横浜・神奈川の新築分譲マンション掲示板「ライオンズ港北ニュータウンステーションレジデンス」についてご紹介しています。
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松崎しげる [更新日時] 2008-02-02 23:16:00

所在 神奈川県横浜市都筑区北山田1丁目9番 他(地番)
交通 横浜市営地下鉄「センタ−北」駅下車徒歩20分、新駅北山田駅 徒歩1分、
総戸数 93戸(住居90戸、店舗1戸、集会室1戸、パーティールーム1戸)
専有床面積 80.97m2〜 131.05m2
間取り 3LDK〜5LDK

竣工日 平成19年12月10日(予定)
入居開始日 平成19年12月14日(予定)
販売予定時期 平成18年8月上旬
設計 株式会社安宅設計
売主 株式会社 大京

横浜環状鉄道(中山〜日吉間)(仮称)北山田駅直結。
都心へ横浜へ好アクセス「ライオンズ港北ニュータウンステーションレジデンス」。

ってどうですか?



こちらは過去スレです。
ライオンズ港北ニュータウン ステーションレジデンスの最新情報をチェック!

[スレ作成日時]2006-06-11 17:13:00

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ライオンズ港北ニュータウン ステーションレジデンス口コミ掲示板・評判

  1. 536 大吉

    >529さんへ

    >やはり526さんは矛盾しているように思います。

    526です。またまた言葉が足らず本意をご理解いただけなかったようなので
    下記補足させていただきます。

    >説明会自体には何も期待してはいませんよ。
    >それに私は大京さんに頭を下げて欲しいなどとは一言も言ってはいませんし
    >そんなに怒ってもいません。

    ・・これは、現時点における説明会の『内容』には、さほど期待していないという意味です。
    他のレスにもありますが、大京さんだけが知る目新しい情報や事実はないでしょうし
    もし、あったとしても当局が公表、事実確定するまで大京さんは発表しないでしょうしね。

    また、現況から判断するに、デベの瑕疵担保責任を問うのは難しいでしょうから
    購入者からの解約希望(手付金返還要求を含む解約)があったとしても、
    デベとしてはそれに応じないでしょう。
    契約の際、それら説明(あくまでも開通予定であること)を受け署名捺印をしていますから、
    遅延については仕方なしと思っていますのでそんなに怒っていないということです。

    >では、何を求めているのか?・・・
    >それは、大京のお客に対する姿勢です。

    ・・先ほども述べましたように、今回の全線開通遅延について大京さんに対して
    怒ってはいませんが、その対応には誠意がないと感じています。

    私のいう『お客に対する姿勢』とは、このマンションを計画立案し販売した
    デベロッパーとしてお客の不安や不満に対しどう思っているのか?どう対処するのか・・・
    その姿勢、行動のことです。

    その姿勢が、横浜交通局の発表から1ヵ月半が過ぎようとしているにもかかわらず、
    電話1本、配達記録1通・・・これだけです。

    確かに内容のない単なる説明会ならしなくても一緒という意見の方もおられると思います。
    大京さんが開通を確約できるわけでもないですから、答えが出ないことは分かっています。
    ただ、予定であれ、未定であれ、大京は地下鉄開通・駅直結を『前提』に広告を出し
    販売を開始したのです。
    その事実は変わらないでしょう。

    その事実に対する処置がHPから地下鉄という言葉を削除し(コンセプトの変更)
    「公取に相談したら、地下鉄の記載は誤解を生じるから削除した」という
    言い訳の配達記録郵便・・・。

    これで満足している購入者の方、いらっしゃいますか?

    私も小さな会社を経営していますが、会社はお客様がいてこそ成り立ちます。
    お客様の中には単なる揚げ足取りのクレーマーもいるのは事実です。
    ただ、悪意のあるクレーマーであったとしても、それに対しどのように対処するか
    それがその会社の評価、信頼性につながるものと思っています。

    お客様からの声はどういうものであれその会社の宝ですよ。
    商品、サービスに対する喜びの声はもちろんながら、批判や厳しい意見も
    大切な宝だと私は思うのです・・・一人の経営者として。

    こういう掲示板での意見や批判などについても企業にとっては重要な情報収集源です。
    それを活かすも殺すもその会社の判断です。

    だから、大京さんの判断(姿勢)を見たいのです。
    私の意見は矛盾していますか?

  2. by 管理担当

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