栃木の小堀建設について

勝手な思い込みと決めつけで暴言を吐くのは控えたほうがいいかと思いますよ。

私はプラン作成中ですけど、小堀さんが一番やりやすい印象です。こだわりが強い方ですが、時にはデメリットを説明してより良い家になるように協力してくれていると感じます。

施工の質については竣工してみないとわからないですが…。

私も小堀使いましたが、、、
色々忘れたり、施工が雑だったりと散々な思いをしました。
また不利なことはわざと書面に残さないようにしてるように見えます。
メールで問い合わせても電話で返事したり。
ご検討の皆様、書面で記録残す様に気をつけて下さい。

物凄く酷い仕上がりでも使用する上で問題ないと言い切られた時には驚きの余り返す言葉がありませんでした。

>>322 購入経験者さん

322で投稿した者です。過去レスにもありますが、最後は訴えろ的な態度を取ってきます。
証拠があったとして訴えたとしても、瑕疵の損害額を出すのが難しく負け戦です。
機能上問題なければ損害額は微小となります。結果、訴える費用倒れで訴える事ができません。
経験していない方はまさかと思うでしょうが現実です。日本の法律は建設会社に非常に有利です。
建設会社が真面目に瑕疵に対応するより、訴えられた時の方が金銭的に得なのが分かってやっていると思われます。
色々な方が投稿されていますが、家も壁紙にヒビが入る。棚が落ちる等々あり、皆様と同じ思いをしました。他にも訴えるに値するとても大きな事もありましたが、ここでは書けません。

家は大きな買い物です。皆様に本当に気をつけて頂きたく情報追記させて頂きました。

クレームには言い方があると思います。
申し訳ないです…お願いします！とか
営業もお客様を選べるので、この人のためにやってあげたいなと思わせるのが大切だと思います。小堀建設は建物瑕疵担保責任10年ですかね？にしては高すぎますね?スマストックに加入してるハウスメーカーで買うのが1番ですよ。でなきゃスムストックに加入しているメーカーの中古の方がよっぽどいいです。

お金を払ってるんだからこっちが偉いなんてありません。簡単に言えば飲食店の店員と同じです。営業も人なので、クレームばっか言う人よりも、食器片付けてくれたり、いつも来てくれていつも礼儀正しい人には親切にしたいものですからね。高い買い物かもしれませんが、一緒です。

>>326 購入経験者

何千万の一生に一度のマイホーム購入を、飲食店の注文と同じと考えるのはちょっとナンセンスではないでしょうか。ましてや、不具合が発生しているから、クレームをいうわけですから、一緒ではないと思います。そんな言い方はやめてください。
購入検討されてる方には参考にならないコメントです。
失礼しました。

>>325 評判気になるさん
車で言うところのディーラーの様な過剰なメンテナンスみたいな制度の事ですか？

>>327 口コミ知りたいさん
結婚式のプランナーさんも同じです。この人のために頑張りたい！と思って対応してくれるのと、クレームうるさいからどうにかしないとな。では全然違いますよ。まああなたは一生に一度の何千万の買い物だから?と言いますが営業からしたら何千万の買い物なんてあなた以外にもたくさんしていて、数ある中の1人ですよ。クレームには言い方があると思いますよ。あの人またクレームきたよ！なんて言われるより早く対応してあげなくちゃ。というのが大切だと思います。それって、何でもそうだと思いませんか？

>>326 評判気になるさん
簡単に例えたのが飲食店なだけで、他にも例えると沢山ありますよ。あなたがやっている仕事が何かはわかりませんが、クレームには言い方って重要だなぁと思いませんか？思わないならよっぽど感情がないのかと

>>328 マンション検討中さん

過剰なメンテナンスではないです。スムストックと検索してみてください

小堀建設他何社かを検討しているものですが、こちらで皆様の投稿を拝見しました。
引き渡し後に住んでからの雑な仕上がりや間違って設置されたなどに対し適切な対応もなく質の悪さを感じました。
気になったのは色々な職種で例えがありましたが、投稿を見るに皆様は引き渡し後の不満の話が多いみたいでますが、小堀建設との打ち合わせの時点では問題は無かったみたいですね。打ち合わせの時点で雑な仕上がり等は分かりませんからね。あればキャンセル出来ますからね。
引き渡してからの対応なので、何か勘違いしているのかと感じました。

打ち合わせでは親切な対応でも住んでからの対応の悪さは一番信頼を無くしますね。
メンテナンス等もないのも不安です。
この会社で建てるのは心配なのでやめました。

>>329 評判気になるさん
久しぶりにこの掲示板見ました。私も小堀建設で建てたものです。前にも投稿しましたが、現場監督も営業も対応良かったです。仕事が忙しいのと、そこそこ予算があったので結構お任せで建ててもらいましたが、
非常に満足できる家が出来ました。
1年経ち若干の不具合をまとめて直してもらう様に依頼しましたが対応も早かったです。
他の工務店で何にんも親戚が建てましたが、小堀は標準以上だと思いました。私の小堀建設以外のおすすめは住友林業でしょうか。

小堀建設と住友林業がおすすめって…
金額も保証も全然違くないですか？
住友不動産の間違えですかね？(^_^;)
それともローコストなら小堀建設、
大手なら住友林業という意味でしょうか？

>>334 通りがかりさん
工務店のスレはありますが、フランチャイズの地場ハウスメーカーのスレは無いんですね。
食い過ぎの社長のとことか、チビっコが社長になったとこです。

小堀建設の家に住み始め不具合が見付かり連絡しましたが無反応に唖然としました。
今後長く付き合っていく工務店なので言い方にも気を使いました、直すと言われたので急かさず催促するのも悪いので待ってましたが何ヵ月も放置のまま結局連絡はなかったですね。
言い方は重要だと思い、申し訳ないですが、すみませんが、お願いしますなど十分配慮しましたが早く対応してくれることはなかったです。
ひどい会社です。

>>336 通りがかりさん
結局いつなおしてもらえたんですか？

皆さんの書き込みから、適当でアフターが悪い会社だと感じたので、その他諸々の結果からこの会社を候補から外しました。
小堀建設を擁護している人もいますが、心理学者の私個人の見解としては同じ人が投稿している気がしてなりませんでした。

競輪場通りのABCマートに小堀の看板背負ったバンが隣に留まりました。
男性は私服。
女性も私服で降りて行きました。
休み?
仕事は私服?

だからなんだとしか…粗探し楽しいですか？