ゼロ・ホームの評判

>>58 通りがかりさん

打ち終わったあとなら問題ないが打ってる最中の雨は問題でしょ。

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エレベーター　がまた　酷い！

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今、目の前の家がゼロホームでずっと工事中。
まず、初めの挨拶も無く、騒音やホコリは凄いし
路駐してるから、ゴミ収集車を何度も通せんぼしてました。タバコの吸殻も多くゴミもあちこちに捨てるので苦情を入れましたが、、時間も曜日も守って貰えないし、騒音被害等に約1年悩まされています。職人さんは最低ランクの方を使っているようですね。
今はずっと家の前が水浸しにされていて、植木がダメになりそうで不安です。
約1年で建設される予定でしたが、延びている事に対しても説明はありません。
せめて、土日曜朝早くから騒音をヤメて欲しいんですが。正直、ココには頼みたくないです。

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ゼロホーム分譲地の構造設計を委託されている会社に勤務しているものです。ゼロホームさんはまず自社で構造計算をしている訳ではなく、外部委託です。
ゼロホームさんは、建築コストを抑えたいがために、他社と比べて構造仕様が脆弱なもの（一言で言うと安っぽい仕様）になっています。
またゼロホームの構造仕様というものがなく（設備仕様ではない）、構造設計者の決めた仕様による為、物件ごとに施工（基礎配筋など）が異なります。

ゼロホームの建築費用の異様な安さからも分かる通り、構造のしっかりとした家を建てたい方はあまりオススメしません。

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ゼロホームってそうなんですか…
でも、外部委託でも構造計算してあれば、それ自体は正当なルールに則っていることなんですよね？

かなり作る業者さんによって、
見た目とかも異なるシリーズが多いように思います。
コラボっぽいのも多いですよね。

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ゼロホームで家を建てましたが駐車場のコンクリートが半年でめくれてきて、対応も最悪でした。
補修で使った水道代の3000円で何とかしようという、雑な謝罪も残念です。
絶対にお勧めできません！
夢のマイホームが最悪です。
クレーム慣れしてるのか適当です全てが！

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>>64 フシミクさん

クロスもめくれてます

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ゼロホームで注文住宅を建て２年住みました。
営業が買う前と買った後で態度が変わるとか、修繕対応が悪いなどという書き込みをみますが、我が家の営業担当が良かったのか即時誠実に対応してくれます。
建築中も色々不具合もありましたが、毎日チェックに行き指摘すると即時対応してくれました。
寒い寒いと言われてますが、そこまで寒いとま思いませんし、非常に満足しています。
ゼロホームに限らず家を建てる場合、施主によるチェック指摘は必須だと思います。
下請け業者により仕上がりはかなり変わってきますから。大手ハウスメーカーでも酷い仕事をする下請け業者はいっぱいいます。

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高圧的な対応をされ、嫌な気分になったので白紙撤回！

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下請けによって仕上がりが変わってくるっていうのは確かにそうですよね・・・
現場監督さんがしっかり見ていてくれると本当はいいのだけど
いずれにしても
施主点検のときに出した指摘事項をきちんと直してもらえるのですよね？
それならば安心ではありますが。

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>>68 匿名さん

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>>64 フシミクさん

ゼロホームで建てたもののすぐに玄関ドアがとれ、少し風が吹いただけで網戸が外れ後悔しております。

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隣がゼロホームで家を建てた。台所の換気扇の排出口が我が家の庭に向けられていて、食事の匂いというより揚げ物炒め物その他もろもろの変な臭気が流れ込み、扉を閉めても臭気が入ってくる。隣はドアを閉めて排気の出るところには出て来ないで、反対側の大きな庭を見て過ごしている。８０坪にある家で自分の食事の臭いを隣に捨てるようにゼロホームが作った。家の別の側面で誰にも迷惑のかからないところにつけられるのに、近隣のことなど考えない。糖尿になるほど油の食事が多いようで、食欲どころではなくなる。庭の花木の匂いも楽しめない。ゼロホームは環境汚染をしている。やめた方がよい。

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近所でゼロホーム建築中。現場では、職人は煙草厳禁だがパカパカ吸っている。その吸殻を自分の家の前に捨ててる。火事になるよ。その外構職人に注意するが他の職人が笑っており、なぜ笑ってるのか指摘すると、「私は生まれつきこういう顔やねん」て。おまえら職人全体問題だろう。地域に、とって害悪でしかない。のちのちそこに住む人にとっても問題が残る最悪の職人集団である。やめた方がよい。

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こちらの公式サイトではお客さんからのクレームや雨漏りの件数を公開しているんですね。
参考の為1件1件見て行くと丁寧に対応している様子が判りました。
ただ、何らかの修繕が発生し見積もりを出した後返答がないケースが多く、その点だけが気にかかりました（工事費が高いのでしょうか？）

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裏の土地に家をゼロで施工されていましたが、施工後、うちの壁を塗装で汚しており、クレームしたが、ブラシで取れるとのいい加減な説明で取れないだろうといっても聞かず、しばらくそのままにされた。知り合いの外壁塗装業者に確認してもらったところ、一面にしぶいているとのことでしたが、ブラシでは取れないとのことで、業者の好意で上塗り塗装をして頂きました。この件で謝罪文を提出するように依頼しましたが、謝罪は直接担当者がするので、謝罪文は出せない、よその外壁を汚しておいて、何もしないで謝罪文も出せない会社ですゼロホームは、、このような会社の施工した家が１００年住宅とはちゃんちゃらおかしい。

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リフォームをしました。
展示場まで行って希望を伝えたはずが出来上がったら　希望と全く違う物で完成。もー最悪！二度と頼まない。

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ゼロホームで注文住宅建設しました。
施主検査でトイレの壁からの配管と伝えていたのに床からの配管に！
電気の位置も設計と間違ってる、クローゼットのポール位置が違うのに指示された通りにしました。と言われメール確認したか指示したのは高さのみ、それ以外は確認もせずに設置。外壁は捲れてるところが多い上、ミスしたトユ穴の修正は雑すぎる、ほぼ部屋のネジは斜めに打たれていてつっかかるしレールはういてるコンセントカバークーラーダクトリングは浮いてたら歪んでたり、クローゼットのヘリは小さな穴と裏からとめたネジ？の頭が出ている、洗面台もこだわって頼んだのに寸法があってなく、両サイドに1.5センチづつコーキングを打っていて、めちゃくちゃダサい、電気の配線も図面と違う。点検口の下には折れ曲がったネジが先だけ打ち込まれてる状態で放置。壁の保温材は端っこまでしっかりされてない。など問題だらけ。工務店検査で大問題を気付けてない時点で終わってる。イライラしかないし気持ちが落ちすぎて注文住宅にしたのに雑すぎる。これはない！と検査の時に言ったけどスッキリしない！
現場監督と営業がしっかり報告ができてないし設計段階で設計士と会うこともなく営業に伝えて設計士に伝わって返事がくるから段取りも悪いし、こちらの要望が伝わりきらない。施工中もよくみに行って話を聞いていたら勝手に変更していて事後報告が多かった。自社の大問題は直します。このようにしていきます。とは口で言うけど実際の所、保温材の問題とかちゃんと考えてるのか？心配になる。なんで伝達をしっかりしない！
下請けの大工によるけど、当たった大工は下手くそな上に雑すぎる上に断熱材のことをしっかり伝えてお願いしてもしてなかったり…
本間にゼロホームはおすすめしない。特に注文住宅は！注文住宅になってないのに代金払わされるだけ！戻れるのならゼロホームじゃない所で立て直したいです！！

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隣が０で建築中ですが最低です。
工事に不審な点があったので、現場の確認をしたいと申し出ると、現場責任者が代わっただのと中々対応せず、営業マンが出てきて、ペコペコ頭は下げるが約束ごとをズルズル誤魔化すなど最低です。
また法令の穴を探して隣地に損害がでようとお構いなし。
今まで京阪電鉄の傘下だから普通の建築会社かなと思っていましたが、今回会社の体質がよくわかりました。
隣が０で建築される場合は法的な事を含めてよく確認をして下さい！

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