大和リビング

>>2400 eマンションさん
そうなんですね。いま共益費いくら払ってますか？

何かあったら入居者専用のサイトから依頼すると良いですよ。相談履歴が残るので無視できなくなります。
それでも放置される時もありますが、再度サイトから何日前に相談したが放置されて困っていると送ると慌てて連絡してきます。
その時、ほんとに人間かな？と思うレベルの言い訳をしてきますが、そこは我慢するしかないです。まともな人は辞めてしまう会社なので…
営業所に直接連絡して、まともに対応してもらったことは1度もないです。

>>1281 名無しさん。さん

俺もそう思う。
社員を大切にしない会社は顧客も大切にしない。

>>2404 匿名さん

元社員？

大和リビングの定休日だったため
委託業者の方が退去立会に来られました

ほんとに住んでました？と。
今までこんなきれいな退去にあったことが無いと褒められました

契約時に支払ったクリーニング費用12000円
通常使用ならこれで済みます。

しかし、エアコンを見る前から、大和担当者にエアコンの清掃代10000円(税抜き)を必ずもらうように言われてきたと言われ違和感。

委託業者はやむを得ず、普通に請求してきました

何でも、内部の触れないようなカビやらを落とすのに必ずいる費用だと言われたと。
下請けさんは言われているのを伝えるだけなので仕方なかったが、週明け問い合わせると担当が変わった。

現状を見て、書類が届き次第連絡すると言われて、
今日返答あり

綺麗に使っていただき有り難うございます
12000円で収まります
エアコン掃除代は消しますと


当前だわ！
確認もせず、下請けに強要してサインさせる
国土交通省のガイドラインにも違反

初めからエアコンを使ったら絶対必要なら
12000円でなく22000円の契約にしたらいいはず

契約違反に、架空請求
恐喝、詐欺に当たるので裁判の話を出しました

他にもこの担当者はやっていそうだし絶対に許さない
初めから他にもいい加減なこの担当
退去してまでごたつかせるとは、、、

何も知らんであろうと高をくくったか
お客を馬鹿にしすぎ。黙って支払うとでも？

二度と借りないし、進めない
借りている人、知らずに借りる人のためにも
有耶無耶には絶対にさせない

>>2406 名無しさん

賃貸なんてそんなもん。
下に見られてるんだよ

>>2406 名無しさん
大変でしたね、今時珍しいですよねそんなあからさまにおかしい請求してくる不動産屋…
大手だからと入居してしまう被害者を減らすために、積極的に情報共有していきましょう！
私も色々散々な目にあっていて、入居前にこの掲示板を見ていればよかったと後悔中です。大手だからと簡単に信頼せず、情報をしっかり集めることの大切さを学びました。

>>2408 マンション検討中さん

賃貸なんてどこも一緒。

>>2408 マンション検討中さん

そもそも賃貸の管理会社に完全管理を求めるのが筋違い。
管理費20000円くらい払うなら別だけど

机上の空論　かなや頑張れ

問い合わせをしても、担当に伝えますを繰り返し１か月以上返答が無く、所長とお話がしたいというと慌てて連絡してくる会社です。支払いの問い合わせにはすぐに連絡がくる。とても印象が悪い。私的には絶対に利用しない。知人には絶対おすすめしません！

本当にリビングの対応が悪くて出ていく方が多いですね。今まで住んでいたので管理会社がひどいと言う人はほどんどいない。管理会社がいいのに入ったけど何も対応してもらえないって何度言われたことか！　管理物件なのに補修をお願いしても結局自分でリフォーム会社にお願いして時間がかかり入居者に迷惑かけたりして謝罪したりして　オーナーとして情けないと思っています。そうかと思えばいきなり緊急で修理したので○○万円くださいで見積もり請求書には修繕だけしか項目が無く「なにを修理したか」がわからない。オーナーとダイワリビング間でもひどい対応の時があります。でも入居者さんは本当に困ったらオーナーに言えばいいと思います。無茶でなければ解決します

>>2413 オーナーさん
文句あるならご自身で管理するべきでは？あなたの資産であり、あなたが管理委託してるのだから、すべてオーナーに責任があるのだよ。
そんな感覚だから入居者が不憫で仕方ない。

なんか他人事みたいなコメントで驚いた！

オーナーの資質が低下してるから、管理会社も大変だよね？

>>2413 オーナーさん
私も何かあったらオーナーさんに直接言うようになりました。ダイワリビングには依頼してから2週間以上放置され、再度依頼しても放置され、本社に助けてください！とクレーム入れてからやっと対応してもらいましたが何故か担当に逆ギレされたりして、怖い思いをしたので…
私も管理会社だけが原因で退去予定です。場所もいいし、本当は長く住みたかったのですが。
入居者は出ていけば関わらなくて済みますが、オーナーさんはそうはいかないので、親切で優しいオーナーさんのことを思うと不憫で涙が出ます。

>>2415 評判気になるさん
それでも快適に住んでる人が大多数のなのよ。あなたの感情がすべてではございません。快適に過ごしてる人はここには書き込みません。なぜかここの掲示板に求められてるのは悪い書き込みみたいなので、そのほうが悲しくなります。
あなたが嫌な思いしたのは、あなたと管理会社が合わなかったと思いましょう。
どちらが悪いわけでもないと思います

>>2415 評判気になるさん
本社にクレームって、どこに電話すればいいんですか？
コールセンターだと多分たらい回しですよね…

>>2417 マンション掲示板さん
本社に電話しても営業所に振られるだけだよ。意味ない。本社に電話するくらいなら、弁護士に相談したら？

>>2417 マンション掲示板さん
ダイワリビング 本社 電話番号
でGoogle検索するとちゃんと出てきます。コールセンターでも、営業所に直接言い続けるよりは遥かにマシですよ。
それでもダメだったら、大和ハウスの本社にクレーム入れると良いです。

>>2421 評判気になるさん
営業所は本当になにもしないですよね
ペット禁止なのにペット飼ったり、
早朝深夜に外で騒音出したり
空き部屋の駐車場を私有化してる人が放置です（全部同じ部屋の住人）
その住人のせいで見た目明らかに荒れてるから空室も埋まらないし
ペットや駐車場の件もオーナーさんは知らないんだろうな
本社に知らせた方がいいのかもしれない

>>2422 匿名さん
入居者のモラルの低下を管理会社の責任なのだろうか？モラルとは生まれ育った環境で、考え方が変わると思う。
親の躾なのだろうか？それともゆとり社会の悪しき影響なのだろうか？
色々考えさせられる。

以前、大和リビングの物件に入居していました。どこの管理会社もずさんな対応。大和リビングの軽量鉄骨から、鉄筋コンクリートマンションに引っ越しましたが、お隣さんが暴力団員。壁ドンドンも凄く、大和リビングの薄い壁の時より、騒音が凄い。引っ越ししたことを後悔しています。管理会社が、悪いのではなく、入居者次第で生活か変わると勉強になりました。

入居者次第と言うけど、そんな迷惑人間を入居させてるのも管理会社だし、
>>2422 匿名さんみたいな悪質な入居者を放置してるのは怠慢だと思う
空室が埋まらなけりゃオーナーの損失になるのに

>>2425 匿名さん
迷惑人間かどうかなんて、審査でわかるわけないだろ？まずは支払い能力の問題。

マナー違反やったもん勝ち状態を黙認する会社ってことですね

>>2427 通りがかりさん

>>2425 匿名さん

あのなー。不可抗力だってあるんじゃないのかな？
じゃあ貴殿ならどうするか教えてくれよ。

>>2428 怠け者さん
不可抗力？
管理会社の能力不足以外の何物でもないだろう。
低モラルが居住者の責任ならば、入居審査でそんな低モラル者を弾けない大和リビングの目が節穴か、カネ欲しさに敢えてそういう人も入居させる悪徳かのどちらか以外にないでしょ。
怠け者さん自らが大和リビングの無能を語ってるなぁ

>>2429 匿名さん
じゃあ、低モラルの入居者をどうやって
審査段階で選別するか論理的に教えてくれよ。

>>2430 eマンションさん

退去勧告？
法律知識無い人が口にするセリフだな

困ったことがあったらオーナーや本社や親会社に言うべき
もちろんまず営業所に言って解決しなかった履歴を残した後でね

>>2433 名無しさん
そんなことしても営業所に回されるだけだろ？

鹿児島の女児死亡事件の犯人のアパート、Droomですね！
あんな野蛮な人が普通に入居出来るんだ、、、。怖

>>2435 通りがかりさん
そりゃどこの誰かが犯罪者かなんて
分からんだろ

大和、すごいですね!　ニュースzeroの画像、差し替えさせて全く違うアパートのドアを映していました。いくらコマーシャルにお金を使っていても、それはやってはいけない事でしょう!　本当に失望しました。

迷惑行為を行う住人の嘘をまるっと信じるダメダメさ
防犯カメラがダミーじゃないなら、ちょっと映像確認すれば一発でわかるのに
ちゃんと仕事してほしいもんだ

>>2438 検討板ユーザーさん

貴殿も仕事しなさい

>>2439 みんなの笑顔さん
ここ定期的に名前変えながら煽りレス入れる人が張り付いてるせいか過疎ってますね

ここ以外にダイワリビング絡みの情報交換できる掲示板があればいいのですが…

あ、>>2439 みんなの笑顔さん
みたいに煽りレスを入れる人って意味です

>>2440 検討板ユーザーさん

どんな情報ですか？是非交流しましょう

>>2440 検討板ユーザーさん
その煽りレスの人、誰にも相手にされてないから大丈夫ですよ
支離滅裂なことしか言ってないので、私には〇△※??！！！としか見えなくて一切気にならないです笑
他にもっと生産的なことをすればいいのに可哀想ですよね。

>>2443 口コミ知りたいさん
そうですか？
分かりやすく書き込みしてるのですが、、、
私の何が悪いのですか？

今度入居しようか迷ってるところこちらを発見しました。
結構酷いことが多いのですが、逆にここでよかったやこういう所は良いなど良い点も聞きたいと思うのですが、どなたか教えていただけないでしょうか。

>>2445 評判気になるさん

やはり管理会社様の質が良く安心できました！

>>2445 評判気になるさん
悪いことは言わないです、絶対にやめておいた方が良いです。
いい所は、新築物件もあるので間取りが今どきに合ったものが見つかりやすいことくらいでしょうか。
ですが、他のまともな会社の物件でも似たようなものはありますので、この唯一のメリットのためにわざわざ凄まじいデメリットを背負うことはないと思います。

>>2447 匿名さん
批判が露骨すぎる！

>>2446 みんなの孤さん
お返事ありがとうございます！
差し支えなければ具体的にどの辺の質が良いと感じたのか聞きたいのですが…
お部屋に関してやサービスに関してなど。

>>2447 匿名さん
そうなのですね…！実際お部屋の感じや女性向けの物件も多く、そこはいいなと思ってたのですがもう少し考えたいと思います
お返事ありがとうございます！