【契約者専用】ヴェレーナグラン菊名の杜

>>84 契約者さん3さん
本当にそうですよね、期待値が高かったうえで実際の内覧会で見事に裏切られました。
正直コスパ悪い物件を買わされて気持ちで全く気持ちよくないですし、長く住めないないと思いました。

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>>84 契約者さん3さん
わかります。完全に確認し終わる前に、外で説明会があるからと無理やり終わられてしまいました。
え？後で発覚したらどうするの？が正直な感想…
オプションもたくさん付けてしまったのに残念です。
子供が転校する必要がないうちにリセールしようかな…

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生協をやる予定の方いらっしゃいますか？
契約時は不在時にコープ用の宅配ボックスがあると資料にあった気がしたのですが、内覧会では「置き配はできない」という説明に変わっていたような、、
共働きのご家庭も多いと思うのですが、利用予定の方はどのようにされますか？

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>>87 契約者さん3さん

本当それです。これまでずっと生協頼んできて、このマンションでも生協受け取りボックスがあるとパンフレットに書いてあったから安心して買ったのに、金曜の朝のみ、置き配なしと…。ロクな説明もありませんでした。大和に騙された気分です。

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>>88 契約者さん3さん
やっぱりそうですよね！？
ポストや宅配ボックスのところを見学したら明らかに生協が入る場所はなく、自分の勘違いか記憶違いかと思って当日の説明会では聞けず終いでした。
金曜朝に自宅にいられない限り、生協は利用できないということですよね…？
マンションによっては管理人さんに都度お願いすればオートロックを解除してくれて置き配できるところもあるそうですが、そもそもここは玄関前にポーチもないし置き配自体できないのかな…

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>>89 契約者さん1さん

生協宅配って、赤ちゃん世帯にはなお需要あるかもですが、平日買い物にいけないような共働き世帯(うちもです)の需要が大きいはずですよね。なのに金曜朝に在宅しないと受け取れないとか、意味ないですよね…。パンフレットにも書いてあったのに、大手の不動産会社がこんな堂々と嘘つくんだなと驚きました。

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>>85 住民さん2さん

>>90 契約者さん1さん
すみません、、
今使用しているコープデリか、内覧会時に案内があったAコープを使用予定なのですが、置き配が出来ないとはどういうことでしょうか。、？
内覧会時にそこまで確認をしておりませんでした(???)
どなたか詳しく教えていただけますでしょうか。。？

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>>90 さん

>>90 契約者さん1さん
従来提供すると謳っていたサービスがしれっとなくなり、何の説明もないことに不信感満載です。平日に買い物に行けないからコープを使っているのに、置き配できなかったら何の意味もない…
仕事帰りに買い物に寄れる場所も立地柄限られてますしね…
だからこその生協置き配サービスだったのに。
宅配ロッカーは明らかに設置がなかったので、その代わり置き配を認めてもらえないかな…

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>>87 契約者さん3さん
ちなみに置き配ができない(宅配ボックスのみならず、玄関までも持ってこれない)という点は、直接ご確認された感じでしょうか？私も食デリのボックスは1つしかないな、、と思い嘘をつかれた気になりましたが、玄関の置き配までも無理とは言われておらず(きちんと確認できておらず)、そのあたり確認された方のご意見伺えますと幸いです。

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>>93 契約者さん1さん

私は駐車場のテントで、生協の説明をしにきた方から、置き配はできませんと口頭で説明されました。

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>>94 契約者さん3さん
ありがとうございます。そうだったんですね、、、(私の時は金曜じゃなかったので、生協担当はおらずまた今度聞いてください位なものでした。)それは本当当初の説明と話違いすぎてますね、、、

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>>94 契約者さん3さん

えっ、そうなんですか、、、
出社必須の共働き＆乳児1人の家族なので、
生協ありきで生活を考えていたんですけど…
ロッカーなし＋置き配できないは想定してなすぎて愕然としてます…

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生協の件、ここまで説明違うとか許されるんでしょうか。パンフレットは証拠としてあるし、消費者センター的なところに相談することを真剣に考えてます。

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生協の件、どなたかダイワや管理会社に問い合わせた方いらっしゃいますか？

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>>96 契約者さん4さん

同じくです。
パンフレット通りのサービスを提供する義務がある、という法律？があるのかは知識不足で分かりませんが…
できると言っていたものができないのは、
高い金を出して購入した身としては詐欺行為に感じます。

それともマンションの自治会として動いた方が良いのでしょうか？
こちらとしてはユーコープでなくとも、パルシステムでも何でも、不在時に玄関前に置いておけるようにしてもらえればそれでいいのですが…

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生協の箱をマンションの共有部分である通路に置くことは通行の妨げになりますし、外部の立ち入りが増えると防犯性も下がることから、置き配は生協を利用しない者にとってはデメリットしかありません。。
基本的に、共有部分に私物を置くことは禁止では。。？

とはいえ、何の説明もなく変更することには不信感を覚えますので、購入時の説明通り、専用の宅配ボックスを用意してもうらう方向で進めるのが妥当ではないでしょうか。。。

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パンフレットに生協使える旨の記載ってありましたっけ？
契約タイミングで受領した資料に添付の記載はありましたが、「変更になる場合有」「宅配ボックスでの受け取り」でした。

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>>100 契約者さん8さん
内覧会で確認しましたが、専用の宅配ボックスはありましたよ

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住民の皆様　コープの宅配の問題については、検討スレの３３６以降でも話題になっています。よろしかったらご覧ください。

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1.食材用の宅配ボックスがあるかの問題→パンフ記載あり。設置あり
2.生協の個別宅配ができるかの問題→パンフ記載不明。(今のところ)対応不可

って感じですかね？？

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