より現在で1年以上遅れています。


ご自分たちが納得できるように納まるとよいですね。
お互いに頑張りましょう。

>>826 新築中さん
ありがとうございます。
弁護士さんには相談中です。
こんな苦しみを味わうとは思いもしませんでした。
冷静さを失わずに、頑張ります。