【契約者専用】メイツ西白井

最近、夜間にネットゲームをやっていると頻繁に止まってしまうのですが皆さんはどうでしょうか
以前もネットの件で書き込みがあったと思いますが、当時よりひどくなっています…
全戸同じauなので、自分だけ変えるとかできないですよね…

>>575 入居者さん
インターネット回線は使い方でだいぶ印象が変わりそうですね。
私も通常のインターネット利用では特に気にならないのですが、テレビ会議などでは時々「インターネットが不安定です」と出たりするので不安定なのだろうな、と思っています。
以前はしばらく不安定な時間があったりしましたが、最近は数秒で復帰するのできにならなくなりました。
ですがこれは平日の昼間なので、夜間はもっと状況が悪いのかもしれません。

ネット速度測定してみたらこれしか出ていません。どうにかならないのでしょうか？

>>577 入居者さん
うちはこれでした。

最近測ってなかったですが、入居当初は有線でどちらも400Mbps弱は出てましたが、時間帯によってなのかそこまで下がるんですね。

>>578
うちも今夜は下39前後でした。この数値も遅すぎですよね…やはり他の方も同じ状況なんですね。
夜間ほんとに使い物にならないので今日auに電話したところ、マンション側の問題かもしれないので調査してくれるとの事でした。問題があれば業者を手配してくれるそうです。

>>580 577さん
以前はもっと早かったんですが、最近とても遅くなりましたよね。

>>581さん
遅いですよね。今日auから調査結果の連絡がくるので、何か情報あればまた書き込みます。

いつもアップロードは早いんですけどね

>>582 入居者さん
ご対応いただき、ありがとうございます！

>>584 住民さん5さん

今日はこれくらい出ていました！
日によってはキャリア通信のが速い時もありますね！

いつも昼間は早いんですけどね。夜が全然ダメ…。
auから調査の回答がきましたが、マンション設備自体には異常はなかったようです。夜間だけなのに昼間の調査に意味はあるのかなと素人ながら思ってしまいました。来週うちに調査にくるので、また進展あれば書き込みします。

>>585 住民さん3さん
こんなに日によって違うんですね～

ゲストルームを使用したことある方にお聞きしたいのですが、ゲストルームにはエアコンがついているのでしょうか？

また浴槽やシャワーはついてるのでしょうか？

>>588 住民さん8さん
エアコンはついています。
浴室に浴槽とシャワーはあります、他の住戸とほぼ同じ感じの浴室だったと思います。

>>589 住民さん5さん
ありがとうございます。最近蒸し暑い日々が続くのでエアコンなかったらどうしようかと思いましたが、安心しました。

夜間ネット速度が遅い件ですが、KDDIの方の調査で原因が分かりましたのでご報告です。

マンションに4台設置してある機器を調べたところ、速度低下の症状が4台全てに認められたとのこと。
マンション設備自体には問題ないが、機器より先の上位側に問題あるようで、KDDIに再度対応してもらうことになりました。

とりあえず、遅延の原因は大元に問題があったようでスッキリしました。
対応完了したら連絡するとのことなので、工事になるのか分かりませんが暫くしたら改善されると思います。

>>591 577さん
色々とご対応いただき、ありがとうございました！最近ネットがとても遅くて気になっていました。助かります。

>>592
いえいえ、私も夜間ストレスだったので原因が分かって良かったです。

>>591 577さん
調査の依頼までして下さりありがとうございました！どうしたらいいんだろう？と思うくらいなので、ほんと助かります！