レーベン福岡天神 ONE TOWERについての情報を希望しています。
天神に新しくマンションが建つようです！
便利で総戸数153戸、共有施設も充実しているみたいです。
高そうですが、いいなと思っています！
所在地：福岡県福岡市中央区天神5丁目13-1、13-3、15（地番）
交通：福岡市地下鉄空港線「天神」駅徒歩7分
間取：1LDK～3LDK
面積：37.05平米～142.99平米
売主：株式会社タカラレーベン
施工会社：大豊建設株式会社
管理会社：株式会社レーベンコミュニティ
物件を検討中の方やご近所の方など、色々と意見を交換したいと思っています。
資産価値・相場や将来性、建設会社や管理会社のことについても教えてください。
（子育て・教育・住環境や、自然環境・地盤・周辺地域の医療や治安の話題も歓迎です。）
よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2021-07-06 13:29:39
モデルルーム休み明け、今日からお客さんを入れての最初の販売
モデル予約をした人にはここを見ている人もいるかもしれない
営業マンの対応が変わったとコメントしてくれる事に期待する
ここの掲示板の通りであればこのマンション本当に完売厳しいでしょう
他のマンションでもMR見学門前払いは行われている。
（もっと洗練された形で）
それは高級車屋でも、高級時計屋でもそう。
ハイブランドショップの入り口にドアマン立ててるのは
冷やかし貧乏人を入店させないため。
>>182 通りがかりさん
Yの有名な外車販売の仕事してますが全くそんな事ありません。むしろ富裕層クラスの方が国産車中古15年過ぎた車で安全性とか外国車は高いのでご購入頂くケース良くあります。
むしろ住宅業界の方は冷やかし、貧乏人とかそうゆう類いの言葉使われるんですね。
まず最初に開口一番MR見せろっていう客は地雷の可能性高すぎて
そういうのとは当たりたくないわ
>>184 通りがかりさん
そういうものなんですか。
初めてマンション購入検討しておりまして（物件色々見たいと思ってます）、モデルルーム見せてもらう、説明聞いたり相談させていただく、等々の順番にルール？マナーみたいなのがあるのですか？
よくわからず、私も初めてなので、最初にモデルルーム見たいですとか言わないように気をつけます。
場所が気になるから３時間位の無駄な時間を使っても見に行くのでしょ？
物を買う場合でも商品を見てから購入するのであって商品も見ずに３時間も関係ない説明だけで購入する気が萎えてしまう
不遜な態度で購入者を逃す人が一流の営業マンになれるはずがない
営業はホストです
お客のテンションを上げて購入してもらう方に持っていく臨機応変な方が全然良いと思いませんか？
いきなりMR見たい
↑
本気度低い確率高し
手厚く接客してほしいいう話でもなくて、普通に対応したらいいのにねってだけの話だと思いますけどね。客だからとかじゃなくて人間として。
本気度高い客はMR見学なんてただの確認だからな。
なぜなら大体のことはもう事前に情報入れてきてるから。
それよりも営業マンからしか聞けない話を聞きにきてる
まぁただ付け加えておくと
それにしたって今回の営業のやり方は下手すぎだけどな笑
>>182 通りがかりさん
営業マンは営業マンであって、ドアマンではないですよね？全く筋違いな話です。それならドアマンを雇うべきでしょ。それにここはハイブランドマンションじゃないでしょ。ハイブランドショップと同格ではないと思いますが。
何にせよ、ここに書かれているような接客が本当なら、それだけで購入したくないですね。
>>189 名無しさん
営業マンからしか聞けない話？
良いことしか言う訳無いじゃ無いですか(笑)
良くない話を言う営業マンがいたらそれはダメ営業マン
本気で言っているのなら脳内お花畑ですね(笑)
最近のマンション営業は紳士的になっていると聞いていたから驚愕
鬱陶しいからほっといたら。
>>183 評判気になるさん
ヤ〇セでお世話になってますが、自分は今回のGクラスで4台目なので中々いい接客を受けますが、一見さんが来ると見た目で判断されて明らかにあしらわれてる人たちも良く見ますよ。
マンションも車も時計も良いものほど冷やかしが増える印象なのですがそれくらいこのマンションは魅力的なのでしょうか？
Twitterから、ここにきました。営業ひどすぎる。
ありがとうございます。売れ行きは好調ですね。
営業サイドからみたら3時間も時間かけて買えるかどうかの選別をして
さらに炎上することを予見できないのか？と不思議に思う帰らせ方をするように
「現場責任者が指示を出している」ようだし「会社が」無能としか言いようがないです。
視点を変えるとそんなあほな指示でも言われたとおりに豹変できた営業マンは
手遅れな洗脳状態なのか、とても優秀なサラリーマンの2択です。
普通の営業マンなら3時間もかけて客を炎上させる選択はできませんからね。
つまり社長と役員連中の理想と、現場の事実をクッションする
中間管理職の質が低いか、そもそも経営陣がアホなんですよ。
誰かが社長に伝えてみるとか書いてましたが
お客様に謝るとともに、社長が営業マンに対してそんなアホな指示に従わせるような会社にして悪かったって謝るのが一番の社員教育になりますよ
「モデルルーム見せてくれという客は冷やかしだ」みたいな根拠のない謎理屈の書き込みがあるけど営業か？
モデルルーム見たがる人が冷やかしだなんて聞いたことないし、買う気がないならモデルルーム見学なんてわざわざしないわ。
所詮M7に入らなかった人たちの会社。
何をそんなに期待してるのやら
>>184 通りがかりさん
「まず最初に開口一番MR見せろっていう客は地雷の可能性高すぎて そういうのとは当たりたくないわ」
とか考えている営業マンは地雷すぎて、そういうのとは当たりたくないわ
>>191 名無しさん
185です。
売る側に立ったとき、買う気が無い人の相手したくないでしょ？とおっしゃりたい、で合ってますか？
「私買う気ないんですけど～」って言っちゃう人は論外ですが、少なくとも自分の時間削ってわざわざ来る位だから、ハナから疑わずに、「条件合えば買うこと考えてるのかな？」くらいでお客様の条件やニーズは確認したいですよね。
お客様に合わないもの勧めても不毛ですから。
で、条件合う人しかモデルルーム見せる気ないってことでしょうかね。
理屈は分かりますがあまり共感できず、、、
せっかくお金かけてモデルルーム作ったのだから、見てもらって購買意欲を誘いたいものかと思ってました。
見ちゃうと買う気を失うようなモデルルームならお客様に見てほしくないですが…。そんなわけないですよね、、。
部屋の広さは○帖とか表記あるのでイメージつくのですが、
ベランダの広さ、天井の高さ、廊下や玄関の広さ、部屋の中の色調（ドアや水回りの棚？の色）等々、、、行って見てみないと実感わかないと私は思っており、モデルルーム楽しみにしてました。でも「モデルルーム見たい」は嫌な客みたいですね、、ちょっとがっかりです。
やっぱり実物見て決めたいなと思ったので、私は完成後の物件を検討するのがよいのかもしれません。
見当違いな話になりすみません。
教えて下さりありがとうございました。
>>206 マンション検討中さん
物事の順番の問題を話してるんでしょ、
素性もよくわからない初見の人間に
いきなりショーケースから高級時計出して腕に巻かせる？
いきなりなんの説明もしないで高級車試乗させる？
スーパーでウインナーの試食するんじゃないんだからさ。
アンケートも説明も聞かずに名前も名乗りたくないとかで
とりあえずモデルルームどこよ？さっさと見せろ的なお客さんなら
嫌だなーとは思います。
そこで商品のグレードによってはお帰りくださいはありえます。
時間が無いとかお客様が言い出したらそれこそ
キチンと時間をかけて見てもらえるように出直してきてくださいってのは
ありえます。
これなら営利企業側のお断りする体裁も整いやすいです。
たぶんですがこれが顧客選別肯定派が言っているレベルです。
まあ普通にマナー違反者って感じですね。
なんでもかんでも顧客の言うとおりにするのが商売ではないので
見学者の一番多い・一番強い希望がモデルルームを見る事なので
これを餌に個人情報を聞き出す・その情報をもとに購買意欲を高める説明を聞かせる
買える範囲で提案する部屋を選定するなどの作業を
「気付かれないように気持ちよく」実施するのが普通の営業です。
でも3時間も説明に付き合ってくれるようなお客様を
無下に扱うことは普通は絶対にありえませんよ。
ましてや責任者レベルの指示で追い返すとか本当にありえません。
あなたは悪くないです。
類推になっていないよね。どう考えても件の方々は「高級車を指差していきなり試乗させろと言った人」でも「高級時計をいきなり手に巻かせる人」でもないからなあ。
書き込みを見る限りだと普通のお客さんの範疇の方々のようだしね（複数組のお客さんが同じような体験を語っていると思われる）。
実際の部屋でなくてモデルルームだからなあ。モデルルームの意味…。
そもそもモデルルーム云々の話に矮小化する話ではないと思われる
うーん、話題になっている方々の書き込みが本当ならば、どう頑張って考えてみても悪いのは営業ですよね。
それにも関わらず営業を養護するような書き込みをしてるのはどういった立場の方々なんだろう？
営業が一般人を装ってこんたところに書き込みをしてたらコンプライアンス的に終わりだし（そもそも法令に違反しないかな？）、意図がわからん。
釣りなのかなー
営業さんの話題のすり替えと一般人を装う擁護が酷いな
件のお客さんはアンケートも答えた挙げ句あの営業態度
アンケートに答えた上で対応したと言うことはモデルを見せて欲しいと言う前は購入条件はクリアしていると思われる
なのにあの営業態度はどう考えても質が悪いとしか思えない
自分をトップだと言っている時点で終わっている
そんな事はお客にはどうでもいい話
口の聞き方も知らない3流の社会人がトップ営業張ってる会社ってだけでヤバい
マンションの方も推して知るべし
営業マンがこれなんだからアフターなんてどんなことになってんだよw
怖くてたとても買えたもんじゃない。。
売れ行き早く知りたい。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
そもそも
アンケートを記入し終えた後も長い時間待たされ、まだかなと思っているとようやく担当者がやってきました。しかし、「お待たせして申し訳ございません」の一言もないまま名刺だけ渡されました。
この時点で営業のレベルが分かるでしょ
>>224 匿名さん
積水が、ここで営業しくなくても?
マンションの営業は、どこもレベルが低いと思いますよ。
お金の話しかできない、建物の技術的な説明を聞きたくても、説明できる営業がいない。だから、最低でもモデルルームを見て確認しないと購入できないですね。
各マンションの営業はもっと、勉強してほしいものです。
やっぱり、大濠、浄水、薬院の積水の方がここよりいいですね。
>>225 マンション検討中さん
積水は住環境として優れていると判断した場所にしか建てないので天神に建つことはないと思います。
照葉は電車がないので賛否両論ありますが、積水的には住環境として優れているという判断なのです。
また始まった・・・・
積水信者の行き過ぎた礼賛とアイランド批判の構図
やめましょうよ
一皮むけば積水も本質的には同じですよ。不動産業者なんだから。
不祥事も起きてますからね
でも他のたくさんの不動産業者もですが
普通はきちんとお客様に夢を見せてます
お金を貰う事がどういうことか理解してます
ついでに言うとあの人工島開発をここまで引っ張ってきた積水は
信者じゃないのであんまり褒めたくはないですが頑張ったと思います。
中古で売るときに所有者履歴を調べるとどんだけ業者が泣かされてたのか・・・・とは思いますが・・・・今となっては資産価値上がってますしね。
せめてこのスレッドではきちんとタカラレーベンの物件の話をしてあげましょうよ
推定被害者の方のためにも・・・・
んで気になってたんですが本当にゴミステーション各階にないんですかね？？
※すみません完全に買う気ないので興味本位です
ちなみに、このマンションの一番の売りはなんですか？天神が近いってことだけですか？駅から7分と遠い立地のようですが。
>>236 マンション検討中さん
照葉は車使える方であれば都市高乗り口も近く天神博多空港まで10分ちょっとなのでアクセスは悪くないですがね。電車通勤の人にはイメージわかないでしょうが。
営業さんが照葉論争に巻き込もうとして前のレスを薄めさせようと躍起になってるみたい
でも>>123さんにした営業マンの扱いは消えないから
見てて本当にここの営業さんは反省が無さすぎるな
私的には東京は銀座、
福岡は天神がメインタウン
隣接地には市民会館が建設中
現在の建物は解体後、緑地公園になる。
いい住環境に変身すると思う。
予算が合えば購入を検討したい。
天神とはいうものの５丁目であり天神中心部までは歩かなければいけないこと、昼夜における周辺環境、雰囲気などからして現時点で1平米あたり100万は割高だと判断して購入は見送りました。
モデルルーム行かれた方に質問なのですが、部屋パターンいくつかありましたか？
最初見せてもらった部屋はほぼオプション、バブル期のような装飾ゴテゴテで参考になりませんでした。
次回別パターンおみせしますとのことだったんですが、2回目>>123さんと似た対応となり、見せてもらえませんでした。
>>248 マンション検討中さん
銀座じゃなくて天神だよ。天神と銀座は全く違う。銀座行ったことないの？地価も全然違うよ。
ちなみに7分は天神駅までが7分で、天神の中心部まではさらに遠い。そもそも、そんなに毎日天神なんて行かなくないか？天神なんて騒がしいだけだし、それなら赤坂や薬院だって同じ距離感でいて、さらに住環境がよい。同じお金出すなら赤坂から大濠、薬院から薬院大通りの方が良くないか？
そもそも、最寄駅が徒歩5分以上のマンションは資産性が低い。
で、何がいいのこのマンション？
別に出し惜しみしたり顧客を選別するのが間違いじゃないと思いますよ。
やり方の問題ですからね。
ゴテゴテのモデルで判断出来なかったならもう完成するまで待ってからでもいいのでは？？？
たぶんここの営業さん基準では説明聞くだけでノリノリで買う気になって無い時点で冷やかし何でしょう。
まさかモデル見れたその先にも試練があるとは（苦笑）
見られた方でワクワクポイントあった方いたら教えて欲しい・・・
汚名返上したげて！！
目の前の須崎公園は改装後浮浪者などは居なくなるんでしょうか？
>>252 マンション検討中さん
ホームレスは公園敷地内の工事フェンスの外側に住んでますね。
少なくとも2～3人はいるはずです。
那の津大通りのバス停から徒歩5秒！の好立地です（笑）
ブルーシートとビニール傘が目印です！
おそらく公園から移住することなど無いと思います。
何も問題ない対応であったのであれば123さん達もわざわざ掲示板に投稿されないと思いますし、高圧的な言葉や対応に直面した場合受けた側はいつまでも脳裏から離れず心の整理ができなくなると思います。
訪問時に不快な体験をされたからこそやるせない気持ちをありのままこちらに書かれたわけで、思いきって事実を書かれたあとに批判までされてさぞ辛いお気持ちになられたことと思います。
しかしながら勇気を持って投稿された方々がいらして良かったです。
トップは部下やチームが問題をおこした場合など社員や会社を守る責任者としてその役目を果たすためにも誠実さが必要だが「自分が一番上一番上」と豪語したあげく礼儀礼節を疎かにして接客に対する謙虚さもなく自ら問題をおこすようなナンセンスで傲慢な印象をうけます。
「下の子に代わる」など「子」などという発言自体も疑問を感じるが、子供達が接客や営業をしているわけではないので社会人としての表現会話レベルに稚拙さを感じると同時に、来訪者の方々への対応を読み進めるうちに不見識かつ失礼な内容で驚愕しました。
バタフライエフェクトを危惧すると共に様々なことには因果応報があるのも否めませんので購入時だけでなくその後の管理やメンテアフター等を考えると色んな不安が増幅し憂懼します。
訪問時の事の成り行きを貴重な長文で情報提供して下さった方々ありがとうございました。
大変参考になりました。
で、この騒ぎは流石にレーベン側にも伝わってると思うけど、さすがに改心したの？
同じ営業人かな
>>136
>>182
>>207
そもそも購入意思がないのに個人情報提供してまで日時指定された上予約してわざわざ貴重な時間さいて訪問しないのでは
物事の順番的なことで高級車店や高級時計店と同一にとらえるのは認識違いというか
もしや過去に高級車高級時計店で塩対応をうけたか断られたトラウマがあるのではと例え話を読んでいて卑屈な感じをうけてしまうのだが
高級車も高級時計もショールームショーケースで実物を見れるしカタログ等でも事前に視覚的な情報があり価格表記もある
マンションのモデルルームの場合、実物現物ではなくあくまでオプション含む仮設仮装ルームである
モデルルームは見学しないことには視覚的な情報は皆無だ
車も時計もどちらも動産なので盗難防止のためにドアマンやガードマンが常駐している
ドアマンガードマンは営業マンではない
いきなり車の試乗や時計の試着をする人はいないという例え話の引用なら、訪問者がいきなりモデルルームのソファに座るわけでもなく、キッチンでいきなりまな板を出して使い心地を試すわけでもなくアンケート記入後に視覚的に見学するだけのことだ
つまり実物現物でなく仮設のサンプルルーム的なものを見学するだけのこと
しかも事前にアンケート等で個人情報まで提供した後にだ
ましてウインナー試食には個人情報は関係ないから比較にもならない例え話で貧素な営業の書き込みが散見されとにかく不気味な感じ
最終的には立地及びプランや価格で決定するわけで建具等のカラーバリエーションやオプションの選別は二の次
価格提示もなくモデルルームも見学させないのでは検討のしようがない
「モデルルーム」とは(検索サイトより)
分譲マンションの販売に際して現地の近くや敷地内に建築される、間取りや設備などの仕様を【見せるための施設】のことをモデルルームといいます。 現地の近くに実物大で作られる「仮設モデルルーム」敷地内の部屋を使った「棟内モデルルーム」設備仕様の一部を展示した「サンプルルーム」といった様々な形式があります。
>>258 匿名さん
多分パティック、AP、ロレックスなど在庫があってもすぐ出さないことは知ってますか？
私はあなたが言う営業人ではないですがちょっと低レベルな書き込みでしたので。
時計屋と車屋の話はどうでもよろしい。
モデルルームの話なんだから、比較したいなら他のマンションギャラリーの対応と比較すれば良い。
そして他のマンションギャラリーと比較し、これまでの書き込みが本当ならばここはクソだというだけ。
仮にモデルルームを見せられないとしても見せられないって普通に伝えればいいのにね。あの書き込みの通りなのだとしたらちょっと…
>>259 マンション検討中さん
一生懸命なんだかんだ屁理屈書けば書くほどここの営業人である自白をしていることに気づいてほしい
いいかげん車や時計の売買とは認識が違うことをきちんと理解したほうが良いのでは
購入検討時の視覚的な意味内容の違いという部分をしっかり読解してほしい
「モデルルーム」とは、の説明でもあるように
分譲マンションの販売に際して現地の近くや敷地内に建築される、間取りや設備などの仕様を【見せるための施設】のことをモデルルームといいます。
この説明のように
そろそろ「見せるための施設」ということを認識してほしい
レーベンの営業、ハートつよ
1人で書き込んでるのか、複数なのか気になるー
他のデベロッパーの営業と比べてどうなのかって話よね。投資用マンションの営業じゃなくて…。
だから福岡だけの話じゃないって。
こことか他のレーベンの掲示板見りゃわかるでしょうよ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/50403/
予約して、アンケート書いて、長時間待たされて、やっと現れた営業に「モデルルーム見たい」と伝えたら営業がブチ切れ＆強制的に帰らされた。
この体験に、「こりゃ理不尽だ、、、」と思うのがおおよその購入検討者側の感性だと思う。
対して、「最初からモデルルーム見せろは地雷」とか「売る側の立場で考えれば分かること」みたいな、相手とコミュニケーションも取らずに「決めつけ、レッテル貼り」「察しろ」みたいなこと言っちゃうのはレーベンの人としか思えない(笑)
購入者側の立場で考えたことはあるのだろうか？？
問題ありすぎだけど、モデルルーム云々については、
「最初からモデルルームをお見せするのはできないんですよ。まずはご希望や購入条件等確認させて下さい」
と説明すれば済むよねーっていうシンプルな話です。
営業職なのにその説明や理解を得るためのコミュニケーションをしてないのがヤバすぎる。
高級時計とか車の話持ち出してまで「地雷と思われて当然、この営業の対応も仕方ない」みたいな論調に持ってくのすごい不自然ですよ。
そんな理論で購入検討者の多くから共感は得られないと思うのでお考えを改めた方がよいかと。
もし、こうしたレーベンの考え方・やり方に共感できる人、疑問を持たない人だけを選別して買ってもらおうとしてるなら、大した戦略ですわ、、、
本日で4回目のモデルルーム訪問でようやく、今日から正式予約受付開始で申し込みして来ました。
最初からの営業担当者によると、1期販売個数100部屋で100をはるかに超える申し込みがあり完売間違い無しとの事です。
上層階から人気あり抽選確実で下層階は業者による2~4部屋購入（投資目的）の動きがあるとの事です。
福岡県内の購入希望者が7割で残り53室は敢えて１年位かけて販売するそうです。
申し込み初日の状況でした。
凄い人気ですね。
>>267
共感致します。
>>259
モデルルームは「在庫」とは違うので物事の本質をお勉強しましょう。
>>260
もともと既存のプレミアムオーナーの担当には優秀なセールスマンがついており抽選はしなくてもプライオリティで購入できるしくみなのです。
この場合は抽選になることが一般ということになるのです。
一般人がなにか？……？
社内部のかたが読まれたらきっと穴があったら入ってほしいと思われると思いますので不自然な営業の詭弁を書き込むのは気をつけましょう！
お客様の気持ちを損なわないよう社会人として大人らしく上手に説明して契約に繋がるようガイドしていくのが優秀な営業マンだと思ってやみません。
こちらの営業の態度はどうかと思いますけど、売れ行きが本当に瞬間蒸発する勢いなのであれば、こういう営業スタイルでも仕方ないかもしれないですね。
いくら態度が悪くても、法令に反していない以上、売れていれば問題ないわけですから。
一般的に広告を打たないと集客できないようなマンションは資産性が低いので、そんなに売れないですよ。実際は即完売はないでしょ。
意見をまとめると、営業マンが足引っ張ってるが建物は悪くない。富裕層向けの高級マンションと思ったら思いのほか安め（俺にはよく分からない）みたいだからあまり営業力は関係ないって感じなのかな？
>>279 マンション検討中さん
これまでの書き込みが正しいなら、そんな感じじゃないでしょうか。
購入される方は建物に力を入れた分、人件費を落とした（優秀な営業は揃えられなかった）のだと思って購入すれば少しはスッキリするのでは。
