LAZONA川崎レジデンス　【20】棟目

バイク置き場よりも自転車置き場を増やして欲しいです。
せめて1世帯に2台は用意して欲しかったと思います。
本当は子供の自転車も含めて3台置けるとうれしいけど。

必要最低限の設定になっている自転車置き場。
大人が仕事に行くなり生活していくうえでの用事で利用する自転車を置く場所を増やして欲しいのはわかるけど、子供の自転車置き場まで設置しろってねぇ。

エアコンの件、内覧会で聞きました。
デジデンシャルの方に「ＭＲで営業の方にタワーは入居時に最新・最上位のエアコンが付くと聞いてましたが、このエアコンではその機種とは違いますよね？どういう事になっているんですか？」
と聞きました。デジデンシャルの方が言うには「営業の者の勉強不足でこのような誤解を招いてしまい申し訳ございません。この機種でのご入居となります」との答えでした。
また、内覧会で担当者が「ゴミはカン・ビンは下まで持っていっていただくことになります」と説明したので、「それもこっちは聞いていない。全て24時間各階のゴミ捨て場に捨てられると説明を受けていますよ。」と申し上げました。その件に関しては内覧会の時の説明が間違っていた為粗大ゴミ以外は分別して24時間出せる確認を取りました。
そして、ペットの事も聞きました。これも内覧会当日に「ペットをつれているときはペットエントランスをご利用ください」といわれたので、「あまりにも酷くないですか？その説明も、ゴミも、エアコンも、全てＭＲで聞いた話と違っています。そちらとしては契約書類に目を通していただければ・・とおっしゃるかも知れませんが、契約書、利用規約をもらったのはその説明を受けた後ですし、ＭＲでの説明は何のためだったんですか？一生に一度の大きな買い物を買う側の立場で考えていただける会社だと思っていましたよ。ＭＲでの説明を受け、このマンションを気に入り候補を絞り購入したわけですからこれではトラブルが起きてもおかしくないですよ」とはっきり伝えました。
それに対し、三井側の答えは「申し訳ございません。私共のミスです。ただ、1つ言わせていただけるのでしたらこちらの者も沢山の物件を取り扱っていますので書くマンションごとの規約なり細かいルールがごちゃ混ぜになってしまったりしまして・・。」だそうです。

あなた達は何十件と売るマンションですが、こちらは1つです。
そんなふうに答えた三井の人も自分がマンションを購入する時、そう思えるのかと神経を疑いました。
結局、ペットエントランスは「ペットを連れている時にそこからの道が一番近ければ使っていただきたい」というだけの事で、抱っこさえしていればどこでも通行可能だそうです。それも話の内容の意味が良く分からない話しですが、入居者に対し、あまりにもいい加減な説明とスタッフの間での情報の行き違いが多すぎると感じました。

自転車置き場増設、賛成！

>192さま。

一人一人の意見を形にするのは大変難しい事です。入居後、是非同じ気持ちの住民同士で力を合わせてみんなの意見として扱ってもらえるようになりたいです。
しかし、数千万円支払って購入するマンション・・なぜこちらがこのようにしなければならないほどいい加減なんだと最近は怒りを越えてがっかりしています。
三井という大きな会社のマンションだから、アフターケアなどにも期待と安心をして購入を決めたのに非常に残念でなりません。

内覧会の時に上で書いた事以外にも三井の方に「こちらでは対応できかねるので管理組合で住民の皆様で解決していってください。と言うのはあまりにも無責任すぎませんか。この時期にきている以上管理組合で決めるとき方向は納得したとしてもいい加減な説明のしわ寄せを入居間もない他人同士で解決する上でのトラブルを避けたいので、エアコンの件やその他そちらに落ち度があることに関してはキッチリ対応していただきたいと思っていますから」と言ってきました。

改めて分にして書くと私は何度かとても口うるさい人間のように感じましたが・・少しでも納得の行く嬉しい買い物にしたい気持ちはみな同じはずです。

売主は、引渡しまでが勝負と言うところがあります。
３月下旬まで、回答を引き延ばし、引き渡せば、一丁あがり。
もう１ヶ月しかありません。
それまでに何とかしなければ。。。

エアコンの件MRでは前年の最終型とのような濁し方で話して
ましたよ。

>199さん

190です。
「最新機種」と言う部分に関してはウィングとタワーでは付ける時期がずれますし、いつの時点での最新機種か・・と言う話しになってしまいますので、最上位の物をつけるという話だったのに・・と言ってきました。お掃除機能があると楽しみにしていたので残念です。

三井さんにそこまで求めるのはかわいそうだよ。
会社員なりなんかしら仕事をしたことがある人ならわかると思うけど、
契約の話し、ローンの話し、耐震構造の話し、オプションの話し、管理の話し…etc
すべてを網羅した人をMRに何人も配備するのは無理だと思うよ。
だからこそ重要事項説明書があるわけで、あの時言った言わない論をすると
クレーマー扱いされても仕方ないと思う。
一生懸命交渉するのはいいだろうけど、過度な悪口の書込みは見たくないな。
よくしてもらってる私としては三井さん側に同情してしまう。

>186
逆だと思うよ。大人は自転車がなくても、マイカー、バス、タクシー、徒歩、どうにでもなる
場合が多いのではないかな。子供のほうは、子供どうしの付き合いもあって、ある年齢までは
必須に近いと思う。ある程度大きくなれば親と共用で事足りる。

>197
最近の自転車はサビ難いし、雨ざらしでも構わないと思う。
バイク置場はライトウィングの階段に下あたりに増設するらしい。書類が送られてきた。
ちょっと割り切れない思いがある。場所があったなら、ちゃんと整理できるように簡単な
サイクルポートのようなものにして子供用の自転車置場（16インチとか14インチ以下という
制約をつけて）にして欲しかった。