ここの新築購入考えてます。場所がまあまあかと。ただ、建物自体はどうでしょうか?
[スレ作成日時]2006-04-29 00:47:00
ここの新築購入考えてます。場所がまあまあかと。ただ、建物自体はどうでしょうか?
[スレ作成日時]2006-04-29 00:47:00
最悪の業者です。足場を隣のブロックにゴリゴリこすってるの初めて見ました。隣地にビスを何本も落としている。今週、現場監督が謝罪に来る事になっているが本当に来るか疑問。いずれにしても許せない。
元下請けです。
ここの会社の社長はオープンハウスの人間です。なので、そちらを調べれば分かります。
客に対しての対応は店に依ります。どこの建売屋でも同じです。
ここはとある埼玉の店、Yが甘い蜜を吸ってます。Yはそれなりの立場です。そういう会社です。
仲介業者です。
ホークワンは、オープンハウスグループになってから品質や対応が悪くなりました。
契約時や立会時にホークワンの担当営業が「やります」や「直します」と言っても、あとから「会社の方針で出来ません」などと平気で約束を反故しますので、仲介業者として困ります。
結局、買主とのトラブルを避けるために仲介業者が身銭を切って対応する。
こんなことが続きます。
出きればホークワンの新築は仲介したくないです。
第三者の会社に調査してもらっていると仰っていました。
仲介会社の人間なら、地盤調査報告書などがあり、してもらってる証拠の裏どりが取れる。
もらっていると仰っていました、、→素人か、普通の人間ですね。
最悪です
契約時には新人の方が対応しました
新人の方が悪いと言うことではなく、こちらの質問に対してあやふやな回答しかしなかったです。
わからないことはわからないで仕方ないことなので、その場でわかるものに確認をとって回答するべきです。また、自分の会社の守秘義務契約書に関しても理解しておらず、最低限の知識もない人に任せる企業体質はどうかと思います
その後新人の方以外をお願い、内覧会、引渡しとなりました。引渡し時に、内覧会で指摘した箇所の修繕が終わっていないと言うことで、後日連絡をもらい修繕することになっていましたが、連絡はなく、こちらから連絡すると職人の方と連絡がとれないから連絡しなかったと言う意味のわからない回答
自分のとこの職人と連絡がとれないわけがなく、忘れていただけでしょう
その後もちゃんとした連絡はないので然るべき場所に相談する予定です
これから購入を検討している方がいれば、まずホークワンでは買わない。不動産が気に入って買うのであれば、内覧会のままで修繕はしてもらえないという認識でいた方がわりきれていいとおもいます
ガスの開栓をしたらお風呂の水が止まらないというトラブルがありました
メーカの方が翌日に来て対応しましたが、設置の際にきちんと取り付け部品を清掃せずに取り付けたのが原因とのことで、メーカーの方も、ガスの開栓にきた方も「新築で初めてのこと」と言っていました
取り付けもきちんとしていなければ、取り付けた後もちゃんと出るかの確認もしていないような業者です
ホークワンの1戸建て、隣で建設中ですが、外構工事の際の粉塵がひどく、我が家の自転車など真っ白になり、担当者にクレームの電話をしましたが、あーすみませんねー。と笑いながら謝罪された挙句、掃除に行きましょうか?と聞かれる始末。その後も掃除に来ていたものの、掃除が終了した報告や謝罪の連絡もなし。とても信用できる会社とは思えません。
うちはホークワン買ってもうすぐ4年だったけど、建てる前の建て売りだったから建設中の夏に何度もお茶持って足を運びました。
私が妊婦だったのもあるかもしれませんが、大工さんたちはとても感じ良かったです。
下請けさんだと聞いてます。
問題はホークワンの所長?で、私が「お金をきちんと払うので、壁にベニヤを入れてほしいところを追加したい」と言うと、「あんまり足されると計算が大変だから困る」とか邪魔ばっか。
元々、そういうオプションを先に追加できるからと言う話でほぼ値引きなしで建てる前に買ったのに話が違う!と怒ると渋々口を出さずに電卓だけ動かすようになった。
最初の営業は超適当なこと言うし、それでキッチンの垂れ壁撤去が必要になって、ホークワンと折半。
最初は全額こちらが払う話になったのですが、営業の方が変わってからは何度も足を運んで打ち合わせしてくれて、折半になりました。
この2番目の営業の方には感謝してますが、最初の営業の方と所長には恨みが多少あります。
しかと感謝してる2番目の営業の方は辞めてしまわれて、残念です。
設計がいまいちですが、この値段で駅徒歩8分はまあまあだと思うので(激安ではないです)、仕方ないかなといった程度の満足度。
もう少し小窓で風の通りとか考えて欲しかったり、玄関狭すぎたり、直したいとこはたくさんあるけど、なんだかんだホークワンに相談すると有償ですができることはやってくれます。
(保証があるので、違うメーカー等でリフォームすると保証が利かなくなります)
あと、ダイライト工法で耐震壁を使っているところは安心です。
ちなみに地盤の検査は本当に第三者がやってるみたいですよ。
というのは、地盤検査したら緩くて通らず、土を足しててん地?(地盤を叩いて固めることらしいです)し直した関係で、数日納期が遅れましたし、その時に二番目の営業の方が説明しにきてくれました。
まだ建ってもいないのに不安になってきました・・・
施工代が安いみたいです仕方がありません
オープンハウスグループになって残念です。
態度が悪いです
[No.497・503・505は、本レスまでご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
仕上げが微妙
ホークワンのの建てた、建売を購入した物です。
クロスや細かなところが雑です。印影やふりくが多く、床の繋ぎ目もまちまちところがある。キッチンユニットの隙間も目立つ、短期のアフターフォーローの意味をなさない。
こちらが私が感じたところです。
ただいま建築中です。更地の状態から購入を決め色々とできます的な監督。いざ追加、変更をお願いすると見積もりが遅い事。メールの返信もたまに程度、電話をし折り返しも無い。
散々やり取りをし、何とか見積もりもほぼ揃ったところでどうしても気になった点を質問すると、営業の態度が急変。面倒くさそうにこちらの問いかけに対し、はい しか言わない。メールを見ていただきました?と言うと なんとなくと言われました。
不安しかないです。わからないから監督経由たで職人さんに聞いてくれと頼むと、私は営業だから職人とは連絡取れないと言われた。全然話をきいてないのか?おすすめできないかなホークワン
メーカよりも請負業者のやる気によると思います。ホークワン自体の使用してるものは割と良いとは思う。設備も標準にしてはまぁまぁ。ただどこの建売メーカーもそうだけど、地域ごとに価格グレードがある。都内グレードなら土地代設備含めても悪くないですよ。丁寧に作ってるイメージです。
建て売り3年前に購入してあまりにも寒いので検査したら屋根裏断熱材入ってない、コンセント廻り隙間風、挙げ句の果てには風呂場の換気扇すらフレキで繋がれてない最高の欠陥住宅でした。
営業も監理者も仕事しない会社だとわかりました。言われてから動く会社。クロスの浮きを指摘すると天候に左右することは是正の対象ではないと。それが無いように施工するのが普通だと思いますがね。
クロスの隙間、傷、床の傷、ノーチェックでしょうね。言わないと直さないです。
断熱材は天井裏確認できましたが、その他の見えない箇所がしっかり施工されてるかどうかは怪しいです。下請け任せにやってる感がわかったので。
売ったら終わりそんな会社。
瑕疵担保期間で、直させよう。請求しよう。
内装はどうですか?
縁廻りないってどうなの?
あたりはずれ残念ですがありそうです。何処の建売もそうですが、営業と監督が連形とれていれば応えは早そうです。追加工事もそうですが面倒くさがられます。
もちろん工期もあるので発注の兼ね合いもありだと思います。だだそれを口に出して買主に言うことではないと思う。「わかってると思いますが建売ですからね」みたいな お金を払うからとこちらが上だとは思わない方がいい。やはり元の建売planがあり業者への工程もありなので半ば諦め気味で要望したほうがいいです。
期待しないほうがいいです。タイミングしだいですかね
こちらで昨年、建て売りを購入しましたが、質問や指摘事項にはすぐ対応してくれて満足です。
おそらく、とても良い営業さんにあたりました。
どの会社でも、そのときの営業や支店の方針等により評価は異なると思います。
ただ、やはり建物はローコストなので、他の有名どころの住宅よりは安っぽい感じです。
担当が高圧的で打ち合わせの頃から寄り添う話し合いを持てた事はありません。
淡々としていて質問しない限りは必要な事を教えてくれる感じはありません。
受け答えもぶっきらぼうで初回から不安な気持ちを持ちました。
これはこちらの責任でもあるので仕方ないのですがユニットバスの色が丸っと間違えられてました。
仕様書が既に間違っていたようでサインをしてしまった後なので変更が効かない事は理解し諦めるつもりです。
しかし担当からの
打ち合わせでの話は私も全て覚えていわけではないので、サインを頂く時に指摘されるべきではないですか?などの心無い言葉にとても悲しくなりました。
アルファベット1つの入力ミスでバスルームが全て変わってしまうので担当のミスなんだろうとは思いますが特に謝罪や話し合い時の頃の資料の確認もしてもらえませんでした。
サインしてしまったら確認したのと同じなのは分かっていますが人間同士の普通の会話をした上で諦めたかったです。
今までの不信感から余計だと思いますがやっぱりあの担当嫌いだ…と確信に変わってしまった事が残念でした。
私たちは土地をオープンハウスで購入した為ハウスメーカーを選ぶ事は出来ませんでしたが安くてもホークワンで建てることはオススメしません。
>>427 評判気になるさん
二年前購入したものです
カスタマーセンターの対応は最悪です
営業ともに 客に良い物を提供する気持ちは一切感じられません 少ししつこく言うと クレーマー扱いされます
目の前でホークワンの建前やってるけど柱は細い材しか使ってないからスカスカ。安く作って高く売る魂胆が見え見え。
一生に一度の高い買い物だから慎重に選んだ方がいいよ。
とにかく雑。
建売で建築中に購入して、引き渡し前に内覧したら、図面上で1枚のはずの天窓が2枚あった。棚のはずなのに棚板が付けられておらず指摘して、引き渡しの時に念のため確認したら『棚、付けました!』って回答だったのに、現場を見たら付いてない。庭は少し掘ると前に建ってた家のガレキが出てくる。。。
それなりに諦めて住んでたけど、すまい給付金の申請をしたところで書類の番地が間違えられてることが発覚。いつまでこんなのが続くのか…。
2回目はそうそう無いだろうけど、次は絶対に違うハウスメーカーにします。
近くに建設途中の建売があり検討しています。
都内で価格は6,500万円。
現在基礎工事をやっているようですが、どこぞの会社かもわからないトラックが止めてあり、日本語もままならない一年前に来日したという外国人が一人で作業をしてました。
みなさんの口コミを読み怖くなってしまいました。
検討を辞めるべきでしょうか…
好立地で安かったから仕方ないという全般。
冬は寒いし夏は暑いけど、床暖房とエアコン使えば暮らせます笑
30坪の3階建だけど収納は割と満足いくくらい作ってありました。ただ階段幅狭すぎて2Fリビングに全て吊り上げが必要。冷蔵庫も一苦労だったし、一度上げた書棚は二度と降ろせない。
アフターとかは何もない。経年劣化してきた頃が怖いです。
地震の揺れはかなり感じます。隣の家の声も聞こえます。
壁がよほど薄いんだね。
よほど予算削りたい人以外にはおススメはできないかな。
ホークワン城南支店で家を購入しましたが
トイレ設備に不備があり
アフターサービス期間内なので連絡しました。
まず購入時の担当が保証期間1年なのに
半年と嘘をついてきたり
こちらには契約書があるので
嘘ついてもすぐバレるのに酷い対応に
びっくりですが
保証内なのですぐ不備の対応をしてくれると
思っていたのですが…
点検にはきていただき要修理となって
設備屋さんと調整となったのですが
1か月過ぎても修理日の調整ができず
連絡すると要修理となったにもかかわらず
設備屋さんを呼べないとかいい出して
点検時に設備屋さんを呼ぶと説明をうけたのに
1か月後の対応が
呼べないとかいいだし
修理が必要な状況なので
再度設備屋さんに連絡するとなったのですが
結局何も対応していなかった?
アフターサービス保証はどうなっているのか?
酷い対応が続いています。
修理されたら問題はないので
こちらの口コミは削除しますが
購入者に対して心ない対応に不安でいっぱいです。
ホークワンで建て売りを購入しました。
破損があるので指摘するも、仕方ないとのこと。
あげく、建築途中に壊れたものでも、交換することなく、補修で済ませるとのこと。
予め壊れてるとわかってて売るのです。
ひどい会社です。
>>530 匿名さん
他の書き込みを見てても、ホークワンの対応に困ってる方が多いと思います。
それらを加味すると、なおさらひどいと思います。
ひどくないと仰られる根拠はありますか?
荒れてますね
朝早く、遅くまで。
工事時間を守らない!!とにかくうるさい。
休憩時間もうるさい!!
病み上がりの自宅療養の私にはとても辛い。
ノイローゼになりそう!!
挨拶もなかった!!
外国人だけだったりしたときもあり、工事の早さが怖い。
地震の時にこちらに倒れてきたらと思うと恐怖。
警察に相談したいくらい!!
今建築途中のとある建売住宅(オープンハウス仲介)が気になって現地に見に行ったら売主と施工主がホークワンでした。
ここで散々な書き込みしか見かけないのでやめた方がいいでしょうか。
>>544 戸建て検討中さん
私はおすすめしません。
買ったばかりの家がいいことは当然だと思ってます。
ただ対応が雑なので、将来不具合などが出たときに、きちんと対応してもらえるのか不安です。
ホークワンはオープンハウスグループです。
なのでオープンハウスがホークワンのことを良く言うのは当然だと思うので、その辺は個人の判断でしょうね。
この会社やばいよ
隣地に工事で発生したゴミを落とすし、
それはしょうがないというスタンス
路上駐車も平気でするし。
駐車許可も取らないみたい。
ほんとやばいよ
公道に建築資材を放置
↓
通行時にその資材にて、所有物を傷つけられた
↓
下請けに弁償させます
↓
証拠がないから、やっぱり弁償しない
こんな会社です
ホークワンの住宅購入したものです。
こちらの指定した床やドアの色、外壁など全く反映されておらず、完成後に揉めています。
購入しないことをお勧めします。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
オープンハウスも最悪し、この業者も最悪。
下請け業者に丸投げ、問題発生するとき、問題否定など、徹底的誤魔化す。
おすすめできない業者です。
工事中のトラブルや不備の対応の悪さなどの対人トラブルのようなものがこの掲示板でよく見受けられますが、
実際の設備、間取り、防音、音漏れ、耐震、断熱、風通し、収納の量、等々についてはどうなのでしょうか?
家の構造について知りたいです。
杉並区内で一軒家の購入を検討している者です。ホーク・ワンが施工したルーフバルコニー付きの新築物件を見てきましたが本当に最悪でした。二階建ての屋根にルーフバルコニーが付いているのですが、なんと北向きに設置されています。となり(正面北側)に五階建てのマンションが2棟建っており、そこの各部屋は採光のため南側に大きく窓を設置していますので、このルーフバルコニーに洗濯物を干したら隣のマンション2棟から丸見えです。及びこちらからも隣マンションの南側窓が丸見えで必ず近隣住民とトラブルになります。また物干し竿もバルコニーからはみ出して設置されているので、もし洗濯物が落下したら2階屋根に落ちて回収できません…ビックリ物件です!通常は近隣住宅の南側窓に配慮して、北側にこの様なバルコニーを設置する事はありえません。購入したら一生後悔するところでした。他の方々も良くない評価を付けていますが当然です。
ホークワン建売新築物件の隣に住んでいます。我が家の所有地内にある擁壁(うちが上 隣が下)の下の基礎と地盤を越境して無断で掘削して壊されました。
幅約10m以上の擁壁の下を端から端までです。
このままだと倒壊の危険があり基礎の補強工事が必要なのに、こちらが発見しなければ、壊した箇所を適当に目隠しして終わらされるところでした。
苦情を言った後、倒壊の危険を認めても最初は営業で対策を考えている始末で、素人でも補強にならない酷い案でした。壊した原因は、現場監督がいなかったからだとか。
すぐさま一級建築士に依頼して協議し、弁護士にも相談し、行政の力も入り、ようやくホークワンの全額負担で補強工事をしてもらう話し合いが進みました。
多数の投稿にもあるように、ホークワンの対応の悪さ、こちらから連絡しなければ何も始めようとしない、誰も責任を取ろうとしない、モラルが低く嘘ごまかしの連続です。
本工事もまともにするか、また手抜き 欠陥工事をされるかもしれないので油断できません。
何か外観デザインが煮詰まってないですよね。パッと見て違和感を感じる家の形や窓の配置です。
マジで外観を俺が監修したらかっこよくなると思う
塀に大きな穴を開けられました。指摘するまでダンマリを決め込み、油断したら何をされるか心配です。主人にはしおらしい態度ですが私に対してはふてぶてしく傲慢です。現場は不潔でビニールやコンビニ弁当の容器を何日も放置しています。道路を塞ぎ、6時半から音を出し、非常識でだらしない会社!
中野富士見町、方南町とか本社に近い場所で建ててくれ。
普通にできてるって何を根拠に言ってるんだか
こんなにやばい苦情がたくさん出てくるんだから、むしろ仕事できないよね
ホークワン3棟建売物件予定地の隣りに住んでいます。
何の知らせもなく着工。ある日突然朝8時に重機の音でビックリしました。うちの敷地に無断で入り測量センサーのような器具を設置。
着工・工期を記した紙でもポストにあるのかと見ましたが何もなし。
どんな会社なのかと評判サイトを探してみたら案の定、ですね。一言挨拶もできないなんて。
598さん。朝8時ならラッキーです。私の地域は5時半が一回、ほぼ6時半、それは酷いでした。損壊されたら写真を撮っておいて警察に通報した方が良いです。こいつら改善しませんがね。
とにかく気を付けて下さい。正常な会社ではないです。
アフターサービスを使用した方いますか?
具体的にどんな事例で使用したか教えてください。
ありがとうございます。
いつ頃ですか?
ブロック塀を積む下請け業者(外国人3名)、左手にタバコを挟みながら重機操縦。一言の断りもなくうちの敷地に入り防草シート・人工芝を剥がした挙句ショベルカーで掘り下げ、向こうが塀を積んだ後のうちの土戻しはひどい有様で、ショベルカーでちょこちょこ土を入れ、その上でジャンプして終わり。冗談かと思いました。
苦情を入れると形だけ転圧しシート・人工芝を戻しましたが、元々土がスカスカなので降雨で案の定陥没しています。載せていた砂利も陥没で流れてしまい、修復と弁償を依頼。
今日来るそうですが、何時から作業を始めるかの連絡は当日の朝でした。
営業・下請け全て信用できません。
もちろん着工以降、各工程ごとに写真・動画撮ってます。いざという時に証拠品で提出します。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
家の前に大型トラックを20分以上も停めているので注意したら、停めていない、としらっと言われて大変驚きました。目の前のトラックが見えないのでしょうか。視力のない方々が工事をしているのですね。危ない危ない。道にあけた大きな穴も、それでは気がつかないはずですね。
ほんとにこの業者はひどすぎる!
越境物問題で 何度連絡を入れても
あれこれ 言い訳と言いがかりで
何も解決しないまま そのまま放置
なんの改善 返答しないまま
人の敷地に無断で入り うちの窓枠に
足をかけて足場を組 工事が始まりました。
部屋の中から あなた達の行動 見えてますから!!
本当にひどい 会社だ!
この、口コミみて
案の定 こんな会社か思いました。
初めまして
ホークワンの建売購入を決めた者です
スーゼネ勤めです。
わたしも建築業なので会社が悪いのか、営業、監督、担当者、施工業者はその人によるとは思っています。
担当者は酷くても、職人さんはしっかりしていることがあるとは思うので、土曜日はご挨拶がてら工事を見に行こうと思ってます。
お茶やご挨拶もしてある程度顔見知りになれば適当な対応にはならないと信じてます。
あとは知人にリノベーション、大工の棟梁さんなどはいるのでこっそり連れて行こうかなと。
パイル打ちは何メートルで、敷地内に何本入れるのか?
構造計算、設計図、電気平面図、盤図はもらえますよね?と営業さんに聞いたらそんな図面があることも?な感じでした。
建築材の資料を後でメールしてくださいと言ってから2週間以上経ちましたが連絡はありません。
そこはまだ古屋が立っており撤去が2023年6月、新築工事スタートが7月なので、トイレに遮音シート追加の依頼をしましたが断られました。
庭の散水を立水栓にするのは認めてもらいました。
コンセントや光の位置も要望は聞いてもらえるそう。
われわれ大型建築物を建てるのとは全く違うし、住宅建築の歴史もあるのでしょう。
おなじTOTOの衛生器具で原価も知ってますが、住宅の原価も全然違うから、それは仕方がないとは聞いていますので、最悪終わった後で入居前に個人で購入して知り合いにお願いして直すとかは仕方がないかな…。
ホークワンはモデルハウスがないのかな?
外壁サンプルをみたいと言ったら外壁材のニチハに行けば良いと言われました。
えっと…サンプルを見たい場合は個別に各業者を訪ね歩かなきゃならないのかな?と不安を覚えましたが、
とても対応の良い仲介の不動産屋さんが聞いてくれたのかホークワンの新宿支店で色々話をしてもらえる会を開いてくれることになりました。
建売とはいえ色や材料が選べるのもホークワンの売りなのであれば材料サンプルの確認は最低限の権利ですよね。
まずは近隣挨拶、整理整頓、清掃はできる業者であってほしいですね。
これからも、このサイトは参考にさせてもらいます。
よろしくお願いします。
施工監理しだいです現場にはたまにしか来ない資格もってるかどうかね?
ホーク・ワンて会社は危機管理ゼロだよ。解体業者は養生しないし大きな機械をカバーもせず帰宅して、指摘するとチンピラみたいな男がタバコふかしながら[あぁ?]みたいにぬっと出て来て脅された。
今に大きな事故を起こすかもよ。
賛否両論ありますね。
自分の場合は、良い営業担当の方、面倒見の良い販売会社に恵まれたことで満足な購入となりました。
立地、上物クオリティ、価格のバランス、評価はどこに重きをおくかで変わってくると思います。
ホークワンが拘り売りにしている耐震性に優れたベタ基礎、初期の工期から定期的に現場に出向き注視しておりました。
掲げている通り、基礎幅150mmと一般基準値の120mmよりも厚くしているのを採寸し確認しました。
どれだけ上物が良くても地盤と基礎がしっかりしてないと話になりませんからね。
地盤調査、地盤改良も実施し、元々問題ない立地ということもありより安心出来ています。
630さんへ
ホーク・ワンは物件によっては盛り土してますよ。ご存知ないようですね。ウチ、どう見てもやられましたから質したら、この辺りの土地は云々て言うから、文書での回答を要求しました。当然なしのつぶてです。逃げられました。
近隣だけど酷い事しかない。まず営業は挨拶回りしない。日照権が気になるので図面見せろと言っても約束の時間に来ない。電話してもすっとぼける。工事は時間外当たり前。路駐も当たり前。日曜も普通にトンカン作業してる。木屑はおろか工具まで隣の庭に落としてくる始末。流石に頭に来てクレーム入れても謝る気は無く訳のわからん言い訳ばかり。そんな会社です。
仕事真面目にやってもそんする
うちもこの会社と越境でもめてる
ホークワンの畳数の計算ですが
一般的に91×182が1畳ですが、ホークワンは90×180で1畳としてますよね。
なのでホークワンのLDK20畳は、残念ながら一般的な20畳の畳数はないって事になりますよね、、、まやかしの畳数だなと。
1畳=1.62平方メートルで計算するのは決まり事ですよ
他のハウスメーカーでも同じです
かたち出来てりゃそれで良し
今年、ホークワンの建売物件を購入しました。
土地面積が広くて3面道路の物件であり、正直に言って、メーカーにかかわらず購入を決定しました。
契約する前に、「ネットの評価を見ましたが心配なので、ホームインスペクターを依頼します」と伝えました。
ちなみに、キッチンカウンターの高さや断熱材の増加など、幅広い変更に対応していただきました。
ホームインスペクターの審査によると、かなり良い建築が行われたようです。
ホームインスペクターのレポートからの抜粋ですが、「全ての部屋が3/1000未満の精度に収まっています。※全ての部屋で最大1/1000以内の精度で良好な施工状態でした。」
地方の工務店が良かったのかもしれませんが、結果としては大満足です。
数年前に購入した者です。
安さが素晴らしいので、とにかく安ければ良いという方にはとてもオススメです。
私は合いませんでしたので引っ越す予定ですが人によっては合う会社だと思います。
検討中の方がいましたら参考にして頂けたらと思います。
現在弁護士に相談中です。
内容としましては、
一番の問題点は図面の天井高さが1階、2階共に低いこと。
40mm以上低くなってました。
2階に洗面所がありますがやはりシャワーの水圧が弱かったです。
土間(駐車場)のコンクリートは引っ越し前に約3mひび割れ。
鍵渡しが済むまでには部屋の中は何人かで掃除すると言っておりましたが虫の死骸や目に付くゴミだらけ。
内覧会後フローリングにカッター傷にボンドのシミが至るところにありました。
キッチン下のパイプ廻りなどはまともに固定されてない状態なので補修が必要。
網戸、カーテンレール後付け、などなど後からの出費や自ら手を加えなくてはダメな箇所が至るところにあります。
妥協する部分もかなり必要になる建売と思います。
建物自体は白を基調とし部分部分に黒が入ったスタイリッシュなデザインで見映えはいいです。
話しは戻りまして、
天井のズレは誤差範囲ないとの回答で何も保証などは受けませんとのこと。
今はビルですらmm単位で施工していると言うのに。。
低くなった理由が酷いのに何も対応しないと言うのはあり得ない。
参考になればと思います。
正直あまりおすすめしないです。
ここの会社、建設前に近所へのご挨拶もせずに狭い道にトラックつけて作業などし舌打ちしたりと態度が悪い。
そんな気の使い方ができないのだから、施工も丁寧な気のつかいかたができてないと思います。
家は一生の買い物ですから、丁寧に扱ってくれる所にお願いを検討された方が良いかと思います。
利益優先
ホークワンは最低です。とにかく、売ることだけに執着し、買主の心境や事情も全く考慮せず駆け引きをしてきます。また契約ベースでの早い者勝ちという売り方ですので、、ローンの事前審査なしでの「契約」を迫られます。建売業者なので、一般的な買い付けを入れても、他の仲介などを止めてもくれませんし、無意味です。さらに買い付けの翌日契約の確約を迫ってきます。重要事項説明や設備に関する説明などは直前まで送ってこずとにかく、「契約」を迫るだけの非常に劣悪な営業をしてきます。また契約内容も気をつけた方がいいです。契約すると、手付解除ができないかつ即違約金が発生するように買主側が不利になるよう書かれていますので注意した方がいいです。買い付けを入れても、この劣悪業者が他の買主との駆け引きに使う、餌にしかならないのでお勧めしません。私の場合は契約直前まで行きましたが、前述の早い者勝ちということで契約をする当日に他の買主に売買をされましたが、結果この業者から買わなくて良かったと素直に思いました。ひどい建売業者ですよ。
近隣で工事が始まり、営業スタッフに酷い目にあいました。強く抗議するとそのスタッフは他の営業所に転属となり、仕方ないから後任に文書での説明を求めたら、事実とは異なる(ホークワンに取って都合が悪い事案)内容を恥ずかしげもなく提出してきました。
作り話が記載されていると指摘したら、その営業も転属となりました。
本当に酷い営業だったので詳細に書きたいのですが、人物特定されて嫌がらせをされる可能性があるので控えます。この会社、どうみてもチンピラが解体工事していますよね。
以前の投稿を読んでいると、こういう風に逃げの一手でうやむやにするのがホークワン!
早朝の騒音やめて下さい。
ゴミを放置するのはやめて下さい。
危険な工事の仕方をやめて下さい。
嘘をつくのはやめて下さい。
勝手に路地を通行止めにしたり、トラックを長時間路上駐車するのはやめて下さい。
こういう会社は長くない!
現場監督がいないのか?
本当に全く同じ事をされています。
責任者に来い!言っても体調不良で…と
の事。酷い会社です。
解体は外人。解体時に水道ガンガン使い、その後水道メータも撤去するので、水道局は大損です。
ひとつ前のユーザが水道局から連絡を受けますね。いい迷惑です。
工事が始まり、基礎作りの段階を見ていますが、やばそうな家ができそうですね。想定7k以上の家だと思うので
購入すると後悔しますよ
582隣家さん、大変でしたね!良く頑張りましたね。そもそも、建て売り地にブロック塀を何故新作しないのか?(利益の為?)近隣トラブルを置いて行く様なこと。ホークワン側にて補強工事して貰えるとの事。良かったですね!でも本工事は、行政か、一級建築士さんに紹介して貰った方が良かったですね。だって信用、油断出来ないでしょう
ホークワン買って二年半になります。アフターフォロー対応は、良いと思います。ドアの不具合連絡したら直ぐに担当者来て頂きました。さらに、フローリングが一部鳴る時も張り直しに来て頂きました。うちのはLIXILが多いです。部品を大量に仕入れて共通化してコストをなるべく下げて販売する消費者目線会社なので、オリジナリティを求めず、コストパフォーマンスを求めるならホークワンは、大変良いと思います。色々な要求あるなら倍以上のコストをかけてダイワハウスやセキスイハウスにしたら良いと思います。ホークワンさんのおかげで、夢が実現出来て、感謝しかありません。
ホークワンは最悪です。逃げる、専門家出しますと本社に電話入れてもその場だけ連絡くる。測量専門家や弁護士をいれて意見しないと素人はのらりくらりやられ逃げられます。
支店レベルの問題かわかりませんが墨田区の施工担当は最低営業マンだと思う。
解体が外人は他社でもあるけど境界線やあとあとの買主や近隣の問題をわざわざ残すような会社。
ホークワン社員の未来が心配。ブラックだとはやく見切ることを祈
他のと比べると値段だけのことはあり、品質や見た目はパッとしないかもですが、今のところ20年くらい住んでも特に大きな支障(基礎部分に関して)はないです。
アフターケアは意外としっかりしてました。困ったときは、やはり建てた会社に聞いてますが、今のところ営業さんにすぐ対応していただけています。
近隣への配慮ができない会社だね
住んで6年。床はきしむ。壁ははがれる。手すりはとれる。までは子供もいるから自分たちのせいと思って来た。
一部電気がつかなくなった。電気業者に来てもらい原因不明。詳しい事は壁の中とかになるから建てたとこに連絡して下さい。と言われた。
連絡して24時間回答なし。
催促の電話して、おおくぼ(男性)が対応。
「まだ担当した業者から回答がない。いつになるかわからない。」と言われた。
急いで欲しい旨を伝えても
「6年前だからお金結構かかるけど良いんですか?それなら良い業者?知り合いの業者?を連絡しますよ。」と言われた。
詳しい内容を引き継いでるか確認したら「まだ情報を開いてない」と言われた。すでに5分以上話してるのに。。。
対応最悪。
立地が良かったため、検討しており、不動産会社で話を聞いていましたが、色々とあり、保留しました。しかし、焦らず、保留して正解でした。
とにかく、大工の職人が最悪です。
基礎は、見ていないので、分かりませんが、車庫に入れるために車を動かしてほしいとお願いしたら、何を勘違いしているか少し動かして、一言言わず、作業に戻っていった。車庫に車が入れられないので、再度、今度はどけろ言ったら、舌打ち、不満顔しながら、やっとどけた。しかも、すみませんの一言もなし。ホーク・ワンの施工担当者に伝えても、平気で現場を見ていないと言うまでは容認しても、その後も現場を確認しに来ない。
多分、上棟してから、一度も見に来ていない。
一番大切な構造部分を担当する大工が、一番、無能ぽいですね。しかも、ホーク・ワンの施工担当者は、信用できる大工とまで言っていました。
ホーク・ワンの施工担当者と話す機会があった時に職人が不足して大変ですねと私が言ったら、全然いますよと言った意味が分かりました。普通の現場では、使い物に生らない大工と呼ばれる日曜大工レベルの職人なら、空いていると納得。
他の内装や屋根の職人さんは、きちんとしていても、建物の一番大事な構造を担当する大工のレベルが低いから、結果、内装の壁や床に影響が出るのかと思いました。書き込みにありましたけど。
戸建住宅は、どこも構造部分の大工のレベルが低いから、クレームが多いだと分かりました。
庭下に配管されている各種配管が地面から15センチ以内で
これって通常の施工なんですかね色々と問題が起きてます
水道課が適当なのか?東京ガスが適当なのか?防草シートピンで穴があくみたい
最悪でした。内覧で破損、欠損の指摘をして補修してもらったのだが、内覧から引き渡しまで家の中に入れず補修箇所の確認が出来なかった。いざ入居してみたら壁に明らかに内覧の時にはなかった傷があり入居初日にフロアコーティング業者を依頼していたため仕方なく傷の上をコーティングしなくてはならなかった。後日ホークワンY氏に連絡したら、床の補修はするがコーティングはお客様責任ですと言われ突き放された…
まず引き渡し前に補修がちゃんと行われたか、傷が新しくついてないか確認できないのはおかしい…
コーティング作業もキャンセル料金払わなくてはならないしもうコーティングしてもらうしかなかったのに…
最悪の気持ちになりました…