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内覧会で見つけた不具合について

検討板ユーザーさん [更新日時] 2025-03-29 20:22:17

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先日内覧会がありました。
その際にオプションでつけたキッチン天板に1mm程の小さな穴を見つけたため指摘させていただきました。おそらく施工の段階でついた傷だと思います。
しかし販売側はこれは製造の工程でできることがあり不良品ではないため交換は出来ないといいます。
私としては新品に交換してもらいたいのですが、相手の言い分を受け入れるしかないのでしょうか。
引渡し前ですが、知識がないためどうしたらいいかわからず困っています。
どうかよろしくお願いします。

[スレ作成日時]2025-03-16 16:29:17

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内覧会で見つけた不具合について

9 匿名さん 2025/03/17 01:21:49
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>>8 評判気になるさん

販売店が不具合の原因が製造工程にあると主張していると強く言えば良いと思う。

大手メーカーならば対処するはず。
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